物业保安队列培训

简单、易学,掌握快

物业保安队列训练教案

课目：单个保安队列动作训练

目的：1、掌握单个保安队列动作组织训练的步骤，熟悉训练内容 。

2、养成良好的保安姿态，严整的军容。

内容：

一、 立正、稍息、跨立

二、 停止间转法

三、 行进与立定

四、 脱帽、载帽

五、 敬礼

方法：理论学习、教学示范、组织练习

时间：20小时

地点：队列场

要求：一、着装严整、精神振奋、严肃认真；

二、积极思考，认真训练，掌握组训方法。

教学进程

一、 教学准备

（一）、熟悉教材和组训方法

（二）、试讲试教

二、教学实施

（一）、教学示范

第一个内容：立正、稍息、跨立。

[理论提示]

立正是保安的基本姿势，是队列动作的基础，保安在站岗、接受命令进见领导或向领导报告、回答领导、业主问话以及在升降国旗、奏国歌、保安歌等严肃庄重的时机和场合，均应自行立正。

口令下达为：“立正”

[讲解示范]

边讲边做：动作要领看我边讲边做。听到立正的口令时，两脚跟靠拢并齐，两脚尖向外分开约60度，两脚挺直，小腹微收，自然挺胸，上体正直微向前倾，两肩要平，稍向后长，两臂下垂自然伸直，手指并拢自然微曲，拇指贴于食指

第二节，中指贴于裤缝，头要正、口要闭，下颌微收，两眼向前平视。此为立正的动作要领，在今后的队列生活中要注意把握：立正时要精神振奋，姿

物业保安队长工作总结1

一个季度的时间就如一阵炊烟吹过，一转眼就所剩无几了。现在再来回首这一季度所发生的事情和所完成的工作，就感觉是昨天发生的一样，很多事情都还历历在目。为了我更好的回忆过去一个季度的经历和成长，也为了下一阶段的工作能够进行的更有条理化和更加有规划性，我把上一季度的工作做了如下工作总结。

作为xx物业公司里的一名保安大队的队长，我在过去一个季度里完成的工作主要是负责xx社区所有区域里的日常巡逻和安全监视，如有异常情况发生就要及时的做好处理，并上报给公司领导。在这一季度里，就有一件关于安全问题的事件发生。

xx月xx日的晚上，我正像往常一样，带着我们xx物业公司的几名保安做着日常巡逻的工作。因为那天既下大雨，又刮大风的，所以，我便因此提高了一些警惕，就怕一些不法份子会趁机作乱。果然，我刚巡逻到xx栋xx单元的楼下时，我就听到了一阵琐碎的声音，我没有多想，一步跨上前就进行查看，刚来一楼单元的窗前，就看到有一个黑影从我眼前闪过，意识到事情的不太对劲之后，我就带着几名保安人员追了上去。幸好，我那天带的人手够多，才最后将那个鬼鬼祟祟想要为非作歹的人抓住。抓住之后，我们便把他送去了警察局进行报案。在一番详细的调查和严格逼问下，我们也终于知道他是

物业保安培训内容

五常卓越管理顾问有限公司

物

业

管

理

保

安

员

培

训

五常管理教优质标志

案

物业保安员培训内容

一．公司概况

二、公司理念

三、企业精神

四、管理模式

五、质量目标

1、公司新接管的物业两年内达到省级“城市物业管理优秀大厦”标

物业保安培训内容

准和“省级文明大厦”的标准。

2、管辖区内无重大安全责任事故，区内治安案件年发率占总人口的

0.2%，无重大火灾、刑事和交事故。

3、业主对大厦内物业管理服务满意率达95%以上有效投诉处理率100%。

4、房屋及公共设施完好率达98%。

5、大厦内卫生、消杀、环境绿化达市级精品工程标准。

6、员工上岗前培训合格率达100%。

六、员工行为规范

（一）员工守则

1、遵守国家政策法令、法规、遵守长春市民行为道德规范，遵守本公司规章制度。

2、人事部门要求如实填写各类表格，提供有效证件，不得有隐瞒或假造。

3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。

4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。

5、严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。

6、讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉。

7、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。

物业保安培训内

保安队长保安班长保安员岗位职责

保安队长保安班长保安员岗位职责提要：按照保安部（队）制定的培训计划搞好组织实施工作，定期召开班务会，经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训，能及时解决当班时间内的各种突发事件

