礼仪在空中服务的作用500字

礼仪在空中服务中的作用

礼是礼节、礼貌，可以表现为需求；仪是仪态、仪表，是人们认可的秩序。两

者合二为一就是人们相互尊重的意愿、方式、程序以及外在行为规范，包括具体的仪态、仪容、规范和风度等。礼仪是现代社会人们必备的交往因素，对于空乘人员来说，礼仪更有着重要的现实意义，良好的空乘礼仪能够保证空乘人员的职业素养，也能够提升空乘人员的基本素质。

民航业作为我国高端的窗口行业，在一定程度上反映着我国的精神面貌。而在航空服务业中，航空服务礼仪是展示其服务质量的重要组成部分。空乘服务作为航空服务礼仪的具体体现，是民航运输重要的组成部分，高质量的空乘服务已经成为航空公司对外展示形象、吸引客源的最好方法，同时也是航空公司的一块硬招牌。因此，改进和提高空乘人员的外在形象及内在素养，使之具有优美的仪容仪表和恰当的礼仪素养，对于打造高质量的空乘服务具有非常重要的意义。 一．如何学习空乘礼仪

1.了解民航服务礼仪的内涵：

空乘礼仪并不仅指礼仪，而是包括现代礼仪和形体训练在内的综合性礼仪内 容。航空服务礼仪是空乘人员在执行飞行任务过程中为旅客服务时应遵守的行为规范，它贯穿于空乘人员在客舱中为旅客服务的各个环节，从在客舱迎接旅客登机、用语言或手式与旅客进行的

礼仪在空中服务中的作用

礼是礼节、礼貌，可以表现为需求；仪是仪态、仪表，是人们认可的秩序。两

者合二为一就是人们相互尊重的意愿、方式、程序以及外在行为规范，包括具体的仪态、仪容、规范和风度等。礼仪是现代社会人们必备的交往因素，对于空乘人员来说，礼仪更有着重要的现实意义，良好的空乘礼仪能够保证空乘人员的职业素养，也能够提升空乘人员的基本素质。

民航业作为我国高端的窗口行业，在一定程度上反映着我国的精神面貌。而在航空服务业中，航空服务礼仪是展示其服务质量的重要组成部分。空乘服务作为航空服务礼仪的具体体现，是民航运输重要的组成部分，高质量的空乘服务已经成为航空公司对外展示形象、吸引客源的最好方法，同时也是航空公司的一块硬招牌。因此，改进和提高空乘人员的外在形象及内在素养，使之具有优美的仪容仪表和恰当的礼仪素养，对于打造高质量的空乘服务具有非常重要的意义。 一．如何学习空乘礼仪

1.了解民航服务礼仪的内涵：

空乘礼仪并不仅指礼仪，而是包括现代礼仪和形体训练在内的综合性礼仪内 容。航空服务礼仪是空乘人员在执行飞行任务过程中为旅客服务时应遵守的行为规范，它贯穿于空乘人员在客舱中为旅客服务的各个环节，从在客舱迎接旅客登机、用语言或手式与旅客进行的

礼仪在空中服务中的作用

礼是礼节、礼貌，可以表现为需求；仪是仪态、仪表，是人们认可的秩序。两

者合二为一就是人们相互尊重的意愿、方式、程序以及外在行为规范，包括具体的仪态、仪容、规范和风度等。礼仪是现代社会人们必备的交往因素，对于空乘人员来说，礼仪更有着重要的现实意义，良好的空乘礼仪能够保证空乘人员的职业素养，也能够提升空乘人员的基本素质。

民航业作为我国高端的窗口行业，在一定程度上反映着我国的精神面貌。而在航空服务业中，航空服务礼仪是展示其服务质量的重要组成部分。空乘服务作为航空服务礼仪的具体体现，是民航运输重要的组成部分，高质量的空乘服务已经成为航空公司对外展示形象、吸引客源的最好方法，同时也是航空公司的一块硬招牌。因此，改进和提高空乘人员的外在形象及内在素养，使之具有优美的仪容仪表和恰当的礼仪素养，对于打造高质量的空乘服务具有非常重要的意义。 一．如何学习空乘礼仪

1.了解民航服务礼仪的内涵：

空乘礼仪并不仅指礼仪，而是包括现代礼仪和形体训练在内的综合性礼仪内 容。航空服务礼仪是空乘人员在执行飞行任务过程中为旅客服务时应遵守的行为规范，它贯穿于空乘人员在客舱中为旅客服务的各个环节，从在客舱迎接旅客登机、用语言或手式与旅客进行的

礼仪在空中服务中的作用

礼是礼节、礼貌，可以表现为需求；仪是仪态、仪表，是人们认可的秩序。两

者合二为一就是人们相互尊重的意愿、方式、程序以及外在行为规范，包括具体的仪态、仪容、规范和风度等。礼仪是现代社会人们必备的交往因素，对于空乘人员来说，礼仪更有着重要的现实意义，良好的空乘礼仪能够保证空乘人员的职业素养，也能够提升空乘人员的基本素质。

