公共关系学第二章测试题

公共关系学主讲人：李根生 教授 主讲人：基础部主任

大连艺术学院基础部

第二章 公共关系学的形成与发展

第二章 公共关系学的形成与发展

公共关系学是一门既古老又年轻 公共关系学是一门既古老又年轻 的科学

第一节 中国古代的早期公共关系一、公共关系是人类社会的必然产物 以氏族为基础结成群体——部落 以氏族为基础结成群体——部落，以地 部落， 域结成更大的群体——部落联盟 域结成更大的群体——部落联盟 由酋长或联盟领袖， 由酋长或联盟领袖，到少部分人协助管 这就形成了一定的社会组织。 理，这就形成了一定的社会组织。 凡重大事项， 凡重大事项，部落组织必须及时向公众 传告、听取公众意见，甚至举行“公民投票” 传告、听取公众意见，甚至举行“公民投票” 来做决定，这就形成了原始状态的组织与公 来做决定，这就形成了原始状态的组织与公 众的关系。 众的关系。

第一节 中国古代的早期公共关系进入阶级社会后，形成了不同的阶级， 进入阶级社会后，形成了不同的阶级， 并形成阶级社会中的政府公众关系 政府公众关系， 并形成阶级社会中的政府公众关系，中外历 史都是如此。 史都是如此。 自有人类社会起，就有组织与公众的关 自有人类社会起， 系存在，并随着社会的发展而发展。 系存在，

一、单项选择题

1.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（ ）。 A.直接责任 B.间接责任 C.技术责任 D.经济责任

2.《<中国公共关系职业道德准则>草拟及实施草案》的提出时间是（ ）。 A.1985年 B.1988年 C.1989年 D.1991年

3.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（ ）。 A.政治思想教育 B.思想及意识教育 C.公关知识普及教育 D.公关能力教育

4.在公关人员心理素质中，其最基本的要求是（ ）。 A.热情心理 B.创新心理 C.开放心理 D.自信心理

5.公关人员所应具有的沟通意识实际上可以说是一种（ ）。 A.环境意识 B.调查意识 C.协调意识 D.信息意识

6.在组织公关部中主要是按照既定的公共关系目标、计划和方案去开展、管理公共传播活动的人员是（ ）。

A.调查分析人员 B.计划分析人员

1

C.文秘人员 D.传播人员

7.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形

一、单项选择题

1.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（ ）。 A.直接责任 B.间接责任 C.技术责任 D.经济责任

2.《<中国公共关系职业道德准则>草拟及实施草案》的提出时间是（ ）。 A.1985年 B.1988年 C.1989年 D.1991年

3.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（ ）。 A.政治思想教育 B.思想及意识教育 C.公关知识普及教育 D.公关能力教育

4.在公关人员心理素质中，其最基本的要求是（ ）。 A.热情心理 B.创新心理 C.开放心理 D.自信心理

5.公关人员所应具有的沟通意识实际上可以说是一种（ ）。 A.环境意识 B.调查意识 C.协调意识 D.信息意识

6.在组织公关部中主要是按照既定的公共关系目标、计划和方案去开展、管理公共传播活动的人员是（ ）。

A.调查分析人员 B.计划分析人员

1

C.文秘人员 D.传播人员

7.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分,共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有—个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.中国公共关系协会成立的时间是( ) A.1978年

B.1955年 C.1987年 D.1986年

2.现代公共关系发端于( )

A.马斯洛时期 B.巴纳姆时期 C.艾维·李时期 3.公共关系传播最基本的功能是 ( )

A.强化舆论 B.扩大影响 C.告知公众 D.引导舆论

4.公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种( ) A.协调意识 B.调查意识 C.环境意识 D.信息意识

5.组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案，设计公共关系项目的专职人员是 ( )

A.分析人员 B.技术人员 C.传播人员 D.计划人员

6.在公共关系学中，组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价，称为 ( )

A.关系 B.舆论 C.形象 D.观念

7.Communication一词在中文里可译作传播，也可译作( ) A.沟通 B.交流 C.过程 D.结果

8.公

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分,共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有—个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.中国公共关系协会成立的时间是( ) A.1978年

B.1955年 C.1987年 D.1986年

2.现代公共关系发端于( )

A.马斯洛时期 B.巴纳姆时期 C.艾维·李时期 3.公共关系传播最基本的功能是 ( )

A.强化舆论 B.扩大影响 C.告知公众 D.引导舆论

4.公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种( ) A.协调意识 B.调查意识 C.环境意识 D.信息意识

5.组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案，设计公共关系项目的专职人员是 ( )

A.分析人员 B.技术人员 C.传播人员 D.计划人员

6.在公共关系学中，组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价，称为 ( )

