天猫商城店铺入住资格

天猫商城入住方案

天猫商城运作流程及调研报告 天猫商城是一个综合性购物网站。淘宝网全新打造的 B2C。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7 天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。自2011 年6 月淘宝将淘宝商城拆分以来，天猫商城在自己的道路上取得了一定成绩。天猫商城2011 年交易规模已达1000 亿元人民币，该数据是2010 年的交易规模的3.5 倍。迄今为止，天猫已经拥有 4 亿多买家，5 万多家商户，7 万多个品牌。 《天猫2013 年度招商标准》 天猫2013 年新招商标准预计 于2012 年10 月29 日起开始执行，具体时间与招商报名于开放信息为准 第一章 入驻须知 第一条 天猫暂未授权任何机构进行代理招商服务，入驻申请流程及相关的收费说明均以官方招商页面为准。 第二条 天猫有权根据包括但不仅限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等其他因素退回客户申请；同时天猫有权在申请入驻及后续经营阶段要求客户提供其他资质；天猫将结合各行业发展动态、国家相关规定及消费者购买需求，不定期更新招商标准。 第三条 请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质的真实性（若您提供

天猫店铺运营宣传推广费用预算

1、宣传费用

收费保证项目 金 天猫店 淘宝店 15000元 技术服务费年费 会员装修无线搭配限时行情直通钻石淘宝关系模板 模板 套餐 打折 参谋 车 展位 客 管理 360元/年 60元/年 60元/年 120元/年 120元/年 360元/年 360元/年 336元/年 336元/年 72000元/年 30000元/年 60000元/年 30000元/年 12000元/年 12000元/年 10000420元/年 元/年 运营总计：25780元 推广宣传总计：215952元 合计：241732元 2、阿里店铺市场推广费用

搭配套餐 将几种商品组合在一起设置成套餐销售，通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。 提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升店铺曝光率 设置优惠套餐店铺购买转化率 同时增加商品曝光量 60元/年 增加在淘宝搜索首页“服务”筛选展示机会 系统帮助卖家设置限时限量的打折活动，买家方便迅速寻找打折商品。 供超低折扣吸引流量，限时限量刺激购买欲。 增加在淘宝搜索首页“服务”筛选展示机会 可以考虑周末定期某个时间限时3小时，拿出一款商品特价销售，产品由商品部提供，编辑丰富内