保安队长保安班长保安员岗位职责 （一）、总则

1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度，努力维护好物业辖区内的治安安全；

2、遵守公司规章制度和《员工手册》，服从领导，完成公司交给的其它工作任务；

3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作，做好大宗物品出物业辖区的登记工作；

4、负责做好机动车辆的管理和收费工作； 5、负责做好综合管理费收取工作；

6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如：打架斗殴、盗窃等事件，提高应急处理能力；

7、按规定着装，文明值勤，严格交接班手续，认真做好值班记录和交接班记录；

8、讲究文明、礼貌待人，耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定。

（二）、保安队队长岗位职责

保安队长在管理处主任的直接领导下，全面负责保安队的各项管理工作。

1、了解和掌握保安队的情况，根据管理处领导的要求和意图，结合实际，建立和健全各项工作细则的奖

保安队长保安班长保安员岗位职责

保安队长保安班长保安员岗位职责提要：按照保安部（队）制定的培训计划搞好组织实施工作，定期召开班务会，经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训，能及时解决当班时间内的各种突发事件

保安队长保安班长保安员岗位职责 （一）、总则

1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度，努力维护好物业辖区内的治安安全；

2、遵守公司规章制度和《员工手册》，服从领导，完成公司交给的其它工作任务；

3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作，做好大宗物品出物业辖区的登记工作；

4、负责做好机动车辆的管理和收费工作； 5、负责做好综合管理费收取工作；

6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如：打架斗殴、盗窃等事件，提高应急处理能力；

7、按规定着装，文明值勤，严格交接班手续，认真做好值班记录和交接班记录；

8、讲究文明、礼貌待人，耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定。

（二）、保安队队长岗位职责

保安队长在管理处主任的直接领导下，全面负责保安队的各项管理工作。

1、了解和掌握保安队的情况，根据管理处领导的要求和意图，结合实际，建立和健全各项工作细则的奖

　　20xx年，保安部紧紧围绕宾馆“加强细节管理，更好的为干警、宾客服务”的经营管理目标，认真做好安保工作，首先：在20xx年工作的基础上坚守优点、改正不足；第二：进一步提高员工素质和服务技能，加强细节管理和培训，从而使保安部工作提升到一个新的高度，为此，特将20xx年工作计划制定如下：

　　一、自身方面：

　　（1）在工作中，起模范带头作用，要求员工做到的自己首先做到，如：劳动纪律方面，工作方面等，不断总结加强学习，努力提高自身素质和管理水平；

　　（2）进一步完善各项规章制度和工作规程，实行制度化、标准化、规范化管理，并在工作中对保安进行监督和指导，从而使每个细节工作都落到实处；

　　（3）在平时的工作中，我将进一步加强与保安之间的沟通与交流，了解员工的思想动态，关心他们的生活，帮助他们解决工作中和生活中出现的问题和困难，使他们能感觉到大家庭的温暖，提高他们的工作积极性和集体凝聚力，从而提高他们的服务质量和服务水平；

　　二、加强对员工的思想教育：

　　提高员工的安保意识，从而加强他们的责任心和服从意识。

　　三、进一步加强对保安工作流程和工作制度及细节的培训：

　　如：内外勤人员的交接岗制度，巡视制度，劳动纪律等，要求员工严格按

篇一：保安队长岗位职责(共5篇)

篇一：保安队长岗位职责

保安队长岗位职责

保安队长是保安队的直接领导，既要对公司负责，又要对全体队员负责。队长要不断加强自身修养，提高自身业务素质，重要的是抓好全队的日常管理工作，带领全队认真完成各项工作任务。具体职责要求如下：

1.严格执行公司的规章制度。

2.做好队员的思想工作，要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。如实向上级反映队员工作、思想动态和意见。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。

3.负责保安队伍日常管理工作。根据人员、岗位的需要进行人次、人员调配。公平、公正地处理队员在工作中发生的各类矛盾，严格管理，不歧视、打骂、侮辱队员。

4.不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。

5.认真做好考勤工作。制定每月排班表，监督下属的出勤，做好在岗状况交接班记录的检查，及时、准确填报公司印发的各项表格，及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。

