市场营销调研与市场营销预测

《市场调查与预测》辅导资料

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市场营销调研是指个人或组织为某个特定的市场营销问题的决策所需开发和提供信息而引发的判断、收集、记录、整理、分析、研究市场的各种基本状况及其影响因素，并得出结论的系统的、有目的的活动与过程。 市场调查与市场预测的关系 一、两者的共同点 1、主体相同 主要是企业 2、客体相同

都是市场或有关部分 3、功能和作用相同

都是为科学的营销决策和制定营销计划提供依据 4、本质相同

都是属于市场信息工作范畴 二、两者的区别 1、出发点不同

市场调研的出发点是通过对市场的过去和现在状况的调查研究，达到了解历史，认识现状，掌握市场发展变化的轨迹、特点和规律的目标。

市场预测的出发点是依据对市场历史和现状的认识，达到预计、认识未来，掌握市场的未来发展趋势的目

标。 2、结果不同

市场调研的结果是市场的各种历史信息和现状信息。市场预测的结果是市场未来的发展趋势信息。 3、技术方法不同

三、两者的相

市场营销调研 景奉杰 第二版 期末复习资料

@市场营销调研是针对企业特定的营销问题,采用科学的研究方法，系统地、客观地收集、整理、分析、解释和沟通有关市场营销各个方面的信息，为企业营销管理者制定、评估和改进营销决策提供依据 市场营销调研的内容

市场需求研究；消费者行为研究：6W2H；

产品研究：4PS；价格研究；广告研究；渠道研究

营销环境研究；竞争者研究；顾客满意研究；企业社会责任研究 市场营销调研的分类及标准 基础研究和应用研究；

辨别问题的研究与解决问题的研究； 定性研究与定量研究；

@探索性研究、描述性研究、因果关系研究和预测性研究（按研究性质的综合分类） 行业结构

市场营销调研 景奉杰 第二版 期末复习资料

科学是从确定研究对象的性质和规律出发，通过观察、 实验和和逻辑推理等手段而获得的系统的知识，以及获取 这些知识的方法

特征：系统性、客观性、可实证性

科学方法步骤

问题的确定；假说的建立；研究设计；数据收集；数据的分析和解释；报告研究结果 研究假设及其来源

1.研究假设是对问题的答案的预先判断，它使研究的目标更加明确，经过实证数据的检验，可以确认接收假设或拒绝假设

2.研究假设的来源：现有理论，个人经验、定性研究 社会科学研究方法体系：三个层次 1.研究

Ch04市场营销调研与预测

市场营销学教学课件

高等学校工商管理类核心课程教材2013/7/12 Ch07 市场营销调研与预测 1

Ch04市场营销调研与预测

第四部分市场营销调研与预测

第一节 市场营销信息系统 第二节 市场营销调研 第三节 市场需求的测量与预测

2013/7/12

Ch07 市场营销调研与预测

Ch04市场营销调研与预测

第一节 市场营销调研

一、营销调研的含义 二、营销调研的作用 营销备忘2 市场调研的任务 三、营销调研的类型 四、营销调研的内容 五、营销调研的步骤 六、营销调研的方法 案例2013/7/12 Ch07 市场营销调研与预测 3

Ch04市场营销调研与预测

一、营销调研的含义

市场营销调研(Marketing Research) ——运用科学的方法，有目的、有计 划系统地收集、整理和分析研究有关市场 营销方面的信息。

2013/7/12

Ch07 市场营销调研与预测

Ch04市场营销调研与预测

二、市场调研的作用

1.有利于制定科学的营销规划 2.有利于优化营销组合 3.有利于开拓新的市场

2013/7/12

Ch07 市场营销调研与预测

Ch04市场营销调研与预测

营销备忘2

市场调研的任务

明确营销中

第七章 市场营销调研与预测

教学目标 了解信息及其功能。 教学重点 教学难点 课时 市场营销信息系统的市场需求测量的基本构成 原理与方法。 4学时 明确市场营销信息系统的构成市场营销调研的步骤市场预测的主要方及运作原理。 与方法 法。 认识营销调研对企业营销决策市场需求预测方法— 的作用，明确市场营销调研的—直线趋势法 内容、步骤与方法。 了解市场需求测量的基本原理 与方法。 了解市场预测的主要方法。

一、市场营销信息系统

? ? 信息含义

? ? 从认识论的角度说，信息是事物运动状态以及运动方式的表象。 ? ? 广义的信息由数据、文本、声音和图像4种形态组成。 ? ? 信息按照内容可分为消息、资料和知识三类。 ? ? 信息的功能与特征

? ? 信息的一般功能

? ? 中介功能 ? ? 联结功能 ? ? 放大功能 ? ? 信息的一般特征

? ? 可扩散性 ? ? 可共享性 ? ? 可存贮性 ? ? 可扩充性

? 可转换性? 营销信息系统及其特

姓名：徐西芳 学号：0911101031 学院：外国语学院 专业：英语 班级：09（1）班

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南京市单身公寓市场调查报告

近年来，随着南京房地产市场的成熟和繁荣，其住宅产品的更新换代也在急剧加快，新潮设计层出不穷，其中，以小户型住宅产品尤为耀眼，已经成为南京楼市中的新宠，楼盘一经推出便深受追捧。这种小户型住宅产品目前在南京的房地产行业主要包括以下三种物业形式，即：

■ 单身公寓。它是近两年来南京房产市场上供应量最大的小户型住宅，主要有世纪之门、蓝朝部落、青年汇、自由之宅、东渡名人大厦、奔腾新干线等等。

■ 产权式酒店式服务公寓。它是一种具有产权性质的酒店，集商住为一体的物业品种，一般房间内无煤气等居家生活所必备的配套设施。此类产品目前市场上供应较少，主要有汤臣金融中心和巴黎时韵、环球广场、金银汇等。

