员工工作出错率如何考核
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关于外宾上传出错率较大的整改计划
外宾信息录入和上传工作整改计划
由于近期我酒店前台员工在登记外宾入住和资料信息上传工作中出现较多错误,已经给相关管理部门的工作带来严重影响。经过总结和分析,我部门针对外宾资料录入和上传的工作做出以下整改计划,并且严格执行,增强员工责任心,减少差错率,请各相关部门监督。
一、 加强护照抄写的准确度和上传的及时性。
1、前台领班需负责加强新员工在抄写护照,查找签证信息、各签证种类和特殊护照的学习和培训工作。
2、各班次员工在本班次接待外宾登记入住时,负责抄写和上传护照的员工需自行将所接待的外宾资料录入上传到公安系统中,进行自查后,将外宾姓名、房号、上传时间等内容登记在《外宾资料信息录入登记本》上并签名。
3、当班领班需按照登记本对本班次人员录入上传的外宾信息进行核对和检查,如有错误及时予以修正,重点检查外宾姓名、护照号码、生日等重要信息,避免因员工粗心而产生低级错误。检查或者修改无误后,在登记本检查人一栏进行签名登记。
二、定期培训、检测和考试
1、除每日班前班后会的学习时间外,另将外宾资料信息登记和上传的工作列入每月固定培训计划中,定期组织全员学习特殊护照、新
增签证种类、抄写和上传注意事项等内容,日益巩固,减少差错率。 2、将外宾
19个初中语文经典病句题,出错率很高
19个初中语文经典病句题,出错率很高 2018-01-25 1 / 12
病句不仅是题型,同时也是你作文得分点,如果你的作文语句流畅,就会给你的作文加分!今天小编就和同学们分享19道经典病句题,同学们可以认真看看,仔细分析!
█※1、指出下列各句的病因,填写在句后的括号中。
A、主语残缺 B、谓语残缺 C、宾语残缺 D、主谓搭配不当 E、动宾搭配不当 F、语序不当 G、不合书理
①中国人民正在努力为建设一个现代化的社会主义强国。 (B ) ②我们来到大海边,呼吸着新鲜空气、阳光和海水。 (E) ③清晨,雄鸡报晓三更时,我就起床,准备出发了。 (G ) ④农业生产必须走现代化。 ( C)
⑤听了姜素椿的报告,使我们受到了很大的教育。 ( A) ⑥我国有世界上没有的万里长城。 ( G)
⑦我们必须及时纠正并随时发现学习过程中的缺点。 (F ) ⑧黑黑的乌云和瓢泼的大雨从空中倾泻下来。 ( D)
19个初中语文经典病句题,出错率很高 2018-01-25 2 / 12
█※2、下列句子没有语病的是 ( C)
A、在建设三峡大坝的过程中,无论工人们遇到什么样的困难,他们却能披荆斩棘,一
19个初中语文经典病句题,出错率很高
19个初中语文经典病句题,出错率很高 2018-01-25 1 / 12
病句不仅是题型,同时也是你作文得分点,如果你的作文语句流畅,就会给你的作文加分!今天小编就和同学们分享19道经典病句题,同学们可以认真看看,仔细分析!
█※1、指出下列各句的病因,填写在句后的括号中。
A、主语残缺 B、谓语残缺 C、宾语残缺 D、主谓搭配不当 E、动宾搭配不当 F、语序不当 G、不合书理
①中国人民正在努力为建设一个现代化的社会主义强国。 (B ) ②我们来到大海边,呼吸着新鲜空气、阳光和海水。 (E) ③清晨,雄鸡报晓三更时,我就起床,准备出发了。 (G ) ④农业生产必须走现代化。 ( C)
⑤听了姜素椿的报告,使我们受到了很大的教育。 ( A) ⑥我国有世界上没有的万里长城。 ( G)
⑦我们必须及时纠正并随时发现学习过程中的缺点。 (F ) ⑧黑黑的乌云和瓢泼的大雨从空中倾泻下来。 ( D)
19个初中语文经典病句题,出错率很高 2018-01-25 2 / 12
█※2、下列句子没有语病的是 ( C)
A、在建设三峡大坝的过程中,无论工人们遇到什么样的困难,他们却能披荆斩棘,一
中考出错率最高的150个成语都在这里了
中考出错率最高的150个成语都在这里了!
