信息化运维费用标准

信息化标准机房

运 维 管 理 方 案

2017年

月

5

目 录

一、 概述......................................................................................................................................... 1 二、 维护职能划分 ......................................................................................................................... 1 三、 供配电系统 ............................................................................................................................. 1 3.1 3.2 3.3 3.3.1 3.3.2 3.3.3 3.4

日常巡检内容 ....................................

信息化综合运维体系建设

西安维信软件有限公司

2014年12月

目录

1.用户现状分析 (3)

2.运维服务的总体思路 (3)

2.1.运维服务理念 (3)

2.2.服务的目标及内容 (4)

2.3.运维服务的保障体系 (4)

3.运维服务体系 (5)

3.1.运维服务管理 (5)

3.2.运维服务工作规范 (6)

3.3.运维人员服务体系流程规范 (6)

3.4.日常运维流程 (7)

3.5.故障响应流程 (9)

4.系统安全保障方案 (10)

4.1.安全防护 (10)

4.2.实体安全 (10)

4.3.网络安全 (11)

4.4.系统安全 (14)

4.5.应急响应 (17)

4.6.应急响应流程 (17)

5.附件表格： (18)

1、每日巡检记录单 (19)

2、远程服务记录单 (20)

3、现场维护记录单 (21)

4、运维服务交接单 (22)

5、现场运维巡检服务单 (23)

6、运维服务交接单 (25)

国有**集团IT综合运维建议方案

1.用户现状分析

企业信息化是围绕企业发展战略而展开的，加快以企业信息化建设，发挥信息技术在企业发展规划、主营业务、产业经济领域的带动和保障作用，是促进企业落实发展战略的客观要求。政府机关、国有企业信息化服务外包早已示范推广，十八大以来，信息服务产业作

浅析标准化和信息化在钻井技术研发中的作用

渤海钻探工程技术研究院华北分院 孟庆立

石油钻井新技术的发展离不开行业标准的制定和信息技术的交流，石油钻井标准化与信息化在石油行业新技术的研发和市场中应用起着至关重要的作用。实力决定市场。在石油勘探开发领域，研发出高、精、尖的新技术，并使之市场化，是站在石油勘探开发前沿，是真正具有核心竞争力，可以成为石油勘探技术的领军者，更是引领整个石油勘探开发技术发展的强力引擎。

钻井历来是石油工业勘探开发的重中之重，钻井工程技术水平直接关系到油气资源开发的成败。所以对于钻井工程新技术的研发更是重中之重。在钻井行业新技术研发工作中，标准化和信息化是目前发展的两大方向。随着计算机技术的飞速发展，基于计算机和网络的信息系统在钻井技术研发工作中得到了大量推广应用。当我们运用信息技术于钻井新技术研发工作中时，不可避免的涉及到科研工作的标准化和信息化关系的问题。有的研究机构在信息技术大量使用情况下，轻视了标准化工作，结果科研工作没有如预想的从信息系统中取得巨大效益，这说明科研工作中信息化与标准化合作的核心并不在于信息技术，而是在于科研工作的标准化。 1、 石油勘探行业中的标准化工作

标准的本质就是对事物的统一，这种统一是

浅析标准化和信息化在钻井技术研发中的作用

渤海钻探工程技术研究院华北分院 孟庆立

石油钻井新技术的发展离不开行业标准的制定和信息技术的交流，石油钻井标准化与信息化在石油行业新技术的研发和市场中应用起着至关重要的作用。实力决定市场。在石油勘探开发领域，研发出高、精、尖的新技术，并使之市场化，是站在石油勘探开发前沿，是真正具有核心竞争力，可以成为石油勘探技术的领军者，更是引领整个石油勘探开发技术发展的强力引擎。

钻井历来是石油工业勘探开发的重中之重，钻井工程技术水平直接关系到油气资源开发的成败。所以对于钻井工程新技术的研发更是重中之重。在钻井行业新技术研发工作中，标准化和信息化是目前发展的两大方向。随着计算机技术的飞速发展，基于计算机和网络的信息系统在钻井技术研发工作中得到了大量推广应用。当我们运用信息技术于钻井新技术研发工作中时，不可避免的涉及到科研工作的标准化和信息化关系的问题。有的研究机构在信息技术大量使用情况下，轻视了标准化工作，结果科研工作没有如预想的从信息系统中取得巨大效益，这说明科研工作中信息化与标准化合作的核心并不在于信息技术，而是在于科研工作的标准化。 1、 石油勘探行业中的标准化工作

标准的本质就是对事物的统一，这种统一是

IT运维收费标准

1. 硬件维护和维修

硬件安装调试，新装服务器系统安装调试，针式打印机、物价签机子及网络硬件设备安装及调试

? 硬件检测：包括POS机及服务器里主板、芯片组、内存、显卡、电源的故障检测与排除，针式打印机硬件故障排除，监控设备及相关周边设备 ? 硬件购买：提供采购建议，协调资源。包括服务器主机、POS机、网络设备，监控设备，并对所采设备上门安装、工程布线。

?

2. 响应及维修时间

?

响应时间为2小时，原则上是接到报修起72小时内解决问题，但如遇到特殊情况会与报修人协商具体时间，及提供临时解决方案，尽量降低对业务的影响

3. 软件安装和调试

? ? ? ? ? ?

