公共关系专题活动具有鲜明的

项目七：公共关系专题活动

教学目标：

知识目标：

1．新闻发表会的作用、类型、特点、程序。 2．新闻发布会程序，新闻发言人基本要求。 3．庆典活动的作用、类型、基本流程。 4．庆典活动过程中应注意的事项。 5．赞助活动的作用、类型、基本流程。

能力目标：

1． 能制定新闻发布计划，主持新闻发布活动。

2． 能策划组织庆典活动，能对庆典活动效果进行较好的预测。 3． 能策划组织赞助活动。

案例导入：

资生堂世博会赞助活动新闻发布会

资生堂为了支持2010年上海世博的成功举行，于2009年6月30日在资生堂（中国）投资有限公司内举办了世博活动新闻发布会。现场共有近50家中外媒体共同见证了此次活动，世博局的朱咏雷副局长，日本总领事横井先生也前来致词，表示了对资生堂赞助世博活动的大力支持。资生堂的社名来源于中国古典?易经?中的?至哉坤元，万物资生?,新闻发布会以中国元素为主要线索，表达主办方对中国的感恩之情，并有效地告之公众成为上海世博会的项目赞助商。为了纪念上海世博会的开幕，感受上海的味道，提升上海城市的形象。新闻发布会上展示了资生堂专门为上海世博设计了限定版的香水，此款香水取名为?SHANGHAI BOUQUET，上海花漪?，其瓶

您现在的位置： 公共关系 >> 教案课件 >> 电子教案 >> 正文

第七单元 公共关系专题活动

作者：佚名 文章来源：本站原创 点击数：1797 更新时间：2009-5-8

【学习目标】

l 公关专题活动的基本特点

l 公关专题活动的类型

l 公关专题活动的程序

l 常见公关专题活动的组织

【课前思考】

1．你参加过一些组织的公关活动吗？这种活动有什么特点？

2．为什么现在的组织都热衷于公益活动？公益活动对组织有什么好处？

3．怎样才能组织好一次成功的新闻发布会？

专题活动是围绕一个明确的主题而开展的特殊公共关系活动。它是企业或组织就某一方面的问题与公众进行重点沟通。公共关系的目标正是通过一系列的专题活动而实现的。

专题活动的种类很多，如庆典活动、联谊会、展览会，交际舞会、记者招待会、赞助活动等，这些活动有它们共同的特点，因而也就有举办这些活动的普遍性方法，即公共关系的

一般工作程序法。但是，这些活动往往有不同的具体工作，也就有了不同的具体工作步聚和方法

公共关系专题活动策划展览会

swatch展览会

—戴在手腕上的时装 主题: swatch为响应瑞士驻上海总领事馆于上海当代艺术馆举办的“今日瑞士设计”展览，特地从瑞士Swatch博物馆中精选出五十只珍藏表款，首度运至中国展出。

swatch手表做为瑞士名表的典范，更是世界名表中的青春力量，以其时髦缤纷的色彩，活泼的设计以及颠复传统的造型，滴答地随着摩登生活的节奏向前迈进。感谢不局限于传统的行销手法，与众不同的品味，开路先锋大胆无畏的精神，这个诞生于 1980年初的塑料手表才能发展成为个性鲜明的国际知名品牌。

目标: 倡导流行趋势，引领时尚潮流

树立swatch产品的形象，提高swatch产品的知名度。

以实物展示让公众更好的认识swatch品牌。

目标公众: 首要公众:swatch公司员工,商品消费者

次要公众：政府机构

边缘公众：学校，非同类企业

地点: 上海当代艺术馆

时间: 6:00~6:30 布置场地

6:31~7:00 组织职员就位。

7:01~8:00 swatch公司有关领导讲话。

8 :00~16:00 产品展览，就有关问题解答。

16:01～17:00 参加有奖问答。

公共关系专题活动策划展览会

17:01 收拾场地回公司。 活动经费预算:劳务费

公共关系

第八章

公共关系专题活 动

公共关系

学习目标： 学习目标了解公关常用的各种专题活动的特点与 适用范围。理解各种专题活动的价值与区别 。 适用范围 。 理解各种专题活动的价值与区别。 掌握策划与组织各种专题活动的方法。 掌握策划与组织各种专题活动的方法。

