pdca循环在医院质量管理中的应用

本院是一所综合性的三级甲等医院,每年担负着来自不问学校的,学历不等的护理专业毕业生的带教任务,而要克服临床带教中存在的问题,使带教质量得到保证和不断提高,就必须采用科学有效的质量管理方法。PDCA管理循环法就是按照计划、实施、检查、处理四个阶段来进行质量管理并循环不止的进行下去的一种管理工作程序。其特点是大循环套小循环,互相促进呈螺旋式上升。本科自2005

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当代护士 20年第 3 术版 08期学

0 13

P DCA环法在护理临床带教质量管理中的应用循赵婷玲严翎梁月香

(苏大学附属医院江苏苏州 2 20 )江 10 1

关键词： D A;理； PC护临床带教；量管理质中图分类号： 9 2 R1 7 3 3文献标识码： B文章编号：0 6 6 1 ( 0 8) 3 0 0— 2 10— 4 1 20 0— 13 0 0

本院是一所综合性的级甲等医院，每年担负着来自不问

22护生入科后，首先由护士长或科室带教秘书详细向护生介，绍本病区护生实习目标，求每个护生能知晓三个目标的内容，要进行有目的的实习。

学校的，历不等的护理专业毕业生的带教任务，要克服临床学而带教中存在的问题，带教质量得到保证和不断提高，必须采使就用科学有效的质量管理方法。D

第一讲 P—D—C—A管理循环（上）

如何判断一个人是不是快乐？有两个标准：

第一个标准就是每天早上醒来，是不是很想去上班，如果很想去，快乐50%； 第二个标准是每天下了班以后，是不是很想快点回家，如果也是，100%快乐。

最痛苦的人是谁呢？每天早上醒过来就想：今天不用上班就好了，最后要不要去？要去。 下了班以后说今天不回家就好了，最后要不要回？要回。

所以，首先要快乐工作。但在工厂工作要想快乐不容易，因为在工厂工作是比较辛苦的，那么在工厂要快乐，除了调心情以外，我们还要学一些方法。如果问题很多都解决不过来，想快乐也快乐不起来。

PDCA循环就是最简单又很有效的一个方法，做工厂的人有个体会，做工厂只要把简单的事情做好，就是一件非常不简单的事情，比如5S说起来很简单，但是真正做好5S的企业没有几个，一个企业只要踏踏实实把5S做好，就是一个很优秀的企业了。

PDCA也是一个很简单的东西，一听都懂，但是用起来就比较难，5S跟PDCA一样，都是属于那种知易行难的东西，就是了解很容易，做起来很难，坚持很难。

一．PDCA循环的来源和定义

PDCA最早是由美国质量管理专家戴明提出来的，所以又称为“戴明环”。 他是美国的一位质量专家，当年他在美国提出这

第一讲 P—D—C—A管理循环（上）

如何判断一个人是不是快乐？有两个标准：

第一个标准就是每天早上醒来，是不是很想去上班，如果很想去，快乐50%； 第二个标准是每天下了班以后，是不是很想快点回家，如果也是，100%快乐。

最痛苦的人是谁呢？每天早上醒过来就想：今天不用上班就好了，最后要不要去？要去。 下了班以后说今天不回家就好了，最后要不要回？要回。

所以，首先要快乐工作。但在工厂工作要想快乐不容易，因为在工厂工作是比较辛苦的，那么在工厂要快乐，除了调心情以外，我们还要学一些方法。如果问题很多都解决不过来，想快乐也快乐不起来。

PDCA循环就是最简单又很有效的一个方法，做工厂的人有个体会，做工厂只要把简单的事情做好，就是一件非常不简单的事情，比如5S说起来很简单，但是真正做好5S的企业没有几个，一个企业只要踏踏实实把5S做好，就是一个很优秀的企业了。

