营销团队管理心得

绩效管理：似乎这几年在各个企业不断的被提起和运用; 营销团队的管理也是如此,一个企业的核心是营销和产品的研发上面, 一个企业,一个团队没有销售的增长相当于一个人没有的造血功能,前功尽弃.一个营销团队永远的使命和奋斗目标就是创造业绩,占领市场,提升公司利润。

绩效管理：似乎这几年在各个企业不断的被提起和运用; 营销团队的管理也是如此,一个企业的核心是

营销和产品的研发上面, 一个企业,一个团队没有销售的增长相当于一个人没有的造血功能,前功尽弃.一

个营销团队永远的使命和奋斗目标就是创造业绩，占领市场，提升公司利润。

我们先回顾一些情景：

上官平平：一家汽车零部件生产制造公司的销售经理，他最近精神不太好，一改往常的欢声笑语和精

神抖擞。

原因还要从一个晚上开始谈起，公司总经理找到上官平平谈话，两人在总经理办公司一直沟通到恨晚，

公司其它同事都走了，总经理办公室的房间灯还在亮着。那天晚上的谈话，上官平平一见到总经理，就把

销售部门的所有问题，一下子给总经理说了一遍：最近业绩是不好，老总，你可知道?我也压力好大，问题

也很多?上官平平面色难堪的边叹气边说：

第一：现在销售人员最大的压力是客户总是反应我们的产品不好，产品有些跟不上时代的需要了;应该

加紧开发新产品。不知道技术

团队营销

江苏双能太阳能有限公司

《卓越的营销与团队合作》

甄宗峰江苏双能太阳能有限公司特聘讲师

团队营销

讲师简介甄宗峰： 甄宗峰：

团队营销

一、什么是营销

团队营销

一种思路当一种产品处于相近价格的类似 当一种产品处在相近价格的类 产品包围的海洋里时，一个更好的 产品包围的海洋里时， 似产品包围的海洋里时，一个更好 似产品包围的海洋里时， 策略就是故意标出较高的价格。 策略就是故意标出较高的价格。然 的策略就是故意标出较高的价格， 的策略就是故意标出较高的价格， 后问自己， 后问自己，我们能在产品里加些什 然后问自己， 然后问自己，我们能在产品里加些 么才能配得上较高的价格？ 么才能配得上较高的价格？ 什么才能配得上较高的价格？ 什么才能配得上较高的价格？

团队营销

营 营 造 品 牌 渠 道

销

销

售

终 端 服务

团队营销

“营销是一个创造客户，并为客户提 营销是一个创造客户， 营销是一个创造客户 供高于竞争对手的价值，同时为公 供高于竞争对手的价值， 司带来利润的战略和社会过程” 司带来利润的战略和社会过程” ‘营销的目的在于使销售成为多余 ’ 彼德。 -彼德。德鲁克

团队营销

从经典营销的4P(产品 价格 促销 渠 道)到4S(需求、成本、便利、沟通)再 到4R

狼性营销团队建设与管理

【课程背景】

狼与雄狮、猛虎、猎豹相比，算不上是猛兽，但狼却以自己矢志不移的食肉信念、百折不挠的作战态度、众狼一心的团队精神纵横自然界。

将狼的态度与意志移植到业务代表的大脑中，将狼群的法则用在我们营销团队的运作与管理上，那么我们就有了一支狼性的销售团队。这支狼性的销售团队能够将我们的产品和技术，卖出一流的市场。 【授课方式】 讲解点评+案例分析+视频解析+互动游戏+情景讨论 【课程大纲】

引言：了解狼性团队，打造狼性团队

什么是狼性团队，了解团队成员的团队角色

第一章 向狼群学习，进行狼性团队建设 一、狼群团队建设的模式

1.领袖凭实力当选，冲锋在前，表率作用 2.目标统一、分工协作、执行到位的组织管理 按实力分配工作角色，没有怨言，坚决执行到位 3.团队成员互相沟通、协同作战的团队精神 无偿支援，决不袖手旁观

4.按功行赏、功大先吃得绩效文化 5.学习型组织，全员共同提高 狼群是不停地互相学习的团队

二、按狼性原则选择、任用团队领袖和成员 1.狼王的五点情景领导力 2.营销员的招聘与选拨 3.克服传统体制的弊端

1）摆脱个人好恶或摆脱任人唯亲 2）勇于处理绩效差的人并任人唯贤

第二章 狼性

狼性营销团队建设与管理

【课程背景】

狼与雄狮、猛虎、猎豹相比，算不上是猛兽，但狼却以自己矢志不移的食肉信念、百折不挠的作战态度、众狼一心的团队精神纵横自然界。

将狼的态度与意志移植到业务代表的大脑中，将狼群的法则用在我们营销团队的运作与管理上，那么我们就有了一支狼性的销售团队。这支狼性的销售团队能够将我们的产品和技术，卖出一流的市场。 【授课方式】 讲解点评+案例分析+视频解析+互动游戏+情景讨论 【课程大纲】

