邮政营业员初级操作考试
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《邮政营业员》模拟试题(初级)
营业员(初级)样卷
一. 填空 (共25题,共25分)
1. 职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵守的( )。 (1分) ★标准答案:1. 行为准则;
2. 国内外埠保价信函一件重77克,保价金额为243.60元,应收费( )。 (1分)
★标准答案:1. 8.64元;
3. 国内普通包裹一件重4510克,不保价,两地间的包裹资例为1.80元/千克,应收费( )。(1分) ★标准答案:1. 12元;
4. 邮资凭证包括邮票,印在邮资信封、邮资邮简、邮资明信片上的邮票图案以及邮资机打印的( )。 (1分) ★标准答案:1. 邮资符志;
5. 国内包件包括包裹、( )和快递包裹。 (1分) ★标准答案:1. 直递包裹;
6. 市场营销学是站在( )的角度,研究如何提高企业市场占有率和经济效率的学科。 (1分)
★标准答案:1. 卖方(商品生产经营者);
7. 江西“弋阳”的汉语拼音是( )。 (1分) ★标准答案:1. YIYANG;
8. 沪昆铁路线由上海经杭州、株州、贵阳至昆明,经沪、浙、( )、湘、黔、云等6省市。(1分)
邮政营业员(初级)学习资料
邮政营业员(初级)学习资料
一、单项选择
1. 国内普通包裹一件重2850克,要求存局侯领,如包裹资例为2元/千克,应收包裹资费( )元。
A、8 B、9 C、11 D、12 2. 寄达地为三区的国内特快专递邮件一件,重( )克,应收资费47元。 A、800 B、1000 C、1500 D、2000 3. 国内给据邮件条码第12-13位表示( )。 A、邮件种类代码 B、邮件编号
C、省(自治区、直辖市)级行政区划代码 D、县市局邮政代码
4. 下列关于国内印刷品封装规格错误的是( )。 A、印刷品必须平直包装
B、重量在500克以上的印刷品要用坚韧的包装材料包装,并用绳作“井”字形捆扎 C、薄片印刷品应套封交寄,并用订书钉封口 D、一般采用双层牛皮纸包装
5. ( )印制、发行的明信片能带有邮票图案表示邮费。 A、中国邮政集团公司 B、省邮政公司 C、省函件局
2邮政营业员初级试卷正文
邮政营业员初级2
一、单项选择(第1题~第70题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分,满分35分。)
1. 邮政营业窗口收寄国内挂号信函时,下列选项不属于应检查内容的是( )。 A、封面书写 B、封装规格 C、尺寸、重量 D、信函内容 2. 国内包裹收寄流程的第一步是( )。
A、发单 B、验视 C、称重 D、封装 3. 义务兵免费信件应由相关军事单位逐件以红色加盖( )统一制发的“义务兵免费信件”三角形戳记。
A、总政治部 B、总参谋部 C、总装备部 D、总后勤部 4. 用户填写国内特快详情单时,应根据内件性质在详情单相应选项处打“( )”。 A、√ B、· C、× D、∕
5. 寄给( )的邮件,如只写明收件单位名称,未写明单位的详细地址,可以收寄。 A、党政机关 B、企事业单位 C、团体
邮政营业员初级练习题
《邮政营业员》初级练习题
《邮政营业员》初级练习题
一、单项选择
1. ( )担负着全国各局、所之间的邮件传送任务,是邮政通信的重要环节。【C 】
A、邮件收寄 B、邮件分拣封发 C、邮件运输 D、邮件投递
2. ( )是集报刊业务处理、生产作业、经营分析、决策管理于一体的完整的网络体系。【B 】
A、邮政报刊投递系统 B、邮政报刊发行系统C、电子化支局系统 D、邮政营业信息系统
3. ( )是邮件处理的两个连续工作程序。【A 】
A、分拣、封发 B、收寄、封发 C、分拣、投递 D、收寄、投递
4. ( )是邮政企业经营各种邮政业务,为用户提供服务时,按规定收取的各项费用标准的总称。【C 】
A、普遍服务资费 B、邮政费用 C、邮政业务资费 D、基本资费
5. ( )印制、发行的明信片能带有邮票图案表示邮费。【A 】
A、中国邮政集团公司 B、省邮政公司 C、省函件局
c255邮政营业员初级试卷正文
称 名 位 单 名 姓 号 证 考 准 区 地
试卷编号:c255
职业技能鉴定国家题库
邮政营业员初级理论知识试卷
线注 意 事 项
1、考试时间:120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 此 3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。 过
一 二 三 总 分 得 分 超 得 分 准 评分人 一、单项选择(第1题~第70题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。
不每题0.5分,满分35分。)
1. 下列尺寸(长×宽)符合名址签条规定的是( )。
A、66mm×40mm B、80mm×40mm 题 C、100mm×50mm D、100mm×66mm 2. 在邮政营业信息系统中,230属于( )业务常用交易码。
答 A、国内
邮政营业员初级理论知识试卷资料
称 名 位 单 名 姓 号 证 考 准 区 地试卷编号:d252
职业技能鉴定国家题库
邮政营业员初级理论知识试卷
注 意 事 项
线 1、考试时间:120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 此3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。