【包罗万象】
形容内容庞杂,无所不有。该词易犯“大词小用”的毛病。
误例:工人俱乐部里,象棋、扑克、乒乓球、电视机、书报、画片,包罗万象。
【遍体鳞伤】
浑身都是伤痕。已包含“浑身”的意思,不能再说“浑身遍体鳞伤”。 误例:他被敌人抓住后,浑身被打得遍体鳞伤。
【别无长物】
原指生活俭朴,现形容贫穷。不能理解成“自己没有什么长处”。
误例:他谦虚地说:“我既不擅长唱歌,也不喜欢运动;除了画画,就别无长物了。”
【不耻下问】
不可用于与自己相当和比自己高明的人。
误例:在学校上课要认真听讲,有疑难要不耻下问,老师一定会耐心解答。
【不负众望】
没辜负大家的期望,褒义。【不孚众望】未符合大家的期望,贬义。这两个成语常被混用。 误例:这次选举,本来他是最有希望的,但由于他近来的所作所为不负众望,结果落选了。
【不胫而走】
消息传得很快。与“不翼而飞”表示东西丢失不同。
误例:汉代陵寝的一些石雕经历了千年的风雨洗礼,多数都已损坏,有些甚至不胫而走,最终出现在国外的文物拍卖市场上。
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【不可开交】
无法摆脱或结束。前面加“忙得”、“打得”等。
误例:兄弟俩原来关系亲密,好得不可开交,但是自从弟弟结了婚,不
如何降低员工流失率
如何降低员工流失率
【序言】员工的流失通常包括辞职、辞退、转岗、晋升等因素。 员工流失率是人力资源应该关注的很重要的一项衡量指标。因为员工的流失对话机世界有三大方面的重要直接影响:客户满意度、成本支出和员工士气。具备丰富知识和熟练技巧员工的流失会降低集团整体的知识技能水平,引起客户服务质量的下降,从而对客户满意度和销售业绩产生影响;同时由于员工离职所引起的人力资源短缺也会直接影响到服务水平目标的达成;而新员工的招聘、培训、生产效率的相对下降、招聘临时员工甚至业务量的外包又会加大集团的成本支出;员工的不断离职也会无形中影响到其他在职员工的士气,降低整体的工作积极性和工作效率。因此稳定的员工队伍是企业生存和发展的基础。如果员工尤其是骨干员工大量流失,不仅造成客户资源流失,人心浮动,还可能造成企业核心机密外流,给企业造成重大损失。因此企业要确保员工的相对稳定,要采取一定措施降低员工流动率。
那么怎样降低员工流动率呢?为此,公司人力资源中心总经理王百宁在这种环境下于4月26日下午主持同本部门杨志坤、何兵、帅宝枋共同探讨了18项内容,以便改善。
1. 加强对新员工的培训和支持
新员工的关注指定级别的人进行跟踪和沟通,现在的流程是
新员工入职后有培训专员带入实习门
如何计算员工流失率
如何计算员工流失率?
关于计算员工流失率的问题我想大家每月、季、年都会遇到,但大家都是怎么算出来的呢?希望大家能够畅所欲言。
以下是一些他人与我个人的观点表述摘抄共享:
A
离职率是企业用以衡量企业内部人力资源流动状况的一个重要指标,通过对离职率的考察,可以了解企业对员工的吸引和满意情况。离职率过高,一般表明企业的员工情绪较为波动、劳资关系存在较严重的矛盾,企业的凝聚力下降,它可导致人力资源成本增加(含直接成本和间接成本)、组织的效率下降。但并不是说员工的离职率越低越好,在市场竞争中,保持一定的员工流动,可以使企业利用优胜劣汰的人才竞争制度,保持企业的活力和创新意识。按字面理解,离职率应指员工离职的数量占“员工”的比率,也可以理解为每100个员工中有多少个员工离职,因此离职率应不超过100%。在众多的资料中,离职率通常是以某一单位时间的离职人数与正式职工平均人数之比来表示,正式职工平均人数又为单位时间期初人数与期末人数的平均值。但按这样的计算方法,就有可能出现上面的情况,即离职率超出100%,难道员工全部离职了吗?如果不考虑其他因素,员工真地全部离职,则按这种方法计算出来的离职率为200%,这与人们通常情况下理解的离职率是矛盾的。那离职率怎
企业如何降低员工的流失率
人力资源论文资料
目 录
摘要................................................................ 3
关键词.............................................................. 3
一、 前言........................................................... 3
二、企业员工流失的的影响............................................ 3
(一)、积极影响 ................................................ 3
(二)、消极影响 ................................................ 3
三、企业员工流失的原因.............................................. 4
(一)、薪酬分配模式落后 ........................................ 4
(二)、缺乏良好的企业文化及氛围 .......