引言：了解狼性团队，打造狼性团队

什么是狼性团队，了解团队成员的团队角色

第一章 向狼群学习，进行狼性团队建设 一、狼群团队建设的模式

1.领袖凭实力当选，冲锋在前，表率作用 2.目标统一、分工协作、执行到位的组织管理 按实力分配工作角色，没有怨言，坚决执行到位 3.团队成员互相沟通、协同作战的团队精神 无偿支援，决不袖手旁观

4.按功行赏、功大先吃得绩效文化 5.学习型组织，全员共同提高 狼群是不停地互相学习的团队

二、按狼性原则选择、任用团队领袖和成员 1.狼王的五点情景领导力 2.营销员的招聘与选拨 3.克服传统体制的弊端

1）摆脱个人好恶或摆脱任人唯亲 2）勇于处理绩效差的人并任人唯贤

第二章 狼性

第一章 总则

为加强我行客户经理的日常管理，切实转变工作作风，提高工作效率 ，强化内控管理制度，提高经营水平，保证我行信贷工作顺利开展。实现客户经理的管理规范化，科学化、现代化的目标，特制定本实施细则。 第二章 人员管理

第一条 晨训制度：晨训制度是公司业务部对客户经理实施日常管理所需要坚持的制度。客户经理在每个工作日必须要参加班前公司业务部的晨训。晨训每星期一至五全部集中由公司业务部经理或副经理主持，通过晨训使公司业务部的全体员工保持高度的工作热情、坚定的工作信念，培养和营造公司业务部积极向上的工作纷围。晨训的主要内容包括：1、咏颂建行服务理念、座右铭、经营理念；2、点名考勤；3、业务经营及内部管理等重大事项通告；4、业务指导、工作安排等。

第二条 工作例会制度。公司业务部每月定期召开一次工作会议，对上月工作进行总结，安排布置下月工作。各客户部及综合信息部应每星期召开一次业务讨论会，对一周工作进行回顾、总结，安排下周工作，以指导客户经理有目标、有重点的开展信贷营销工作。

第三条 外出报告制度：客户经理外出走访客户或办理业务，事前必须主动向部主任讲明，并在《建设银行分行铁路支行公司业务部客户经理外出登记簿》中进行登记。工作完成后应于

第一章 总则

为加强我行客户经理的日常管理，切实转变工作作风，提高工作效率 ，强化内控管理制度，提高经营水平，保证我行信贷工作顺利开展。实现客户经理的管理规范化，科学化、现代化的目标，特制定本实施细则。 第二章 人员管理

第一条 晨训制度：晨训制度是公司业务部对客户经理实施日常管理所需要坚持的制度。客户经理在每个工作日必须要参加班前公司业务部的晨训。晨训每星期一至五全部集中由公司业务部经理或副经理主持，通过晨训使公司业务部的全体员工保持高度的工作热情、坚定的工作信念，培养和营造公司业务部积极向上的工作纷围。晨训的主要内容包括：1、咏颂建行服务理念、座右铭、经营理念；2、点名考勤；3、业务经营及内部管理等重大事项通告；4、业务指导、工作安排等。

第二条 工作例会制度。公司业务部每月定期召开一次工作会议，对上月工作进行总结，安排布置下月工作。各客户部及综合信息部应每星期召开一次业务讨论会，对一周工作进行回顾、总结，安排下周工作，以指导客户经理有目标、有重点的开展信贷营销工作。

第三条 外出报告制度：客户经理外出走访客户或办理业务，事前必须主动向部主任讲明，并在《建设银行分行铁路支行公司业务部客户经理外出登记簿》中进行登记。工作完成后应于

运营销售团队建设策划书

运营销售团队建设宗旨：

团队建设的核心是参与。团队的参与特征体现在团队的会议上，团队中每一个成员都能敞开心扉，没有任何顾忌的发表自己的意见，在一种和谐的氛围中，群策群力研究解决问题的方案。实践中，有效销售团队的一个基本特点是创新，应把创新视作销售团队的灵魂。销售团队的创新主要是在思想上的创新，行为上的创新。使行动成为思想，使思想成为行动，创造出更多的行动型思想。

