旅游景区开发与管理论文
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旅游景区管理论文综述
国内旅游研究论文综述
随着旅游业的蓬勃发展,景区作为旅游活动的重要载体得到了更多的关注。旅游景区管理,指景区的管理者通过合理的组织人力、物力、财力,高效率的实现旅游景区经济、生态、环境效益最大化,并实现旅游景区可持续发展的过程。对于整个旅游景区管理的研究它有着重要的理论基础,这是国内学者进行研究的重要依托。
目前,国内对旅游景区的研究主要集中在以下几个方面:旅游景区管理现状和发展对策研究,旅游景区人力资源管理研究,旅游景区规划及项目策划管理,旅游景区游客管理,旅游景区营销策略,旅游景区标准化管理,旅游景区信息化管理,旅游景区环境管理,旅游景区设施管理,旅游景区投资管理,旅游景区的制度创新旅游景区安全管理。
主要国内文献:采胤杉的国内外旅游景区人力资源与开发管理模式研究——以美国迪斯尼乐园和中国深圳世界之窗、华侨城为例;陈实、任姝慧、温秀、李树民共同完成的基于层次分析法的旅游景区管理水平测度——以西安大唐芙蓉园景区为例;刘亚峰、焦黎的旅游景区游客管理探讨;生态旅游景区注意力管理的探讨,陈伟的《林业调查规划》;卢忠东的新形势下对旅游景区经营管理人才的要求;《商业文化》2011年第10期,景区游客旅游体验管理;
房地产开发运营管理研究-经营管理论文-管理论文
论文、毕业论文、管理论文
房地产开发运营管理研究-经营管理论文-管理论文
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摘要:随着我国经济的发展,老百姓的生活水平也在不断的提高,对住房更要求“高品质”“高质量”。房地产经过多年的发展,逐渐成为国家经济的重要支柱产业,在第二产业中占有十分重要的地位,越来越多的人投资于房地产行业。这对于我国的房地产企业来说既是良好的机遇又是极大的挑战。而房地产企业作为建筑的开发商,其运营管理水平直接关系着建筑工程能否高质高量地按时完成。若国有房地产想要在激烈竞争中保持欣欣向荣的景象,则必须以自身发展的实际情况为基础,做好企业运营管理。该文主要阐述了国有房地产开发企业的运营管理存在的问题以及策略。
关键词:房地产;运营管理;问题策略
论文、毕业论文、管理论文
最近几年,我国整体经济水平的提高拉升了百姓的房产购买力,房地产行业市场发展迅猛。同时,具有无限潜力的行业与偌大的市场,使得更多人投资于房地产行业。在这背景之下,民营房地产企业迅速崛起,房地产市场的格局发生明显的动摇,国有房地产企业的地位发生动摇。面对激烈的竞争,为了更长远的发展,良好的运营管理才是国有房地产企业屹立于建筑行业不败之地的前提,因此企业必须根据自
管理论文
篇一:项目管理论文
项目管理论文
摘 要:建筑工程施工项目管理是施工企业当中非常重要的管理工作内容,但是它并不是施工企业管理的全部,因此合理的配置企业内部的各种资源从而实现最大的经济价值才是企业管理的最终目的。施工项目管理是管理者综合的将知识、技术、人力等运用到项目的活动当中,从而达到利益相关者要求的行为。本文从施工项目管理的特点开始分析,详细探讨了施工项目管理的内容,最后阐述完善项目管理体制改革等三个方面来分析施工项目管理,以期为建筑工程施工项目管理增加理论上的支持。
关键词:合同管理质量管理进度管理成本管理安全管理风险管理
施工项目管理的特点
施工项目管理归纳起来主要有以下几个特点: 施工项目的管理者和对象的特殊性
施工项目的管理者是建筑施工企业,而它的对象是施工项目。施工项目具有多样性、周期长等特点是施工项目管理中最主要的特殊性。另外,施工项目不同于普通的产品生产,它很难将生产活动和市场交易彻底分开。因此,施工项目整个过程都是具有特殊性和挑战性的工程,与一般的生产管理截然不同。 施工项目管理的周期比较长
施工项目管理的过程是很长的,每一个建筑施工项目有不同预定的完工日期,且一般都较长,这样就给项目管理工作带来了持续性的考验。施工项目要根据周期来定制
携程旅游网战略管理论文
一、公司概况
携程旅游网创立于1999年,总部设在上海,目前在北京,广州,杭州等多处城市设立了分公司,员工1万余人。作为中国领先的在线旅游服务公司,携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅游业,为高达4000万会员提供集酒店预订,机票预订,旅游度假,商旅管理,特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。携程旅行网凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力,于2003年12月在美国纳斯达克成功上市。
