进一步提高服务意识

近年来，随着社会经济高速发展，改革创新浪潮涌起，信息科技日新月异，当前纳税服务所面临的环境也发生了深刻的变化。由于税收征管的信息化和专业化进一步加强，对纳税服务的要求也越来越高。随着纳税人数量的剧增，纳税人经营方式、经营业务日益复杂，电子化、信息化应用日益普及，纳税服务的需求产生多元化、个性化趋势。传统的纳税服务方式和纳税服务手段已不能适应时代的要求，纳税服务工作面临严峻的挑战。如何进一步优化当前纳税服务，促进税收征管质量的提升，积极构建和谐征纳关系，仍

然是当前税务机关厄待解决的重要课题。

今年3月份，国家税务总局印发了《国家税务总局“便民办税春风行动”实施方案》，《方案》决定在全国税务系统开展“便民办税春风行动”，要求各地税务机关要牢固树立“最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人”的理念，陆续推出公开行政审批清单、提高办税服务效率、全面推行首问责任制、减轻纳税人办税负担、促进诚信纳税、公开执法权力清单等系列行动内容，着力解决在行政审批、办事效率、服务意识、办税负担、纳税诚信、规范执法等方面存在的问题。国家税务总局已从总局层面指出了当前税务机关纳税服务工作中存在的问题，并指明了今后努力的方向和改进的措施。近期笔者就基层税务机关纳

进一步提高精密空调设备绝缘电阻

偏低的有效方法

李长城

摘要：为了提高精密空调设备绝缘电阻，应该对其电加热器及静态制冷剂分布进行优化设计。通过电加热器有效选择，同时有效限制制冷剂回流入压缩机，可以提高电加热器、压缩机内部及整机的绝缘性能。

1. 引言

提高精密空调设备绝缘电阻的方法有很多，如压缩机的优化放置及可靠接地布线，冷凝器和蒸发器的优化设计及绝缘布置，先进的分离电器元部件的绝缘保护，控制系统的绝缘优化设计，特别是接地端子按国家标准选择及合理连线等等，可以保证精密空调设备有很高的绝缘级别。但是分析分离电器元件及制冷系统内部的绝缘指标，会发现电加热器及压缩机内部的绝缘电阻很低，致使达不到GJB 1913A-2006《精密空调设备通用规范》的标准规定，通过对这两个部件分别进行入厂采购选择及成品状态下制冷剂静态存储控制，可以有效提高二者的绝缘阻值。本文将针对精密空调设备“电加热器及压缩机”的优化选择及调整，来提高精密空调设备的绝缘电阻指标。精密空调设备的制冷系统示意图见图1。

2 电加热器的绝缘强化

电加热器正常装配后，在干燥情况下，绝缘电阻很高，可以达到数十或数百兆欧以上。但是，如果将其置于风道内，由于循环风中含有污垢及水蒸气，长期流过电加热器体，会使

如何进一步深化高校后勤改革、提高后勤

服务质量

如何进一步深化高校后勤改革、提高后勤服务质量提要：一是大胆改革，成立股份制企业，走出去、经风雨、见彩虹。比如浙江大学求是物业公司就属成功的范例 更多精品地产学堂

如何进一步深化高校后勤改革、提高后勤服务质量

对开放高校物业服务市场，提升后勤服务质量，促进后勤产业升级的若干思考

改革开放30年，中国高等教育的发展已经实现了历史性的跨越。从高等学校的管理体制、办学体制到学校内部管理体制都发生了一系列重大变化，高校后勤的社会化改革便是其中一项重要内容。随着改革的深入，后勤实体和社会企业的积极性得到了激发，后勤部门的运行效率、保障能力、服务水平和办学效益均得到显著提高，然而高校后勤社会化改革是一项极其复杂的改革，就全国而言，目前这项改革还远未完成，如何进一步深化高校后勤改革、提高后勤服务质量、促进后勤产业升级仍值得我们深思。

一、鲶鱼效应——高校后勤改革在竞争中前行

鲶鱼效应就是采取一定的手段和方法，刺激一些企事业单位活跃起来，投入到改革市场当中去。

鲶鱼是一种非常普遍的鱼类，它生性好动，其它并没有什么特别的地方，但是当渔夫把它用来保证沙丁鱼在长途

库尔勒市维吾尔医医院

进一步改善医疗服务行动实施方案 医疗服务事关人民群众切身利益，事关国计民生，事关医药卫生体制改革成效。随着医改逐步深化，根据新形势下医疗服务需求变化，进一步改善医疗服务，改进医疗服务流程，创新方便人民群众看病就医的措施，对于促进医药卫生体制改革，落实群众路线教育，让人民群众切实感受到医改成效，提高社会满意度，和谐医患关系等具有重要意义。为贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，不断加强医疗服务管理，提高医疗服务水平，改善人民群众看病就医感受，制定本实施方案

