外贸业务员如何寻找国外客户

总分复查人 座位号 2015年全国外贸业务员考试

外贸业务操作实务试卷（含英语）（A卷）

（考试时间：2015年5月17日 下午2:00—4:30）

题 号 得 分 一 二 三 四 五 六 总 分 阅卷组长 得 分 评卷人 复查人

一、出口报价核算与发盘操作（共20分）

2015年1月28日，浙江名苑进出口有限公司外贸业务员许月收到英国客户Owen Foods Inc.经理欧文先生的电子邮件，欲购3600箱5年绍兴加饭酒（Shaoxing Rice Wine，见左图），酒精度15%，每箱12瓶，每瓶750毫升，采用即期付款信用证，要求报FOB上海美元价。

许月立即通知供应商浙江福越绍兴酒有限公司销售部杨经理报价，次日收到其报价如下：含税价RMB￥234.00/箱，1个月内交货，

增值税率为17%；每720箱装1个20’FCL；交货时付款；工厂交货。

1．若1月29日的美元牌价按USD1= RMB￥6.23/6.25计，该酒的海关监管证件代码AB，出口退税率为15%，国内费用为采购成本的3%，预期出口成本利润率为15%（按采购成本计算）。请核算FOB上海的出口报价是多少？（计算结果保留到小数点后2位。）（

总分复查人 座位号 2015年全国外贸业务员考试

外贸业务基础理论试卷（含英语）（A卷）

（考试时间：2015年5月17日 上午9:00—11:00）

题 号 得 分 一 二 三 四 五 总 分 阅卷组长

得 分 评卷人 复查人 一、单项选择题（请将答案填涂在答题卡上，

答在试卷上无效。每小题1分，共40分）

B．DDP D．FOB

B．L/C＜前T/T＜D/P＜后T/T D．后T/T＜L/C＜D/P＜前T/T B．CFR D．FCA

1．根据《INCOTERMS? 2010》的规定，卖方必须支付国外运费的贸易术语是（ ）。

A．EXW C．FAS

A．L/C＜D/P＜前T/T＜后T/T C．后T/T＜D/P＜L/C＜前T/T A．FOB C．CIF 日之内。 A．4 C．6

5．不用出具汇票的信用证是（ ）。

A．议付信用证 C．假远期信用证 A．英国 C．瑞士

2．对进口商而言，以下支付方式风险从小到大的排列顺序是（ ）。

3．我国海关法规定，进口关税完税价格是指（ ）。

4．根据《UCP600》的规定，开证行的合理审单时间是收到单据次日起的（ ）个工作

完美WORD格式资料

一, B2B平台业务员岗位架构

入岗时间 岗位名称 岗位职责 入岗第一周 实习生 培训状态 入岗第二周起一个月 试用员工 入岗第37天起3个月期间 入岗4个月零7天起 正式合同工 临时协议工 试用及实习状态 临时协议工 1、按照要求数量发布高质量产品，优化及更新后台产品 2、及时处理当日分配的所有正式员工 1、后台操作和管理，数据整理 2、询盘及时处理（询盘数量，反馈率，接单率，跟踪情况） 3、开发及接待客户 平台后台操作培训 1 发布产品 2 收集产品关键词 3 询盘回复操练 4 开发客户（渠道和开发信） 询盘 5 跟踪客户技巧掌握 6完成上级安排的临时任务 3、开发及接待客户 4、处理客人订单 5、上级要求的其他事项 4、处理订单事宜 5、上级交代的其他事项 岗位考核 任务完成结果 考核以下技能： 1. 每日任务，按时完成，正确率最低为90%。 2.主管审核（审核考勤、态度等） 1电脑基本操作（办公软件