A.关系 B.舆论 C.形象 D.观念

7.Communication一词在中文里可译作传播，也可译作( ) A.沟通 B.交流 C.过程 D.结果

8.公

JAC员工成长路径复习题

公共关系学试题汇总

一、单项选择题

1.公共关系学专门研究（A ）

A.组织与公众传播沟通问题 B.组织与公众之间关系的稳定问题 C.组织与社区之间的传播沟通问题 D.组织的内部运营问题

2.在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（B ）

A.协调观念 B.互惠观念 C.传播观念 D.服务观念 3.美国著名公关学者雷克斯·哈罗博士认为公共关系是（B ）

A.一种传播管理行为 B.一种管理职能 C.一门艺术和科学 D.一种公众性的关系

4.美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中（ A）

A.提出了\双向对称\的公共关系模式 B.提出了\投公众所好\的主张 C.提出了\公众必须被告知\的命题 D.提出了\凡宣传皆好事\的命题 5.公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（D ）

A.法国 B.奥地利 C.英国 D

江南大学现代远程教育 2012年下半年第三阶段测试卷

考试科目:《公共关系学》第八章至第十章（总分100分） 时间：90分钟 ______________学习中心（教学点） 批次： 层次： 专业： 学号： 身份证号： 姓名： 得分：

一、名词解释：（4×5=20分）

1、庆典活动: 是组织利用自身或社会环境中的有关重大事件、纪念日、节日等所举办的各种仪式、庆祝会和纪念活动的总称，包括节庆活动、纪念活动、典礼仪式和其他活动。通过庆典活动，可以渲染气氛，强化组织的影响力；也可以广交朋友，广结良缘；成功的庆典活动还可能具有较高的新闻价值，从而进一步提高组织的知名度和美誉度。

2、展览活动: 著作权法术语，指公开陈列美术作品、摄影作品的原件或者复制件。

3、赞助活动: 也叫捐赠或资助，是社会组织无偿提供人力、物力、财力、资助某一项事业，以取得某一定的形象传播效果的社会活动。赞助活动

江南大学现代远程教育 2012年下半年第三阶段测试卷

考试科目:《公共关系学》第八章至第十章（总分100分） 时间：90分钟 ______________学习中心（教学点） 批次： 层次： 专业： 学号： 身份证号： 姓名： 得分：

一、名词解释：（4×5=20分）

1、庆典活动: 是组织利用自身或社会环境中的有关重大事件、纪念日、节日等所举办的各种仪式、庆祝会和纪念活动的总称，包括节庆活动、纪念活动、典礼仪式和其他活动。通过庆典活动，可以渲染气氛，强化组织的影响力；也可以广交朋友，广结良缘；成功的庆典活动还可能具有较高的新闻价值，从而进一步提高组织的知名度和美誉度。

2、展览活动: 著作权法术语，指公开陈列美术作品、摄影作品的原件或者复制件。

3、赞助活动: 也叫捐赠或资助，是社会组织无偿提供人力、物力、财力、资助某一项事业，以取得某一定的形象传播效果的社会活动。赞助活动

江南大学现代远程教育 2012年下半年第二阶段测试卷

考试科目:《公共关系学》第5章至第7章（总分100分） 时间：90分钟

______________学习中心（教学点） 批次： 层次： 专业： 学号： 身份证号： 姓名： 得分：

一、名词解释（4×5＝20分）

1、自我形象: 自我形象是自己头脑中如何看待自己的方式。它是人的内心里关于自己是个怎样的人，应该成为一个怎样的人的指针。

2、企业形象策划: 企业形象策划（Corporate Identity）（简称CI）也可以称为企业形象管理（Corporate Image Management ），即从形象的角度对公司和企业进行理念(Mind)、行为(Behavior)、和视觉(Visual)方面的规划和管理。有目的、有计划地规范企业的价值观、目标、公关策略、服务营销、品牌标志、广告等，将企业的内部文化和外部表现结合起来，内外兼修，构成形

Public Relations的中文表述可称为“公共关系”，也可称为“公众关系”。译作（公众关系）更为直接。

公共关系（艺术）成分多于（科学）成分。 公共关系活动过程的三个基本要素是（组织）、（传播）和（公众）。任何公共关系活动都是由这三个要素构成的。

现代“公共关系传播”的本质即（组织）与（公众）之间信息的（双向）交流。

（传播沟通）是贯串整个公共关系的一条基线，是现代公共关系理论的精髓，是公共关系的本质属性。（组织与公众间的双向的传播沟通）。 （公共关系）与（资金）、（技术）和（人才）并列，被称为现代组织经营管理的“四大支柱”。 与组织相关的（社会关系状态）和（社会舆论状态）就是组织的公共关系状态。 从一般意义上来说，朴素、自发的公共关系活动（自古就有）。

当人们自觉地意识到公共关系状态的客观性和公共关系活动的重要性时，便会形成特定的公共关系意识或公共关系观念，比如（形象观念、公众观念、传播观念、协调观念、互惠观念、服务观念）等等。

公共关系观念被系统化、理论化便成为现代的公共关系理论。公共关系学是（公共关系意识）的理论表现。

从传播主体的角度看，公共关系是一种（有目的、有计划、受控制、持久的）过程。 Commun