软件项目管理案例教程

第0章 软件项目管理概述 1、项目集成管理是什么？

项目集成管理是在项目的整个生存期内，协调项目管理其他各管理知识域，将项目管理的方方面面集成为一个有机整体，保证项目的总目标的实现。项目集成管理从一个宏观的角度将项目作为一个整体来考察。包括的过程包括：项目章程编制、初始项目范围编制、项目计划编制、指导与管理项目执行、项目监控、集成变更控制、项目结束等过程。 项目管理的目标在于对项目中的不同组成元素进行正确高效的协调，他不是所有项目组成元素的简单相加。

2、项目管理的9大知识领域是什么？ 1）项目集成管理 2）项目范围管理 3）项目时间管理 4）项目成本管理 5）项目质量管理 6）项目人力资源管理 7）项目沟通管理 8）项目风险管理 9）项目采购管理

? 为了成功实现项目的目标，首先必须设定项目的工作和管理范围，即项目的范围管理。 ? 为了正确实施项目，需要对项目目标进行分解，即对项目的时间、质量、成本三大目标

进行分解，即项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理

? 项目实施过程，需要投入人力、物力：项目人力资源管理、项目采购管理

? 为了项目的团队人员的管理，让大家有一致的目标，需要沟通，即项目的沟通管理 ? 当然，项目实施过程会遇到各种风险

个人收集整理 勿做商业用途

软件项目管理案例教程习题答案

第0章 软件项目管理概述 1、项目地基本特征 1）相关性 2）目地性 3）周期性 4）独特性 5）约束性 6）不确定性

2、项目管理地9大知识领域是什么？ 1）项目集成管理 2）项目范围管理 3）项目时间管理 4）项目成本管理 5）项目质量管理 6）项目人力资源管理 7）项目沟通管理 8）项目风险管理 9）项目采购管理

3、项目地成本管理包括哪些过程？

包括成本估算、成本预算、成本控制等过程 4. 判断下面活动哪些是项目？ 上课

野餐活动√ 集体婚礼√ 社区保安

开发微软地操作系统√ 每天地卫生保洁

神州飞船计划√个人收集整理 勿做商业用途 二、判断题

1. 项目开发过程中可以无限制地使用资源.（X ） 2. 项目具有暂时地特征.（ √）

3. 项目管理核心地三角形是范围、进度、风险.（X ） 4. 过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要地管理，项目管理用于保证项目地成功，而过程管理用于管理最佳实践.（√ ）

5. 运作管理(Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展方向地管理.（X ）个人收集整理 勿做商业用途 第1章 软件项目初

（最新）软件项目管理案例教程课后习题答案软件项目管理案例教程习题答案

第0章软件项目管理概述

1、项目集成管理是什么,

项目集成管理是在项目的整个生存期内，协调项目管理其他各管理知识域，将项目管理的方方面面集成为一个有机整体，保证项目的总目标的实现。项目集成管理从一个宏观的角度将项目作为一个整体来考察。包括的过程包括:项目章程编制、初始项目范围编制、项目计划编制、指导与管理项目执行、项目监控、集成变更控制、项目结束等过程。项目管理的目标在于对项目中的不同组成元素进行正确高效的协调，他不是所有项目组成元素的简单相加。

2、项目管理的9大知识领域是什么,

1)项目集成管理

2)项目范围管理

3)项目时间管理

4)项目成本管理

5)项目质量管理

6)项目人力资源管理

7)项目沟通管理

8)项目风险管理

9)项目采购管理

3、项目的成本管理包括哪些过程,

包括成本估算、成本预算、成本控制等过程

4、项目管理的5个过程组是什么,

启动过程组、计划过程组、执行过程组、控制过程组、收尾过程组

5. 判断下面活动哪些是项目,

上课

野餐活动?

集体婚礼?

社区保安

开发微软的操作系统?

每天的卫生保洁

神州飞船计划?

二、判断题

1. 项目开发过程中可以无限制地使用资源。(X )

2. 项目具有暂时的特征。( ?