民航业作为我国高端的窗口行业，在一定程度上反映着我国的精神面貌。而在航空服务业中，航空服务礼仪是展示其服务质量的重要组成部分。空乘服务作为航空服务礼仪的具体体现，是民航运输重要的组成部分，高质量的空乘服务已经成为航空公司对外展示形象、吸引客源的最好方法，同时也是航空公司的一块硬招牌。因此，改进和提高空乘人员的外在形象及内在素养，使之具有优美的仪容仪表和恰当的礼仪素养，对于打造高质量的空乘服务具有非常重要的意义。 一．如何学习空乘礼仪

1.了解民航服务礼仪的内涵：

空乘礼仪并不仅指礼仪，而是包括现代礼仪和形体训练在内的综合性礼仪内 容。航空服务礼仪是空乘人员在执行飞行任务过程中为旅客服务时应遵守的行为规范，它贯穿于空乘人员在客舱中为旅客服务的各个环节，从在客舱迎接旅客登机、用语言或手式与旅客进行的

浅谈礼仪在空中服务中的应用

目录 引言

一、礼仪的概括 （-)对礼仪的认识 （二）对服务礼仪的认识 二、空乘人员礼仪修养的重要性 （一） 了解空乘人员礼仪修养的涵义 （二） 空乘人员应具备的职业礼仪素养 1 空乘人员礼仪修养的基本原则

2、礼仪修养在空中乘务工作中的重要作用 3、空乘人员礼仪修养的规范标准 3 空乘人员的自身培养和理论指导 三 空乘人员礼仪修养的培养 （一） 空乘人员的角色定位 （二） 综合素质培养 （三） 工作特殊性培养方向 1 要有较强的观察力和准确的判断力 2 要有出色的表现能力和表达能力 3 要有较强的感染力

4 要有较强的组织能力和分析、解决问题能力

礼仪是人类社会在长期社交活动中所形成的行为规范。服务礼仪则要求服务人员必须依据严格的礼仪规范，约束和指导自己的服务行为。空中乘务是一个专业性质特殊而严格的服务性专业，在成为空乘人员之前，航空公司都会对即将成为空乘的学员们进行系统的礼仪规范培养。礼仪修养是空中乘务员职业素养中首要的组成部分。

甜美的微笑、周到的服务、亲切而自然，早已在人们的潜意识中形成了固定的职业形象。因此，空中乘务员要认真学习礼仪规范，不仅有助于提升个人素质、加强自身修养，还可以进一步提高服务水平和服务

4

一步深入了解。我想，这就是为什么安利能够在一个对其有重大误解的国家取得成功的关

键所在了。 2.

有助于塑造良好的社会形象

企业，作为一个以盈利为目的的组织，顾客就是其生存之本，而广大的顾客群来源于

社会。因此塑造一个良好的社会形象就等于是在顾客心中立起了一块无形的广告招牌。而

员工在各种商业活动中所表现出来的礼仪会通过少数人传人社会大众。因此，注重礼仪对

于企业塑造良好的社会形象有很好的促进作用。

国际零售巨头沃尔顿就是一个以良好的员工礼仪在社会塑造良好形象的一个典型例

子。沃尔玛在创建之初其创始人沃尔沃先生就相当注意员工在工作是的礼仪，他认为，只

有好的服务才能赢的顾客的青睐。最终，也如他所言，沃尔玛在众多超市脱颖而出，最终

发展成现在的规模。走进沃尔玛，你能处处感受到一种受礼遇的感觉，感觉你才是这里的

主人。员工们都是彬彬有礼地为你做着各种服务。顾客们无不叫好。这就为沃尔玛打下了

坚实的群众以及社会基础。这就是沃尔玛的成功之道。 3.

是妥善处理好各方面关系的需要

由于企业是以盈利为目的的这一特殊性，在日

至今，在我脑海中，有许许多多令我感动的事、它们就像满天繁星一样陪伴我。而其中一颗，在他人眼中很平凡的星星，在我眼中，却是夜空中最亮的星星。

记得那是一年级的时候。

有一天，不知是谁惹怒了雨公公，大雨一直哗啦啦的下。同学们都陆陆续续地被他们的父母接走了，可妈妈却事先告诉我今天有事，要晚一点来接我。

于是，我在空荡荡的教室里一边写着作业一边吃着准备好的面包，不知不觉天就黑了。周围一片寂静，我突然感到有些害怕。过了一会儿，教室门嘎吱一声打开了，是妈妈吗？我高兴得回过头去看，原来是班主任老师！想起了了，今天是她值班作文。

