汽车消费心理与行为研究

保险消费心理与消费行为研究

学 院：继续教育学院 专 业：市场营销 学 号： 学 生 姓 名： 指 导 教 师：程 云

2011年 8月

毕业论文指导教师审阅意见

题目：消费心理与消费行为研究

评语： 指导教师： （签字） 年 月 日

毕业设计（论文）答辩成绩评定

市场营销 专业毕业设计（论文）第 答辩委员会于

年 月 日审定了 班级 王 慧 学生的毕业设计（论文）。

设计（论文）题目： 消费者心理与消费者行为研究 设计（论文）说明书共 页，设计图纸 张。 毕业设计（论文）答辩委员会意见：

成 绩：

市场营销 专业毕业设计（论文）答辩委员会

主任委员 （签字）

摘 要

随着经济的发展，保险业作为第三产业的重要服务行业，在社会生

保险消费心理与消费行为研究

学 院：继续教育学院 专 业：市场营销 学 号： 学 生 姓 名： 指 导 教 师：程 云

2011年 8月

毕业论文指导教师审阅意见

题目：消费心理与消费行为研究

评语： 指导教师： （签字） 年 月 日

毕业设计（论文）答辩成绩评定

市场营销 专业毕业设计（论文）第 答辩委员会于

年 月 日审定了 班级 王 慧 学生的毕业设计（论文）。

设计（论文）题目： 消费者心理与消费者行为研究 设计（论文）说明书共 页，设计图纸 张。 毕业设计（论文）答辩委员会意见：

成 绩：

市场营销 专业毕业设计（论文）答辩委员会

主任委员 （签字）

摘 要

随着经济的发展，保险业作为第三产业的重要服务行业，在社会生

游浩 0901010163 10经济 汽车消费者的消费心理和行为

家用汽车，作为居民家庭拥有率很低的一种高档耐用消费品，随着居民收入水平的不断提高和国家鼓励轿车进入居民家庭政策的出台，正在快速进入普通家庭。目前，城镇居民的家电等家庭耐用消费品已基本饱和，城镇居民消费正在从千元级向万元级台阶迈进。经过几年的购买力积聚，汽车已成为消费需求趋势之一。 从近几年家用轿车的市场发展来看，我国家用汽车的平均拥有率目前约为1.7％，其中高收入家庭的汽车拥有率从1996年的6%上升到1999年的22%，中低收入家庭的汽车拥有率从1996年的1.2%和0.7%上升到1999年的3.7%和2.2%；从1990年到2000年的十年间，我国民用汽车中私人汽车拥有量由1990年的81.62万辆增加到2000年的625.73万辆，平均每年增长22.6％；到2001年为止，我国家用汽车拥有量年均增速达23％以上。近10年来，我国私人汽车的拥有量在以20％以上的速度增长。2002年以来，汽车产量保持高速增长，始终保持30%以上的增长速度，轿车生产形势尤为惊人，产量增幅达到41.3%～73.8%。随着汽车消费政策的调整，私人汽车占全国汽车保有量已超过30%。城

游浩 0901010163 10经济 汽车消费者的消费心理和行为

家用汽车，作为居民家庭拥有率很低的一种高档耐用消费品，随着居民收入水平的不断提高和国家鼓励轿车进入居民家庭政策的出台，正在快速进入普通家庭。目前，城镇居民的家电等家庭耐用消费品已基本饱和，城镇居民消费正在从千元级向万元级台阶迈进。经过几年的购买力积聚，汽车已成为消费需求趋势之一。 从近几年家用轿车的市场发展来看，我国家用汽车的平均拥有率目前约为1.7％，其中高收入家庭的汽车拥有率从1996年的6%上升到1999年的22%，中低收入家庭的汽车拥有率从1996年的1.2%和0.7%上升到1999年的3.7%和2.2%；从1990年到2000年的十年间，我国民用汽车中私人汽车拥有量由1990年的81.62万辆增加到2000年的625.73万辆，平均每年增长22.6％；到2001年为止，我国家用汽车拥有量年均增速达23％以上。近10年来，我国私人汽车的拥有量在以20％以上的速度增长。2002年以来，汽车产量保持高速增长，始终保持30%以上的增长速度，轿车生产形势尤为惊人，产量增幅达到41.3%～73.8%。随着汽车消费政策的调整，私人汽车占全国汽车保有量已超过30%。城

