gsp质量管理体系五大要素

医药连锁有限公司 质量管理体系文件

连锁门店质量管理体系

一、 连锁门店质量管理制度……………………………第1-2页

1、质量管理工作检查考核制度…………………………………………………第3-4页

2、连锁门店进货管理制度………………………………………………………第4-5页

3、门店进货验收管理制度………………………………………………………第5-6页

4、门店药品陈列管理制度………………………………………………………第6-7页

5、门店药品养护检查管理制度…………………………………………………第7-8页

6、门店处方药销售管理制度……………………………………………………第8-9页

7、门店药品拆零销售管理制度……………………………………………… 第9-10页

8、含特殊药品复方制剂管理制度……………………………………………第10-11页

9、记录和凭证的管理制度……………………………………………………第11-13页

10、 收集和处理质量信息的管理制度…………………………………… 第13-14页

11、 质量事故、

医药连锁有限公司 质量管理体系文件

连锁门店质量管理体系

一、 连锁门店质量管理制度……………………………第1-2页

1、质量管理工作检查考核制度…………………………………………………第3-4页

2、连锁门店进货管理制度………………………………………………………第4-5页

3、门店进货验收管理制度………………………………………………………第5-6页

4、门店药品陈列管理制度………………………………………………………第6-7页

5、门店药品养护检查管理制度…………………………………………………第7-8页

6、门店处方药销售管理制度……………………………………………………第8-9页

7、门店药品拆零销售管理制度……………………………………………… 第9-10页

8、含特殊药品复方制剂管理制度……………………………………………第10-11页

9、记录和凭证的管理制度……………………………………………………第11-13页

10、 收集和处理质量信息的管理制度…………………………………… 第13-14页

11、 质量事故、

（团队建设）团队管理的五

大要素

管理销售团队

(壹)、目标管理(objectivesmanagement)：

目标指导行动，所以壹个团队必须要有目标，每个团队成员也必须要有明确的目标，团队管理人员有责任，为团队成员制定适宜的目标，因此目标管理是管理团队的壹个重要的方法，尤其是销售团队，更需要目标的指引!

作为领导必须知道自己对下级的期待是什么，而下级必须知道自己对什么结果负责。团队目标是团队的灵魂，是指引团队前进的灯塔，也是团队存于的组织意义。因此对团队的管理，要以目标为导向。1、什么是目标管理?

目标管理就是把团队领导人的工作，由控制下属成员，变成和下属壹起设定客观的标准和目标，让他们靠自己的积极性去完成工作的壹种方法。

2、目标管理的具体做法能够分三个阶段：第壹阶段为目标的设置;第二阶段为实现目标过程的管理;第三阶段为测定和评价所取得的成果。

1)目标的设置

①团队高层领导预定目标。

这是壹个暂时的能够改变的目标预案。即能够由上级提出，再同下级讨论;也能够由下级提出，上级批准。无论哪种方式，必须共同商量决定;

其次，团队领导必须根据团队的使命和长远战略，估计客观环境带来的机会和挑战，对本团队的优劣有清醒的认识。对组织应该和能够完成的目标，心中有数。

②重新审议

精心整理

影响企业决策的五大要素

企业的成败关键在于决策。而决策水平的高低会受到五大要素的影响：即信息流、价值理念、思维方式、方法、心态。我把它称为企业决策智慧的五大密码。

以产业决策过程为例。首先，企业经营者通过各种渠道获得产业相关信息，而这些

流程，如产业相关信息收信调研、项目建议书、可行性研究报告、商业计划书、项目模拟试验等等决策程序的选取。思维方式通过对产业决策的路径选择的影响而制约着决策。有许多企业产业决策之所以失败，与决策者的思维方式存在局限性有重要关系，因此突破思维的局限性对中国企业经营者做好产业决策十分重要。

精心整理

如果说价值观影响通过影响决策的目标影响决策，思维方式通过影响决策的路径选择而影响决策，那么方法是通过影响决策的效率而影响决策。产业决策的方法论是指决策选择的判断方法，如回收期、净现值法、内部收益率法、内外环境分析、量本利分析法、敏感性分析法、ＳＷＯＴ分析、波斯顿矩阵经营业务组合法、五要素模型等。我们应该认识到，任何一种决策方法都有适用的假设前提及应用的范围限

优秀论文的五大要素

一、创新性

在科学与技术的发展处于转折、发现和革命的时期，像本世纪之初量子论诞生那种充满重大发现的年代；像四十年代未至五十年代初发明晶体管的年代，像五十年代发现DNA双螺旋结构从而开创分子生物学的激动人心的时期，创新是一种科学发现，它必将开创一个新的学科领域，对人类的认识在哲学的高度上产生深远的影响，对于这些科学革命时期的创新，学术界很容易理解和体会它的含义，这不属于本文论述的重点；本文所关心的是处于科学技术平稳的发展时期，由一般科技人员撰写的论文，它的创新性究竟是指什么，请先看一下《Nature》与《Science》的说明。

《Nature》认为创新是科研成果新颖，引人注意（出入意料或令人吃惊），而且该项研究看来在该领域之外具有广泛的意义，无论是报道一项突出的发现，还是某一重要问题的实质性进展的第一手报告，均应使其他领域的科学家感兴趣。《Science》则认为，创新是指对自然或理论提出新见解，而不是对已有研究结论的再次论证，内容激动人心并富有启发性，具有广泛的科学兴趣。具体而言，就是说在已沉寂的研究领域提出创新思想，在十分活跃的研究领域取得重大进展或者是将原先彼此分离的研究领域融合在一起。