公共关系

专题活动专题活动的概述 开幕典礼 展览会 发布会 参观 赞助 讨论题

公共关系

一、专题活动的概述专题活动的特点和种类专题活动的特点： 专题活动的特点： 它能够引人入胜， 它能够引人入胜，给人以深刻印象 能得到新闻界的支持和报道 可以利用各种传播媒介和手段 专题活动的种类: 专题活动的种类 庆典或纪念、开放参观日、举办记者招待会、 庆典或纪念、开放参观日、举办记者招待会、展览 集会、特别“ ”“周”“月 联谊活动、 会、集会、特别“日”“周”“月”、联谊活动、 竞赛活动、专题节活动、 竞赛活动、专题节活动、赞助活动

公共关系

举办专题活动的注意事项： 举办专题活动的注意事项：明确目的、 明确目的、指定周密计划 确定醒目的标题或口号 组织精干的筹备队伍、分工明确、 组织精干的筹备队伍、分工明确、密切合作 应留有余地， 应留有余地，以防意外 科学合理确定活动时间、 科学合理确定活动时间、地点和规

西南大学网络与继续教育学院课程考试答

题卷

学号： 1420821716001 姓名： 梁雅薇 201 6 年 5 月

课程名称【编号】： 公共关系学 【 0362 】

（横线以下为答题区）

答题不需复制题目，写明题目编号，按题目顺序答题

一、分析说明题

1、说明大众传播整合运用的技巧。 （1）充分了解媒介特点。 （2）准确把握公众心理。 （3）正确选择传播时机。 （4）指定详细工作计划。 （5）积极处理媒介关系。 （6）持续维护公众关系。

2、说明消费者公共关系工作的具体内容。 (一)维护顾客的正当合法权益

维护顾客的正当合法权益是处理顾客关系应遵循的一条基本原则。《中华人民共和国消费者权益保护法》为维护消费者利益提供了法律依据和规范。顾客的基本权利有：

1．获得商品和服务安全、卫生的权利； 2．了解商品和服务的权利； 3．自愿选择商品和服务的权利； 4．监督商品和服务的价格和质量的权利； 5．对商品和服务提出批评和建议的权利； 6．购买商品和服务受到损害时索取赔偿的权利； 7．其他为社会公认并与国家法律不相抵触的权利。

因此，任何组织要想建立良好的顾客关系，必须依法办事，自觉维护顾客的上述

? 公共关系是一个社会组织用传播的手段使自己与公众之间形成双向交流，使双方达到互相了解和适应的管理活动。 ? 公众，是指与公共关系主体发生互相作用，棋成员面临着某种共同问题、共同利益的社会群体。

? 公众的分类：根据公众与组织的所属关系，可以将公众分为内部公众和外部公众；根据公众对组织的不同态度，

可以将公众分为顺意公众，逆意公众和独立公众；根据公众对组织的重要性不同，可以将公众分为首要公众，次要公众，和边缘公众；根据组织对公众的态度，可以将公众分为受欢迎的公众，被追求的公众和不受欢迎的公众；把公众作为一个过程来划分，可以将公众划分为非公众，潜在公众，知晓公众，和行动公众。（选择）

? 公共关系发展的新特点：1.国际化趋势的增强；2.独立性不断增强；3.规模大，影响广；4.理论的科学化和系统化

5.公关从业人员的素质和社会地位相应提高6.技术手段日益现代化（简答）

? 中国公共关系的特点：1.主体多元化2.理论先行化3.活动民族化4.教育社会化5.人员年轻化 ? 公关关系产生的历史条件：1.商品经济的高度发展是公关关系产生发展的经济基础2.科学技术的发展是公关关系产

生发展的必要条件3.社会政治生活的民主化是公共关系、产生发展的政治条件。（简答）

公共关系学课件胡钜源手打版

好累哦~

绪论

第二，提升传播职业能力。 新闻传播领域的重要变化：

——政府与媒体关系开始发生质的转变：从新闻宣传走向公关传播 ——企业与媒体的关系：把媒介作为塑造品牌和提升无形资产的工具

一、公关的含义 组织行为识别

行为识别是一种形式，理念识别时一种原动力，是受MI决定并将其外观具体化的企业行为模式识别系统。

组织行为识别基本要素包括：一是组织对内进行的干部教育、员工培训、生产福利、工作环境、研究发展等工作。二是组织对外进行履行职责、市场调查、产品开发、公共关系、促销活动、公益性文化活动等。

