工程维修管理制度和管理办法

工程维修管理制度

随着高迪装饰设计工程有限公司的日益壮大，施工队伍逐步吐

故纳新、优胜劣汰，因此产生的维修工程已成为工程管理控制中的一项重点工作，工程部应加强此项工作的监管力度，认真对待，务必执行，从而将接替维修管理工作纳入到良好正常的轨道当中。 一、工程维修工作流程

1.接到客户要求维修的电话后，客户服务部须先行审查是否符合维修条件，根据公司的有关规定安排维修；

2.对正常维修或质量问题判断不清时，应交工程部派员核实，分清责任后处理；

3.项目经理在接到通知后半小时内与客户联系，约定维修时间和确定具体维修方案；

4.如属于水电等紧急维修应立即指派专人上面维修；

5.项目经理应于24小时内或按照与客户约定时间安排人员到场维修；

6.维修人员维修期间应做好成品保护，维修完毕后应提请客户签字确认；

7.维修完成后，工程部应将工程维修单及维修情况反馈至客服部； 8.客服部按照公司规定时间定期对维修客户进行回访；

9.项目经理接到公司维修通知后，没能在1小时内与客户联系，导致客户二次电话联系到公司要求维修，将对项目经理处罚100元； 10.项目经理接到维修通知后，三天内填好工程维修单并反馈给工程

部文员，否则将对项目经理处罚100元； 11.工日必须工装整齐，服装干净整洁

学校信息化管理制度和管理办法

倪邱中心学校信息化管理制度

教育信息化领导小组工作职责

1、落实人员、建立组织、明确自责、构建学校信息化管理网络。 2、制定各项规章制度，规划学校教育信息化发展方向。 3、审议每年教育信息化工作计划，明确教育信息化工作要求。