Ⅰ、小李是一个称职的项目经理吗？

1、属于矩阵式组织结构，因为从“该公司拥有很多项目经理，他们全都向总经理负责，项

目团队成员既要受职能部门经理领导，也要受项目经理领导”这句话可以看出，项目团队成员隶属于项目经理和职能经理领导，这是矩陈式组织的典型特征。

2、不合适。

3、小李是一个称职项目经理。因为一个称职的项目经理首先必须具备一定知识素质和品格

素质，其中知识素质包括专业技术知识的深度、综合知识的广度和管理知识水平等，品格素质包括性格素质、道德素质；其次一个称职的项目经理还必须具备一些能力，包括领导能力、人际交往能力、人员开发能力、处理问题能力以及建设项目团队的能力等。

案例中的情形反映了小李至少在以下四个方面存在不足：⑴小李的知识广度不够。一个称职的项目经理不仅要具备一定的专业知识，也要精通经济、法律、数学、计算机等多门学科。案例中小李虽然具有很高的专业技术水平，但在其他知识方面却很欠缺；⑵小李缺乏良好的性格品质。小李不但不考虑小王的建议，反而讥笑他，待人不真诚、不热情；⑶小李缺乏人际交往能力或沟通能力，案例中小李和小王的沟通无疑是失败的；⑷小李缺少解决问题的能力。

Ⅱ、他们应该如何启动筹集所需资金的项目？

1、不全面。一份完整的可行性研究报告包括11

课后练习题答案

序--练习题

一、回答问题：

1. 项目集成管理(Project Integration Management)是什么？

? 集成项目管理是项目成功的关键,它贯穿了项目的全过程，包括从初始、计划、

执行、管理到结束等过程。项目集成管理在项目的整个生存期内协调项目管理

其他各管理知识域，保证项目总目标的是实现。

2. 项目管理九大知识域是什么？

? 项目管理九大知识域是项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质

量管理、项目人力资源管理、项目采购管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目集成管理。

3. 项目成本管理（Project Cost management）包括哪些过程？

? 项目成本管理（Project Cost management）包括成本估算（Cost estimating），

成本预算（Cost budgeting），成本控制（Cost control）等过程。

4. 项目管理的五个过程组是什么？ ? 项目管理的五个过程组是启动过程组、计划过程组、执行过程组、控制过程组、

收尾过程组。 5.

下面活动是项目： ? 野餐活动 ? 集体婚礼 ? ?

