组织行为学考题及答案

组织行为学-阶段测评1 1.单选题 1.1 2.0

组织行为学采取的研究方法是( ) 您答错了

? a 系统分析

? b 整体分析

? c 个别分析

? d 实例分析

本题主要考察组织行为学的研究方法。组织行为学采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、经济学、人类学等原理，说明组织中人的行为的规律性。故答案选A。 1.2 2.0

将性格分为理智型、情绪型、意志型和中间型的划分方式是( ) 您答错了

? a

心理活动的倾向性

? b

思想行为的独立性

? c 人的行为模式

? d

何种心理机能占优势

本题主要考察性格的分类。其中按照何种心理机能占优势划分为理智型、情绪型、意志型和中间型，按照心理活动的某种倾向性划分为外向型与内向型，按思想行为的独立性，可以分为顺从型与独立性；按人的行为模式，可以分为A型、B型、C型、D型、E型。故选D。 1.3 2.0

“事业生涯计划是一个持续发现的过程”。提出这种观点的代表人物是( ) 您答错了

? a 霍莱特

? b 霍兰德

? c 薛恩

? d 罗斯

本题主要考察职业锚的理论提出。薛恩认为，事业生涯计划是一个持续发现的过程。在这个过程中根据他的能力、兴趣、动机、需要、态

组织行为学期末考试复习

考试方式：开卷

题型：一、主观题50%,1、简答题；2、案例分析题；3、思考题； 二、客观题50%，1、选择题；2、判断题；

《组织行为学》复习思考题

1、组织及组织行为学和现代组织的特点。

2、梅约根据“霍桑试验”所提出的主要观点，并简要说明其对组织行为学的重要作用。 3、不同的人性假设下的员工激励思想和方法有什么根本区别？ 4、人的社会知觉过程有什么特点？为什么会发生偏差？ 5、不同层次的管理者在能力结构上要求侧重点有何不同？ 6、工作态度的形成和转变与工作绩效的关系。

7、归因理论的主要观点是什么？在组织管理激励中有什么意义？ 8、个体决策与群体决策各有什么特点和适合于什么情况？

9、主要的激励理论及其应用，如何有效运用内外在激励调动员工的工作积极性？

10、现实中的大多数人是为谋生而工作，而且工作显然成为生活中的一个核心内容。那么，为什么管理者还要对员工的激励问题如此担心？

11、个体为什么参加群体？举例说明你所处群体中的互动现象.

12、从众行为受哪些因素的影响，如何认识从众行为对群体行为的影响？ 16、群体内聚力、生产率、群体目标的关系？

17、不同沟通适用于什么情况？举例说明如何应用正式沟通

组织行为学复习

第一章 组织行为学概述

1、 何谓组织？组织的分类如何？未来组织的特征是什么？

组织是具有特定目标、资源与结构，时刻与环境相互作用的开放系统。 一、按组织的目标分类

根据组织的目标，可以把组织分为：

1、互益组织：如工会、俱乐部、政党等。 2、工商组织：如工厂、商店、银行等。 3、服务组织：如医院、学校、社会机构等。

4、公益组织：如政府机构、研究机构、消防队等。 二、按满足心理需求分类

以满足心理需求来分类，可将组织分为正式组织和非正式组织。 三、按个人与组织的关系分类

根据个人与组织的关系来分类有两个标准即运用权力与权威的程度以及个人参与组织活动的程度。每类又可分为若干种。 （一）以运用权力和权威的程度来分，可分成三种组织。 1、功利型组织。2、强制型组织。 3、规范型组织。

（二）以个人参与组织活动的程度来分，又可分成三种组织。 1、疏远型组织。2、精打细算型组织。3、道德涵养型组织 从目前组织发展的趋势看，未来组织将具有如下特征： 1．高速度 2．组织扁平化 3．组织运行柔性化 4．组织协作团队化 5．组织管理人本化 6．学习型组织

2、 何谓组织行为？

1. “谁有金子谁定规则\的古训概括了那种的观点： A. 资源即为权力 B. 知识即为权力 C. 决策即为权力 D. 网络即为权力 正确答案：A

2. （ ）是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程： A. 激励 B. 目标 C. 需要 D. 行为