4、 评估每年教育信息化工作得失，采集教育信息化工作意见，提出改进方案，规范学校教育信息化管理体制。

5、 监督教育信息化工作进程，及时调整工作计划，确保我校教育信息化健康发展。

6、 以身作则，加强教育科研，积极推进教育信息化课题的实验研究。

办公室电脑使用管理制度

1、严禁访问不健康的网站，上网浏览与工作无关的网页。工作期间禁止利用计算机玩游戏、听音乐、看影碟、播放观看影像、实时在线聊天等。

2、无论是本单位，还是外单位人员，凡与本办公室无关人员，严禁上机操作。

3、注意计算机用电安全和防火、防潮，做好办公室卫生清洁工作，确保计算机有一个良好的运行环境。

4、不准在非正常状态下使用计算机，严禁私自拆卸机箱，硬件或应用软件出现异常，应及时与管理人员联系。

5、未经管理人员许可，不准擅自增删统一配置的计算机软硬件设备，增删、改动计算机的I P地址等软硬件配置；未经学校同意，计算机

研发中心管理办法

二零一一年五月十一日

目录

第一章研发中心组织结构与责权

第一节研发中心组织结构

一、技术研发中心组织结构图

图1-1技术研发中心组织结构图

二、研发中心岗位分布图

图1-2研发中心岗位分布图

在图1-1中，技改项目部一般是根据技术更新改造的实际需要而临时成立的组织，主要在技术总监的领导下，由技术部经理或其授权人担任技改项目经理。

第二节研发中心职责与权力

一、研发中心职责

研发中心的具体职责如图1-3所示。 研发中心

技改项目部

软件研发中心 研发调研部 技术总监

软件研发经理 技改项目经理 技术部经理

研发调研主管 网页设计

工程软件测试工程高级研发工程调研

专员 技改项

SEO 工程师 软件研发工程数据库工程师

图1-3研发中心职责 二、研发中心权力

为更有效地实现上述职能，研发中心被赋予下列权力，具体如图1-4所示。

图1-4技术研发中心权力

第二章软件研发管理

第一节软件研发岗位职责 职责1 建立并完善产品设计、新产品、标准化技术规程、技术信息管理制度 职责3 职责4 组织编制新产品开发计划、技术研究计划，并组织实施

职责5

按计划开展新产品设计、试验和研究、测试工作，负责产品的试验、鉴定工

作，参与产品的认证和质量监督活动

职责6

根据设计要求编制先进、合理的产品方案、

物流企业内部车辆维修管理规定

车辆维修管理制度

第一章 总则

第一条 为适应集团公司专业化管理工作的需要，进一步规范车辆维修管理，理顺工作程序，降低维修成本，提高车辆完好率，制定本制度。

第二条 本制度旨在加强车辆维修过程管理，包括计划、实施、维修程序和费用控制等。

第三条 本制度适用于公司承修的各类车辆的维修管理。

第四条 建立车辆维修管理网络，分级负责，设备部是本制度的主管部门，负责本制度的监督、落实。

第五条 设立车辆维修技术鉴定小组，负责对拟维修车辆的技术鉴定工作，包括车辆性能鉴定、维修技术要求、确认维修项目及确定其是否符合外委维修条件等。

第二章 车辆维修报修程序管理

第六条 小修、零修车辆，各车属单位在接到驾驶员报修后，经技术鉴定确认后填写《小修报修跟踪表》，安技员签字，驾驶员到汽修调度室报修，办理维修手续。

第七条 三保、大修车辆，各车属单位在接到驾驶员报修后，经技术鉴定确认后填写《三保大修申请表》，主管副经理签字，安技员到设备部报修，设备部鉴定确认后，主管人员签字，部长审批后到汽修调度室报修，办理维修手续。

物流企业内部车辆维修管理规定

第八条 汽修在承修车辆过程中，若发现存在维修难点，无力承修而需要外委维修的，填写《汽车维修申报单》，分公司经理

车辆维修档案管理制度

1、档案存放要有序，查找方便，并应做好六防工作，即防盗、防火、防潮、防鼠、防尘、防晒，保持档案存放处清洁卫生。

2、不准损毁、涂改、伪造、出卖档案，档案资料如有损坏应及时修补。

3、根据档案的内容、性质和时间等待征，对档案进行分类整理、存放、归档，并按内容和性质确定其保存期限，电子档案要及时备份。

4、各班组负责人要对本部门使用的档案资料的完整性、有效性负责，在现场不得存有或使用失效的文件、资料。

5、各班组每年对档案进行一次核对清理，并将所保存的档案整理后交办公室统一归档。已经到保管期限的文件资料，由办公室按规定处理。

6、维修车辆实行一车一档制，二级维护及以上作业的车辆档案内容包括维修合同、检验记录、维修人员和质量检验人员名单，竣工出厂合格证副页、结算凭证。

7、档案的借阅必须办理规定手续，借阅者对档案的完整、清洁负责，未经许可不得擅自转借、复印。

设备管理及维护制度

1、设备操作工在独立使用设备前，须掌握该设备的操作技能。

2、设备使用应定人定机，对公用设备由专人负责保养。

3、操作工要养成自觉爱护设备的习惯。班前班后认真擦试设备及注油润滑工作，使设备经常保持良好的润滑与清洁。

4、操作工要遵守设备操作规程，合理使用设备，管好设备附件。

篇一：汽车修理厂各项管理制度

质量管理制度

为提高车辆的维修质量，加强全厂职工的质量意识，杜绝质量事故的发生，制定如下制度。

一、质量管理机构

本部成立质量管理领导小组，由吴明负责。具体质量管理工作由常保国负责。

二、质量机构职责

全面负责质量管理工作，贯彻执行国家和行业主管部门有关《汽车维护工艺规范》、交通部《汽车维修质量管理办法》等有关规定，贯彻执行有关汽车维修质量的规章制度，确定质量方针，制定质量目标，对维修车辆进行监督、检查、考核，对维修技术、质量问题进行分析，并提出整改方案。

（1）建立健全内部质量保证体系，加强质量检验，进行质量分析。

（2）收集汽车维修技术资料及工艺文件，确保完整有效，及时更新。

（3）制定维修工艺和操作规程。

（4）负责车辆档案管理工作。

（5）负责标准计量工作。

（6）负责设备管理维修工作。

（7）负责汽车的检验工作。提高汽车维修质量。

（8）负责质量纠纷的质量分析工作。

三、对维修车辆一律进行三级检验，严格进行汽维护前检验、过程检验、竣工检验，严格执行竣工出厂技术标准，未达标准不准出厂，认真执行汽车维修质量的抽查监督制度。

四、材料仓库应严把配件质量关，严格做好采购配件的入库验收工作。

五、严禁偷漏作业项目。一经发现，即严肃查处。

安全生产管

校舍维修、管理制度

校舍管理、维修是我校后勤管理日常管理中的一项重要工作，校舍管理主要使校舍得到充分的利用，更好的服务于教学，维修工作主要解决房屋设施完整，恢复使用功能，延长使用寿命。为此，制定本制度。

1、学校后勤人员应经常检查校舍及各类公用设施使用情况，定时进行日常维修维护，以保持校舍的完好和设施的正常使用。 2、校舍要定期检查，每季度全面检查一次，发现问题及时维修。 3、做到安全用电，科学铺设线路，及时更换线路电器破损设备，确保用电安全。