二、判断题：

6. 项目开发过程中可以无限制地使用资源。（×）

课后练习题答案

序--练习题

一、回答问题：

1. 项目集成管理(Project Integration Management)是什么？

? 集成项目管理是项目成功的关键,它贯穿了项目的全过程，包括从初始、计划、

执行、管理到结束等过程。项目集成管理在项目的整个生存期内协调项目管理其他各管理知识域，保证项目总目标的是实现。

2. 项目管理九大知识域是什么？

? 项目管理九大知识域是项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质

量管理、项目人力资源管理、项目采购管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目集成管理。

3. 项目成本管理（Project Cost management）包括哪些过程？

? 项目成本管理（Project Cost management）包括成本估算（Cost estimating），

成本预算（Cost budgeting），成本控制（Cost control）等过程。

4. 项目管理的五个过程组是什么？

? 项目管理的五个过程组是启动过程组、计划过程组、执行过程组、控制过程组、

收尾过程组。

5. 下面活动是项目：

? 野餐活动 ? 集体婚礼

? 开发微软的操作系统 ? 神州飞船计划

二、判断题：

6. 项目开发过

项目管理案例教程（第三版）习题及答案

第一章软件项目管理概述

一、填空题

1、实现项目目标的制约因素有（项目范围）、（成本）、（进度计划）、（客户满意度）等。

2、项目管理包括（启动过程组）、（计划过程组）、（执行过程组）、（控制过程组）、（收尾过程组）5个过程组。

二、判断题

1、搬家属于项目。（对）

2、项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的永久性的努力。（错）

3、过程管理就是对过程进行管理，目的是要让过程能够被共享、复用，并得到持续的改进。（对）

4、项目具有临时性的特征。（对）

5、日常运作存在大量的变更管理，而项目基本保持连贯性的。（错）

6、项目开发过程中可以无限制地使用资源。（错）

三、选择题

1、下列选项中不是项目与日常运作的区别的是（C）

A. 项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的。

B. 项目是通过项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线性管理。

C．项目需要有专业知识的人来完成，而日常运作的完成无需特定专业知识。

D．项目是一次性的，日常运作是重复性的。

2、下列选项中最能体现项目的特征（C）

A．运用进度计划技巧

B．整合范围与成本

C．确定期限

D．利用网络进行跟踪

3、以下都是日常运作和项目的共同之处，除了（D）

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7. AAAAAA

课后练习题答案 第三章练习题 、选择题

快速跟进是指（A ） A. 1

. B. 用一个任务取代另外的任务 C. 如有可能，减少任务数量 D. 减轻项目风险 赶工一个任务时，你应该关注（ C ) A. 尽可能多的任务 B. 非关键任务 C. 加速执行关键路径上的任务 D. 通过成本最低化加速执行任务 软件编码完成之后，我才可以对它进行软件测试 ( A ) A. 强制性依赖关系 B. 软逻辑关系 C. 外部依赖关系 D. 里程碑 如果用户提供的环境设备需要5月1 0日到位， 后， 这种活动安排的依赖依据是： (C ) A. 强制性依赖关系 B. 软逻辑关系 C. 外部依赖关系 D. 里程碑 对一个任务进行进度估算时,A 是乐观者，估计是 完成,C 是有经验者认为最有可能是 12天完成， 天到16天的概率是（B ） A. 50% B. 68.3% C. 70% D. 99.7% 下面哪项将延长项目的进度？（ A ) A. Lag B. Lead C. 赶工 D. 快速跟进

采用并行执行任务，加速项目进展 2. ”,这句话说明了哪种依赖关系? 3. 4. 5.

华中科技大学软件学院 THE SCHOOL OF SOFTWARE ENGINEERING OF HUST

第 3 章 软件开发过程管理

THE SCHOOL OF SOFTWARE ENGINEERING OF HUST

本章内容提要CMM和 CMM和ISO9000 传统软件开发生命周期模型 扩展软件开发生命周期模型 质量计划 案例分析 本章小结 复习思考题2

3.1

3.2

3.3

3.4

3.5

3.6

3.7

THE SCHOOL OF SOFTWARE ENGINEERING OF HUST

3.1 CMM和ISO9000 和软件过程是指人们用于开发和维护软件及其相关产品的一系列活动、 是指人们用于开发和维护软件及其相关产品的一系列活动、方 实践和革新。 法、实践和革新。

软件开发过程管理是指在软件开发过程中，除了先进技术和开发方法外， 是指在软件开发过程中，除了先进技术和开发方法外，还有一 整套的管理技术。 整套的管理技术。

软件过程改进是针对软件生产过程中会对产品质量产生影响的问题而进行的， 是针对软件生产过程中会对产品质量产生影响的问题而进行的， 它的直接结果是软件过程能力的提高。 它的直接结果是软件过程能力的提高。 现在常见的软件过程改进方法： 现在常

1.进度管理案例一：时间管理

小张为希赛信息技术有限公司(CSAI) IT主管，最近接到公司总裁的命令，负责开发一个电子商务平台。小张粗略地估算该项目在正常速度下需花费的时间和成本。由于公司业务发展需要，公司总裁急于启动电子商务平台项目，因此，要求小张准备一份关于尽快启动电子商务平台项目的时间和成本的估算报告。 在第一次项目团队会议上，项目团队确定出了与项目相关的任务如下： 第一项任务是比较现有电子商务平台，按照正常速度估算完成这项任务需要花10天，成本为15000元。但是，如果使用允许的最多加班工作量，则可在7天、18750元的条件下完成。

一旦完成比较任务，就需要向最高层管理层提交项目计划和项目定义文件，以便获得批准。项目团队估算完成这项任务按正常速度为5天，成本3750元，如果赶工为3天，成本为4500元。

当项目团队获得高层批准后，各项工作就可以开始了。项目团队估计需求分析为15天，成本45000元，如加班则为10天，成本58500元。

设计完成后，有3项任务必须同时进行：①开发电子商务平台数据库； ②开发和编写实际网页代码；③开发和编写电子商务平台表格码。估计数据库的开发在不加班的时候