指导思想

弘扬高尚医德，围绕人民群众看病就医反映比较突出的医疗服务问题，大力推进深化医改和改善服务，通过优化流程、提升质量、保障安全、促进沟通、建立机制等措施，为人民群众提供安全、有效、方便的基本医疗服务。 工作目标

以医疗服务问题为导向，对本院在服务方面存在的问题，逐个分析原因，通过多种手段逐一予以解决。努力做到让广大人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，医疗服务水平明显提升，群众看病就医感受明显改善，社会满意度明显提高，努力构建和谐医患关系，最终致力于打造

“以患者为中心、信息化为手段、优化服务流程、改善就医体验”模式。

行动要求

（一）2015年5月，行动启动

如何进一步深化高校后勤改革、提高后勤

服务质量

如何进一步深化高校后勤改革、提高后勤服务质量提要：一是大胆改革，成立股份制企业，走出去、经风雨、见彩虹。比如浙江大学求是物业公司就属成功的范例 更多精品地产学堂

如何进一步深化高校后勤改革、提高后勤服务质量

对开放高校物业服务市场，提升后勤服务质量，促进后勤产业升级的若干思考

改革开放30年，中国高等教育的发展已经实现了历史性的跨越。从高等学校的管理体制、办学体制到学校内部管理体制都发生了一系列重大变化，高校后勤的社会化改革便是其中一项重要内容。随着改革的深入，后勤实体和社会企业的积极性得到了激发，后勤部门的运行效率、保障能力、服务水平和办学效益均得到显著提高，然而高校后勤社会化改革是一项极其复杂的改革，就全国而言，目前这项改革还远未完成，如何进一步深化高校后勤改革、提高后勤服务质量、促进后勤产业升级仍值得我们深思。

一、鲶鱼效应——高校后勤改革在竞争中前行

鲶鱼效应就是采取一定的手段和方法，刺激一些企事业单位活跃起来，投入到改革市场当中去。

鲶鱼是一种非常普遍的鱼类，它生性好动，其它并没有什么特别的地方，但是当渔夫把它用来保证沙丁鱼在长途

为了进一步强化我校管理，规范办学行为，全面提高教育质量和管理水平，切实加快我校教育改革与发展的步伐，努力办好让人民满意的教育。根据广昌县教育局《关于在全县教育系统开展“规范管理年”活动的实施方案的通知》的有关精神，我校决定在校内开展教育规范管理年活动，依据县教育局的活动方案，特制定我校活动方案如下： 一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以办人民满意的教育为宗旨，以提高教育教学质量为核心，以规范制度体系为主要内容，以促进学生全面发展为目标，深入探讨新形势下学校管理的新途径、新方法，依法治教、规范管理，促进我校持续、快速、健康发展。 二、组织领导

为了确保“学校规范管理年”活动卓有成效地开展，成立我校“学校规范管理年”活动领导小组，全面负责活动的组织开展和落实。 （一）领导小组

（二）领导小组下设办公室，负责领导小组日常工作，办公室主任由饶明生兼任，具体负责制定方案，宣传发动，信息反馈，督促检查和综合总结。 三、工作目标

通过开展“学校规范管理年”活动，实现如下各项工作目标。 1、强化学校现代管理意识，规范教育教学管理行为。

2、健全和完善学校各项管理规章和制度，建立科学、合理、符合学校实际、充满生机与活力的竞争、激励、评

关于进一步加强油田（区块、单元）配产配注工作指导意见

第一章 总则

第一条 配产配注是开展单元目标化、注采井组目标化管理的基础，是提高老油田采收率工作的保障，为提高油田开发精细化科学管理水平，特制定本指导意见。

第二条 本指导意见适用于胜利油田分公司所属采油厂、油公司的配产配注管理。

第二章 组织机构及职责

第三条 采油厂（油公司）主管开发副厂长（副经理）组织开展配产配注工作，负责整体注采调整、新井投产（投注）、补孔改层、油井转注、大修等重大措施审批。

第四条 地质所（科研所）是采油厂（油公司）配产配注管理职能部门，根据年度开发生产任务，编制油田、区块、开发单元及采油矿（管理区）年度配产配注方案，组织采油厂（油公司）季度开发动态分析会，制定下步注采调整意见，编制开发形势变差单元的整体注采调整方案，确保油田（区块、单元）开发态势平稳及配产配注指标的完成。