天猫商城运营专用资料

第一部分淘宝商城规则介绍

规则处罚体系

扣分累积无上限- 违规再多也不会被清退 - 每年年底分数清零

扣分累积有上限- 48分被清退 - 年底分数清零

触犯即清退- 无积分累积 - 无回转余地

一般违规行为

严重违规行为

高压线

高压线

侵犯知识产权 1

售卖走私 2

伪造资料 3

经营不达标 4

严重违规行为

侵犯他人知识产权

扰乱市场秩序

泄露他人信息

违法犯 罪行为

盗用他人帐户

发布违禁信息

骗取他人财物

严重违规行为处罚机制扣分每累积 达12分 7天 店铺屏蔽 限制发布 商品 限制发送 站内信 限制社区 功能 公示警告

扣分每累积 达24分

14天

店铺屏蔽 下架店内 所有商品

限制发布 商品

限制发送 站内信

限制社区 功能

公示警告

扣分每累积 达36分 扣分每累积 达48分

21天

关闭店铺

限制发送 站内信

限制社区 功能

公示警告

永久

查封帐户

一般违规行为虚假交易 延迟发货 违背承诺

滥发信息 描述不符

信息 一般 违规行为

交易

不当注册 恶意骚扰 未依法公开或更 新营业执照信息

其他

买家

恶意评价 竞拍不买

一般违规行为处罚机制

店铺屏蔽扣分每累积 达12分12天

限制发布商品公示警告

第二部分试运营与季度淘汰

试运营考核考核对象 新入驻商家

考核期

入驻后的第61-90天

试运营考核时间

入驻后

“学习女装”天猫店铺操作计划

目 录

一. 淘宝的基本服务模式

二. 河南商都电子商务有限公司的概述

三. 服务介绍 四. 发展构架图

五. 服务实施步骤和目标及收费标准 六. 项目托管服务表 七. 人员配置图及岗位职责 五 附录

1《商家必读规则》

2《开店30日开店倒计时》 3女性消费者数据 4 淘宝服饰价格数据 5 淘宝营销服务列表 6 淘宝女装服务协议

一.淘宝的基本模式

B2C（天猫）:企业与终端客户(消费者)间的交易模式（商城） C2C:消费者与消费者间的交易模式 （集市）

二.商都电子商务

使 命: 让河南企业进入电商之路更快一步； 价 值 观：创新、分享、共赢；

服务内容：店铺申请，网店托管，客服外包，优化推广，直通车优化，团队培训，店铺装修，店铺运营，活动策划，宝贝优化等方面；

我们的优势:专业团队**、**运营经验*、广泛的**、**优势、平台**优势

三．服务内容

专业的托管服务: 产品分类.产品定位； 装修、上下架;

订单处理、销前服务、售后服务;

网店维护、网店优化、日常经营管理、报名各种活动，为客户提供淘店运营的全面解决方案

专业商品管理:

产品分类.产品定位；

宝贝描述设计;

商品上架规划,标题优化

专业客服管理：

“学习女装”天猫店铺操作计划

策划公司:电子商务有限公司 Yubenzhong@http://www.77cn.com.cn 撰写人:虞本忠 联系电话:15260863061

目 录

一. 淘宝的基本服务模式

二. 河南商都电子商务有限公司的概述

三. 服务介绍 四. 发展构架图

五. 服务实施步骤和目标及收费标准 六. 项目托管服务表 七. 人员配置图及岗位职责 五 附录

1《商家必读规则》 2《开店30日开店倒计时》 3女性消费者数据 4 淘宝服饰价格数据 5 淘宝营销服务列表 6 淘宝女装服务协议

一.淘宝的基本模式

B2C（天猫）:企业与终端客户(消费者)间的交易模式（商城） C2C:消费者与消费者间的交易模式 （集市）

二.商都电子商务

使 命: 让河南企业进入电商之路更快一步； 价 值 观：创新、分享、共赢；

服务内容：店铺申请，网店托管，客服外包，优化推广，直通车优化，团队培训，店铺装修，店铺运营，活动策划，宝贝优化等方面；

我们的优势:专业团队**、**运营经验*、广泛的**、**优势、平台**优势

三．服务内容

专业的托管服务: 产品分类.产品定位； 装修、上下架;

订单处理、销前服务、售后服务;

网店维护、网店优

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淘宝-天猫所有店铺-从未被超越-只有被模仿

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★月半弯

篇一：入驻天猫费用

入驻天猫费用

保证金与资费组成：?

天猫经营必须交纳保证金，保证金主要用于保证商家按照天猫的规范进行经营，并且在商家有违

规行为时根据《天猫服务协议》及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。保证金根据店铺性质及商标状态不同， 金额分为5万、10万、15万3档。

? 商家在天猫经营必须交纳年费。年费金额以一级类目为参照，分为3万元或6万元两档，各一级

类目对应的年费标准详见《天猫2014年度各类目技术服务费年费一览表》。

? 商家在天猫经营需要按照其销售额（不包含运费）的一定百分比(简称“费率”)交纳技术服务费。天

猫各类目技术服务费费率标准详见《天猫2014年度各类目技术服务费年费一览表》。

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.

