医疗器械公司商务部岗位职责

企业法人岗位职责 一、 领导和动员全体员

工认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》等国家有关的政策、法规及规定，在“质量第一”的思想指导下进行经营管理，对本公司所经营药品的质量负领导责任。 二、 坚持制定本企业方针、目标、规划和计划，建立健全质量责任制，并首先在领导层落实。 三、 推进质量体系建设，领导质量体系持续有效地运行，主持质量体系评审。 四、 合理设置并领导质量组织机构，保证其独立、客观地行使职权、支持其合理意见和要求，提供并保证其必要的质量活动经费。 五、 督促检查各级质量责任制的执行情况，表彰和奖励在质量管理工作中作出成绩的集体和个人，处罚造成质量事故的有关人员。 六、 重视客户意见和投诉处理，主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进。 七、 创造必要的物质、技术条件，使之与经营药品的质量要求相适应。 八、 主持质量体系评审工作，按时召开年度质量分析会，听取质量保证部意见，并作出分析。 十、对企业药品质量的情况对存在的问题及时采取有效的措施，

推进质量改进。 十一、颁发质量手册，质量管理制度汇编和其他质量管理制度性文件。 十二、审定企业发展规划，年度生产经营计划； 十三、审查企业的年度财务预、决算和利润分配方案以及弥补亏损方

企业法人岗位职责 一、 领导和动员全体员

工认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》等国家有关的政策、法规及规定，在“质量第一”的思想指导下进行经营管理，对本公司所经营药品的质量负领导责任。 二、 坚持制定本企业方针、目标、规划和计划，建立健全质量责任制，并首先在领导层落实。 三、 推进质量体系建设，领导质量体系持续有效地运行，主持质量体系评审。 四、 合理设置并领导质量组织机构，保证其独立、客观地行使职权、支持其合理意见和要求，提供并保证其必要的质量活动经费。 五、 督促检查各级质量责任制的执行情况，表彰和奖励在质量管理工作中作出成绩的集体和个人，处罚造成质量事故的有关人员。 六、 重视客户意见和投诉处理，主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进。 七、 创造必要的物质、技术条件，使之与经营药品的质量要求相适应。 八、 主持质量体系评审工作，按时召开年度质量分析会，听取质量保证部意见，并作出分析。 十、对企业药品质量的情况对存在的问题及时采取有效的措施，

推进质量改进。 十一、颁发质量手册，质量管理制度汇编和其他质量管理制度性文件。 十二、审定企业发展规划，年度生产经营计划； 十三、审查企业的年度财务预、决算和利润分配方案以及弥补亏损方

XXXX 医疗器械有限公司 各级岗位职责 总经理职责一、领导和动员全体员工认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》 等国家有关医疗器械法律、法规和规章等，在“合法经营、质 量为本”的思想指导下进行经营管理。对公司所经营医疗器械 的质量负全面领导责任。二、合理设置并领导质量组织机构，保证其独立、客观地行使职权 充分发挥其质量把关职能，支持其合理意见和要求，提供并保 证其必要的质量活动经费。三、表彰和奖励在质量管理工作中作出成绩的集体和个人，批评和 处罚造成质量事故的有关部门和人员。四、正确处理质量与经营的关系。五、重视客户意见和投诉处理，主持重大质量事故的处理和重大质 量问题的解决和质量改进。六、创造必要的物质、技术条件，使之与经营的质量要求相适应。七、签发质量管理体系文件。 质管部经理职责

一、贯彻执行国家有关医疗器械监督管理的法律、法规及规章等有 关政策的规定，在质量副总经理领导下，负责公司的全面质量 管理工作，确保医疗器械的质量。二、负责起草或修订公司有关质量管理方面的规章制度、质量工作 规划，并指导督促执行。三、负责首营企业和首营品种的质量审核。四、负责医疗器械质量事故或质量投诉的调查处理及报告。五、负责质量不合格医疗器械的审核。六、协助开展

XXXX 医疗器械有限公司 各级岗位职责 总经理职责一、领导和动员全体员工认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》 等国家有关医疗器械法律、法规和规章等，在“合法经营、质 量为本”的思想指导下进行经营管理。对公司所经营医疗器械 的质量负全面领导责任。二、合理设置并领导质量组织机构，保证其独立、客观地行使职权 充分发挥其质量把关职能，支持其合理意见和要求，提供并保 证其必要的质量活动经费。三、表彰和奖励在质量管理工作中作出成绩的集体和个人，批评和 处罚造成质量事故的有关部门和人员。四、正确处理质量与经营的关系。五、重视客户意见和投诉处理，主持重大质量事故的处理和重大质 量问题的解决和质量改进。六、创造必要的物质、技术条件，使之与经营的质量要求相适应。七、签发质量管理体系文件。 质管部经理职责

一、贯彻执行国家有关医疗器械监督管理的法律、法规及规章等有 关政策的规定，在质量副总经理领导下，负责公司的全面质量 管理工作，确保医疗器械的质量。二、负责起草或修订公司有关质量管理方面的规章制度、质量工作 规划，并指导督促执行。三、负责首营企业和首营品种的质量审核。四、负责医疗器械质量事故或质量投诉的调查处理及报告。五、负责质量不合格医疗器械的审核。六、协助开展