PDCA也是一个很简单的东西，一听都懂，但是用起来就比较难，5S跟PDCA一样，都是属于那种知易行难的东西，就是了解很容易，做起来很难，坚持很难。

一．PDCA循环的来源和定义

PDCA最早是由美国质量管理专家戴明提出来的，所以又称为“戴明环”。 他是美国的一位质量专家，当年他在美国提出这

时代光华 PDCA循环在工厂管理中的应用 答案

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！ 得分: 80

学习课程：PDCA循环在工厂管理中的应用 单选题

1.提出PDCA循环的人是： 回答：正确

1. 2. 3. 4. A B C 牛顿 盖茨 戴维 D 戴明

2.PDCA循环中P ( Plan) 是： 回答：正确

A B

C 检查或者总结 实施或者执行 计划 1. 2. 3. 4. D 行动或者实施

3.标准化最简单的工具就是: 回答：错误

A B C PDCA循环 5S 6西格玛 1. 2. 3. 4. D 5W

4.计划的关键是： 回答：正确

A B

C 要分清变与不变 要分清轻重缓急 要分清目标 1. 2. 3. 4. D 要分清流程

5.客户最担心的事情是： 回答：正确

A B

C 服务不到位 次品 欠款 1. 2. 3. 4. D 不准时交货

6.执行的保证是： 回答：正确

A B

C 目标一定要明确 目标一定要简单 行动一定要一致 1. 2. 3. 4. D 思想一定要深刻

7.ISO9000最关键的作用是： 回答

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探讨PDCA循环法在医院医疗废物管理中的应用

作者：林玲 王怀庆 白颖

来源：《中国卫生产业》2015年第02期

[摘要] 目的 加强医院医疗废物科学有效管理。方法 应用PDCA循环法发现问题、制定策略、科学实施、有效监督，并建立健全各项符合国家法律法规的制度。结果 提高了医院医疗废物管理水平，使医疗废物分类合格率、收纳合格率、扎口率、丢失率等各项考核指标均达到了医疗废物管理的标准和要求。结论 应用PDCA循环法进行医院医疗废物管理科学有效。 [关键词] PDCA循环法； 医疗废物；后勤

[中图分类号]R19 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2015）01（b）-0091-02 医疗废物不同于普通生活垃圾，是医疗机构在医疗、预防、保健以及其他相关活动中产生的具有直接或间接感染性、毒性以及其他危害性的废物。医疗废物管理是医院后勤管理及控感管理的重要组成部分，如何对医疗废物进行科学有效的管理在保护环境，预防疾病传播，保障人体健康等方面意义重大。PDCA 循环法由美国质量管理专家戴明博士首先提出，是一套广

本科毕业论文（设计）

论文（设计）题目：PDCA循环管理在建筑工程管理中的应用

学 院： 明德学院

专 业： 工程管理 班 级： 工管1151班 学 号： 112003110277 学生姓名： 龙 金 龙 指导教师： 戴 传 和

2014年05月20日

贵州大学本科毕业论文（设计）

诚信责任书

本人郑重声明：本人所呈交的毕业论文（设计），是在导师的指导下独立进行研究所完成。毕业论文（设计）中凡引用他人已经发表或未发表的成果、数据、观点等，均已明确注明出处。

特此声明。

论文（设计）作者签名：

日 期：

贵州大学本科毕业论文（设计） 第 I 页

目 录

摘 要....................................................

本科毕业论文（设计）

论文（设计）题目：PDCA循环管理在建筑工程管理中的应用

学 院： 明德学院

专 业： 工程管理 班 级： 工管1151班 学 号： 112003110277 学生姓名： 龙 金 龙 指导教师： 戴 传 和

2014年05月20日

贵州大学本科毕业论文（设计）

诚信责任书

本人郑重声明：本人所呈交的毕业论文（设计），是在导师的指导下独立进行研究所完成。毕业论文（设计）中凡引用他人已经发表或未发表的成果、数据、观点等，均已明确注明出处。

特此声明。

论文（设计）作者签名：

日 期：

贵州大学本科毕业论文（设计） 第 I 页

目 录

摘 要....................................................