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一, B2B平台业务员岗位架构

入岗时间 岗位名称 岗位职责 入岗第一周 实习生 培训状态 入岗第二周起一个月 试用员工 入岗第37天起3个月期间 入岗4个月零7天起 正式合同工 临时协议工 试用及实习状态 临时协议工 1、按照要求数量发布高质量产品，优化及更新后台产品 2、及时处理当日分配的所有正式员工 1、后台操作和管理，数据整理 2、询盘及时处理（询盘数量，反馈率，接单率，跟踪情况） 3、开发及接待客户 平台后台操作培训 1 发布产品 2 收集产品关键词 3 询盘回复操练 4 开发客户（渠道和开发信） 询盘 5 跟踪客户技巧掌握 6完成上级安排的临时任务 3、开发及接待客户 4、处理客人订单 5、上级要求的其他事项 4、处理订单事宜 5、上级交代的其他事项 岗位考核 任务完成结果 考核以下技能： 1. 每日任务，按时完成，正确率最低为90%。 2.主管审核（审核考勤、态度等） 1电脑基本操作（办公软件

第一篇：【外贸业务员必备】全球客户最佳上班沟通时间

外贸业务员和客户沟通的时间非常重要，在客户休息、吃饭、假期的时候频繁联系，那不叫沟通，那叫打扰,，确是不劳而获。

做外贸的朋友，根据您客户所在国家不同，建议选择不同的北京时间来和客户进行沟通.

1.韩国建议沟通时段北京时间： 9点到16点

2.印度建议沟通时段北京时间： 12.5点到19.5点

3.土耳其建议沟通时段北京时间： 16点到23点

4.英国建议沟通时段北京时间： 17点到24点

5.巴西建议沟通时段北京时间： 11点到19点

6.美国建议沟通时段北京时间： 23点到6点

7.秘鲁建议沟通时段北京时间： 23点到6点

8.加拿大建议沟通时段北京时间： 23点到6点

9.香港建议沟通时段北京时间： 10点到16点

10.法国建议沟通时段北京时间： 18点到1点

11.马来西亚建议沟通时段北京时间： 10点到17点

12.巴基斯坦建议沟通时段北京时间： 12.5点到19.5点

13.德国建议沟通时段北京时间： 16点到23点

14.埃及建议沟通时段北京时间： 15点到22点

15.新加坡建议沟通时段北京时间： 10.5点到17.5点

16.以色列建议沟通时段北京时间： 12.5点到19.5点

17.印度尼西亚建议沟通时段北

外贸业务员笔试题（A套）

姓名: 答题日期:

一、个人基本素质测试: (此类题目若用英文提问,请用英文回答)

1、Tell me about you!

2、从现在开始，未来的五年，你想自己成为什么样子?或者告诉我们你的事业目标是 什么?计划用几年完成?

3、用三个词正确的概括自己?

4、您以为你个性上最大的优点是什么?缺点是什么?

5、用没有想过拥有自己得事业?导致自己的成功因素是什么?

二、职位定位测试：

1、Why do you want to work for us?

2、谈谈你在上家公司的工作心得?为什么离职?若无,不做回答!

3、If you could start your career again, what would you do differently?

4、给我们个理由让我们雇请你?

5、您曾在哪里参加过哪些工作,培训或练习或有意义的事?都有什么样的感受?

三、经验与治理类测试:

1、举例说明你是如何有效的同别人合作来完成一个重要目标的?

2、描述一个你提出的创新性建议或计划，对一个活动做出了重要的贡献?

3、你希看与什么样的上级共事?

4、有想过创业吗?

5、谈一谈你的一次失败经历!

6、假如我录用你，你将怎样开展工作?

7、怎样

外贸业务员笔试题（A套）

姓名: 答题日期:

一、个人基本素质测试: (此类题目若用英文提问,请用英文回答)

1、Tell me about you!

2、从现在开始，未来的五年，你想自己成为什么样子?或者告诉我们你的事业目标是 什么?计划用几年完成?

3、用三个词正确的概括自己?

4、您以为你个性上最大的优点是什么?缺点是什么?

5、用没有想过拥有自己得事业?导致自己的成功因素是什么?

二、职位定位测试：

1、Why do you want to work for us?

2、谈谈你在上家公司的工作心得?为什么离职?若无,不做回答!

3、If you could start your career again, what would you do differently?

4、给我们个理由让我们雇请你?

5、您曾在哪里参加过哪些工作,培训或练习或有意义的事?都有什么样的感受?

三、经验与治理类测试:

1、举例说明你是如何有效的同别人合作来完成一个重要目标的?

2、描述一个你提出的创新性建议或计划，对一个活动做出了重要的贡献?

