装修公司业务员培训资料

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装修公司业务员合同

篇一：装饰公司员工合同 甲方（用人单位）： 地址：

法定代表人（委托代理人）：

乙方（劳动者）姓名:____________性别：______民族：______文化程度：______籍贯：______省______市______县（区）______乡（镇）______村（街）身份：农业人口（______）；非农业人口（______）身份证号码： 现在住址：

甲方因业务扩展需要，招（雇）乙方为本公司职工。根据《中华人民共和国私营企业暂行条例》、《私营企业劳动管理暂行规定》和有关劳动法规，甲乙双方在自愿基础上，经平等协商，同意签订本劳动合同

本合同期从______年____月___日起至______年___月___日止，(:装修公司业务员合同)____年。其中试用期从

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______年____月___日起至_____年____月_____日止，共____个月。

甲方安排乙方从事____________工作。

乙方同意按甲方工作需要，在____________岗位，承担____________任务，担任____________工种

业务员必看

家装业务员培训（1）----家装营销

2010-11-28 20:09

第一节 装修发展史

家装是我们对家庭房屋室内装修装饰的简称。从家装的概念上来讲，家装分为广义的家装和狭义的家装。家装指的就是室内的装饰与装修，是从美化的角度来考虑的，如古代的文人或达官就喜爱在居室挂上书法名画或摆上各种花卉盆景，以使室内的空间更美观，富有诗情画意或表现出一种典雅的气息；广义的家装还包括对室内空间的改造、功能、风水、风格、软装设计，今天我们说的家装就是广义的家庭装修，是室内装修和室内配饰的综合性服务。

一、 家装行业的发展历程

在我国，家装可以上溯到遥远的古代，自从人类有了房子开始，人们就开始通过各种方式，对室内进行装饰、配饰。古代的家装多偏重于装饰，由于房屋的结构在建筑时，就由主人自己或聘请专家进行了设计，因此，对房屋结构上的调整、改动就比较小，可以这么说，古人的房子是量身订制的，所以一般只进行室内的装饰，如糊上窗纸窗纱，墙上帖上几幅字画，或室内摆上一些主人收藏的古董工艺品等等。由于房屋结构的不同和经济条件的不同，古代的家装是贵族、是有钱人的专利，普通百姓连房子都成了问题，就更谈不上装饰了。 现代家装在中国的发展也不过仅20多年的历史。上世纪80年代中

业务员培训资料（内部教材）

目录

一、保险概念 二、保险产品

三、保险的实务与操作 四、业务员如何开展业务？ 五 业务礼仪 六 业务成交 七 业务异议的处理 八 业务员业务素质的修炼 九 怎样联系客户

十 电话业务开展前的心理准备 十一 业务员必备的十个要素 十二 如何成为一名好的保险业务员？ 十三 成功与失败的原因

一、保险概念

.1 保险市场是如何组成的？

答：完整、规范、成熟的保险市场由保险主体和保险中介组成。

保险主体包括：提供保险产品和保险服务的保险公司；购买保险产品、接受保险服务的投保人和被保险人。

保险中介包括：为保险公司推销保险产品的保险代理人；为投保人选择、采购保险产品并提供全面风险管理服务的保险经纪人；从事保险标的的勘验、鉴定、估损及理算等业务的保险公估人。

较为初级的保险市场上通常只有投保人/被保险人和承保人/保险人，面对面地直接进行保险商品买卖。由于双方在利益上先天矛盾对立，后天信息又严重不对称，长期以来投保人/被保险人一方明显处于弱势。2000年6月16日，江泰保险经纪有限公司开业，标志着中国保险经纪市场正式启动，打破了中国保险市场旧有的利益格局，加重了投保人和被保险人一方的砝码，使得保险市场的天平逐渐趋于平衡。

