物业保洁作业指导书内容

保洁服务项目作业指导书

目 录

第一部分 保洁综合管理标准 ………………………………………………………3 岗位责任………………………………………………………………………………4

项目主管职责……………………………………………………………………4

保洁领班岗位职责………………………………………………………………4 保洁员职责………………………………………………………………………5 保洁设备操作员职责……………………………………………………………6 保洁人员管理制度……………………………………………………………………6

保洁员培训制度…………………………………………………………………6 保洁员考勤制度…………………………………………………………………7 保洁员行为规范…………………………………………………………………7 保洁员管理原则…………………………………………………………………8 保洁员考核制度…………………………………………………………………8 保洁服务质量检查规定 ……………………………………………………………11 保洁物品管理规定 …………………………………………………………………12 库房管理规定 …

保 洁 作 业 指 导 书

1

目 录

一、公司简介............................................2 二、新职员上岗提示......................................3 三、保洁员的着装要求....................................4 四、保洁员礼仪礼貌......................................5 五、保洁员岗位职责......................................6 六、保洁员工作标准...................................... 七、保洁员工作纪律..................................... 8 八、保洁常用工具的使用规范.............................10 九、保洁常用清洁剂使用方法.............................14 十、工作流程及方法.................................... 17 十一、15个怎么办 .............

实验一 六点定位和手动夹具实验

1 六点定位实验

一、 实验目的

通过六点定位实验，学习和掌握六点定位原理，完全定位、不完全定位，欠定位、过定位的区别和使用方法等。

二、实验装置

六点定位台，方工件，盘工件，柱工件 ，其定位示意图分别见图1-1，图1-2，图1-3。

（a）约束坐标系 （b）定位方式

图1.1 长方工件的定位

（a）约束坐标系 （b）定位方式

图1.2 盘工件的定位

第1页 （总共51页）

HJD-JZ2自动化夹具实验台实验指导书

（a）约束坐标系 （b）定位方式

图1.3 柱工件的定位

三、 实验内容及步骤

（一）方工件的定位实验内容和步骤

1. 认识方工件定位实验的实验装置，支承钉，方工件；

2．分别单独实现工件沿X、Y、Z轴的移动及绕X、Y、Z轴的转动； 3. 在定位实验装置所确定的坐标平面中实现以下步骤：

??① 在XY坐标平面中确定支承钉1、支承钉2、支承钉3的位置——消除X,Y,Z三个自由度，

② 在XZ坐标平面中确定支承钉4、支承钉5的位置——消除Y,Z两个自由度， ③ 在YZ坐标平面中确定支承钉6的位置——消除X一个自由度，

至此，方工件的沿X、Y、

北京XX管理有限公司作业指导书 文件编号： 01

工程部作业指导书汇编

编写： 审核： 批准： 批准日期：

工程部作业指导书汇编 文件编号 版 本 号 页 次 01 A/0 第2页 共65页 总目录

序号 文件名称 页码 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

工程部各岗位职责 机电设备管理规程 锅炉房作业规程 供配电系统作业规程 生活水泵房作业规程 中水泵房作业规程 消防泵房作业规程 管道系统作业规程 空调（机房）系统作业规程 消防系统作业规程 电梯（机房）作业规程 弱电系统作业规程 电讯系统作业规程 房屋管理规定 监视和测量装置的管理规定 工程值班与交接班制度 3 10 13 19 24 28 31 34 37 43 47 56 59 61 63 66 工程部作业指导书汇编 文件编号 版 本 号 页 次 01 A/0 第3页 共65页 一、工程部各岗位职责

1 目的

为了确保园区建筑完好、各类机电设备安全正常运作，以达到“安全、清洁、优美、舒适、方便”的工作标准，更好地开展工作，明确岗位职责，落实责任到人，特制定本职责。

2 适用

保洁服务项目作业指导书Q/HBWY.BJ—2009

保洁服务项目

作业指导书

（依据GB/TI9002—ISO9001：2000标准）

受控状态：

受控编号：

发布日期：2008.06.20 实施日期：2008.07.1

第 1 页共85页陕西鸿博物业服务有限公司

保洁服务项目作业指导书Q/HBWY.BJ—2009

目录

第一部分保洁综合管理标准 (3)

岗位责任 (5)

项目主管职责 (5)

保洁领班岗位职责 (5)

保洁员职责 (5)

保洁设备操作员职责 (6)

保洁人员管理制度 (7)

保洁员培训制度 (8)

保洁员考勤制度 (8)

保洁员行为规范 (9)

保洁员管理原则 (9)

保洁员考核制度 (9)

保洁服务质量检查规定 (12)

保洁物品管理规定 (13)

库房管理规定 (14)

保洁工作安全管理规定 (16)

化学药品使用管理制度 (18)

特约保洁服务管理规定 (19)

第二部分保洁服务作业规程 (21)

清洁“开荒”管理标准作业规程 (22)

地面清洁标准作业规程 (24)

墙面清洁标准作业规程 (27)

玻璃、灯具、不锈钢清洁标准作业规程 (30)

清洁剂使用标准作业规程 (32)

清洁设备操作与日常保养标准作业规程 (36)

室内公共区域清洁标准作业规程 (43)

室外公共区域清洁标准作业规

完整物业管理作业指导书

@@@物业公司作业指导书

完整物业管理作业指导书

岗位职责

物业主管的职责

物业主管在物业服务中心主任的直接领导下，对物业的费用、催费、记费、发单、社区文化，来电来访、投诉处理、清洁、绿化等实施管理，并对主任和用户负责，具体岗位职责如下：