农村大学生消费心理与消费行为分析

摘要：随着我国向小康社会的迈入, 大学生作为一个思维较为活跃的群体。大学生作为一个特殊的消费群体，他们的消费心理及其行为具有社会消费心理和行为的典型特征。本人试着能农村大学生消费心理与消费行为进行分析，以便更突显农村大学生不同时期的消费水平及其变化，从不同的侧面揭示我国农村大学生消费行为所受环境的影响。最后提出一些对策与建议来改善当代农村大学生的现状。 关键词：农村大学生 消费心理 消费行为 一、农村大学生消费心理与行为的一般特征分析

30多年的改革开放以来，农村经济水平的提高，对当今的农村大学生有一定的影响。人生追求、生活方式等方面也随之改变，部分农村大学生受环境的影响形成攀比心理、 超前消费现象。但有些根植于我国古老民族根深蒂固的传统农业文化和思想观念。中国传统的乡村社会生活极其消费活动，实在一个相对封闭的环境中进行的。在此基础上所形成的中国传统消费文化特征是是“黜奢崇俭”。农村大学生由于受所处的家庭环境以及家庭教育的影响，其消费方式很难摆托农村消费文化的影响和制约。

二、 大学生主要经济来源分析

采取随机抽样的方法，分析收集大学生消费方式的相关资料时采用了问卷调查与个案访谈相结合的方法。问卷调查

中国大学生消费心理与行为问题的研究

Consume
Guide
·Consuming
Market


中国大学生消费心理与行为问题的研究

■张宏志王丽桑叶斯王剑平沈阳理工大学
[摘要]大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻，群体较特别，他们有着不同于社会其他消费群体的消
费心理和行为。一方面，他们有着旺盛的消费需求，另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费
实力的滞后，都对他们的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点，同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。本文主

要研究大学生消费情况，引导大学生合理消费。
[关键词]大学生消费心理消费行为消费群体

作者简介：张宏志，市场营销专业，教师，沈阳理工大学经济管理学院。

一、中国的大学生市场规模与结构

中国的大学生群体是最独特的细分群体，人口总数相当于四分
之一个德国和三分之一个英国，年消费能力达800亿元。从数字上来
看，可以很明显的看出在中国的大学生消费群是一个多么庞大的市
场了，不难想象各大企业和商家都瞄准了大学生这块消费市场。大
学生喜欢追求个性，对人生有着自己独特的看法和观念；对周围的
事物有着强烈的关注。处于这个年龄段的人，对周围

中国大学生消费心理与行为问题的研究

Consume
Guide
·Consuming
Market


中国大学生消费心理与行为问题的研究

■张宏志王丽桑叶斯王剑平沈阳理工大学
[摘要]大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻，群体较特别，他们有着不同于社会其他消费群体的消
费心理和行为。一方面，他们有着旺盛的消费需求，另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费
实力的滞后，都对他们的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点，同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。本文主

要研究大学生消费情况，引导大学生合理消费。
[关键词]大学生消费心理消费行为消费群体

作者简介：张宏志，市场营销专业，教师，沈阳理工大学经济管理学院。

一、中国的大学生市场规模与结构

中国的大学生群体是最独特的细分群体，人口总数相当于四分
之一个德国和三分之一个英国，年消费能力达800亿元。从数字上来
看，可以很明显的看出在中国的大学生消费群是一个多么庞大的市
场了，不难想象各大企业和商家都瞄准了大学生这块消费市场。大
学生喜欢追求个性，对人生有着自己独特的看法和观念；对周围的
事物有着强烈的关注。处于这个年龄段的人，对周围