其应用要素系统包括：企业对内对外的各项活动及其行为规范、管理制度、岗位职责、考核指标体系等等。

公关三要素：社会组织，公众，传播活动

二、 公关三特征 以事实为依据 以传播为手段 以互惠为原则

三、 公共关系学的研究对象 如何理解公共关系学？

公共关系学是研究公共关系活动的基本理论、运行机制、运作方法和发展规律的一门科学。 公共关系学以生态学的世界观和方法论作为元理论基础，既有管理学基本原理的继承，又有传播学研究方法的创新，是一门集生态学、管理学与传播学为一体的交叉学科。

公关的兴起和发展

1艾维李，公众必

双 汇 的 危 机 公 关

专业：财务管理

浅 谈 双 汇 的 危 机 公 关

摘要：

2011年3月，经中央电视台“3.15晚会”曝光，双汇旗下公司济源分公司在肉食品生产中使用了含“瘦肉精”的猪肉，而瘦肉精是国家明令禁止的药品，随着事态的扩展，一时间整个双汇集团成为众矢之的。为了给每个消费者一个交代，国家质检总局亲临“瘦肉精事件”源地——河南济源市进行调查，对猪的尿液抽检显示为阳性，这直接证实了央视的曝光的真实性。根据双汇的估计，双汇每天损失至少1亿元，同时双汇股票直接在上交所无限期停牌，双汇的负责人表示：“这次事件带给双汇的不仅仅是生产和销售量的减少，更是对双汇品牌的巨大损失。”

关键字：问题、危机公关、策略

美国学者罗森豪尔特认为，危机是指“对一个社会系统的基本价值和行为准则架构产生严重威胁，并且在时间压力和不确定性极高的情况下对其做出关键决策的事件。”公关关系的基本机构是由社会组织、公众、和传播三要素构成的，危机公关必须紧紧利用三者间的关系，更好地解决危机事件。

近年，我国食品、化妆品、医药行业屡屡发生危机公关事件，企业面对的危机事件及危机出现的频次越来越高，企业被“秒杀”的风险也在加大。双汇也并不是唯一在这些事件中

公共关系活动策划方案

格力集团公共关系活动策划方案

一、项目背景

1、实施项目单位的情况

格力集团，成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业，2009年销售收入426.37亿元，连续9年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。

格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。1995年至今，格力空调连续15年产销量位居中国空调行业第一；2005年至今，格力空调连续5年产销量位居世界第一。

作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、重庆、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生产基地，4万多名员工，至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品，能充分满足不同消费群体的各种需求；拥有技术专利3000多项，自主研发的GMV数码多联一拖多机组、超低温数码多联中央空调、新型高效离心式大型中央空调、G10变频空调、超高效定速压缩机等一系列国际领先产品填补了行业空白，成为从“中国制造”走向“中国创造”的典范，在国际舞台上赢得了广泛的知名

篇一：对公共关系的理解与实例

公共关系案例

“高露洁牙膏致癌”事件

事情起源于国内媒体4月17日关于“高露洁牙膏可能含致癌成分”的报道。其大意是，据美国最新研究显示，数10种牙膏、洗手液等抗菌清洁品，包括高露洁等品牌的产品，含有化学物质三氯生，这种物质与经氯消毒的自来水接触后会产生三氯甲烷，而三氯甲烷是一种可能致癌的物质。

随着这则消息在中国的扩散，高露洁在中国消费者中的品牌信任度来了一个180度的大转弯。至4月19日，据新浪网的调查表明，88%以上的消费者原来信任高露洁品牌，而现在会继续使用该品牌牙膏的消费者不到10%。这显然是一起由于媒体的不实报道引起的公关危机，高露洁公司迅速启动了危机的应对程序

4月18日，高露洁公司首次就“牙膏事件”召开新闻发布会，公司董事长方宝惠表示，高露洁全效牙膏的独特专利配方中含有抗菌成分玉洁纯，临床验证能减少牙菌斑和牙龈问题。“它是一种经过验证的有效方法，可以帮助预防最普遍的牙齿及牙龈问题。”在新闻发布会上，牙膏事件的始作俑者——美国弗吉尼亚理工大学助理教授威克斯兰博士，通过录音发表了澄清声明。他在声明中表示：“这项研究不应引起对健康的疑虑，媒体错误的报道和过度的反应，造成了不必要的恐慌。这项研究根本没有涉及牙膏，不应