品牌旗舰店、专卖店：带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元； 专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元； 特殊类目说明：

卖场型旗舰店，保证金为15万元；

经营未在中国大陆申请注册商标的特殊商品（如水果、进口商品等）的专营店，保证金为15万元；

天猫经营大类“图书音像”，保证金收取方式：旗舰店、专卖店 5万元，专营店 10万元;

天猫经营大类“服务大类”及“电子

淘宝天猫店铺托管协议合同

店铺托管协议

网上电子商务业务托管服务申请人 （以下简称甲方）与义乌市睿聚电子商务有限公司（以下简称乙方）就委托管理卖家店铺日常管理维护服务（以下简称网业管理）事宜签订如下协议：

第一条 委托服务内容

（一） 甲方委托乙方为甲方在互联网上开展电子商务活动的唯一合法服务商，期限从本协议签订之日起到 年 月 日为止，期间甲方在未经乙方同意的情况下均不能单独或委托其它第三方服务商在网上开展相关的电子商务活动。

（二） 乙方为甲方提供互联网上电子商务活动的全面管理服务，包括卖家店铺的策划、管理、6天×12小时挂号、上传新产品(甲方须提供产品详细数据包)、推广、销售、日常维护。

（三） 乙方收取甲方每年 托管服务费，甲方须提供真实有效的进货价格详细数据表，乙方将根据甲方提供的数据和甲方协商确定市场价格。

（四） 乙方帮甲方赚回服务成本后，在合同期内每卖出一件商品，将抽取该件商品纯利润的 % 作为甲方支付乙方的提成。

第二条 甲方的责任、权利和义务

（一） 在买家支付货款的前提下，甲方负责保证足够的货源，并按要求按时发货。

天猫商城上线计划书

商城入驻条件：

品牌 / 厂商，须提供：

企业资质：申请企业需持有企业营业执照、税务登记证。 品牌资质：申请企业需持有中国商标权证书或者商标受理通知书。 服务资质：申请企业需遵守“淘宝商城”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。

一 ：入驻商城流程

1 申请商家支付宝账号

申请企业支付宝账号，并完成企业支付宝账号的商家认证。 2 登录在线申请页面

登录淘宝商城招商页面 点击“立即加入” 3 提交信息

在线输入提交公司及品牌资料信息 4 签约

在线签订淘宝服务条款和代扣协议 5 等待审核

提交公司和品牌资料，等待淘宝小二审核，需要3-7天 6 冻结保证金

在申请的商家支付宝打入60000元保证金和60000元服务费 7 开店

二 ：人员配置：

1 组织架构

初步提出按照上图进行团队组建，初期不必所有岗位均安排专人，可一人负责多个岗位，但必须制定清晰的岗位职责，明确有这么多岗位工作内容需要完成，以免造成工作职责划分上的缺失。一旦随着业务发展工作量饱和，则可进行人员补充，把人员按照岗位进行拆分。

2 工作内容

（一）淘宝店长

1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工

入驻天猫全攻略

入驻天猫全攻略，R商标还是TM商标好？

马上又要双11了，记得上年双11淘宝过千亿的交易额是在太吸引了。就算我们这些做批发的也是非常吸引的嘛！不期望做到最高，从中分一杯羹也是不错。随着淘宝对天猫的支持越来越大，在站西，汇美很多同行都想入天猫。经过两个月的摸索，把天猫的招商页面看了N遍，把入驻思路写出来了。当然了，有些也是网上看资料，不知道对不对，希望大家帮忙提提意见。

我觉得最快入驻天猫的方法是这样的：

1、入驻天猫首先需要有企业营业执照。（这个执照不能是个体的，必须是企业的）

企业企业营业执照最常见的可以分2种，第1种是个人独立法人企业，第2种是合资法人。说简单点，第1种是你自己一个当老板就够了，第2种是找合伙人，然后你是公司老板，合伙人是股东。其实区别对于很多人来说，只有1个，那就是独立法人注册最低资金要求是10W，合伙注册要求是你们2个（或者更多人）加起来出资3W即可。其实企业营业执照这个很好搞的，根据经验随便找个工商代理注册公司，800-1100搞定。另外，注册公司是有流程的，需要验资，就是那个注册资金，要先存银行，这个钱你如果没有，工商代理公司可以帮你垫付，但是他们要收费。特别提醒：注册资金越高，第一次缴纳的税费就越高）

2、办