2、保

业务员培训资料（内部教材）

目录

一、保险概念 二、保险产品

三、保险的实务与操作 四、业务员如何开展业务？ 五 业务礼仪 六 业务成交 七 业务异议的处理 八 业务员业务素质的修炼 九 怎样联系客户

十 电话业务开展前的心理准备 十一 业务员必备的十个要素 十二 如何成为一名好的保险业务员？ 十三 成功与失败的原因

一、保险概念

.1 保险市场是如何组成的？

答：完整、规范、成熟的保险市场由保险主体和保险中介组成。

保险主体包括：提供保险产品和保险服务的保险公司；购买保险产品、接受保险服务的投保人和被保险人。

保险中介包括：为保险公司推销保险产品的保险代理人；为投保人选择、采购保险产品并提供全面风险管理服务的保险经纪人；从事保险标的的勘验、鉴定、估损及理算等业务的保险公估人。

较为初级的保险市场上通常只有投保人/被保险人和承保人/保险人，面对面地直接进行保险商品买卖。由于双方在利益上先天矛盾对立，后天信息又严重不对称，长期以来投保人/被保险人一方明显处于弱势。2000年6月16日，江泰保险经纪有限公司开业，标志着中国保险经纪市场正式启动，打破了中国保险市场旧有的利益格局，加重了投保人和被保险人一方的砝码，使得保险市场的天平逐渐趋于平衡。

2、保

销售业务员培训资料

销售业务员培训资料

销售业务员培训资料

目录：

一、思想.目标………………………………………………………………………3

二、勤奋好学…………………………………………………………………7

三、开拓自己 ………………………………………………………………………8

四、流程 ……………………………………………………………………………8

五、沟通 ……………………………………………………………………………9

六、交际 ……………………………………………………………………………9

七、市场 ……………………………………………………………………………9

八、环境……………………………………………………………………………10

九、需求总量………………………………………………………………………10

十、自身能力………………………………………………………………………10 十一、市场占有率…………………………………………………………………10 十二、开发客户.开拓市场…………………………………………………………11 十三、分享成果 ……………………………………………………………………11 十四、总结.规划 ……………………………………………………………………11

销售业务

一．冠珠陶瓷的企业文化 冠珠陶瓷，地处享有“中国建陶第一镇”美誉的佛山市南庄镇”，(南国瓷都）是全球 享有盛誉的专业生产陶瓷墙地砖及卫生洁具的少数现代化企业之一。集团公司始建于1993年 荣誉

2006年，占地2000亩的三水新明珠高新技术工业园已建成投产，冠珠一举实现了“一条线、一品种、一规格、一花色”的专一化、规模化生产；2007年8月，公司斥巨资筹建江西高安3000亩陶瓷工业生产基地，9月高要2000亩陶瓷工业生产基地正式点火，冠珠品牌综合竞争力进一步迅速提升。2008年，冠珠陶瓷第四次成功荣登世界品牌实验室编制并公布的《中国500最具价值品牌》排行榜，成为能够连续四次荣膺此荣誉的极少数建陶品牌之一。成就

冠珠陶瓷建立并完善了一整套行之有效的市场经营管理体系、生产管理及工艺技术标准体系，产品售前、售中、售后服务体系。冠珠陶瓷建立了比欧洲标准、国家标准更为严格的企业内控标准，时时强化产品品质管理，追求产品质量“零缺陷”，并率先通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证。

发展目标

面对市场的挑战，冠珠陶瓷将继续本着“以质量第一为目标，以顾客满意为导向，以产品创新为动力，以企业效益为中心”的经营理念，一如既往地坚持推进品牌

广告公司业务培训资料（实战） *业务运作流程* 按个人短期目 电话 初次拜访 准备资料 解决 客户审核 标筛选客户 预约 留下引子 再次回访 方案 筛选（丢） 业务机会 报价 商量 签合同 交货 定期回访 长期 转化 协商报价 程序 收定金 回款 解决问题 客户 一、电话沟通（注意的几点） 1、要清楚本次电话沟通的目的， 2、要清晰自己要沟通的内容， 3、组织好清晰流畅的语言与相关语言技巧， 4、准备好纸和笔，随时记录相关讯息， 5、彼此双方相关称呼。 例：初步拜访时的预约电话 目的：在什么时间拜访对方约定 步骤①：找经办人 A：喂，你好，请问是XX公司吗？ B：是，请问你哪里。/请问找哪位。 A：哦，我是xx广告公司的，我想请问一下，负责你们公司对外宣传和一些印刷品的印刷，比如象你们的产品样本啦，公司宣传画册啦，这方面的工作是