4、定期对门窗玻璃进行检查，并及时更换。保证门窗正常的工作状态。

5、坚持每周对学校围墙进行一次检查，发现有倾斜、倒塌现象及时修理。

6、定期对办公家具、桌椅板凳进行维修，以保证教学、教研的正常运行。

7、对校内各道路进行经常性的检查，并对损坏部位及时整修。 8、各部门应爱护公物，发现问题及时报修，并要找出损坏原因。

学校设备维修处理制度

1．本制度旨在确定本学校的设施等的维修计划及维修手续。 2．本制度中的维修是指土地、建筑物、构筑物、车辆、搬运工具和备品的增设、改造和更新。

3．维修工作的责任人为工长。

4．责任人负责制定所属设施等的维修计划，并根据维修计划和预算，组织实施维修业务。

5．总务处负责协助责任人组织、协调

掘进工作面顶板管理制度

为进一步加强顶板管理工作，杜绝顶板事故的发生，满足安全生产的需要，依据《煤矿安全规程》、《掘进作业规程》及上级有关要求，特制定本制度。

一、成立顶板管理小组： 组长由矿长担任，

副组长由总工、生产副矿长和安全副矿长担任，

成员由生产技术部、地测部、安全管理部、调度中心的负责人和专业技术人员以及掘进区区长和技术人员组成。

领导组下设日常管理办公室，办公室设在生产技术部，负责顶板管理的具体事宜。

二、顶板管理小组职责：

顶板管理小组的主要任务是布臵安排顶板管理工作，定期召开会议，交流顶板管理工作的经验和教训，进行事故分析，提高顶板管理水平，制定顶板管理制度和奖罚措施。

1、生产技术部负责井下巷道支护设计及顶板支护管理及矿压的监督管理工作，指导施工巷道各类作业规程、补充措施的编制工作，监督检查其执行情况，协调解决执行中的支护问题。

2、地测部负责掘进工作面地质构造的预测预报、探放水及顶板岩性取芯鉴定工作。

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3、安监部负责井下各巷道的支护、变形等情况的检查汇报。 4、安监部负责监督检查顶板管理措施的贯彻执行，并组织各业务部门定期进行检查，对顶板事故进行分析和责任认定。

5、专业技术人员负责对井下所有巷道的日常监测

车辆维修档案管理制度

1、档案存放要有序，查找方便，并应做好六防工作，即防盗、防火、防潮、防鼠、防尘、防晒，保持档案存放处清洁卫生。

2、不准损毁、涂改、伪造、出卖档案，档案资料如有损坏应及时修补。

3、根据档案的内容、性质和时间等待征，对档案进行分类整理、存放、归档，并按内容和性质确定其保存期限，电子档案要及时备份。

4、各班组负责人要对本部门使用的档案资料的完整性、有效性负责，在现场不得存有或使用失效的文件、资料。

5、各班组每年对档案进行一次核对清理，并将所保存的档案整理后交办公室统一归档。已经到保管期限的文件资料，由办公室按规定处理。

6、维修车辆实行一车一档制，二级维护及以上作业的车辆档案内容包括维修合同、检验记录、维修人员和质量检验人员名单，竣工出厂合格证副页、结算凭证。

7、档案的借阅必须办理规定手续，借阅者对档案的完整、清洁负责，未经许可不得擅自转借、复印。

设备管理及维护制度

1、设备操作工在独立使用设备前，须掌握该设备的操作技能。

2、设备使用应定人定机，对公用设备由专人负责保养。

3、操作工要养成自觉爱护设备的习惯。班前班后认真擦试设备及注油润滑工作，使设备经常保持良好的润滑与清洁。

4、操作工要遵守设备操作规程，合理使用设备，管好设备附件。

零星工程维修管理制度

1.目的

公司建筑物、构筑物等生产生活设施，在经过一定时间的使用后，出现不同的外观和质量问题，影响美观和使用，需不定时进行维修和维护，为能更好的对零星工程和修理修缮项目进行控制，特制订本程序。 2.适用范围

公司所有建筑物、构筑物、道路及地下管沟管线需维修、修缮的项目及公司下达的临时性计划任务工程。

3.零星工程维修项目的确认

1、公司下达的计划内和临时性零星工程和修理修缮项目，工程部按任务计划现场落实，安排施工单位进行施工，以工程签证单的形式签署确定。

2、公司计划内的较大维修项目及零星工程，以签订合同形式确认由施工单位执行。

四、零星工程、修理修缮项目的质量管理

1、 工程管理科安排相应的管理员进行现场监督，对质量、进度和现场发生工程量及时确认；不符合规范要求的工程程序、方法等进行纠正，保证每道施工工序都符合要求。

2、 对隐蔽工程的施工管理：在隐蔽工程施工前和施工中必须工程管理科人员现场查验，做好相应现场记录，记录以该项工程具体技术要求为准，作为该项工程验收必要资料。

3、 工程部人员在检查中发现施工单位故意偷工减料的施工方，应给予严肃批评和制止，记录在案并对其处以相应的经济制裁。情节严重的，中止施工方的合作关系。

五、零星工程、修