老师微笑着问我：妈妈还没来接你吗？”我点了点头。这时候已经八点钟了，可是妈妈还是没有来。老师看出了我的失落，对我说：我陪你等好吗？”

说着，老师做到了我的旁边。我们一起看着窗外，雨已经快要停了，月亮在雨的衬托下，变得真美啊。天完全黑了下来，突然，星星们一颗一颗地跳出来。老师跟我一起数着星星，找那一颗是最亮的

不知不觉，时间就过去了，妈妈终于来接我了。老师微笑着向我告别，我也挥手向她说再见。

看着她那双温柔的眼睛，我仿佛看到了天边那颗最亮的星星。

我永远也不会忘记那个夜晚，不会忘记那颗最亮的星。

winxp计算机管理中服务详解

发布时间:2009-7-16 阅读:582

1.Alerter

Alerter（警示器）服务的进程名是Services.exe（即启动这个服务后在后台运行的进程的名称，可以通过任务管理器看到）。Alerter服务的功能是，WinXP将系统上发生的与管理有关的事件以警示（Alert）信息传送至网络上指定的电脑或用户，例如当发生打印错误或硬盘即将写满等事件，这类警示信息由XP的警示器服务（Alerter Service）收集、送出。 尽管Alerter依存的服务并没有Messenger（信使）服务，但Alerter服务必须依赖后者才能送出信息，故在启动Alerter服务后还必须确定Messenger服务也是在工作中，而接收的电脑也必须启动Messenger服务。由于Alerter服务运行后，服务使用户可以发送弹出（Pop-up）信息给其他用户，这些信息有可能被攻击者用来实施攻击，如诱骗用户修改口令等，从而造成安全隐患。同时该服务使得用户帐号名泄漏，也有可能被攻击者利用来进行口令猜测攻击。所以对于家庭单机用户，甚至对于绝大多数小型的局域网来说，这个功能是完全可禁用的，不仅节省了系统资源和加快启动速度，也

云 计 算 ——服务资源调度与管理北京科技大学 曾明2014年1月7日

目录 IDC发展面临的挑战 云计算解决方案 调度与管理 服务资源整合

服务资源调度 资源分配策略 服务资源管理

总结

IDC发展面临的挑战地理上分布的用户

1. 2. 3.

4.

5.

IT成本高，机房设备利用率 低 数据中心体系很复杂， 系统 的维护和管理难度大 资源占用多，缺乏统一化， 配置峰值资源需求等于浪费 资源 系统稳定性、可靠性低。人 工服务为主，高成本、低满 意度 IT传统模式不能适应业务部 署速度的需求 (至少2个月)

根据应用静态分配IT资源Web eCommerc e Dev/QA ERP

Intranet

BI

Email

CRM

Supply and Demand Not Aligned

目录 IDC发展面临的挑战 云计算解决方案 调度与管理 服务资源整合 服务资源调度 资源分配策略 服务资源管理

总结

云计算体系架构

云计算门户

SAAS 服务系统 服务管理

IDC 服务服务应用系统

服务调度和管理引擎

IAAS 服务平台

云计算平台VM中间构建

PAAS IAAS

IAAS 调度分配引擎

资源池

支撑平台体系架构用户

VMware, KVM, XEN

管理服务器

我一直有个梦想：渴望哪一天，我能够长出一对美丽的翅膀，飞上天空，仰望那酷似皑皑白雪的云朵

那天晚上，我一直在想那些美景，希望那天终将来临。

那天终于来了，早晨，我手上渐渐地长出了翅膀的羽毛，后来越来越多，越来越密，越长越大，最后，我眼前是一双将要飞上天空的柔软的翅膀，我跳下床，走出门，向四周仰望那些美丽的风景，我已迫不及待地想飞上天去，去与那些朋友们一起欣赏那美丽的风景。

我轻轻地扇动着那对轻盈的翅膀，不一会儿，我的脚下开始离开地面，开始缓缓升上天空，我再使劲地扇动翅膀，云，离我越来越近，树，离我越来越远，地，也已被我抛弃。地啊！不要嫌我离你而去，不是的，我是想看看天空上的世界，让我有新的认识，有新的收作文获。

我仰望那白色的云朵，就像是一团团棉花一样，在天空中飘荡着，我俯瞰下面一片绿色的世界！一阵风吹过树木都随风摇摆，那些人都像是一只只蚂蚁一样在路上走着，树木也变矮小了，下面一切的东西都变小了，似乎都掌握在我的手中。

我轻轻的降落在了地上，这下，我可长见识了，风景多么美好！世界多么奇妙！

到了中午，我回到了自己温暖舒服的窝里，开始吃午餐，我津津有味地吃着美食，回忆着那美好的世界，之后我会在树杈上又唱又跳惹得人们非常喜爱。

睁开眼睛一看，哎！原来是一场梦啊