商务部各岗位职责

管理目的：明确分工、责任到人

内容：

商务经理的岗位职责

1、认真贯彻落实公司各项规章制度和指示，直接向商务总监负责。

2、不定期抽查商务员的各项工作标准和质量。

3、熟悉商务部的各项管理流程。

4、把控商务员的人员质量。

5、协调夜场KTV商务员部下属各组之间的各项工作。

6、及时主动认真处理突发性事件，有必要时向上层领导汇报。

7、定期召开部门会议探讨。解决工作问题。

8、制订每月工作计划，定期性进行对商务员培训提高商务员的业务技能和素质。

9、、营业期间经常性巡视现场，督促商务员不规范行为不端。

10、建立搜集客户档案信息资料。

11、了解夜场KTV市场需求变化，及时将信息反馈到决策层。

12、做到商务员主管的岗位职责。

商务主管的岗位职责

商务主管负责对所属商务员的管理工作。其主要职责如下：

1、按商务员的基本条件负责招收商务员，报办公室备案后发给商务员卡，商务员凭卡入本公司。

2、负责组织商务员培训。对商务员进行有关法律、法令，治安管理规定，本公司的规定，要求：服务流程，商务员规范等方面的培训。

3、负责对商务员的监管

①协助商务经理工作，制订商务员工作计划，布置工作任务。每日召开班前、班后会；检查商务员着装仪表，工作规范，服务程序和质量标准的落实情况；适

商务部职能与人员岗位职责

一、商务部职能

1、总则 商务

部是业务运作的前端重要力量，其通过与公司运营部、产品部、技术部及其他分公司的配合，全面进行客户运营：新客户拓展、对内团队管理，对外项目跟进、业务策划、业务执行。 2、部门职能 2.1、管理职能 1)工作计划制定与执行 根据公司年度工作计划，制定年度与月度工作计划，积极完成销售任务。 2)目标管理 将部门目标与任务分解到各岗位，采取各种监控措施，确保部门目标的达成。 3)流程与制度建设 不断优化和完善部门管理和业务流程制度体系。 4)预算编制与执行 合理进行部门费用预算，并负责费用的管理与控制。 5)团队建设 激励员工，推动团队建设，建设与培养部门员工队伍。 6)部门协调 加强部门之间的沟通与协调，确保各项工作的顺利进行，保证公司的正常运转。 7)管理销售活动 (一)、制定销售管理制

度，工作程序，并监督贯彻实施。 (二)、销售人员的培训，组织与考核。 (三)、及时反映客户意见与建议，不断完善与进步。 2.2、业务职能 1

商务部岗位职责及工作流程

一、目的：明确自己的工作范围及工作程序，建立完善的追踪与反馈机制，形成高效、快捷的工作作风。

二、适用范围：商务部负责的所有工作。 三、工作职责： 3.1商务订单处理

3.2对帐、开票、应收款与销售统计报表的流程与管理 3.3销售预测

3.4 物流审核与对帐管理 3.5 设备样机申领流程管理 3.6 退换货的流程与管理 3.7 合同处理流程管理 3.8 货款催收 3.9 商务资料的管理 3.10 招投标及标书工作管理 3.11 部门会议流程与管理 3.12 EIS系统CRM模块管理 3.13 国内商务平台管理 3.14 市场信息跟踪 3.15 市场推广 3.16 国际商务 四、工作程序： 4.1商务订单处理：

4.1.1 根据销售需求起草商务单，建立合同台帐，录入系统，跟踪审批情况，，每日更新台帐发邮件给仓库、生产及计划负责人。

4.1.2 根据销售要求，告知仓库安排发货，发货后收集客户回签单以便后续对帐。1当月对账单要发给销售核对，当月回签单一式两份，财务和商务各留一份。

4.1.3 每日根据发货台帐更新手工台帐及系统出货信息，完成整个流程。 4.2对帐、开票、应收款与销售统计报表的流程与管理

电子商务部人员配置

本着资源整合,人才储备的原则, 结合本公司的现状,现将本公司即将成立的电子商务部组织架构岗位职责进行设置与备案。

一. 组织架构:

二. 操作流程

三. 人员匹配及岗位职责

1. 部门经理一名: 工作职责:

1.负责电子商务团队的组建以及管理； 2.负责电子商务网站的建立，维护以及推广；

3.负责电子商务的营销，包括发掘潜在客户，沟通谈判，人员培训与管理.订单处理等 ；

4.负责产品的组织与管理,负责电子商务平台的规划与经营.

5.负责日常团队晨会组织，斗志激励，团队培训拓展，和工作生活心得分享。

任职条件：

1.能跟据行业及公司软硬实力制定年度发展方案，季度发展计划，月度工作安排。

2.思维清晰，具有较强的数据分析能力，能分析各种淘宝统计软件的数据； 3.有较强的语言表达能力和良好的逻辑思维能力，认真的工作和学习态度，有

XXX公司保管员职责

1、加强“质量第一”的观念，保证在库医疗器械的储存质量，对仓储管理过程中的医疗器械质量负主要责任。

2、负责对库房储存条件的监测，并采取正确措施有效调控。

3、按照医疗器械储存性质的要求，合理的对医疗器械进行分类储存。

4、按医疗器械储存温湿度条件要求，储存于相应恒温库中。

5、搬运和堆垛应严格遵守医疗器械外包装图示或标志的要求，规范操作。怕压医疗器械应控制堆放高度。五距规范，合理利用库容。

6、做好货位编号及色标管理。

7、医疗器械应按批号、效期分类相对集中存放，按批号及效期远近依次或分开堆码，并有明显标志，不同批号医疗器械不得混垛。

8、销售退回的医疗器械，凭销售部开具的退货凭证收货，存放于退货库（区），并做好退货记录。

9、负责对不合格医疗器械进行有效控制，专人专帐管理。

10、做好医疗器械效期管理工作。

11、严格按照先产先出、近期先出、按批号发货的原则办理出库。

12、做好医疗器械出库复核管理工作，严格把好医疗器械出库质量关。

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