1、参加时事政治和业务学习，严格执行物业服务中心的各项制度，自觉遵守国家和地方性的法律法规、政策以及公司的各项规章制度。

2、熟悉物业结构、单元户数、居住人员情况、管理服务费、水电费及有偿服务的收费标准和计算方法，负责各项费用的催收、记费、发单工作，做到及时不重不漏。

3、根据制定的《社区文化工作计划》认真组织实施，向顾客积极宣传本小区文明向上的精神面貌，以树立应有的物业整体公众形象为己任。

4、热情接待业主、住户和来访客人，对顾客户提出的建议、意见、投诉要认真倾听，详细记录，耐心解析，及时处理，投诉处理率达100%。

5、密切与用户友好联系，定期上门征求用户意见与建议，组织每半年一次的用户意见调查测评，用户满意率达95%以上。

6、督促清洁、绿化人员，做好物业的绿化、环境卫生工作，负责对清洁绿化人员的每月业绩考核。

7、向用户宣传国家的方针、政策，及时传达政府和公司的各项通知、规定，配合有关部门搞好计划生

物业部文件

物业部文件目录

序号123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445464748分类部门类文件文件名称物业部工作管理规定仓库管理规定突发事件应急处理作业指导书文档管理规定专柜档案明细消杀管理规定消防安全检查管理规定用电安全检查管理规定装修管理规定专柜装修收费标准装修处罚标准消防安全责任书专柜装修承诺书装修许可证施工单位须知专柜撤场操作流程维修工作管理规定专柜有偿维修安装服务收费标准灯具设施维修、更换管理规定高空作业管理规定电梯维保监管规定更换砖面作业指导书天花墙面修补作业指导书 保洁员工作管理规定喷水池的清洁作业指导书不锈钢表面的保养规定洗手间清洁作业指导书电梯清洁作业指导书商场公共区域的清洁作业指导书雨棚清洁作业指导书大理石保养作业指导书商场垃圾桶清洁作业指导书分店开荒清洁管理规定办公室清洁作业指导书地毯清洁作业指导书热水器清洁作业指导书玻璃清洁作业指导书木面清洁作业指导书物业经理物业主管设备主管物管员空调工泥水

版本控制：

隆 昌 县 盛 达 摩 托 车 检 测 有 限 公 司

作 业 指 导 书

版 次：第1版

批准人：苏云国

持有人：

发布时间：2015年5月20日 实施时间：2015年5月20日

隆昌县盛达摩托车检测有限公司 编制

隆昌县盛达摩托车检测有限公司 作业指导书 主题: 目录 文件编号:SDZY-00-2015 第 1 页 共 2 页 第 1 版 第 0 次修订 发布日期：2015年5月20日 作业指导书目录

序号 标题 文件编号 1 摩托车前照灯检测仪操作规范 SDZY-01-2015 2 摩托车外检作业操作规范 SDZY-02-2015 3 摩托车制动检测操作规范 SDZY-03-2015 4 摩托车制动检测台期间核查规范 SDZY-04-2015

监测抽样作业指导书

一、目的对监测抽样进行有效的质量控制，以确保监测结果的客观性、准确性、有效性。

二、适用范围本程序适用于各种动物的血清学监测抽样和病原学监测抽样。 三、职责

1．样品抽样人员应按照本程序进行抽样、封样、编号，同时作好抽样登记，对样品作适当处理以符合血清学和病原学监测样品的要求。

2．业务接待室负责发放、收回抽样登记表，接收保存样品，并如实作好接收登记。

3．抽样人员：抽样人员由XX区动物疫病预防控制中心指派，或由XX区动物疫病预防控制中心派人监督抽样。抽样人员不得少于两水，对大规模养禽场应适当增加抽样人员。

4．家禽抽样比例：种禽场按存栏的1％抽样，规模化养禽场按存栏的0.5- l％抽样，每个场抽样应不少于50份，散养禽以自然村为单位。

5.家畜抽样比例：种畜场采样比例不应低于10%，规模场不应低于5%，散养家畜按自然村为单位。

6.抽样设备：2-5ml注射器或采血针头、无菌棉签、小青瓶、1.5ml

离心管。

7.抽样单：抽样单格式详见《动物疫病监测抽样登记表》。抽样时应作好记录，同时填写一式三份《抽样登记表》，分别由被检单位、抽样单位及本中心各

1

作业指导书 主题：目录 批 准：封云翠 审 核：渠永全 文件编号：SZJC-ZD01 第1页 共1页 第A版第0次修订 颁布日期：2006年9月10日 编 制：简刚 王鹏辉 序 号 1 主 题 普通混凝土文件编号 SZJC-ZD01 页 码 2～10 检测 硅酸盐水泥2 检测 3 4 检测 砂检测 碎石或卵石SZJC-ZD04 24～31 SZJC-ZD03 18～23 SZJC-ZD02 11～17 2

作业指导书 主题：普通混凝土检测 批 准：封云翠 文件编号：SZJC-ZD01 第1页 共9页 第A版第0次修订 颁布日期：2006年9月10日 审 核：渠永全 编 制：简刚 王鹏辉 1.执行标准： a.《普通混凝土配合比设计》（JGJ55-2000）；

b.《普通混力学性能试验方法标准》（GB/T50081-2002）； c.《普通混凝土长期性能和耐久性能试验方法》（GBJ82-85） d.《普通混凝土强度检验评定标准》（GBJ107-87