中小企业管理试题及参考答案

准考证号 学生证号 姓名 分校（工作站）

卷号：3492 座位号 宁夏广播电视大学2012-2013学年度

第二学期考试

《中小企业管理》试题 A卷

题号 一 二 三 四 五 总分 得分 得分 评卷人 得分 评卷人 2013年5月一、名词解释

1．极具吸引力的小企业 2．小猎头企业 3．现金流量评估法 4．背景式特许经营 5．所有者权益 6．企业扶植机构 7．风险报酬 8．不细分战略

二、判断题（正确打“√”，错误打“×”，）

1．人们身上存在着不同程度的成就欲望。( ) 2．小企业所产出的能力的集合超过了大企业。( )

3．通过讨价还价而获得的价格总是意味着一个良好的购买企业机会。( ) 4．特许经营者在签订特许合同前不需聘请法律顾问。( )

5．家族企业不能接纳和支持那些没有足够能力或缺乏发展潜力的家族成员。( ) 6．企业计划是一个筹集所需资金的法律文件。( ) 7．模仿竞争对手可使企业获得竞争优势。( )

8．在编制正式的市场营销计划中，一般不考虑现有的竞争企业。(

百度文库整理出来的,作为参考 第二章 中小企业创业机遇习题

二、单项选择题

1. 加利福尼亚企业家培训大学的校长约翰古德曼说“我学会要找到第一个东西就是热情当评估新企业时，我就询问：‘有没有热情？’”。这句话体现了企业家需要（ A ） A有创业欲望和热情 B 有毅力、自信心和忍耐力

C 灵活并勤恳做事 D 能够全身心投入工作，有强烈的进取心

2. 有资料显示，发达国家中小企业生存18个月的为1/2，生存10年的仅为1/10，美国高科技企业生存10年的只有10%。这说明了企业家应该具备（ B ） A有创业欲望和热情 B 有毅力、自信心和忍耐力 C 灵活并勤恳做事 D 接受不确定性，承担风险

3. 有关专家指出，现在学生创业失败的多，一个重要原因是（ C ） A 缺乏理论知识 B 忽视技术创新 C 缺乏足够的创业激情 D 不具备冒险精神

第三章中小企业创业模式习题

一、 判断题（正确打“√”，错误打“×”，并加以说明）

1. 如果合伙约书不作特殊规定，合伙人应该按投资份额享受投票权。√

百度文库整理出来的,作为参考 第二章 中小企业创业机遇习题

二、单项选择题

1. 加利福尼亚企业家培训大学的校长约翰古德曼说“我学会要找到第一个东西就是热情当评估新企业时，我就询问：‘有没有热情？’”。这句话体现了企业家需要（ A ） A有创业欲望和热情 B 有毅力、自信心和忍耐力

C 灵活并勤恳做事 D 能够全身心投入工作，有强烈的进取心

2. 有资料显示，发达国家中小企业生存18个月的为1/2，生存10年的仅为1/10，美国高科技企业生存10年的只有10%。这说明了企业家应该具备（ B ） A有创业欲望和热情 B 有毅力、自信心和忍耐力 C 灵活并勤恳做事 D 接受不确定性，承担风险

3. 有关专家指出，现在学生创业失败的多，一个重要原因是（ C ） A 缺乏理论知识 B 忽视技术创新 C 缺乏足够的创业激情 D 不具备冒险精神

第三章中小企业创业模式习题

一、 判断题（正确打“√”，错误打“×”，并加以说明）

1. 如果合伙约书不作特殊规定，合伙人应该按投资份额享受投票权。√

中小企业管理测试题及参考答案

中小企业管理测试题及参考答案 测试一 答题要求: 一.单选题:

1. 按照SBA的定量标准，员工人数在（）以下的企业为中小企业。 D p9 A. 200人 B. 300人 C. 400人 D. 500人

2. 按照SBA的定量标准，销售量在（C）以下的企业为中小企业。 P9 A. 200万 B. 300万 C. 350万 D. 400万

3. 按照1999年我国对中小企业划分的新标准，销售收入和资产总额在（A）以下的定为小企业。 P10 A. 5000万元 B. 6000万元 C. 7000万元 D. 8000万元