二、SWOT分析 (一) 优势
1. 强大服务手段抬高行业门槛
众所周知,由于在线旅游产品的复杂性,不少消费者仍然需要专业人员的服务。用户对于服务的高需求,也造成目前携程的服务成本高于去哪儿网等其他在线旅游企业的现状。
数年前携程就在业内率先“用制造业的标准做服务业”,通过六西格玛管理工具将杂乱无章、主要依靠个人经验的传统旅游服务变成可传承、可复制的标准化服务。比如通过携程预订旅游度假产品有39个环节、166个KPI指标和266个可以完善的“缺陷点”;订酒店有15个环节、60个KPI指标和114个可以完善的“缺陷点”。这意味着每个预订过程中,都有上百名员工在各个关口把守,确保不出差错。
而根据业内人士测算,携程的
生产与运作管理论文
谈现代企业质量管理及其发展
摘 要: 面对高科技发展的知识经济时代的来临,美国著名质量管理专家朱兰
博士于1998年在美质协年会提出“21世纪是高科技发展的质量世纪”,这一著名论断已为世界各国的质量界所普遍接受。对于每个企业而言,明确自身质量管理发展水平,采取有效对策,加速提升企业质量管理水平,明确企业质量管理的发展目标和发展方向。如何在高科技发展的质量世纪里求得生存和发展,便是每一个企业所面临的总体质量形势。
关键词: 产品质量,质量管理,质量管理发展
目 录
引言............................................................1 一、产品质量的重要性............................................1
1、提高产品质量是现代企业生产的内在要求.....................1 2、提高产品质量是企业生存的前提和发展的保证.................1 3、提高产品质量的过程也是全面提高企业素质的过程.............1 二、质量管理问题.......................................
企业管理与思想 工作的创新-企业管理论文-管理论文
论文、毕业论文、管理论文
企业管理与思想工作的创新-企业管理论文-管理论文
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一、正视企业管理与思想工作的问题所在
随着改革的不断深入,中国逐渐进入市场经济,企业的思想工作也出现了前所未有的新问题、新挑战。首先是社会组织形式和职工生活方式向多样化方向发展,企业职工的关系逐渐复杂化。其次是社会经济体系结构发生变化,职工的价值观和思想观念也逐渐走向多元化。再次是企业对思想管理工作的重视力度不足。很多企业都秉承发展第一的硬道理,一味地顾着发展生产,导致思想管理工作被严重忽略。虽然很多企业都设有相关部门对企业的思想工作进行管理,但是思想管理工作并没有得到真正的落实。缺乏了思想工作基础作为企业管理的精神保证,企业生产体系也会发生动摇,无法保持平衡协调发展。
二、创新企业管理与思想工作的新举措
1.企业的管理者必须是思想工作者
论文、毕业论文、管理论文
思想工作作为企业管理工作的保证、思想保证、理论保证,在促进企业生产发展历程中有着必不可缺的作用。企业管理者是企业的脊梁骨,其思想素质的高低直接关系到企业能否在竞争激烈的市场中长久稳定发展。试想一下,如果企业管理者只是一味的重视生产发展,而忽略企业思想工作的开展,长
班级管理论文
篇一:浅谈班级管理论文
浅谈班级管理
我是去年才接手这个班,作为班主任要想管好一个班级,首先要了解这个班级。这个班上女生有19人,男生有29人。刚开始他们不是很认同我,我要想取得融洽和谐的师生关系必须通过一定的纽带起作用,这个纽带就是师生间的沟通与交流。
首先我在班上放置了意见箱和建议箱,我每天都会抽空打开它看一看,然后针对学生们所提到的各种问题及时进行解决。经过一段时间的试运行,此举极大地调动了学生参与班级管理的积极性,其中有不少学生对班级、对老师、对班干部提出了许多合理化建议,我大胆把它们采用到班级管理之中,收到了显著的成效。