企业质量管理体系

PDCA循环管理法：抓住质量管理的规律

在企业中，通过众多小小的变革可能实现对整个企业的持久改善，从而获得巨大的成效。每一步都很小，这儿一个小变化，那儿一个小改进，但几年后能发展出完全不同的产品、工序或服务。

PDCA循环是由美国统计学家戴明博士提出来的，它反应了质量管理活动的规律。P（Plan）表示计划；D（Do）表示执行；C（Check）表示检查；A（Action）表示处理。PDCA循环提高产品质量，改善企业经营管理的重要方法，是质量保证体系运转的基本方式。

PDCA循环的特点：PDCA表明了质量管理活动的四个阶段，每个阶段又分为若干步骤。

在P计划阶段，要通过市场调查、用户访问等，摸清用户对产品质量的要求，确定质量政策、质量目标和质量计划等。它包括现状调查、原因分析、确定要因和制定计划四个步骤。

在D执行阶段，要实施上一阶段规定的内容，如根据质量标准进行产品设计、试制、试验，其中包括计划执行前的培训。它只有一个步骤：执行计划。

在C检查阶段，主要是在计划执行过程之中或执行之后，检查执行情况，看是否符合计划预期结果。该阶段也只有一个步骤：效果检查。

在A处理阶段，主要是根据检查结果，采取相应的措施。巩固成绩，把成功的经验尽可能纳入标准，

ＴＯＤＡＹＮＵＲＳＥ。Ｏｃｔｏｂｅｒ，２０１０，Ｎｏ．１０

ＰＤＣＡ循环理论在静脉输液管理中的应用

王月娟丁春芬潘玲

摘要目的探讨计划—执行—检查一处理（ＰＤＣＡ）循环理论在静脉输液管理中的应用。方法通过计划一执行一检查一处理４个步骤

对静脉输液进行有效管理。结果通过检查发现．运用ＰＤＣＡ循环理论指导静脉输液管理后，静脉输液的速度控制符合率从２９．７９％上升至９２．０８％，静脉巡回单的记录符合率从７１．２５％上升至９３．１３％。药物现配现用符合率从７２３１％上升至８７．５％，输液处理及时率从８５．８３％上升至９５．４２％，具有统计学意义（均ｐ＜０．０１）。结论ＰＤＣＡ循环理论在静脉输液管理中具有重要意义。关键词：ＰＤＣＡ循环理论；静脉输液；管理中图分类号：Ｒ４７２

文献标识码：Ｂ

文章编号：１∞６＿“１１（２０１０）１０－０２００－０２

健康宣教、心理疏导等。（５）开展护理安全教育，鼓励患者参与安全管理。（６）在不影响治疗效果的前提下，开展护理科研，进行不同型号头皮针在静脉输液中的应用研究，５１／２头皮针不仅能满足患者治疗效果，而且具有疼痛轻，一针见血率高，局部穿刺处皮肤损伤愈合快等特点，已广泛应用于实践中。１．２．２执行（Ｄ）

１．２．２．１教育护士加强对

PDCA循环

在尊重患者合法权益管理中的应用

现代生活中患者知情同意权的法律保护是一个不争的热点问题。依法保护患者知情同意权是有效解决医患纠纷的一个重要途径。患者知情同意权制度的不完善是导致医患纠纷和矛盾愈演愈烈的一个重要因素。患者知情同意权制度的立法完善是保护患者合法权益和平衡医患双方权利义务关系的重要条件和制度前提。因此，患者知情同意权制度的立法完善对于有效缓解我国现实中紧张的医患关系具有重要的理论价值和现实意义。我院于2018年6月，借三级医院创建之机，按照三级医院评审要求，重新修订了《关于尊重和维护患者合法权益的管理规定》、《患者知情同意告知制度》，举行院、科两级培训，并定期督导、检查。

一、P（计划）

（一）三级综合医院评审要求 2．6．1．1 患者或其近亲属、授权委托人对病情、诊断、医疗措施和医疗风险等具有知情选择的权利。医院有相关制度保证医务人员履【Ｃ】 1．有保障患者合法权益的相关制度并得到落实。 2．医务人员尊重患者的知情选择权利，对患者或其近亲属、授权委托人进行病情、诊断、医疗措施和医疗风险告知的同时，能提供不同的诊疗方案。 3．医务人员熟知并尊重患者的合法权益。 【Ｂ】符合“Ｃ”，并 1．患者或近亲属、授权委托人对医务人