天猫商城的入住条件

天猫商城入住方案

天猫商城运作流程及调研报告 天猫商城是一个综合性购物网站。淘宝网全新打造的 B2C。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7 天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。自2011 年6 月淘宝将淘宝商城拆分以来，天猫商城在自己的道路上取得了一定成绩。天猫商城2011 年交易规模已达1000 亿元人民币，该数据是2010 年的交易规模的3.5 倍。迄今为止，天猫已经拥有 4 亿多买家，5 万多家商户，7 万多个品牌。 《天猫2013 年度招商标准》 天猫2013 年新招商标准预计 于2012 年10 月29 日起开始执行，具体时间与招商报名于开放信息为准 第一章 入驻须知 第一条 天猫暂未授权任何机构进行代理招商服务，入驻申请流程及相关的收费说明均以官方招商页面为准。 第二条 天猫有权根据包括但不仅限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等其他因素退回客户申请；同时天猫有权在申请入驻及后续经营阶段要求客户提供其他资质；天猫将结合各行业发展动态、国家相关规定及消费者购买需求，不定期更新招商标准。 第三条 请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质的真实性（若您提供

篇一：入驻天猫费用

入驻天猫费用

保证金与资费组成：?

天猫经营必须交纳保证金，保证金主要用于保证商家按照天猫的规范进行经营，并且在商家有违

规行为时根据《天猫服务协议》及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。保证金根据店铺性质及商标状态不同， 金额分为5万、10万、15万3档。

? 商家在天猫经营必须交纳年费。年费金额以一级类目为参照，分为3万元或6万元两档，各一级

类目对应的年费标准详见《天猫2014年度各类目技术服务费年费一览表》。

? 商家在天猫经营需要按照其销售额（不包含运费）的一定百分比(简称“费率”)交纳技术服务费。天

猫各类目技术服务费费率标准详见《天猫2014年度各类目技术服务费年费一览表》。

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.

品牌旗舰店、专卖店：带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元； 专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元； 特殊类目说明：

卖场型旗舰店，保证金为15万元；

经营未在中国大陆申请注册商标的特殊商品（如水果、进口商品等）的专营店，保证金为15万元；

天猫经营大类“图书音像”，保证金收取方式：旗舰店、专卖店 5万元，专营店 10万元;

天猫经营大类“服务大类”及“电子

天猫商城上线计划书

商城入驻条件：

品牌 / 厂商，须提供：

企业资质：申请企业需持有企业营业执照、税务登记证。 品牌资质：申请企业需持有中国商标权证书或者商标受理通知书。 服务资质：申请企业需遵守“淘宝商城”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。

一 ：入驻商城流程

1 申请商家支付宝账号

申请企业支付宝账号，并完成企业支付宝账号的商家认证。 2 登录在线申请页面

登录淘宝商城招商页面 点击“立即加入” 3 提交信息

在线输入提交公司及品牌资料信息 4 签约

在线签订淘宝服务条款和代扣协议 5 等待审核

提交公司和品牌资料，等待淘宝小二审核，需要3-7天 6 冻结保证金

在申请的商家支付宝打入60000元保证金和60000元服务费 7 开店

二 ：人员配置：

1 组织架构

初步提出按照上图进行团队组建，初期不必所有岗位均安排专人，可一人负责多个岗位，但必须制定清晰的岗位职责，明确有这么多岗位工作内容需要完成，以免造成工作职责划分上的缺失。一旦随着业务发展工作量饱和，则可进行人员补充，把人员按照岗位进行拆分。

2 工作内容

（一）淘宝店长

1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工

入驻天猫全攻略

入驻天猫全攻略，R商标还是TM商标好？

马上又要双11了，记得上年双11淘宝过千亿的交易额是在太吸引了。就算我们这些做批发的也是非常吸引的嘛！不期望做到最高，从中分一杯羹也是不错。随着淘宝对天猫的支持越来越大，在站西，汇美很多同行都想入天猫。经过两个月的摸索，把天猫的招商页面看了N遍，把入驻思路写出来了。当然了，有些也是网上看资料，不知道对不对，希望大家帮忙提提意见。

