电信外线维护人员安全

电信业务维护人员工作自我总结

于电信业务维护人员来说，一个人的工作心态是非常重要的。维护部门作为与市场前端相结合的一个主体，我作为公司后端的维护人员，觉得应该以积极进取向上学习的心态来面对工作，同时“认真负责、顾全大局、先集体后个人的思想工作态度也是不可缺少的，还有做维护的还要学会临危不乱，认真对待问题，为用户处理解决，与用户多沟通建立友谊桥梁。

我是xxx，XX年2月，进入了xx维护中心，在电信分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。一年来，在公司技术人员和同事的互相学习中，学习到很多知识，在维护工作的同时建立与用户良好的友谊，在处理故障时，多与用户沟通积极的带动推进公司我的e家宽带融合业务的发展。

下面列举，一年中遇到的故障与大家分享交流，敬请各位领导及同事批评指正。

一、XX年6月中旬，梁河县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。华三定制终端连接四台交换机，分别接入30多台电脑，在工作中同时使用的时候，经常出现无法上网的问题。

我在接到10000号的故障工单后，先联系政府办公室，确定了上门处理故障的时间，带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。前往县政府询问工作人员故障情况，到用户端检查电脑是否有问题，在几

篇一：全厂电信外线平面图的编制方法

篇二：通信外线维护班员工管理规定

通信处外线维护班员工管理考核办法

为使通信处客户端装维管理逐步走向制度化、科学化的管理轨道，明确工作岗位职责，有效提高一线装维人员的积极性，更好的向客户提供及时、准确、安全、满意的服务，为企业持续、稳定发展做好后台支撑，制定本办法：

一、客户端装维人员职责

1.员工在职期间，必须学习遵守公司制度和通信处的各项管理规定，能够及时有效的完成上级指示下达的各项维护任务；

2.员工在日常工作中对待上级领导或服务的用户必须说普通话，做到文明用语、礼貌待人，端正工作态度，内心细致的开展工作；

3.对可装区域内的新入网用户要求在48小时内安装完毕，新报故障要求在24小时内处理完毕，杜绝超时、违规，充分利用各种技术手段，迅速准确地排除各种故障，压缩故障历时，尽力减少故障引起的损失。

4.员工必须熟记中国石油反违章六条禁令：

（1）、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作；

（2）、严禁违反操作规程操作；

（3）、严禁无票证从事危险作业；

（4）、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗；

（5）、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品；

（6）、严禁违章指挥、强令他人违章作业。

5.员工不得迟到早退，不得无故旷工，如遇突发情况不能

**移动全业务维护人员考试试卷

单单 位 姓 名 得 分 单

一、填空题（共30分，每小题2分）

1、ONU需要正常工作的最低光强度是 -25db 。

2、在IP城域网中，各条专线是通过 VLAN 方式来划分的。 3、HG813有 1 个PON口和 4 个以太口。 4、 光功率计、OTDR（二选一） 可用来检测光路衰耗。

5、集团网专线在 城域网没有覆盖、保密性质较高 （二选一） 情况下采用SDH组网方式。 6、网络地址转换（NAT）就是将 私有地址 转换成 公有地址 ，以实现多台电脑共用一个 公有地址 访问互联网；

7、湖南移动的DNS服务器地址是 211.142.210.101

8、网线按国际标准T568B线序制作应该依次是 橙白 橙 绿白 蓝 蓝白 绿 棕白 棕 9、在网络中DNS的主要作用是 将域名解析为IP地址

GWH-11家庭网关

电信维护人员手册

上海贝尔阿尔卡特股份有限公司

目 录

第一章 注意事项 ............................................................................................................................. 1 第二章 产品介绍 ................................................................................................................... 1

2.1. 产品简介 ................................................................................................................... 1 2.2. 功能部件 .......................................................................................