基于大学生消费心理营销策略分析

摘 要：当代大学生是一个庞大的消费群体，他们有着特殊的消费行为与消费心理，并

且具有巨大的市场价值与影响力，随着我国高校大学生人数的增加和购买力的增强，为相关企业提供了良好的商机。为有效开拓大学生消费市场，必须认真分析和把握大学生与其他社会群体不同的消费心理，根据大学生追求时尚个性和物美价廉、热衷网上消费、理性和非理性消费并存的特点，从产品、价格、渠道、促销上制定适宜的营销策略，以此来抢占这个巨大的市场。

关键词：大学生；消费心理；营销策略

基于大学生消费心理营销策略分析

一、相关研究

随着改革开放的进一步深化，我国的经济实力、综合国力不断增强，人民生活水平不断提高，消费问题显得尤为重要。伴随着高校的不断扩招，2013年研究生在校人数1793953人，博士生在校人数298283人，普通本专科生在校人数24680726人。大学生人数大幅度增加，愈加作为一个特殊的消费将会对社会消费的正确引导起到良好的示范作用。因此全面细致地了解大学生的消费状况已成为高校思想道德教育工作中不可缺少的一部分，而正确引导大学生的消费观则成为用社会主义荣辱观教育大学生的重点。 （一）已有研究成果的回顾

当代大学生不仅消费能力在提高，而且在消

洞悉客户消费心理,有效引导消费行为

消费心理行为分析 与个性化服务

深圳问鼎管理咨询有限公司

洞悉客户消费心理,有效引导消费行为

为什么？ 情景再现：事人深圳问鼎管理咨询有限公司

洞悉客户消费心理,有效引导消费行为

李悦下班回家 他非常疲倦，坐在沙发上 他注意到电视上出现了一个广告， 介绍一个叫CDMA的东西 片中的母亲使他联想到小的时候， 一种遥远的感觉 他奇怪为什么没有中文名 最后的场景好象是一种手机 他想又是一种新牌子手机 他想到自己的手机很旧了 他想明天去商场看一下 他想到新产品会很贵，也许还是 等一下

环境 状态 接触与注意 激活存储知识 个性感受 引起关注 激活知识分析 理解 问题激活 目标出现 态度/行为选择 确定态度3

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洞悉客户消费心理,有效引导消费行为

消费心理与行为研究

目的– 发现影响人们心理与行为的方法和规律1. 2. 3. 4. 量化复杂的心理状态与过程 了解心理与行为之间的关系 发现不同人群的行为逻辑 建立刺激与行为之间的对应关系

内容

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洞悉客户消费心理,有效引导消费行为

“心理”与 脑

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浅析大学生的消费行为及消费心理

摘要：随着社会经济的发展，大学生的消费观也在随之转变，受社会风气、广

告媒体以及消费观教育的缺失等多方面的影响，使大学生存在消费行为和消费心理上的误区，并给学生个人以及社会带来许多不利的影响。因此研究和引导大学生的消费行为和消费心理，加强大学生思想政治教育，树立正确的人生观、价值观、和世界观，树立大学生科学的消费观，引导大学生理性消费，成为社会以及大学生教育的重要工作。

关键词：大学生；消费行为；消费心理

改革开放以来，随着我国经济的不断发展，以及经济全球化带来的西方消费主义的冲击，促使人们的消费观念和消费结构发生了极大的转变。而大学生作为社会的一个特殊的消费群体，思维活跃，思想开放，具有快速接受新事物的特点，有着不同于社会其他消费群体的消费心理和观念，形成了独特的消费意识和消费特点。同时，存在着一些偏驳的消费心理和消费误区。本文将对大学生的消费情况进行分析，对于不合理的消费行为提出建设性的意见，引导大学生理性消费。

1、大学生的消费现状及特点

1.1消费来源单一

通过调查发现，大学生的生活消费主要来源于父母，占到人数比例的70%以上；其次为兼职所得，占到18.3%；奖学金