市场营销理论与实务课后题答案

最新市场营销理论与实务试题及答案

一、单项选择题

1.市场营销的核心是（ ）

A.生产 B.交换 C.分配 D.促销

2.汽车大众化的先锋福特曾说过:“不管顾客要哪一种颜色的，我只有一种黑色的T形车”。这种观念是（ ）

A.产品观念 B.生产观念 C.市场营销观念 D.推销观念 3.市场营销管理的实质是（ ）

A.需求管理 B.生产管理 C.刺激需求 D.销售管理

4.企业的营销活动不能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去（ ）

A.改造环境 B.征服环境 C.适应环境 D.控制环境 5.影响汽车、住房以及奢侈品等商品销售的主要因素是（ ）

A.个人可支配收入 B.可任意支配收入 C.个人收入 D.入均国内生产总值

6.“复杂性购买行为”就是指消费者购买特定产品时，面对的市场情况为:“品牌差异（ ）”，而其“购买介入程度”又（ ）

A.大 高 B.大 低

最新市场营销理论与实务试题及答案

一、单项选择题

1.市场营销的核心是（ ）

A.生产 B.交换 C.分配 D.促销

2.汽车大众化的先锋福特曾说过:“不管顾客要哪一种颜色的，我只有一种黑色的T形车”。这种观念是（ ）

A.产品观念 B.生产观念 C.市场营销观念 D.推销观念 3.市场营销管理的实质是（ ）

A.需求管理 B.生产管理 C.刺激需求 D.销售管理

4.企业的营销活动不能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去（ ）

A.改造环境 B.征服环境 C.适应环境 D.控制环境 5.影响汽车、住房以及奢侈品等商品销售的主要因素是（ ）

A.个人可支配收入 B.可任意支配收入 C.个人收入 D.入均国内生产总值

6.“复杂性购买行为”就是指消费者购买特定产品时，面对的市场情况为:“品牌差异（ ）”，而其“购买介入程度”又（ ）

A.大 高 B.大 低

《市场营销理论与操作》课后练习参考答案

任务1树立现代市场营销理念 一、名词解释

1、市场P2

2、市场营销P3-4 3、市场营销理念P6 4、绿色营销观念P12 5、“4P” P14

二、不定项选择题 1 A 1 对 2 D 2 对 3 错 3 C 4 对 4 C 5 BCED 5 错 6 错 6 ACE 7 错 7 A 8 错 8 D 9 D 10 D 三、判断题 四、思考题 1、什么是市场营销与市场营销学？P2-3市场营销学中所指的市场的含义是什么？P2-3 2、市场营销观念的变革经历了哪些阶段？不同阶段的特征与存在的经济条件分别表现在哪里？P6-P13

3、市场营销学的理论是如何得到丰富与发展的？P4-5 4、市场营销学的研究对象和主要内容有哪些？P14 5、新旧两类营销观念的区别有哪些？P8

任务2制定企业营销战略 一、名词解释

1、营销战略P19 2、市场营销组合P30 3、波士顿矩阵P24 4、后向一体化P27

二、不定项选择题 1 A 1 对 2 BDE 2 对 3 错 3 ACE 4 对 4 CDE 5 ACDE 5 错 6 错 6 ADCD 三、判断题 四、思考题 1、简述企业营销战略的内容及程序。P21-29 2、试述