运行维护部人员培训制度

第一条 编制目的

为提高本部门工作人员素质，以增进工作质量及绩效，特制定本制度。

第二条 实用范围

项目部经理、现场维护人员、网络巡检人员、实验室人员等。

第三条 培训内容：

一、 本部门概况的介绍。人员的引见熟悉、本部门承担公司的主要工作，带领员工现场参观。

二、 维护制度的学习。包括工作安排、服从分工、提案建议、劳动纪律要求。

三、 日常运维的学习。包括现场巡检、设备校准标定、比对、台帐填写、传真报告等技能要求。

四、 环保、企业工况、安全知识的学习。包括环保法律法规、企业生产、安全常识、防护知识、注重要点、典型案例教育等。

五、 公司常务知识的学习。包括报道、上岗、考勤、劳保用品等流程。

六、 岗位实地练习的主要内容：

1、知识培训。讲解本岗位的理论知识。

2、环保培训。讲解本岗位相关的的环保法律法规及管理制度。

3、技能培训。由运维部培训小组筹划并安排学习内容、技能要求等。

第三条 培训管理的实施

一、 流程：

培训计划的申报—部门审核—实施—效果评审—培训总结。

二、 要求：

1、 各项目组在接到维护部培训通知后，由班组长或者项目组主任拟定培训计划。

2、 根据维护部培训通知，各项目组必须提前3天将培训计划报维护部。

3、 组织人员进行培训。

篇一：全厂电信外线平面图的编制方法

篇二：中国电信网站备案

中国电信网站备案教程

1，网站主办者先在中国电信网站备案管理系统http://118.85.193.10/ 网站提交备案信息

2，接入商审核

3，接入商初审通过，短信通知网站主办者到现场办理真实性核验手续

企业网站负责人姓名为主办单位法人或者单位法人授权的网站负责人。备案留的负责人姓 名要跟办理现场照相核验为同一人，网站负责人过来履行真实性核验手续需要携带企业法 人委托授权书一份（法人签字、单位公章）。

办理真实性核验手续需要携带以下证件和材料清单：

(1)、所有域名证书原件、复印件各1份；

(2)、身份证原件、复印件1份；

(3)、工商营业执照号原件、复印件1份；

(4)、企业法人(或者网站负责人)身份证原件、复印件1份；

(5)、前置审批的许可证原件、复印件1份

（药品及医疗器械前置审批需要到当地省食品药品监督管理局申请办理）

(6)、如果不是法人到场，需要委托授权书一份（法人签字、单位公章）。

(7)、网站备案信息书面文档，也就是备案页面电子档打印出来的纸质文档一份。

(8)、请在1个月内由网站负责人本人携带有关证件原件到孝感增值业务中心备案现场办理核验手续。

4，核验通过，接入商提交管局审核，得到备案号。

医护人员心理健康与维护

医护人员心理健康现状

1、心理健康最基本的条件是 (C） A、具有一种积极发展的心理状态

B、对自身有适当的了解，且能悦纳他人和自己 C、无心理疾病

D、和现实有良好的接触

2、医护人员身心健康状况不容乐观的的原因主要有（B ） A、工作压力、经济压力和环境压力三方面 B、工作压力、精神压力和环境压力三方面 C、工作压力、家庭压力和环境压力三方面 D、保健意识薄弱

3、2013年，上海儿童医学中心工会对全院职工进行了“压力抽样调查”，结果显示医务人员工作压力的主要原因为（D） A、职业因素、家庭因素、个人因素 B、许多医师处于亚健康状态

C、职称评定、科室效益、奖金收入 D、工作强度大、风险高、时间长

4、心理健康的日常表现，不包括哪项（C） A、乐于工作，且能在工作中获得满足感

B、能与他人建立和谐的关系、和现实有良好的接触 C、具有积极发展向上的心理状态

D、对自身有适当的了解，且能悦纳他人和自己

5、不良情绪持续的时间比较短，大约在两周以内，经过自行调整能够缓解的状态属于（B） A、正常状态 B、不平衡状态 C、不健康状态 D、变态

6、从护理人员成长特点来看，护士具有（ D ）的特点 A、

医护人员心理健康与维护

医护人员心理健康现状

1、心理健康最基本的条件是 (C） A、具有一种积极发展的心理状态

B、对自身有适当的了解，且能悦纳他人和自己 C、无心理疾病

D、和现实有良好的接触

2、医护人员身心健康状况不容乐观的的原因主要有（B ） A、工作压力、经济压力和环境压力三方面 B、工作压力、精神压力和环境压力三方面 C、工作压力、家庭压力和环境压力三方面 D、保健意识薄弱