第五条 采油矿（管理区）是采油厂（油公司）配产配注方案的执行单位，组织月度开发动态分析会，提出井组注采调配建议，经地质所区块长研究认可、分管所长审核后，科学实施。

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第三章 方案编制要求

第六条 配产配注方案主要包括油水井开井数、日液水平、日油水平、日注水平（注汽量、注聚量

进一步加强网吧管理

为未成年人健康成长营造良好环境

近年来，我县按照省、市的部署，持续对网吧开展专项整治，不断完善各项管理制度和管理措施，取得了一些成效，但仍存在着一些较为突出的问题。 一、 网吧管理中存在的主要问题

1.未成年人上网问题突出。在我县的10余家网吧中，都不同程度存在中午、放学前后、双休日、节假日期间未成年人上网的现象。有的未成年人沉迷网吧不能自拔，不但影响身心健康，而且极易引发其他治安问题。

2.超时营业较为普遍。网吧业主受利益驱动，超时甚至通宵营业的现象普遍存在。

3.消防安全隐患严重。上网者在网吧内抽烟的现象较普遍，消防安全通道“不通”的问题严重，消防器材设置、维护保养不到位，从业人员缺乏消防常识等。

4.实名登记不实。网吧中普遍存在着上网不登记或者登记信息不全的问题。有的是直接使用网吧的公用卡上网，不留下任何身份信息，交钱就发卡上网，根本谈不上登记，有的是用手工随意登记信息以应付检查。

5.“黑网吧”依然存在。近年来发现，“黑网吧”有向城郊结合部及乡镇转移的趋势。有的网吧由于种种原因停业后，把机器搬入住宅内对外营业，有的因为办不到手续就擅自对外营业，如遇到检查就声称正在办理手续等等。 二、 加强网吧管理的对策建议

进一步加强网吧管理

为未成年人健康成长营造良好环境

近年来，我县按照省、市的部署，持续对网吧开展专项整治，不断完善各项管理制度和管理措施，取得了一些成效，但仍存在着一些较为突出的问题。 一、 网吧管理中存在的主要问题

1.未成年人上网问题突出。在我县的10余家网吧中，都不同程度存在中午、放学前后、双休日、节假日期间未成年人上网的现象。有的未成年人沉迷网吧不能自拔，不但影响身心健康，而且极易引发其他治安问题。

2.超时营业较为普遍。网吧业主受利益驱动，超时甚至通宵营业的现象普遍存在。

3.消防安全隐患严重。上网者在网吧内抽烟的现象较普遍，消防安全通道“不通”的问题严重，消防器材设置、维护保养不到位，从业人员缺乏消防常识等。

4.实名登记不实。网吧中普遍存在着上网不登记或者登记信息不全的问题。有的是直接使用网吧的公用卡上网，不留下任何身份信息，交钱就发卡上网，根本谈不上登记，有的是用手工随意登记信息以应付检查。

5.“黑网吧”依然存在。近年来发现，“黑网吧”有向城郊结合部及乡镇转移的趋势。有的网吧由于种种原因停业后，把机器搬入住宅内对外营业，有的因为办不到手续就擅自对外营业，如遇到检查就声称正在办理手续等等。 二、 加强网吧管理的对策建议

为了进一步强化我校管理，规范办学行为，全面提高教育质量和管理水平，切实加快我校教育改革与发展的步伐，努力办好让人民满意的教育。根据广昌县教育局《关于在全县教育系统开展“规范管理年”活动的实施方案的通知》的有关精神，我校决定在校内开展教育规范管理年活动，依据县教育局的活动方案，特制定我校活动方案如下： 一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以办人民满意的教育为宗旨，以提高教育教学质量为核心，以规范制度体系为主要内容，以促进学生全面发展为目标，深入探讨新形势下学校管理的新途径、新方法，依法治教、规范管理，促进我校持续、快速、健康发展。 二、组织领导

为了确保“学校规范管理年”活动卓有成效地开展，成立我校“学校规范管理年”活动领导小组，全面负责活动的组织开展和落实。 （一）领导小组

（二）领导小组下设办公室，负责领导小组日常工作，办公室主任由饶明生兼任，具体负责制定方案，宣传发动，信息反馈，督促检查和综合总结。 三、工作目标

通过开展“学校规范管理年”活动，实现如下各项工作目标。 1、强化学校现代管理意识，规范教育教学管理行为。

2、健全和完善学校各项管理规章和制度，建立科学、合理、符合学校实际、充满生机与活力的竞争、激励、评