正确答案：A

3. 不属于组织行为和管理的基本能力的是： A. 自我管理 B. 管理沟通 C. 控制预算 D. 跨文化管理

正确答案：C

4. 有效沟通必须包含反馈环节，甚至是多次的反复，这体现了有效沟通的什么标准： A. 一致性 B. 可依赖性 C. 持续性 D. 明确性

正确答案：C

5. 致力于改变群体相互之问的态度、成见和观念的干预手段称为： A. 社会技术系统 B. 群体间关系的发展 C. 过程咨询

1、 组织行为学的研究对象是人的心理活动 与行为反应 规律性。

2、个体是组织行为学研究的基础和出发点。

3、组织行为学是一门多学科、多层次相交叉的边缘性学科，又是具有两重性和应用性 的学科。

4、作为一门独立的专门研究组织中人的心理与行为规律性的科学，组织行为学最先产生于20世纪50年代至60年代的美国。

5、社会心理学的研究成果表明，造成知觉错误的思想方法主要有四种：知觉防御、 首因效应（成见）、晕轮效应和投射 。

6、提出Y理论的是美国心理学家道格拉斯·麦克里格，美国心理学家海德提出了归因 理论。

7、一般认为，个性是一个复杂的多方位、多层次的整体结构系统，主要由个性倾向性 和个性心理特征两大部分组成。

8、个性心理特征是指个体心理活动中稳定的心理特点。它包括人的能力、气质、性格 。

9、创造性行为是指作为主体的人综合各方面信息后形成一定目标和控制或调节客体过程中产生出前所未有的并具有社会价值的新成果的一种行为。

10、开发创造性行为应具备的客观环境有家庭环境、学校环境、组织 环境、和社会 环境。

11、事业生涯是指一个人一生所连续地担负的工作职业、工作职务、职位及岗位的发展道路。

12、有效的事业生涯的设计与开发应该遵循个人与组织相结

1、 组织行为学的研究对象是人的心理活动 与行为反应 规律性。

2、个体是组织行为学研究的基础和出发点。

3、组织行为学是一门多学科、多层次相交叉的边缘性学科，又是具有两重性和应用性 的学科。

4、作为一门独立的专门研究组织中人的心理与行为规律性的科学，组织行为学最先产生于20世纪50年代至60年代的美国。

5、社会心理学的研究成果表明，造成知觉错误的思想方法主要有四种：知觉防御、 首因效应（成见）、晕轮效应和投射 。

6、提出Y理论的是美国心理学家道格拉斯·麦克里格，美国心理学家海德提出了归因 理论。

7、一般认为，个性是一个复杂的多方位、多层次的整体结构系统，主要由个性倾向性 和个性心理特征两大部分组成。

8、个性心理特征是指个体心理活动中稳定的心理特点。它包括人的能力、气质、性格 。

9、创造性行为是指作为主体的人综合各方面信息后形成一定目标和控制或调节客体过程中产生出前所未有的并具有社会价值的新成果的一种行为。

10、开发创造性行为应具备的客观环境有家庭环境、学校环境、组织 环境、和社会 环境。

11、事业生涯是指一个人一生所连续地担负的工作职业、工作职务、职位及岗位的发展道路。

12、有效的事业生涯的设计与开发应该遵循个人与组织相结

MBA2010级组织行为学复习思考题

一、熟练掌握下列原理：

1、论述人性研究与管理理念、方法手段的关系。 2、管理者如何运用知觉原理搞好员工管理工作？ 3、管理者如何运用情绪情感原理搞好员工管理工作？ 4、弗鲁姆期望理论的原理及其管理启示是什么？ 5、亚当斯公平理论的原理及其管理启示是什么？ 6、管理者如何运用能力原理搞好员工管理工作？ 7、管理者如何运用气质原理搞好员工管理工作？ 8、试述有效说服沟通的主要原则。 9、试述制约群体决策有效性的因素。 10、领导决策应遵循哪些基本原则？ 11、领导影响力的使用应遵循哪些原则？ 12、试述克服组织变革心理阻力的主要措施。

二、运用理论解决实际的问题：

1、运用激励理论原理分析你所在公司的员工激励机制问题并寻求对策。

2、运用群体理论原理分析你所在团队（部门、科、室）的沟通、协调、冲突问题并寻求对策。

三、分析下列案例：

1、固定工资还是佣金制

白秦铭在大学时代成绩不算突出，老师和同学都不认为他是很有自信和抱负的学生，他的专业是日语，不知怎的毕业后被一家中日合资公司招为销售员了。他对这岗位挺满意，不仅工资高，而且尤其令他喜欢的是这公司给销售业务员发的是固定工资，而不是佣金制。他担心自己没受过