第一章 选择题

1. 要完成一笔交换，必须满足的条件为（） A. 至少要有两个参与交换的伙伴

B. 参与的一方要拥有另一方希望获得东西

C. 参与的一方要能与另一方进行沟通，并能将另一方需要的商品或是服务传递过去 D. 参与一方要有接受或是拒绝的自由 E. 参与一方要有与另一方交往的欲望 F. 参与的一方要有足够的资金

2. 市场营销管理哲学的核心是正确处理（）三者之间的利益关系。 A. 企业 B. 顾客 C. 社会 D. 个人

3. 市场营销观念的特点，主要有（）

A. 以商品交易为核心，获取最大的经济效益

B. 运用市场营销组合手段，全面满足消费者的需求

C. 树立整体产品概念，刺激新产品开发，满足消费者的整体需求 D. 通过满足消费者需求而实现企业获取利润的目标

E. 市场营销部门成为指挥和协调企业整个生产营销活动的中心 F. 以消费者需求为中心，实行目标市场营销

4. 推销观念产生和流行的条件有（） A. 产品过剩，市场供过于求

B. 非渴求产品，如保险、百科全书等，生产这些产品的企业，必须善于使用各种推销技巧去寻找潜在顾客，说服他们去接受这些产品 C. 非营利领域，如基金会、政治党派等 D. 企业卖什么，消费者就买什么

5.

第一章 选择题 1. 要完成一笔交换，必须满足的条件为（） A. 至少要有两个参与交换的伙伴 B. 参与的一方要拥有另一方希望获得东西 C. 参与的一方要能与另一方进行沟通，并能将另一方需要的商品或是服务传递过去 D. 参与一方要有接受或是拒绝的自由 E. 参与一方要有与另一方交往的欲望 F. 参与的一方要有足够的资金 2. 市场营销管理哲学的核心是正确处理（）三者之间的利益关系。 A. 企业 B. 顾客 C. 社会 D. 个人 3. 市场营销观念的特点，主要有（） A. 以商品交易为核心，获取最大的经济效益 B. 运用市场营销组合手段，全面满足消费者的需求 C. 树立整体产品概念，刺激新产品开发，满足消费者的整体需求 D. 通过满足消费者需求而实现企业获取利润的目标 E. 市场营销部门成为指挥和协调企业整个生产营销活动的中心 F. 以消费者需求为中心，实行目标市场营销 4. 推销观念产生和流行的条件有（） A. 产品过剩，市场供过于求 B. 非渴求产品，如保险、百科全书等，生产这些产品的企业，必须善于使用各种推销技巧去寻找潜在顾客，说服他们去接受这些产品 C. 非营利领域，如基金会、

《市场营销实务》

各项目“活动设计1—应知训练”

参考答案

项目一 市场营销认知

? 活动设计1---应知训练 一、名词解释（略） 二、填空题

1、《市场学》

2、产品、价格、渠道、促销 3、消费者主权论 4、潜在购买者 5、企业利益、社会利益 三、不定项选择题

1、B 2、C 3、B 4、A 5、A 四、判断题

1、对； 2、错；3、对；4、对；5、对。 ? 活动设计2---应会操练 一、思维能力训练（略） 二、综合能力训练（略）

项目二 市场营销环境分析

? 活动设计1---应知训练 一、名词解释（略） 二、填空题

1、市场营销环境 2、环境威胁 3、市场营销机会 4、恩格尔系数

5、微观环境、宏观环境 三、不定项选择题

1、C 2、D 3、B 4、A 5、A 四、判断题

1、对； 2、对； 3、对；4、对 5、对。 ? 活动设计2---应会操练 一、思维能力训练（略） 二、综合能力训练（略）

项目三 消费者市场分析

? 活动设计1---应知训练 一、名词解释 二、填空题

1.日用品、选用品、特殊消费品 2.直接相关群体、间接相关群体、 3.生理需要、社会需要、自我实现需要 4.需要、购买过程

5.确认需

《市场营销基础》复习资料

一、判断题

1.市场营销学中的市场就是指人们交易的场所。（×） 2.市场营销的中心任务是把商品卖出去。（×）

3.市场营销学是研究以消费者为中心的、企业全方位的市场营销活动及其以展规律的学科。（√）

4.在市场营销学中，需要与需求是同一回事。（×） 5.欲望是对具体满足物的愿望。（√）

6.需求与需要的差异主要在于有无购买能力。（×） 7.需要、欲望和需求是随着环境发展而变化的。（√） 8.生产者需求是来自于消费者需求的派生需求。（√） 9.交换指买卖双方等价值的交换。（×）

10.交易是指通过提供某种东西作为回报，从别人那里取得所需物品的行为和过程。（×）

11.企业营销成败的关键在于能否适应不断变化着的营销环境。（√） 12.政治法律环境是市场营销必须遵循的准则。（√） 13.影响消费需求最活跃的经济因素是消费者收入。（×）