员工流失率考核实施办法
员工流失率考核管理办法
为积极有效地从各个环节加强对员工流失率的控制,尽快改善各部门缺员状况,提高酒店营业额,实现经营目标,特制定本办法。
一、考核范围:酒店所有部门
二、考核周期:按月考核,以本月26日至次月25日为一个周期。 三、考核办法
1、新员工入职上岗满5天(含)计入部门流失率考核,未办理试用手续离职的,按0.5人计算;办理试用手续(含转正员工)的,按1人计算。部门内不能私自辞退员工,如要辞退一律退回人力资源部处理,如违反按2人计算。
2、员工因自身身体原因离职的不计在考核范围内。(离职时人力资源部需查看相关证明);因经营需要岗位调换的员工不计在考核内;实习学生不计入考核范围。
3、员工流失率计算方法为:
(周期内离职员工人数—不计入考核内离职人数)/部门总人数*100%=员工流失率%
4、考核部门考核员工流失率标准为:
餐饮部员工流失率控制在10%以内;客房部员工流失率控制在10%以内; 茶楼员工流失率控制在10%以内;工程部员工流失率控制在20%以内; 安全部员工流失率控制在20%以内;销售部员工流失率控制在20%以内; 财务部员工流失率控制在20%以内:总经办员工流失率控制在20%以内。 人力资源部每年根
如何降低试用期员工的离职率
如何降低试用期员工的离职率?
试用期员工离职率居高不下是很多企业面临的一个难题,那么如何解决试用期员工稳定性差的问题,已经成为企业HR管理者必须重视的课题。
01
试用期员工离职原因分析
01、对新人重视不够,缺乏有效的管理
新员工在试用期内就离职,主要原因是公司在招聘时新员工已经对公司有一种期望,当新员工进入公司工作后发现,期望与现实有很大距离。
这个时候新员工通常会处于矛盾状态,努力调整自己心态适应新的工作环境中同时萌生退意,如果公司没有及时洞察新员工的内心世界,经过一个阶段的思想斗争,有些新员工就会在试用期内离职。
02、工作比较单一、枯燥、乏味
由于职业类别原因,有点工作性质比较单一,或者企业在职业发展设置上存在不足,导致员工晋升空间小,发展有限。
新员工入职后发现如果干的事情不能学到新的东西,工作就会变得枯燥乏味,只好通过离职来保证自己能获得水平方向上的职业发展。
03、管理、沟通不畅
沟通大致可以分为三类:直接上司和下级员工之间、高层管理者和基层员工之间、平级员工之间。
新员工将自己的直接上级视为获得关于职位以及公司信息的一个重要来源,员工们如果不能和自己的直接上司建立相互信任,就很难对企业产生依附感;
高层管理
员工工作考核标准
篇一:公司员工考核办法
日照龙达工程管理有限公司 员工考核办法(试行)
(草案)
第一章 总则
第一条 为加强管理,规范员工的日常行为,充分调动员工的积极性,并且尽最大可能的维护员工的自身利益,提高管理水平和员工执业工作能力,按照现行法律、法规的规定,结合公司的实际情况,特制定本办法。
第二条 本办法以员工岗位职责和工作目标为依据,通过对员工的德、能、勤、绩等进行考核,为员工岗位调整、晋升、调薪、培训、奖惩等提供参考依据。
第三条 本考核办法约定的考核范围为公司部门(项目部)全体员工。
第二章 考核方法及内容
第四条 对公司员工的考核,由公司考核部门负责人会同员工所在部门(项目部)负责人组织进行。
第五条 考核的办法。对员工的考核采取定性与定量相结合、定时与不定时的方法进行。定时为每季度进行一次季考、每年度进行一次综合年考,不定时考核有试用期考核、个案考核、技术业务能力考核等。采取听取汇报、查看资料、个别交谈、走访相关单位等方式进行。
第六条 考核的内容。主要包括思想品质与敬业精神、业务水平、工作业绩等方面,具体内容见《公司部门员工考核表》、《项目监理部监理员工考核表》。
第七条 定期考核的规定:
1、季度考核。对员工上季度工作的评价。每个季度的第