《组织行为学》综合复习资料

一、名词解释 1.组织行为学： 2.知觉： 3.沟通： 4.群体： 5.气质： 6.性格 二、简答题

1．社会人假设的主要观点和管理方式是什么？ 2. 动机与行为的关系是什么？

3. 气质对组织管理工作的重要意义是什么？ 4. 影响从众行为的因素有哪些？

5. 霍桑试验中，为什么试验组和对照组的生产效率都提高？ 6. 性格与气质的关系是什么？

7. 根据角色（维护角色、任务角色）将群体分类，并说明如何这些群体的管理？ 8. 保健因素和激励因素的区别是什么？ 9. 分析能力、知识和技能的关系是什么？

10. 中国的传统文化对于理解企业员工组织承诺的影响是什么？ 11. 精神激励应注意哪些问题？

12. 正式组织与非正式组织的关系是什么？ 13. 社会知觉的种类有哪些？ 14. 社会惰化的原因是什么？ 15. 群体规范的功能是什么？

16. 成就需要与工作绩效的关系是什么？ 17.个人如何应对工作压力？

答：1、保持和同事之间和谐的关系。

2、抛弃完美主义标准，适当减低工作要求。 3、推迟满足感，工作中建立先难后易的次序。 4、分清责任，并承担属于自己的责任。 5、每天适当做一些体育锻炼活动

1

三、案

组织行为学试卷B及答案

组织行为学试题B卷

一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)

1.组织最基本的构成要素就是( A )1-3

A.个体

B.群体

C.团队

D.部门

2.人们较容易注意观察能满足需要的事物,而对于满足需要无关的事物视而不见、听而不

闻,这就是【 A 】3-44

A.知觉防御

B.晕轮效应

C.投射效应

D.首因效应

3.最早提出归因理论的美国心理学家就是【C 】3-46

A.麦克里兰

B.史布兰格

C.海德

D.特尔曼

4.在群体压力下,个体产生与群体行为保持一致的倾向,这种效应就是( C )7-151

A.协同效应

B.群体促进效应

C.从众效应

D.社会惰化效应

5.最能集中体现民主或参与管理的沟通网络形式就是【B 】7-159

A.轮式

B.全方位式

C.链式

D.Y式

6.将权力定位于群体的领导作风就是( A )11-263

A.民主型

B.独裁型

C.协商型

D.集权型

7.衡量领导有效性的最重要的指标就是【A 】10-240

A.工作绩效

B.工作计划

C.德才兼备

D.工作目标

8.着重于对激励的原因与起激励作用因素的具体内容进行探讨的理论就是( A )14-315

A.内容型激励理论

B.过程型激励理论

C.行为改造型激励理论

D.结果型激励理论

9.期望

组织行为学试题Ⅰ

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.组织行为学的边缘性主要表现为( )

A.两重性

B.应用性

C.多学科相交叉和多层次相交切

D.创造性

2.从组织行为学产生发展的历程看，组织行为学产生和发展的过程起始于( )

A.管理学

B.心理学

C.社会学

D.政治学

3.以事物的某一个特性为依据，而忽视事物的其他特性就对整个事物全面评价，结果产生了错觉的思想方法是( )

A.知觉防御

B.首因效应

C.晕轮效应

D.投射

4.Y理论的提出者是( )

A.麦克里格

B.西拉杰

C.华莱士

D.特尔曼

5.根据事物的客观规律而创造出来原来不存在的东西的创造性行为类型是( )

A.科学发现型

B.技术发明型

C.艺术塑造型

D.组织管理型

6.在完成工作内容大致一致的简单任务时，效率较高的群体结构是( )

A.同质结构

B.异质结构

C.综合结构

D.难以确定

7.一位中学校长和他管辖的12位教师组成的群体属于( )

A.友谊型群体

B.非正式群体

C.利益型群体

D.命令型群体

8.当工会的办事人员得到提升，成为基层管理人员时，他们的态度在随后的几个月中就会发生变化，从亲工会转