3、你希看与什么样的上级共事?

4、有想过创业吗?

5、谈一谈你的一次失败经历!

6、假如我录用你，你将怎样开展工作?

7、怎样

外贸实习生实习报告

实习报告

转眼我已离开学校好几个月了，离开学校之后，经过多次面试，我终于在一家外贸公司上班，在这几个月里，我学到了不少的东西，无论是工作上还是在与人交往上都给了我上了很大的一课，令我受益匪浅！

我所在的公司是上海徳弥诺工业机械有限公司，专营英格索兰空压机及其配件，公司规模不大，是刚成立的一个外贸分公司，总公司在江苏苏州。刚刚上班，对于我这个刚走出校门对外贸知识的了解仅限于课本的人来说，一切都是那么的新鲜，一切都要从头学起！由于机械方面知识的缺少，刚开始几天我都在阅读大量资料，了解公司主要产品与机械构造，加强机械英语方面的学习。后来经理带我们去总公司厂里看看，实际地了解机械的构造及其特点功能，才大致地对它有了一个更深层次的了解，。几天后，我开始翻译一些英文资料。

第一天翻译的是一篇空气压缩机的介绍，之后是它的配件和特点功能。翻译这些资料真的很困难，不懂的识很多，就算我用尽了翻译工具，好多都无从下手。短短的几页我却进行的异常艰难，好几天才翻译好。

后来的时间，师傅给了我很多外国同行公司的网址，让我自己去搜索资料和联系方式。对于英语六级都没过的我来说，每天去一些全英文的网站上搜索资料，确实有点困难，所以我每天都要访问我的谷歌翻译。现在大部

外贸业务员职责职能

外贸业务员的岗位职责



　　
　　
　　一）外贸内勤员
　　
　　1． 日常办公室事务处理：
　　
　　部门的日常卫生打扫；电话的接听工作，并向电话询问者提供信息，来访人员的接待及安排工作；日常邮件收发，及普通文档管理；相关文件的打印、复印等。
　　
　　2． 部门的费用支出和业绩的管理
　　
　　部门的费用开支和领样、寄样、业务记录都应有相应的文档管理，并备分，以防丢失。
　　
　　 3．配合经理收集包材及产品系列化、完善化等准备工作
　　
　　二）外贸业务员
　　
　　1． 配合公司的所需，及时作好翻译工作
　　
　　2． 熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价
　　
　　3． 熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同
　　
　　4． 能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复
　　
　　5． 能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单
　　
　　6． 生产过程应跟踪、验货，做到质量保证
　　
　　7． 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库
　　
　　8． 及时通知客户和货代有关货物装运的情况
　　
　　9． 妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档
　　
　　10． 退税核销要及时，将所需全套

老鸟之路：外贸业务员提成薪酬如何制定？

之前写了一篇关于某外贸业务员提成被扣钱的文章，引起了不少讨论。有不少料友问，什么时候写一篇怎么制定业务员提成薪酬的文章。鉴于打赏的人比较多，我就应大家要求写写这个话题吧。通常来讲大家关心比较多的还是提成问题，至于什么满勤奖，差补饭补之类的奖金、补贴就不说了，这些都只是锦上添花。另外，本文也不谈绩效考核，每个公司的绩效指标不一样。销售额、利润额、新客户数量、新客户订单额、老客户订单额、空白市场开拓数量、新产品业务开拓金额、自有工厂产品出口销售额、回款率、索赔次数 ……我能给你数出来20多种绩效指标。设置外贸人员的薪水似乎总是一个棘手的事情，特别是对于一些刚开始创业的外贸企业，特别难，因为你根本没有任何经验，不知道从哪开始。无论哪个岗位，你给员工开的薪水和任何一种商业费用一样，都是一种投资，理应得到回报。所以，你首先应该设定，对于每个岗位，你认为的合适的【收入水平】，或者我们说【薪酬总额范围】。对于一些处理事务工作的职位：比如办公文秘（有时也兼任人事）、出纳会计等等，这些人员的薪酬主要来自于工资，你只要按照市场的平均水平来就可以了。每个公司的情况不一样，但至少你不得低于市场薪资水平的80%。同样的，