人力资源三级考试形式

2005年5月

36、有关人力投资的叙述不正确的是( )。

(A)通过人力投资，可使劳动力供给质量得到提高

(B)用人单位如果进行人力投资，就会获得较高的回报

(C)投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回

(D)从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相当时。就不会进行人力投资

37、统计分析阶段是统计认识过程中( )

(A)定性认识(B)定性认识到定量认识的过渡

(C)定量认识(D)定性认识与定量认识相结合

38、保证调查工作质量的关键是( )。

(A)调查资料的汇总(B)调查资料的搜集

(C)调查资料的审核(D)调查资料的分组

46、工作岗位信息的收集主要是通过( )实现的。

(A)任务分析(B)岗位分析

(C)抽样调查(D)全面调查

47、在进行企业内部人力资源供给预测分析时要考虑( )。

(A)人力资源流动情况(B)社会保障体系健全程度

(C)劳动力市场发育情况(D)劳动法律法规政策制度

48、工资项目的预算首先应当分析当地政府有关部门本年度发布的( )对工资预算的影

(A)平均工资标准(B)最高工资标准

(C)最低工资标准(D)消费物价指数

49、( )是指为了获得和开发人力资源所必须付出的费用，通常包括企业在人员招募、选拔，录用，安置，考核等一系列管理

第一章 人力资源规划

1人力资源规划 广义是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划和战术计划的统一。狭义①为了实现企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，②根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，③对企业人力资源的需求和供给进行预测，④制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。 从规划期限看,分长期(5年以上)中期 (1至5年)短期(1年以下) 2.人力资源规划的内容

①战略规划：是事关全局的关键性规划。 ②组织规划。对企业整体框架的设计

③制度规划：人力资源管理制度体系建设的程序，制度化管理等内容。

④人员规划：是对企业人员总量，构成，流动的整体规划，包括人力资源现状分析，企业定员，人员需求与供给预测和人员供需平衡等。

⑤费用规划：对企业人工成本，人力资源管理费用的整体规划。包括人力资源费用预算，核算，审核，结算，以及人力资源费用的控制。

3人力资源规划与企业管理活动系统的关系:具有先导性和战略性，政策和措施，指导人力资源管理活动。 规划又被称为是管理的纽带 企业工作岗位分析 劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的重要前提

人力资源规划在企业人力资源管理

【主管】开发区-物流-HR(250968057) 9:55:25

关于报考企业人力资源管理师的通知

各企事业单位：

2014年11月份的国家企业人力资源管理师认证考试报名在即，在临沂市人社局等单位的大力支持与协助下，为切实增强全市人力资源从业者专业素质，提高各企业人力资源管理水平，打造企业人力资源管理核心软实力，我公司特举办本次企业人力资源管理师认证考试培训班。

一、报名条件

三级企业人力资源管理师（具备以下条件之一即可）

（1）连续从事本职业工作6年以上。

（2）取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。

（3）取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（4）取得大学专科学历证书后，连续从事本职业工作3年以上。

（5）取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作1年以上。

（6）取得大学本科学历证书后，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（7）具有硕士研究生及以上学历证书。

二级企业人力资源管理师（具备以下条件之一即可）

（1）连续从事本职业工作13年以上。

（2）取得本职业三级企业人力资源管理

【主管】开发区-物流-HR(250968057) 9:55:25

关于报考企业人力资源管理师的通知

各企事业单位：

2014年11月份的国家企业人力资源管理师认证考试报名在即，在临沂市人社局等单位的大力支持与协助下，为切实增强全市人力资源从业者专业素质，提高各企业人力资源管理水平，打造企业人力资源管理核心软实力，我公司特举办本次企业人力资源管理师认证考试培训班。

一、报名条件

三级企业人力资源管理师（具备以下条件之一即可）

（1）连续从事本职业工作6年以上。

（2）取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。

（3）取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（4）取得大学专科学历证书后，连续从事本职业工作3年以上。

（5）取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作1年以上。

（6）取得大学本科学历证书后，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（7）具有硕士研究生及以上学历证书。

二级企业人力资源管理师（具备以下条件之一即可）

（1）连续从事本职业工作13年以上。

（2）取得本职业三级企业人力资源管理

1. 简述岗位规范与工作说明书的区别。

岗位规范与工作说明书两者既相互联系，又存在着一定的区别。如下：(1) 从其所涉及内容来看，工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心，对岗位的内涵进行深入分析，并以文字图表的形式加以归纳和总结，成为企业劳动人事管理规章制度的重要部分，为企业进行岗位设计、岗位评价和岗位分类，强化人力资源管理各项基础工作提供了必要的前提和依据。而岗位规范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工作说明书广泛得多，只是其中有些内容如岗位人员规范，与工作说明书的内容有所交叉。(2) 工作说明书与岗位规范突出的主题不同，岗位人员规范是在岗位分析的基础上，解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作”的问题，以便为企业员工的招收、培训、考核、选拔、任用提供依据。而工作说明书则通过岗位系统分析，不但要分析“什么样的员工才能胜任本岗位工作”，还要正确回答“该岗位是一个什么样的岗位?这一岗位做什么?在什么地点和环境条件下做?如何做”等问题。总之，要对岗位进行系统全面深入的剖析。因此，从这个意义上说，岗位规范是工作说明书的一个重要组成部分。(3) 从具体的结构形式上看，工作说明书一般不受标准化原则的限制，其内容可繁可简，结构形式呈现多样化。企业单位在撰写工作

人力资源的特征： 1、人力资源是“活”的资源：它具有能动性、周期性、磨损性，而物资资源只有通过人力资源的加工和创造才会产生价值； 2、人力资源是创造利润的主要源泉：尤其是在新经济中，人力资源的创新能力是企业的最大财富； 3、人力资源是一种战略性资源： 4、人力资源是可以无限开发的资源：目前人们的潜能开发程度与人力资源的实际潜能是很不相称的。