公司业务员个人工作总结【一】

　　业务员年度转眼间，我进入__行工作已经两年零两个月了，不经历风雨，怎么见彩虹，从最初的新手成长为分理处的会计，再进入公司业务部，这其中有辛酸，有汗水，当然，更多的是喜悦。回顾已过去的20__年，我用3个词来进行总结：珍惜、进步、成长。

　　一、珍惜

　　态度决定一切，银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质，从踏上银行工作岗位的第一天起，我就提醒自己要对得起所从事的这份职业：在思想上严格要求自己，生活上保持艰苦朴素的作风，在工作中勤勤恳恳，积极向上，刻苦专研业务知识与技能，能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务，从而体现出自身的价值。

　　二、进步

　　通过对以往缺点的改正，不断完善自身。我从小就有点小马虎，做事情丢三落四的，这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌，特别是从事柜

业务员、设计师、监理在日常工作时,常常会遇到客户提出各种各样的问题，为了使设计师更好的把握客户,公司特汇编"家装咨询常见问题43问",望各位业务员、设计师、监理在熟练掌握的前提下,灵活运用。

1.客户只讲出在大概要做的东西,就询问笼统的报价时,应该怎样回答?

答:对不起,请允许我向您做一些解释:您的装修的费用,需要确定三个方面的内容才能估算

（1)大概的设计方案 (2)您选择的价位，我们公司的价位一共有两级,主要是根据的材料等级,工艺的标准及以施工队伍的等级来划分的,您可根据您的经济能力进行初步的选择,当然,我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比。(3)您家的工程量。如果以上三个方面在有不确定的情况下,就为您系统报价,带来很大的欺骗性,是我们公司严厉禁止的，请您将您家的平面和各房间的尺寸交给我们，我们很快就能为您做出基本的概算。

2.当客户觉得我们公司的报价比其他公司高时,应该怎样回答?

答:您家装修的费用划不划算,不能简单地以价格的高低来衡量，比较准确的衡量标准应该是质量价格比。这里所说的质量包括三个方面内容：（1)材料的等级 (2)工艺的标准 (3)工程的质量。在这三个方面的内容都不确定的情况下谈价格高低或在这三个内容都不

家具公司业务员岗位职责

撰写人：___________

部门：___________

家具公司业务员岗位职责

篇一：家具专卖店营业员岗位职责

星佑家具导购员岗位职责

职责：

1、做好展厅的日常卫生、产品复位、设备安全检查、维护工作。

2、服从上级领导的各项工作安排。

3、做好订单的售前、售中工作，并跟踪售后服务

4、目标顾客的跟踪。

5、积极进取，不断学习、掌握产品知识和销售技巧，提高自身素质。

导购员现场行为规范

一、纪律工作：

1、团结协助，服从上级主管的工作安排。

2、按时上、下班，不迟到、不早退；请假必须亲自履行请假手续。

3、上班前完成个人内务，如换工作服、化妆等。

4、上班时间不要谈论与工作无关的事，不要看报纸、杂志；保持工作场所安静，不要打闹、有电话传呼不得大声叫嚷；站立工作时不得

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靠桌、道具等；因接待需坐位工作时，要保持上身挺直，不得趴桌卧椅。

5、商场内绝不能在顾客面前与同事争论或议论任何事情。

6、必须接待好顾客，不得有不耐烦的语言、表情、举动；下班时应检查好所有安全设备。

7、无论多么忙碌都应以顾客为第一，没有任何工作比接待顾客更重要。

二、仪表、仪态：

（一）仪态

1、工作时间要按公司规定统一着装，衣服要保持整洁；鞋要打理整洁，不穿拖鞋。

2、上班