我觉得最快入驻天猫的方法是这样的：

1、入驻天猫首先需要有企业营业执照。（这个执照不能是个体的，必须是企业的）

企业企业营业执照最常见的可以分2种，第1种是个人独立法人企业，第2种是合资法人。说简单点，第1种是你自己一个当老板就够了，第2种是找合伙人，然后你是公司老板，合伙人是股东。其实区别对于很多人来说，只有1个，那就是独立法人注册最低资金要求是10W，合伙注册要求是你们2个（或者更多人）加起来出资3W即可。其实企业营业执照这个很好搞的，根据经验随便找个工商代理注册公司，800-1100搞定。另外，注册公司是有流程的，需要验资，就是那个注册资金，要先存银行，这个钱你如果没有，工商代理公司可以帮你垫付，但是他们要收费。特别提醒：注册资金越高，第一次缴纳的税费就越高）

2、办

2013年天猫淘宝商城运营计划方案,作为资料了解下

第一章

第二章

2013年天猫淘宝商城运营计划方案 清除本文档格式显示全部内容

商城运营流程

商城发展规划

2013年天猫淘宝商城运营计划方案,作为资料了解下

一、起步阶段：

商品定位——熟悉平台——掌握规则——装修店铺

二、推广阶段：

免费推广——付费推广——付费营销推广 三、整合阶段：

软文写作、话题炒作、访谈报道、举办活动、参与评选。 四、华丽转身：

C店、代理、渠道。

第三章 企业进驻天猫商城的申请流程

一、申请企业支付宝账号且通过商家认证： 1．申请企业支付宝账号

请登录，点击“【注册】”，选择【企业】。 2．如何通过支付宝商家认证

申请商家认证请点此查看。此步骤需要3-7个工作日，支付宝客服电话：0571-88156688。 注意：

a、天猫要求您所提供的支付宝账号是一个全新的账号，不可绑定任何淘宝会员ID。

b、如果您已经拥有了一个经过商家认证的公司帐号但不符合天猫支付宝的要求，您可重新申请一个帐户后，无须再重复进行一次商家认证，只需将新申请的帐号与原有的商家认证帐号关联即可，商家认证帐号关联请点此查看。 二、登录在线申请页面：

1．登录天猫招商频道点击【立即入驻天猫】。 2．阅读商家须知并完成在线考试。 三、提

修改居中 **学院毕业论文

编号：

*****学院

毕业论文

天猫商城运营

教 学 系： 专业班级： 学生姓名： 指导教师：

2014 年 4 月 18 日

天猫商城运营

【摘要】本文主要是介绍本人通过实践来阐述天猫商城是如何运营的，先是描述了

有关天猫商城的介绍，之后运用一些图片和文字来具体介绍天猫商城运营组织架构及工作内容，在工作中优化各个环节使得顾客可以减少计划外可以通过比较，购买商品，获得自己真正需要的商品，节约顾客时间。实现把用户体验放在第一位，运营是一项需要有态度

1

修改居中 **学院毕业论文

的工作。

【关键词】天猫商城 运营 组织架构 工作内容

目 录

序言……………………………………………………………………………4

1.天猫商城介绍?????????????????????????????5 1.1了解天猫商城???????????????????????????5

2

修

修改居中 **学院毕业论文

编号：

*****学院

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天猫商城运营

教 学 系： 专业班级： 学生姓名： 指导教师：

2014 年 4 月 18 日

天猫商城运营

【摘要】本文主要是介绍本人通过实践来阐述天猫商城是如何运营的，先是描述了

有关天猫商城的介绍，之后运用一些图片和文字来具体介绍天猫商城运营组织架构及工作内容，在工作中优化各个环节使得顾客可以减少计划外可以通过比较，购买商品，获得自己真正需要的商品，节约顾客时间。实现把用户体验放在第一位，运营是一项需要有态度

1

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的工作。

【关键词】天猫商城 运营 组织架构 工作内容

目 录

序言……………………………………………………………………………4

1.天猫商城介绍?????????????????????????????5 1.1了解天猫商城???????????????????????????5

2

修

2013天猫入驻,含2013淘宝考试答案。祝大家开店成功!