读者不难看出，上述要求并不是容易达到的

优秀小区规划设计五大要素

以前，我国城区规划设计大多千篇一律，近年出现的住宅社区则房屋编排灵活生动，绿化空

间变化多端，在和谐的环境中体现缤纷的色彩，大大提高了社区人民的生活品质。优质住宅

小区设计的成功例子逐渐多了起来。近日，香港建筑学会会长沈埃迪先生接受本报记者采

访，就优秀小区的设计问题谈了自己的看法。

需要有节奏地组合多种元素

沈埃迪先生说，“人对建筑物和环境的体验，必须超乎设计图纸上的视觉和平面几何图

形。因为用户对建筑物的感知体会取决于对整个布局的感官经验，对周围环境的触觉、听觉 和嗅觉感受，感官经验是建筑应能提供的重要素质和精粹。有意识地深化感官经验，将会提

升人在日常生活中心理和生理层面的感知能力。因此，设计需要有节奏地组合多种元素，诱

发和丰富人的官能，唤起感觉及引申至对随后的经历，才会触发新的体会和启示。此概念对

规划与设计生活住房尤为重要。”他同时指出，由于内地现代化进程初期的城镇开发对天然

地势、自然环境资源及用地分区等皆缺乏全面周到的考虑，结果令整片城区变得呆板、无生

气，缺乏生活趣味。另外，建筑师在其专业范畴内，传统上兴趣偏重于追求技术和理性知识

及设计表达效果和技术，而对周围社会、经济、环境等转变

第十章 质量管理体系 Chapter 10 Quality Control System

10.1质量管理体系阐述

10.1 General description of the quality control system

10.1.1质量管理体系的建立、认证及证书

10.1.1 The setup, the approval and the certificate of the quality control system

1995年，武船在原军工质量保证体系的基础上，依据GB/T19002：1994质量管理和质量保证标准，建立健全了武船质量管理体系，重新编制颁布了武船《质量手册》和《质量管理体系程序文件》，并贯彻实施，1996年12月通过新时代认证中心的现场审核，并于1997年4月2日获取民品质量体系认证证书（注册号：0597B127）；1999年12月，武船按GB/T19001-1994标准申请新时代认证中心进行民品质量管理体系换证审核，一次通过，于2000年2月18日获取新时代认证中心颁发的民品质量体系认证证书（注册号：0500A0059）。

In 1995, according to GB/T90

质量管理体系

1、贯彻国际标准ISO9001：2000质量保证体系，编制切实可行的各专业质量保证计划，作为该项目施工过程中实施质量保证和质量控制的纲领性文件。

2、本工程成立以项目经理为组长，并与生产副经理、项目主任工程师等组成项目质量管理领导小组，全面负责质量保证工作。 主控职能部门是技术管理部，而质安组通过质检员对工序的监控和计量检测站对材质监控，设置从施工准备过程、施工生产过程和交工验收过程质量控制点及其管理程序，应严格按ISO9001：2000程序要求进行。（质量保证体系图见下页图） 3、总体措施

1）严格执行ISO9001：2000质量标准，按单位的程序文件进行质量管理。以作业指导书为依据进行规范操作。

2）加强技术管理，认真贯彻执行国家规定、操作规程和各项制度；严格按照国家标准施工规范和操作规程进行施工；并严格按照国家验收规范进行验收。

3）针对项目特点，编制工程质量计划。

4）以施工组织设计和方案为龙头，建构创精品工程的技术基础。 ①开工前，根据工程特点，制定需要编制的施工组织设计和施工方案的清单，明确时间和责任人。施工组织设计和方案在定稿前都要召开专题讨论会，充分参考有关部门及分包的意见。

每个方案的实施都要通过方案提出→讨论

质量管理体系要素要求岗位职能分配表

职能部门 管理体系要素（条款号） 管理层 技术部 质 量部 综合办公室 检测室 质量方针与目标管理 组织 （4.1） 管理体系 （4.2） 文件控制 （4.3） 分包 （4.4） 服务与供应品采购 （4.5） 合同评审 （4.6） 申诉与投诉 （4.7） 纠正措施、预防措施及改进（4.8） 记录 （4.9） 内部审核 （4.10） 管理评审 （4.11） 人力资源控制 （5.1） 设施与环境控制 （5.2） 检测与校准方法 （5.3） 仪器设备管理 （5.4） 量值溯源 （5.5） 样品采集控制和管理 （5.6） 结果质量控制 （5.7） 结果报告 （5.8）

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听力考试中把握好五大要素

要素一：词汇

任何语言的学习都是以单词为基础的，托福考试当然跳不过这一关。但是由于托福听力考试本身不涉及单词拼写，考生可以把重点放在单词读音和意思的辨认上，尽量扩大自己的词汇量，只记基础词汇拼写。

要素二：精听

无论何种形式的听力考试，精听都是最能从根本上提高托福听力能力的练习方式。考生在做听力时容易出现这么几个问题：(1)无法整句理解。由于词汇和语法知识的欠缺，很多考生在听文章时往往只能抓住个别单词词组，再加上自己的猜测来进行理解，这么做会造成理解不到位或者错误的发生，有时多想一秒钟也会影响到下文。(2)记忆容量不够。听后忘前是最容易发生的情况。(3)笔头不快。考生记笔记时手忙脚乱，想记这个又舍不得那个，最终写下的内容都是鸡肋。精听练习要求考生听一句记一句，单句太长也可根据意群来做停顿。长期这样的练习可以有效解决以上三个问题，巩固了单词，全面提高听力能力。

要素三：题型

托福听力考试题型上的最大特点就是通篇选择，没有任何单词拼写的风险，因此初次接触考试的同学可能会抱着大不了一猜的心态，认为题型上难度不大。但是别忘了托福听力机考的特点是先听文章再做题目，并没有提前预览的机会，因此考生在听文章前对内容几乎是完全没有概念的，会有些盲