3、2013年，上海儿童医学中心工会对全院职工进行了“压力抽样调查”，结果显示医务人员工作压力的主要原因为（D） A、职业因素、家庭因素、个人因素 B、许多医师处于亚健康状态

C、职称评定、科室效益、奖金收入 D、工作强度大、风险高、时间长

4、心理健康的日常表现，不包括哪项（C） A、乐于工作，且能在工作中获得满足感

B、能与他人建立和谐的关系、和现实有良好的接触 C、具有积极发展向上的心理状态

D、对自身有适当的了解，且能悦纳他人和自己

5、不良情绪持续的时间比较短，大约在两周以内，经过自行调整能够缓解的状态属于（B） A、正常状态 B、不平衡状态 C、不健康状态 D、变态

6、从护理人员成长特点来看，护士具有（ D ）的特点 A、

医护人员心理健康与维护

医护人员心理健康现状

1、心理健康最基本的条件是 (C） A、具有一种积极发展的心理状态

B、对自身有适当的了解，且能悦纳他人和自己 C、无心理疾病

D、和现实有良好的接触

2、医护人员身心健康状况不容乐观的的原因主要有（B ） A、工作压力、经济压力和环境压力三方面 B、工作压力、精神压力和环境压力三方面 C、工作压力、家庭压力和环境压力三方面 D、保健意识薄弱

3、2013年，上海儿童医学中心工会对全院职工进行了“压力抽样调查”，结果显示医务人员工作压力的主要原因为（D） A、职业因素、家庭因素、个人因素 B、许多医师处于亚健康状态

C、职称评定、科室效益、奖金收入 D、工作强度大、风险高、时间长

4、心理健康的日常表现，不包括哪项（C） A、乐于工作，且能在工作中获得满足感

B、能与他人建立和谐的关系、和现实有良好的接触 C、具有积极发展向上的心理状态

D、对自身有适当的了解，且能悦纳他人和自己

5、不良情绪持续的时间比较短，大约在两周以内，经过自行调整能够缓解的状态属于（B） A、正常状态 B、不平衡状态 C、不健康状态 D、变态

6、从护理人员成长特点来看，护士具有（ D ）的特点 A、

医护人员心理健康与维护

医护人员心理健康现状

1、心理健康最基本的条件是 (C） A、具有一种积极发展的心理状态

B、对自身有适当的了解，且能悦纳他人和自己 C、无心理疾病

D、和现实有良好的接触

2、医护人员身心健康状况不容乐观的的原因主要有（B ） A、工作压力、经济压力和环境压力三方面 B、工作压力、精神压力和环境压力三方面 C、工作压力、家庭压力和环境压力三方面 D、保健意识薄弱

3、2013年，上海儿童医学中心工会对全院职工进行了“压力抽样调查”，结果显示医务人员工作压力的主要原因为（D） A、职业因素、家庭因素、个人因素 B、许多医师处于亚健康状态

C、职称评定、科室效益、奖金收入 D、工作强度大、风险高、时间长

4、心理健康的日常表现，不包括哪项（C） A、乐于工作，且能在工作中获得满足感

B、能与他人建立和谐的关系、和现实有良好的接触 C、具有积极发展向上的心理状态

D、对自身有适当的了解，且能悦纳他人和自己

5、不良情绪持续的时间比较短，大约在两周以内，经过自行调整能够缓解的状态属于（B） A、正常状态 B、不平衡状态 C、不健康状态 D、变态

6、从护理人员成长特点来看，护士具有（ D ）的特点 A、