过 一 二 三 总 分 得 分 超 得 分 评分人 准 一、单项选择(第1题~第70题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分,满分35分。)
不1. 辽东半岛和( )所环抱的渤海,是我国的内海。
A、朝鲜半岛 B、雷州半岛 C、山东半岛 D、胶东半岛 2. 下列关于国内包裹封装规格的叙述错误的是( )。 题 A、粮食须用坚固耐压的木箱包装
B、铁制类物品(刀、剪、钩等),可用纸箱包装
答 C、不耐压的金属器材和其他笨重物品,要用坚固
邮政营业员操作规范手册2 精品 - 图文
2.4国际业务收寄流程及操作规范
2.4.1国际挂号信函、印刷品收寄流程及操作规范
2.4.1.1国际挂号信函、印刷品收寄流程
接 收 验 视 称重 计费 售票 录入电子化支局系统 销 票 贴签 盖戳 给据 录入交易代码 录入邮件信息 邮件备注(如航空HK、 空陆SAL、水陆路SLL等) 打印收据
特别提示:
? 验视时,要注意寄达国是否接受此项业务。
2.4.1.2国际挂号信函、印刷品操作规范
信封正面
第二行写所在单位名称 第一行写寄件人姓名 邮票 邮票应粘贴在封面右上角或函件背面,并用日戳盖销。不能分贴在函件正反两面,也不可重叠粘贴或折叠粘贴在邮件封面的两侧。 收件人名址:应当写在邮件封面中间靠右偏下的位置,与邮件的长度方向平行书写。 为便于分拣机械化,寄达地名和国名应用大写字母书写。
重 庆 第三行写街道名和门牌号码 2011.02.11.1最后一行写地名和国名 邮政培训01 R RR 28 050 2 934 CN 印刷品
邮政营业员测试试题
二、判断题(共10题,每题1分,共
邮政营业员测试试题A10分)
1.小本票上的邮票,撕下不可作有效邮
卷(共6大题,48小题,满分100分,时间90票
贴用。
分钟) ( )
2.只有邮政专营的国内平常信函、明信
单位: 姓
片资费是邮政业务的基本资费。 ( )
名: 总分:
一、填空题(共10题,每小题2分,共20分)
1.日戳上表示日期的字钉,应当在每个工作日 更换,不得 或 更换。 2.邮政营业网点是核心资源之一,是企业开展商业化服务的 和 。 3.开拆邮袋时,应剪断绳扣不可损伤 。 4邮件按传递时限分为和 邮件。 5.邮政企业寄递的包裹、信件、汇款通知、报刊和其它印刷品等统称为 。 6.畸形邮票不得 或 。发现畸形邮票时,应当按照请票程序退缴有关 7.邮件的投递方式分为 两种。 8.逐件以红色加盖总参谋部统一制发的 9.寄往部队的邮件,只能写部队的 和 ,不准写部队的 或 。 10.寄往港澳台地区的航空明信片,每件加收航空费 元;新国际函
2019年《邮政营业员》理论考核模拟试题(初级).doc
营业员(初级)样卷
一. 填空 (共25题,共25分)
1. 职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵守的( )。 (1分) ★标准答案:1. 行为准则;
2. 国内外埠保价信函一件重77克,保价金额为243.60元,应收费( )。 (1分)
★标准答案:1. 8.64元;
3. 国内普通包裹一件重4510克,不保价,两地间的包裹资例为1.80元/千克,应收费( )。(1分) ★标准答案:1. 12元;
4. 邮资凭证包括邮票,印在邮资信封、邮资邮简、邮资明信片上的邮票图案以及邮资机打印的( )。 (1分) ★标准答案:1. 邮资符志;
5. 国内包件包括包裹、( )和快递包裹。 (1分) ★标准答案:1. 直递包裹;
6. 市场营销学是站在( )的角度,研究如何提高企业市场占有率和经济效率的学科。 (1分)
★标准答案:1. 卖方(商品生产经营者);
7. 江西“弋阳”的汉语拼音是( )。 (1分) ★标准答案:1. YIYANG;
8. 沪昆铁路线由上海经杭州、株州、贵阳至昆明,经沪、浙、( )、湘、黔、云等
邮政营业员实习报告模板
百度文库-让每个人平等地提升自我
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邮政营业员实习报告模板
转眼间我市邮政局实习已经有9个多月了,在这9个月
的实习工作中,我完成了从一名刚出校门的学生转换社会人员的身份转变,我在邮局学到了许多课堂上学不到的东西,我不但拓宽了知识面也学习到了很多社会实践经验,受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。入局9个多月的时间,从入局见习、培训,再到各专业局,支局锻炼以到计划财务科的实习,各个新环境的不同学习、认识、感受,苦也融融,乐也融融,让我觉得自己正在邮政企业中渐渐的成长,走向成熟。
回顾这九个多月的实习,说心里话,我感触很深。因为这次实习时间短,加之又是各个科室任务量最大最繁忙的时候,所以每到一个点我不仅要靠前辈的悉心指点和帮助,更要自己看着学着每一项工作的具体流程。最终在科班领导及班组的关怀和指导下,在各位同事的支持和鼓励下,我不仅大致掌握了邮政的业务知识,还能够协助我们的业务人员为用户服务,这使我觉得很充实也很满足。下面我将就我在各个专业局及科室实习的主要内容和情况进行以下汇报。
一、营业前台实习
百度文库-让每个人平等地提升自我
2 营业前台是邮政的重要组成部分,更是展示我们邮政企
业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。实习第一天