人力资源的管理包括①质的管理和②量的管理二个方面：

目前比较公认的观点是：现代人力资源管理就是一个人力资源的获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。通俗的说，现代人力资源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等内容和工作任务。

人力资源管理工作的内容和任务

1．工作分析和设计（含：制订人力资源计划、人力资源费用核算）； 2、人员的招聘与配置； 3、培训与开发； 4、绩效管理 5、薪酬管理； 6、劳动关系管理。

一、工作分析和设计： 指对企业中的各个工作和岗位进行分析，确定每一个工作和岗位对员工的具体要求，包括技术及种类、范围和熟悉程度；学习、工作与生活经验；身体健康状况；工作的责任、权利与义务等方面的情况。这种具体要求必须形成书面材料，这就是工作岗位职责说明书。

这种说明书

人力资源管理师三级答题技巧、历年

类 别 题 名 数 职业道德基础理1、教材中原样内容题目； 论与知识部分 （一）单项选择题 3、社会公德等常识性问题题目； 第一部分 职业道德 （第1-25题，共25道题） 职业道德基础理论与知识部分 （二）多项选择题 1、以实力或公理为主题的理解性题目； 二、职业道德个人9 表现部分 第17-25题 3、符合社会一般标准较好； 4、此部分一般没有标准答案。 1.《基础知识》共12道题； 2.《专业教程》各章分布： ①每章为9道题：规划、招聘、培训、劳动关系。 一、单项选择 第二部分 ×不是”的方式）； 理论知识3、有少量数字性题目，在第六章体现明显； （26-125题，4、重点部分若干年后循环重复出题。 共100道题，1.《基础知识》共8道题； 满分100分） 2.《专业教程》各章分布： ①每章为6道题：规划、招聘、培训、劳动二、多项选择题 40 （86-125题) 关系。 ②每章为4道题：绩效、薪酬 2、有少量数字性题目，在第六章体现明显。 3、有些简答题转化为多项选择题。 60 （26-85题） ②每章为6道题：绩效、薪酬 2、有少量由多项选择题转化而来的（以“×2、题目设计具有发散

2006年11月助理人力资源管理师（国家职业资格三级）考试试卷

卷 册 一：职业道德

第一部分 职业道德 (第1~25题，共25道题) 一、 职业道德基础理论与知识部分 (一) 单项选择题(第1~8题)

1、 关于道德，正确的说法是( ) 。

(A) 道德是人区别于动物的根本标志。 (B) 在人类社会发展史上，道德是稳定不变的 (C) 虽然社会制度不同，但道德规范是完全相同的 (D) 道德是处理各种关系的特殊行为规范 2、职业道德在形成、发展过程中，表现出( ) 。

(A)适用范围上的无限定性 (B)形式上的多样性(C)内容上的不稳定性 (D)任意解读性

3、职业道德在形成、发展过程中，表现出( ) 。

(A)制定职业纪律 (B)把握工作节奏 (C)自觉克服危害社会的行为 (D)自主活动 4、在协调同事间的人际关系时，符合职业道德要求的是( ) (A) 因疏忽给同时造成被动和麻烦，要及时进行补救 (B) 对于感情上不融洽的同事，要尽量避免接触 (C) 尊重同事的私隐，绝不过问他人的私生活 (D) 以“大恩不言谢”为基本准

学习像呼吸一样自然

一、单项选择题

1．在生产要素市场，( )是生产要素的供给者。[2011年5月二级真题] A．居民户 B．市场 C．政府 D．企业

【解析】(A)在商品市场中，居民户是商品和服务的需求者，企业是供给者，居民户向企业支付货币，交换商品和服务；而在生产要素市场中，居民户是生产要素的供给者，企业是生产要素的需求者。企业由于生产要素的使用须向居民户支付要素报酬（如工资）。在商品市场与生产要素市场上，供需主体双方互相换位。

2．以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是( )。[2011年5月二级真题] A．组织理论研究组织运行的全部问题 B．逻辑上组织理论应该包括组织设计理论 C．组织设计理论主要研究企业组织结构设计 D．组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

【解析】(D) D项，组织理论与组织设计理论在外延上是不同的，从逻辑上说，组织理论应该包括组织设计理论。 3．劳动法基本原则的特点不包括( )。[2009年11月二级、三级真题]

中国最大的人力资源服务商

学习像呼吸一样自然

A．指导性 B．权威性 C．稳定性 D．合理性

【解析】（D）劳

学习像呼吸一样自然

一、单项选择题

1．在生产要素市场，( )是生产要素的供给者。[2011年5月二级真题] A．居民户 B．市场 C．政府 D．企业

【解析】(A)在商品市场中，居民户是商品和服务的需求者，企业是供给者，居民户向企业支付货币，交换商品和服务；而在生产要素市场中，居民户是生产要素的供给者，企业是生产要素的需求者。企业由于生产要素的使用须向居民户支付要素报酬（如工资）。在商品市场与生产要素市场上，供需主体双方互相换位。

2．以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是( )。[2011年5月二级真题] A．组织理论研究组织运行的全部问题 B．逻辑上组织理论应该包括组织设计理论 C．组织设计理论主要研究企业组织结构设计 D．组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

【解析】(D) D项，组织理论与组织设计理论在外延上是不同的，从逻辑上说，组织理论应该包括组织设计理论。 3．劳动法基本原则的特点不包括( )。[2009年11月二级、三级真题]

中国最大的人力资源服务商

学习像呼吸一样自然

A．指导性 B．权威性 C．稳定性 D．合理性

【解析】（D）劳