其次我把电子信箱地址告诉学生和家长,把它作为与学生或家长交流的另一个重要途径。收到学生或家长发来的电子邮件后,我都一一作出回复,直到他们满意为止。
最后我常给家长打电话加强与家长的沟通,争取得到家长的支持,向家长及时反映学生在校的情况和学生在家的表现。家长和老师共同教育学生,使学生进步很快。
通过与学生的沟通与交流我发现了一些学生的个性和特长。我让不同性格不同能力的学生,各司其职、各尽其能,既增强了学生的责任感,又锻炼了学生的能力,同时减少了我的工作负担。例如:班长负责监督、协调工作,卫生委员负责个人卫生、教室日常卫生检查,劳
IT项目管理论文
论it项目管理的风险分析
论IT项目管理的风险分析
【摘 要】随着知识经济时代产业的飞速发展,IT项目管理中暴露出的问题也日益突出。风险管理作为 IT 项目管理的重要内容,是项目成功的重要因素。本文从风险分析的概念、过程以及方法出发,阐述了如何对对IT项目实施更加有效的风险管理,从而减轻项目风险所产生的后果,增加项目成功的机会。
【关键字】IT项目;项目管理;风险分析
一、引言
随着科学技术进步与发展、经济全球化,IT行业的竞争日益激烈。由于IT项目的研制开发需要新的技术,或使用许多已经过验证的技术和产品,但产品生产数目一般较少,这些技术和加工工艺不容易达到成熟或定型的程度。且一些大型项目的研制需要长时间大规模的组织指挥协调工作,以及漫长的研制周期等,使得难以预见的不确定性因素增多。这些不确定因素的存在使得项目能否按照预定的计划--费用、进度和性能完成任务往往难以预料存在着失败的风险。
在我国,项目失败的现象尤为突出,大多是由于项目风险管理失误造成。从概念上讲,项目风险管理是为了使项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成,而对成本、人员、进度、质量等进行风险分析和管理的活动。而风险分析不但可加深对项目和风险的认识和理解,澄清各方案的利弊,了解风险对项目
有关餐饮服务与管理论文
篇一:餐饮服务管理论文
技
术
论
文
武铁旅行服务公司 武静
个性化,经营的多元化人们往往表现得乐意接受。
(3)在餐车经营的过程中要强化多元化营销,特色服务的推出。其实对每一个餐车经营者而言,旅客中都会有不同的消费群体,消费层次的不同,那么餐车经营者也要有不同的消费理念,根据市场做出准确的分析。采取不同层次的消费营销方式,推出不同档次的特色消费,充分满足每位旅客的一切需求,逐步占领市场份额,才能产生好的经济效益。
作为餐车经营人最明白,主要的并非单单是环境设施
的花样设计,也不在于价格上的优劣势等,而是最重要的一环:如何落实个性化服务,经营多元化的推广,如何使这种服务做到深入人心,这才是餐车经营所关注的最大课题,规范服务纵然做得井井有条,万无一失,但顾客感到的仅仅是用货币买来的商品,是应得到的享受。而细微主动的个性服务,多元化经营能满足旅客的各种需求,才能拨动顾客的心弦,是对规范服务的延伸和超越,是顾客基本需求以外更迫切的,更具人情味的需求,正是这种为顾客着想的细微主动的服务,产生了良好的营销效应。周到的细微的个性服务,积极创新的多元化经营,往往会给客人留下很深刻的印象,精神上可以得到一定的满足,一个真正用心为旅客去服务的餐厅,才可以取得良好的经济效益和社
冲突管理论文
冲突管理
——结课论文
题目:民营企业的战略及文化的建立
对TMT关系冲突的影响 姓名: 班级: 学号: 日期:
民营企业的战略及文化的建立对TMT关系冲突的影响
摘要:民营企业在我国已经占有越来越重要的地位,但是随着企业的发展,企业高层管理的关系冲突与日益明显。本文对原文章的内容进行了概括,针对民营企业的战略及文化对高层管理团队的影响进行了更为阐述,并提出了关于如何抑制任务冲突转化为关系冲突的自己的看法,为民营企业家实现高层管理团队的持续发展提供了思路。
Abstract: Private enterprises in China have occupied an increasingly important position, but with the development of enterprises, corporate senior management, relationship conflict has become increasingly evident. This article summarizes the contents of the original articles,