6.加强岗位检查。队长每日至少要进行一次岗位检查，对检查中发现的问题要进行登记，及时进行工作，好的表扬，差的批评。

7.抓好队容风纪。按着装规定，每日要检查全队队员的着装

物业管理公司年度保安队长目标管理责任书

______有限公司______年度保安队长目标管理责任书

为确保______有限公司保安队年度计划目标得以实现，经公司与目标责任人保安队长共同商讨，已确定______有限公司保安队2008年年度工作责任目标，并由目标责任人代表保安队签署确认。 一、 责任目标 1、管理目标

1） 遵守国家法律法规和公司各项规章制度； 2） 全年确保本队伍不发生重大安全责任事故。 “重大安全责任事故”是指： ★ 因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故。 ★ 因失职或玩忽职守引发的公司财产报废、损毁、丢失事故（包括保安人员的服装、器械）。 ★ 因失职或玩忽职守引发的火灾事故。 ★ 因失职或玩忽职守引发的保安员涉黄、涉毒、涉赌。 ★ 因失职或玩忽职守引发的恶性治安事件。 ★ 因失职或玩忽职守引发的保安员大批逃离、罢工、或治安拘留。

3）保安员在公司未进行培训的 ，要监督和制定在单位轮训培训计划，保安培训完成率 100%，保安员上岗培训合格率 100%，以公司保安教程为准。

4） 抽、检查保安队员对保安队长的工作满意率达 90% 以上，由公司专门部门进行抽查，并填写书面表格。 5） 服务规范的出错率(以检查、客户单位投诉记录为准

浅谈如何做好保安队伍管理与发展

随着企业不断发展与壮大，企业安全、消防保障问题就更凸显出重要性和紧迫性，如何让保安队伍为企业经济发展真正发挥保驾护航的重要作用，保安队伍建设必将逐步走向规范化、法制化进程，而这需要队伍管理者提高自身素质，创新管理模式。建设一套科学、高效、严格的队伍管理机制，运用科学管理方法，提高队伍的服务能力和竞争力。通过这段时间工作，我想就如何用先进管理理念结合目前保安队伍实际情况浅谈如何做好保安队伍的管理工作与发展。

当前公司保安员流失率高、队伍不稳定、素质偏低是存在的现实，其次保安员工作积极性没有充分调动起来，分析员工加入保安队伍初衷，想法很多，但一段时间以后，觉得保安工作每天值班、巡逻、站岗，单调又琐碎，感觉付出与实际得到的报酬不成正比，心里会有些失衡。再者，员工思想教育跟不上，作为管理者，对员工年轻、性格活跃、浮躁现象认识不足，思想工作脱离实际，只善于讲大道理，缺乏师范引导。对员工思想上有问题不能及时解决，工作上有困难，不能及时帮助，队员面对难处理问题容易消极，困难面前不知所措，导致工作消极，纪律松散，形象不佳等原因。这样一来，如果管理工作再跟不上，就影响到队伍整体发展，影响企业的社会效益和经济效益。

如何有效管理，

保安队长的工作计划模板

篇一：保安队长工作计划

保安主管工作是在物业管理部经理的领导和当地公安机关指导下负责指导管理本公司保安日常工作；建立健全工作制度，督促监查各班组的按规工作情况，培养职员过硬的职业道德和岗位能力；树立团队奋斗目标和敬业精神，及时处理工作中的问题和突发事件，带动全体保安恪守职责，建立以公司为家和业主为亲人的服务宗旨。 一、保安队伍的建设

招收一批素质高、有热爱保安工作的青壮年，培养出有道德、有理想、有责任、有职业修养、有团队精神、有业务能力、有对企业奉献精神、对业主有“俯首甘为孺子牛”的服务精神的保安队伍。敢于按原则、按规程向危害公司利益和业主利益的违规违法作抗争，创立个人利益服从公司利益和业主利益。树立高尚的职业情操，选拔和安排责任性强的优秀员工为班长，要求从服从安排，步调一致地、不折不扣完成上级任务。

二、要求主管和每位员工充分熟悉管辖区域内的所有道路、巷道、围墙、办公场所，能出入路口、车库、车位、消防要了如指掌，修补和加强区域内某些安全薄弱环节，高度注意、重点防护。

三、负责制定保安管理制度。根据本区域实际情况，制定最适合的岗位位置，全方位控制。

四、定期或根据实际情况临时组织召开安全会议，及时传达公司（上级）通知和