2013年天猫入驻考试资料

1. 以下属于试运营淘汰指标的是？退款率纠纷：高于3%，且小二介入纠纷笔数高于10笔

2. 下列哪种情况，天猫有权终止和商家签订的《淘宝商城服务协议》？都属于有权终止协议的范畴

3. 商家因一般违规行为，每扣十二分受到以下哪项处罚？这三种情况均正确

4. 在天猫发布除二手、闲置外的商品（以下简称“全新商品”）信息并利用支付宝服务向买家出售全新商品时，应履行以下哪些义务？以上全是

5. 发布商品时，饰品类目下哪种情况不属于属性错放？99纯银放在99足银属性下

6. 以下哪种行为属于严重违规？泄露他人信息

7. 天猫中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为？违反《淘宝商城消费者保障协议》

8. 卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗？需要

9. 商家给淘宝开消费积分发票的周期是？从2011年起可随意选择开票时间

10. 将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传，属于以下哪项违规行为？商城人气炒作

11. 以下说法正确的是？完全相同以及重要属性完全相同的产品，只允许发布一次

12. 以下哪种属于一般违规行为？商品与所发布的类目或属性不符

13. 对于未通过试运营考

“学习女装”天猫店铺操作计划

策划公司:电子商务有限公司 Yubenzhong@http://www.77cn.com.cn 撰写人:虞本忠 联系电话:15260863061

目 录

一. 淘宝的基本服务模式

二. 河南商都电子商务有限公司的概述

三. 服务介绍 四. 发展构架图

五. 服务实施步骤和目标及收费标准 六. 项目托管服务表 七. 人员配置图及岗位职责 五 附录

1《商家必读规则》 2《开店30日开店倒计时》 3女性消费者数据 4 淘宝服饰价格数据 5 淘宝营销服务列表 6 淘宝女装服务协议

一.淘宝的基本模式

B2C（天猫）:企业与终端客户(消费者)间的交易模式（商城） C2C:消费者与消费者间的交易模式 （集市）

二.商都电子商务

使 命: 让河南企业进入电商之路更快一步； 价 值 观：创新、分享、共赢；

服务内容：店铺申请，网店托管，客服外包，优化推广，直通车优化，团队培训，店铺装修，店铺运营，活动策划，宝贝优化等方面；

我们的优势:专业团队**、**运营经验*、广泛的**、**优势、平台**优势

三．服务内容

专业的托管服务: 产品分类.产品定位； 装修、上下架;

订单处理、销前服务、售后服务;

网店维护、网店优

天猫基本规则测试试卷

填空题：

1，退款纠纷率= / ，退款纠纷率过高，会造成店铺

2，纠纷退款率= / 纠纷退款率过高，会造成店铺 3、未发货状态下申请退款会产生赔付的退款原因分别是是 、 4、已发货状态下申请退款会产生赔付的退款原因是是 5、已发货状态下申请退款小二会直接介入的退款原因是 6、退款中买家选择 和 退款理由时可以同时发起违背承诺的投诉。

选择题：

1、买家反馈收到假货，商家可提供以下哪个凭证？ ( )

A，完整的进货发票链

B、厂家授权证明

C、商品检验报告

D、专柜代购小票

E、品牌代理授权

F、海关出具凭证

2，卖家所需提供的商品正规进货凭证需要具备哪些要素？（ ） A、是您进货时取得的原始票据；

B、需要有商品名称(货号）、数量、日期； C、盖有票据专用章；

D、如果您是在国外网站进货或代购的，请提供您在该网站建立的交易订单以及该网站向您或买家发货的物流单据；

E、如果您是在国外/线下渠道进货或代购的，请提供