系统重装：XP/win7系统安装，并完成客户个人资料备份及恢复，只收操作系统安装的工时费，不收取软该软件相关的任何费用。

系统优化：系统漏洞修复、补丁安装，客户端临时文件清理及整理等 软件安装：办公软件、数据库软件、OA、御商软件、ERP前台收银软件，及相关要求的软件。

软件维护及调试：ERP系统、对御商软件进行调试，对出问题的软件进行故障排除。

驱动程序安装：主板、声卡、显卡、网卡、打印机等驱动安装。

查毒杀毒：自备杀毒软件，查杀当前流行的各种病毒；防病毒软件安

交通运输信息化标准体系

（2019年）

目 录

目 录 ............................................................................................. I 一、交通运输信息化标准体系结构图 ............................................ 1 二、交通运输信息化标准体系明细表 ............................................ 7

100 基础通用 ........................................................................................................................... 7

101 术语及符号 ............................................................................................................... 7

10

隐藏桌面上的图标操作实际是把图标临时放入了回收站中。（错） 显示器屏幕分辨率越高，文本和图像就越清楚。（对） 预览窗格必须要打开程序才能查看文件的内容。（错） 库是Windows7的新功能。（对）

word中的表格可以任意移动位置、放大或缩小。（错）

word2010不一定非要在windows环境中运行，它可独立运行。（错） 文档中插入屏幕的一部分，应单击“屏幕截图”。（错） 列宽和行高不可以根据单元格中的内容自动调整。（错）

若要在EXCEL单元格中键入日期、月份或渐进数字等一系列连续数据时，可以直接选中包含起始值的单元格，然后拖动填充柄即可。（错） 在excel中筛选数据时，如果一个或多个列中的数值不能满足筛选条件时，整行数据都会隐藏起来。（对）

宏只能录制鼠标的点击操作。（错）

在PowerPoint2010中，插入图片，只要找到要插入的图片，然后单击该图片即可。（错）

在PowerPoint2010中，若要在“幻灯片放映”视图中从当前幻灯片开始查看演示文稿，只需要单击“从当前幻灯片开始”即可。（错） 1以下几个计算机术语不属于网络调试命令的是（A、C） DNSPingDHCPIpconfig

2以下四个选项中无效IP地址是（C、D）

凤翔县中小学教师信息化教学能力标准（试行）

为提高全县中小学教师信息化应用水平，促进城乡基础教育均衡发展，根据《中小学教师教育技术能力标准(试行)》、《陕西省教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》、《凤翔县教育信息化建设三年行动计划（2014——2016）》，结合我县实际情况，特制定《凤翔县中小学教师信息化教学能力标准（试行）》。 一 总则

第一条 中小学教师信息化教学能力，是指中小学教师利用信息与传播技术，通过教学设计、教学实施和教学评价等方式，在促进学生学习方式转变和学生素养形成过程中，对学习资源和学习环境进行综合利用的观念、知识和技能。 第二条 本标准适用于全县中小学教学人员信息化教学能力培训与考核。 二 实施目标

第三条 能够认识到信息技术的有效应用对于优化教学过程、培养创新型人才的重要作用，并积极主动开展教学应用实践活动。

第四条 能够在教学中开展信息技术与课程整合、进行教学改革研究。 第五条 能够具有关注新技术发展并尝试将新技术应用于教学。

第六条 能够对教学过程、教学资源的利用、教学效果与效率进行评价与反思。 三 信息技能 第七条 基本要求

1.熟练使用学校常用现代电教设备，如闭路电视系统、投影机、实物展示台、电子白板

陕西省医院信息化建设规范与测评标准

陕西省卫生厅

2008年9月12日

- 1 -

目 录

陕西省医院信息化建设规范与测评标准 .................................................................................................................. - 6 - 一、内容与标准 .......................................................................................................................................................... - 6 - 1.信息化基础建设 ...................................................................................................................................................... - 6 - 2.医

六运湖农场医院信息化安全建设自查自纠

工作总结

为进一步贯彻落实国家网络安全和信息化工作座谈会精神，切实加强兵团卫生信息化建设重点领域安全风险防范应对，根据师市卫生局（关于转发《兵团卫生信息化建设安全风险防范应对专项检查工作方案》的通知），按照检查内容现将我院开展的自查自纠工作总结如下：

一、 网络安全管理

我院的网络分为互联网和院内局域网，两网络实现物理隔离，以确保两网能够独立、安全、高效运行。重点抓好“三大安全”排查。

1.硬件安全，包括防雷、防火、防盗和UPS电源连接等。医院（1+1系统）服务器严格按照标准建设，工作人员坚持每天巡查，排除安全隐患。（1+1系统）服务器、多口交换机、路由器都有UPS电源保护，可以保证短时间断电情况下，设备运行正常，不至于因突然断电致设备损坏。此外，局域网内所有计算机USB接口施行完全封闭，这样就有效地避免了因外接介质（如U盘、移动硬盘）而引起中毒或泄密的发生。

2.网络安全:包括网络结构、密码管理、IP管理、互联网行为管理等；网络结构包括网络结构合理，网络连接的稳定性，网络设备（交换机、路由器、光纤收发器等）的稳定性。（1+1）

系统的操作员，每人有自己的登录名和密码，并分配相应的操作员权限，不得使用其他人