■ 一般的小户型住宅。它是指分布于综合性住宅小区内的小房型住宅，它属于普通的商品住宅项目，与普通商品住宅的具有等同的使用年限和物业服务。目前市场上供用较多，主要有瑞虹新城的乐富单元，中远两湾城三期缤纷时代的一户室，达安花园二期的一户室，上城UPTOWN的跃层式单身公寓等等。

在本次针对小户型的专项市场调查中，我们主

第七章 市场营销调研与预测第一节 市场营销信息系统 ● 第二节 市场营销调研 ● 第三节 市场需求的测量与预测 ● 本章结构提示●

2012/5/18

Ch07 市场营销调研与预测

第一节 市场营销信息系统一、信息含义 ● 二、信息的功能与特征 ● 三、营销信息系统及其特点 ● 四、营销信息系统的构成 ● 五、理想的营销信息系统 ● 营销备忘 营销备忘1 营销经理对信息的需求●

2012/5/18

Ch07 市场营销调研与预测

一、信息的含义从认识论的角度说，信息是事物运动状 从认识论的角度说，信息是事物运动状 态以及运动方式的表象。 态以及运动方式的表象。 ● 广义的信息由数据、文本、声音和图像 广义的信息由数据、文本、声音和图像4 种形态组成。 种形态组成。●

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Ch07 市场营销调研与预测

二、信息的功能与特征信息的一般功能 ● 中介功能 ● 联结功能 ● 放大功能 信息的一般特征 ● 可扩散性 ● 可共享性 ● 可存贮性 ● 可扩充性 ● 可转换性

2012/5/18

Ch07 市场营销调研与预测

三、营销信息系统及其特点市场营销信息系统( 市场营销信息系统(Marketing information system,MIS)是由人、设备 ，

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市场营销学教学课件

高等学校工商管理类核心课程教材2013/7/12 Ch07 市场营销调研与预测 1

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第四部分市场营销调研与预测

第一节 市场营销信息系统 第二节 市场营销调研 第三节 市场需求的测量与预测

2013/7/12

Ch07 市场营销调研与预测

Ch04市场营销调研与预测

第一节 市场营销调研

一、营销调研的含义 二、营销调研的作用 营销备忘2 市场调研的任务 三、营销调研的类型 四、营销调研的内容 五、营销调研的步骤 六、营销调研的方法 案例2013/7/12 Ch07 市场营销调研与预测 3

Ch04市场营销调研与预测

一、营销调研的含义

市场营销调研(Marketing Research) ——运用科学的方法，有目的、有计 划系统地收集、整理和分析研究有关市场 营销方面的信息。

2013/7/12

Ch07 市场营销调研与预测

Ch04市场营销调研与预测

二、市场调研的作用

1.有利于制定科学的营销规划 2.有利于优化营销组合 3.有利于开拓新的市场

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营销备忘2

市场调研的任务

明确营销中

《市场与市场营销》11741

第一章经济学及经济体系的本质

一、稀缺性

1.欲望和需求

人们对产品和服务的欲望是无限的，但是资源数量是有限的，这是一个基本经济问题。

（当人们的基本需要被满足时，他们就转而注意自己认为需要的新产品。我们所认为的基本需要会随环境的不同而变化，我们所需要的和我们认为自己所需要的之间是有差异的。人们对产品或服务的需要是无止境的）

2.生产要素——土地、劳动力、资本和企业（所有这些有限的因素就是供给）

主要经济决策围绕如何用有限的资源最大可能地满足多个欲望和需要的问题而展开。（如何用有限的资源满足人们无限的需要——选择。）

二、选择性——生产什么、如何生产、分配给谁第一、三决策导致不同的经济体系

1.生产什么（决策者可以是政府——必需品，也可以是消费者——消费者所需要的。消费者可以通过对产品和服务的需要来练习控制生产体系——消费者权益体现为选择的自由）

如果资源稀缺，所有人的欲望和需要不能得到满足，社会就需要一个生产体系，来保证使用有限的资源生产尽可能多地产品，尽可能多地满足人们的欲望和需要——经济体系

2.如何生产（机器——资本密集型.批量生产，劳动力——劳动密集型.单件生产）

做出如何生产的决策并不只是受经济体系类型的影响，还受产品的性质

对市场营销的一些基本概念进行阐述

Marketing Management

市场营销学广东外语外贸大学 国际工商管理学院

2013/7/19

Ch01 市场营销与市场营销学

对市场营销的一些基本概念进行阐述

课程说明 教材： 市场营销学(第二版) 成绩考评： 平时作业：50 期末考试：50

辅助教学手段：网 络 参考资料： 《销售与市场》 《中国经营报》 《21世纪经济报道》

联系方式： 要求： 上课记笔记 认真完成作业

内容说明

2013/7/19

Ch01 市场营销与市场营销学

对市场营销的一些基本概念进行阐述

为什么学营销

为什么学营销? 怎么理解营销?

2013/7/19

Ch01 市场营销与市场营销学

对市场营销的一些基本概念进行阐述

学习营销的背景 时代背景： It is the best of times; It is the worst of times——Charles Dickens 时势造英雄 识时务者为俊杰

环境背景：今日中国 蒸蒸日上、百业兴旺、人才辈出 经济是重心、营销是关键 德鲁克:企业的职能只有两个:创新+营销2013/7/19 Ch01 市场营销与市场营销学 4

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级物流管理本科

《市场营销学》课后作业

姓名 学号 班级

《市场营销学》作业一

1、简述麦卡锡的“4P’s”理论与劳特鹏的“4C’s”理论的区别与联系。