4. 《中小企业促进法》于（B）起施行。 P12

A. 2002年1月1日 B. 2003年1月1日 C. 2003年9月1日 D. 2004年1月1日

5. 政府在财政税收方面对中小企业的支持主要采取的是（B）的措施。 P12 A. 给中小企业财政补贴 B. 减免中小企业的所得税 C

浙江大学远程教育学院

本科生毕业论文（设计）

题 目 中小企业人力资源管理之我见

专 业 工商管理

学习中心 济南直属

姓 名 王涛 学 号 L20996005663

指导教师 朱秀君

2011 年 10 月 25 日

1

摘 要

21世纪注重的是人才。相同行业相同规模的企业之间，很多设备和基础设施差不了多少，唯一不同的就是人。我国中小企业数量庞大，它的发展对整个国民经济起着不容忽视的支持和促进作用。有很多中小企业不重视人力资源管理，导致了人才的流失，失去了核心竞争力。文章指出了中小企业人力资源管理存在的问题，提出了几点对策。

关键词：现状 问题 对策

2

目 录

一、人力资源管理的重要性 ..............

《中小企业管理》模拟试题1

一、名词解释

1．极具吸引力的小企业 2．小猎头企业 3．现金流量评估法 4．背景式特许经营 5．所有者权益 6．企业扶植机构 7．风险报酬 8．不细分战略

二、判断题（正确打“√”，错误打“×”，并加以说明） 1． 人们身上存在着不同程度的成就欲望。 2． 小企业所产出的能力的集合超过了大企业。

3．通过讨价还价而获得的价格总是意味着一个良好的购买企业机会。 4．特许经营者在签订特许合同前不需聘请法律顾问。

5．家族企业不能接纳和支持那些没有足够能力或缺乏发展潜力的家族成员。 6．企业计划是一个筹集所需资金的法律文件。 7．模仿竞争对手可使企业获得竞争优势。

8．在编制正式的市场营销计划中，一般不考虑现有的竞争企业。 9．企业的顾问委员会是管理企业活动的决策机构。

10．多数以家庭住所作为经营场所的企业都设法将企业活动与家务活动分开。

三、填空题

1．小企业广泛采用的组织形式是（ ）、合伙制和公司制。

2．企业选择城市时，必须根据（ ）条件、可利用的支持服务等因素进行分析对比。 3．合同中最重要的条款之一是特许经营权的（ ）和转让。 4．一般讲，只要企业资产的回报率比借款成本高，借款

中小企业管理案例题参考思路

注意事项：1、考试的案例题目不一定在以下案例中。 2、案例分析请遵循以下步骤：

（1）解释所考知识点的“理论”内容； （2）联系“案例”，阐述“理论”；

（3）针对案例中的问题，给出自己的“建议”或者“总结”。

案例一：张明晖的提拔

中小企业在进行组织结构设计时，应注意5个方面的要素，分别是：1、分工与专业化。2、职责与职权。3、管理层次与管理幅度。4、部门化。5、集权与分权。在本案例里，主要表现为职责与职权，集权与分权的问题。（“理论”）

通过案例可以看出，张明晖的职位提升过程得益于他具备的两种素质：一是精确、精细的管理方式；二是可以做到成本降低与工作效率提升。而这二者的背后，是张明晖在管理方面的过度集权和缺乏授权。在现代的企业管理中，善于授权是管理人员必备的基本素质。虽然集权可以保证组织目标的一致性和组织行动的统一性，有利于提高企业运行的效率，但由于管理者受制于个人的才能、时间、精力等方面的限制，无法事必躬亲或者及时做出正确决策。而采取有效的、适度的授权，不仅有利于提升决策质量，而且可以提高组织成员的积极性、主动性，提高组织的适应能力。而张明晖恰恰是只做到了集权，而缺乏授权。（联系