运营销售团队定位与总体目标：

团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中，你越努力使整个团队朝共同的方向前进，而不是专挑那些个别成员之间的不同意见，你的团队就越团结，越有活力。在实施愿景中，就会越努力奋斗。

团队建设规划：

1、建立团队文化的四点要素 （1）成就的认同。

（2）任务圆满完成时大方的赞美。 （3）给应得的人真正的升迁机会。 （4）目标达成时的金钱奖励。 2、建立共同目标观念

（1）每个团队的成员必须相信，当公司获利时，他们也会得利。他们必须相信，当项目运作顺利时，他们也是赢家。

（2）安排有赢家的善意竞争，但如果达成目标的话，就不要有牺牲者。 （3）内部竞争是健康的，不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。 （4）鼓励团队中的成员

高绩效团队建设与管理培训心得

长期以来，由于认识上的局限性，人们无法解释经济增长中的三个问题：一是随着经济的发展，资本—收入比率在持续下降；二是国民收入的增长要比资源消耗快得多；三是二战后工人工资大幅增长，高工资从何而来。直到1961年，美国芝加哥大学教授舒尔茨在其所著的《论人力资本投资》一书中提出人力资本的概念，令人困惑已久的三个“谜”才有了令人信服的解释。舒尔茨指出：传统经济学以偏概全，只考虑到了物质资本，而排除了人力资本，实际上人力资本要比物质资本的增长快得多，如果把无形资本加到有形资本上去，资本—收入比率就会随经济发展上升；人的生产能力得到长足改进，且比资源消耗对国民收入的贡献要大得多；战后工人的高工资来源于人们对自身的投资，从而使素质提高、劳动生产率改进。舒尔茨的人力资本理论，使西方发达国家牢固树立起了“人力资源是第一资产”的理念，并引起对人力资本投资的高潮。所以我认为团队建设和管理是服务业，尤其是金融服务业最需关注和加强的部分。

下面关于高绩效团队的建设我谈自己的一些体会。

高绩效团队建设是现代管理新理念中的核心理念之一，它强调的是组织的整体效应，追求的是创新、高效、综合实力和抗风险的能力。从企业的发展角度来说，高绩效团队建设是企业可持

打造高效能团队培训总结

团队是为了实现某一目标而由相互协作的个体组成的正式群体。在企业管理中，高效的工作团队对提高企业绩效，完成组织目标等方面有重要作用。作为企业组织中的各级管理者，如何能够提高团队的执行能力，提高团队的效能？本次培训给我带来很多启发：

首先，更清晰地认识管理和领导的区别。简单来说：管理是为完成目标，通过运用各种科学工具方法和手段，针对人的外在行为的控制技术。领导更侧重通过影响人的内在动机进而激发人的自主自动自发的潜能。领导与管理是两种互不相同而又互为补充的行为体系，各有自己的功能和特点。管理能力偏重于把事做正确，要求队员服从；领导能力则引导队员做出承诺，并做正确的事情；只有管理能力和领导能力二者并重，张弛有度，才能保障团队的持续高效能。

另外，如何看待学习型组织和创造性张力：在目前市场竞争激烈的环境中，企业要想持续生存和发展，最佳模式就是成为学习型组织。组织的改变和进步源自每个人的改变和进步，如何激励队员的自主自发潜力？从而应对日新月异的环境和挑战，透露出领导能力的高低之分。领导者组织变革流程变革经常发生，提高领导力，激发组员自主自发潜力尤为重要。组织的改变和进步源自每个人的改变和进步，卓

山西中农化生物技术有限公司

营销中心

团 队 建 设 方 案 （初稿）

山西中农化（集团）有限公司

营销中心团队建设方案

（初稿）

一、 组织架构及人员配备

营销部 行政部 企划部 大区中心 农服 办公室 前台 销售部 电商 会议活动 影视、报纸 电话中心 原有市场 全国市场 技术 市场

（1） 财务部配备会计、出纳各1人。（后期）

（2） 行政部办公室根据实际情况需要，办公室2人左右，前台1人。

（3） 销售部配备：电话中心2-4人，全国市场按省、市划分，各省最低配备2人

（初期人手有限，后期合理配备，每市2人），陕西市场独立划分，营销中

全国营销中心 财务部 农化部 专家 会计 出纳 设计 山西中农化（集团）有限公司

心前期不负责（按老模式开展业务，后期待其他省、市出效果后，慢慢合并

至全国市场管理中心，取消当地市场划分保护机制）。

（4） 企划部配备根据部门需要