14.科学技术是企业将自然资源转化为符合人们需要的物品的基本手段，是第一生产力。（√）

15.恩格尔系数是用以衡量一个国家或一个家庭富裕程度的标准，它是指消费支出占总收入的比重，比重越大，越贫困。（×）

16.生产观念是一种重生产、轻市场的观念。（√） 17.只强调“祖传秘方”是一种产品观

案例一：

一个美国鞋业公司派它的财务主管到一个非洲国家，去了解公司的鞋能否在那里找到销路。一星期后，这位主管打电报回来说：“这里的 人不穿鞋，因而这里没有鞋的市场”。 接着该鞋业公司总经理决定派最好的推销员到这个国家，对此进行仔细的调查。一星期后，推销员打电报回来说：“这里的 人不穿鞋，是一个巨大的市场”。

鞋业公司总经理为弄清情况，在派他的市场营销副总经理去解决这个问题。两星期后，市场营销副总经理打电报回来说：“这里的 人不穿鞋，然而他们有脚气，穿鞋对脚会有好处。无论如何，我们必须再行设计我们的鞋子，因为他们的脚步比较小，我们必须在教育懂得穿鞋有益方面花一笔钱，我们在开始之前必须得到部落首领的合作。这里的人没有什么钱，但他们生产有我未曾尝过的最甜的菠萝。我估计鞋的潜在销售量在3年以上，因而我们的一切费用包括推销菠萝给一家欧洲连锁超级市场的费用，都得到补偿。总算起来，我们还可以赚得垫付款的30％利润。我认为，我们应该毫不迟疑地去干。” 思考分析：1、为什么三个调查员得到的结果不一致？

2、该公司的副总经理的分析是否正确？其结果是否可作为企业的营销机会？

问题补充：请从市场营销学的角度，结合市场营销观念：生产

一、单选题

1．在社会营销观念中所强调的利益是（ D ）。 A、企业利益 B、消费者利益

C、社会利益 D、企业、消费者与社会的整体利益

2．“深海”集团总裁曾说过：“企业必须在第一时间发现市场需求，并在第一时间满足需求，这样企业才能在竞争中制胜”。这句话体现的市场营销哲学是（D ） A．产品观念 B．社会营销观念 C．推销观念 D．市场营销观念 3．市场营销的核心概念是（ D ）

A、交换 B、需求 C、需要 D、产品 4．市场营销组合的4Ps是指 （ D ）

A、价格、权力、地点、促销 B、价格、广告、地点、产品 C、价格、公关、地点、产品 D、价格、产品、地点、促销

5．为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。这种做法反映了企业的（ A ）：

A、社会营销观念 B、销售观念 C、市场观念 D、生产观念 6．以与顾客建立长期合作关系为核心理念的营销新概念是（ C ） A．关系营销 B．绿色营销 C．公共关系 D．相互市场营销 7．“酒香不怕巷子

《市场营销学》课后习题及答案

第1章

●知识题

一、判断题

1. × 市场营销学是一门研究个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程的科学。

2. × 企业市场营销是一种有机的整体性活动过程，并不等同于销售或推销。推销是企业市场营销活动的一个组成部分，但不是最重要的部分；推销是企业营销人员的职能之一，但不是最重要的职能。

3. √ 二、简答题

1. 什么是市场营销？

答：市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。

2. 市场营销有哪些功能？

答：市场营销功能有：交换功能、物流功能、便利功能、示向功能。 3. 为什么市场营销不能与推销混为一谈？

答：推销观念指导下，企业必须想方设法把自己的产品推销出去，坚持“以产促销”的观念，即“企业销售什么，消费者就买什么”，企业尽可能地采取各种手段把产品推向消费者，从而获得尽可能多的利润。市场营销观念指导下，这就要求企业的经营观念从过去的“以产促销”转变为“以销定产”，消费者需要什么产品，企业就尽量生产什么产品。企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发，以现有的产品去吸引或寻找客