一、张明晖的提拔

本案例可以分析中小企业在进行组织结构设计时应注意的问题。 组织职权设计时，

1、要以事为中心，因事设机构、设岗位、设职务、配备适宜的管理人员，做到人与事的统一。 2、权责对等、适度授权

3、中小企业应该采取扁平的组织结构。管理幅度大一些，管理层次少一些

4、在部门化过程中要注意的问题是：现实性；弹性；最少化；均衡性；统一指挥。

5、应该处理好集权和分权的关系，做到集权和分权相平衡。应根据组织的发展阶段和需要决定集权还是分权。

二、美特斯邦威的虚拟经营之道

本案例可以说明中小企业可以采用虚拟运作或虚拟经营的方式实现自身的发展壮大。 （一）选择题：

1．下列关于所给材料中“哑铃式结构”的表述，不正确的一项是( C )． A，在“哑铃式结构”中，企业将某些业务外包给社会上具有业务优势的厂商。 B，在“哑铃式结构”中，企业应集中力量打造核心竞争优势，

C，在美转斯邦威的“哑铃式结构”中，企业本身要突出的是设计、研发和销售功能，被外包的是生产制造功能。

D，在美特斯邦咸的“哑铃式结构”中，企业的生产制造和销售都被虚拟化了。

（二）分析问答题：见举例分析题（一）

启示：虚拟运作使得中小企业能够充分借用企业外部力量，以增强自

一、张明晖的提拔

本案例可以分析中小企业在进行组织结构设计时应注意的问题。 组织职权设计时，

1、要以事为中心，因事设机构、设岗位、设职务、配备适宜的管理人员，做到人与事的统一。 2、权责对等、适度授权

3、中小企业应该采取扁平的组织结构。管理幅度大一些，管理层次少一些

4、在部门化过程中要注意的问题是：现实性；弹性；最少化；均衡性；统一指挥。

5、应该处理好集权和分权的关系，做到集权和分权相平衡。应根据组织的发展阶段和需要决定集权还是分权。

二、美特斯邦威的虚拟经营之道

本案例可以说明中小企业可以采用虚拟运作或虚拟经营的方式实现自身的发展壮大。 （一）选择题：

1．下列关于所给材料中“哑铃式结构”的表述，不正确的一项是( C )． A，在“哑铃式结构”中，企业将某些业务外包给社会上具有业务优势的厂商。 B，在“哑铃式结构”中，企业应集中力量打造核心竞争优势，

C，在美转斯邦威的“哑铃式结构”中，企业本身要突出的是设计、研发和销售功能，被外包的是生产制造功能。

D，在美特斯邦咸的“哑铃式结构”中，企业的生产制造和销售都被虚拟化了。

（二）分析问答题：见举例分析题（一）

启示：虚拟运作使得中小企业能够充分借用企业外部力量，以增强自

自测一 一、单选题

1. 按照SBA的定量标准，员工人数在（）以下的企业为中小企业。 D. 500人 2. 按照SBA的定量标准，销售量在（）以下的企业为中小企业。 C. 350万

3. 按照1999年我国对中小企业划分的新标准，销售收入和资产总额在（）以下的定为小企业。 A. 5000

万元

4. 《中小企业促进法》于（）起施行。 B. 2003年1月1日

5. 政府在财政税收方面对中小企业的支持主要采取的是（）的措施。 B. 减免中小企业的所得税 6. 我国明确规范中小企业组织和活动的基本法是（）。 B. 中小企业促进法 7. 下列哪一项不是政府对中小企业的资金支持内容。 D. 对中小企业实行投资保险 8. 下列哪一项不是中小企业发展基金的来源。 C. 民间融资

9. 根据《中小企业促进法》的原则，中小企业发展基金可以用于以下除（）外的方向。 C. 金融投资 10. 下列哪一项不是《中小企业促进法》中要求政府有关部门对中小企业的创业扶持。 A. 为中小企业找寻市场

11. 下列哪一项是政府对中小企业最有效的管理手段（ ） A. 立法保障 12. 为提高中小