酒店员工绩效考核细则

汽车服务连锁店员工绩效考核方案

门店员工绩效考核管理方案

1 目的

1.1.造就一支具有高素质、高度凝聚力和团队精神的人才队伍. 并形成以考核为核心导向的人才管理机制；

2.2.及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作改进做好准备；

2.3.将考核转化为一种管理过程，形成一个员工与公司双向沟通的平台，以增进管理和工作效率；

2 原则

2.1.以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的事实表现为基本依据；

2.2.以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。

3 使用范围

汽车快速服务企业管理有限公司下辖所有门店

4 考核标准

4.1.公司的考核标准主要是从经营业绩、工作态度、任职能力三方面；

4.2.不同服务类的员工，其考核标准的也不一样，具体如下：

4.2.1.员工划分为经营管理类与技术服务类类；

4.2.2.业绩考核组成方式、占比率：员工考核总得分＝业绩分＋能力分+态度分

5 考核与奖惩

5.1.晋升和重用的员工：

5.1.1.连续三次超额完成业绩,并且综合评分均达到80%以上的，如有新岗位或缺岗，优先考虑提拔和任用；

5.1.2.如有人员转正（学徒、实习生除外）/级别晋升/岗位晋升，必须在此前二个月

内部员工绩效考核办法细则

一、考核方式

1、正面评价和负面评价相结合，以正面评价为主，负面评价为辅；

（1）正向评价（加分）：将教师承担的管理、教学等工作按职务、岗位、工作数量、质量、业绩等进行全面量化考核，采用加分的方式。

（2）负向评价（扣分）：以规定的基本工作任务和岗位职责为基本底线，凡有悖师德，不能履行岗位职责、按规定完成工作、并违反劳动纪律的，或出现教育教学责任事故的，则采用扣减较高分值和定性处理相结合的方式。

2、考核由三部分构成，一为基础性（勤）考核，主要考核工作量及教学常规工作的情况，以基本分呈现；二为奖励性（绩）考核，主要考核工作质量及成绩，以奖励分呈现；三为处罚性考核，主要考核有悖师德、不履行岗位职责的行为和不完成工作任务的情况，以处罚分呈现。三者均可按月统计。

二、基础性考核及月考核基本分的确定（月末考核）

基础性考核，主要考核各岗位人员履行岗位职责、完成规定的基本任务的情况。以月考核基本分的方式呈现。

1、教师的月考核基本分的确定 1）各科教师基本工作任务

（1）各科教师每月完成20小时的基本课时。

（2）各科教师完成每节课的教案、作业的制作，并及时上传。 （3）督促学生按时完成作业并上传，及时批改学生作业。 （4）每

一、薪酬分配管理办法

1.范围：薪酬分配管理办法明确了公司的薪酬分配原则、薪酬结构及支付方法、日常考核管理、薪酬调整与晋升等内容。规定了各类新入公司人员的工资评定办法，各类假期的工资待遇及公司各部门二次分配的基本原则。 本办法适用于公司各部门和全体员工。

2.组织机构：行政部是公司薪酬分配管理的专门机构，负责公司薪酬分配制度规章的草拟和组织实施，负责指导各部门各单位贯彻落实公司薪酬分配制度和规章，并且有监督检查的责任。 3.参考文件：《劳动法》及配套法规 4.内容：

4.1薪酬分配的基本原则：

4.1.1薪酬分配实行按劳分配为主体，多种分配方式并存的分配制度。坚持效率优先，兼顾公平。逐步确立劳动、资本、技术和管理等生产要素，按贡献参与分配的原则。

4.1.2本着解放思想，与时俱进的精神，不断完善公司薪酬分配体系，逐步建立和规范适应社会主义市场经济的，符合现代企业制度的要求，收入能增能减，有效激励的薪酬分配制度。

4.1.3坚持“两低于”原则，即公司工资总额的增长低于利税的增长幅度，员工工资的增长低于公司劳动生产率的增长幅度。 4.1.4坚持员工薪酬分配与绩效挂钩浮动的原则。 4.1.5坚持工资指导线制度。 4.2薪酬形式与结构

4.2.1公司

加州商务酒店工程部绩效考核标准细则

工程部门实行积分考核制度，每月每人基本分数100分，与工资相挂钩 ，每违反一项，根据不同标准给予减分，达到加分标准给予加分奖励，优秀员工每月评选一次，100分以上的员工有权利参选。实行末位淘汰制，当月积分考核小于70分到人事部报道，连续3个月积分最低的员工将由人事部处理。

一、本考核标准目的

规范员工绩效考评工作，确保公平、公正、公开考评员工的德、绩、能、勤。

二、职责

1、工程部领班负责检查工程部员工的日检工作。

2、工程部经理负责检查部门员工和领班的日检工作。

三、奖励标准

150分以上 领班候补人员 奖励200元

120分----130分 领班候补人员 奖励150元

116分----120分 优秀员工 奖励100元

110分----115分 优秀员工 奖励60元

106分----110分 优秀员工 奖励30元

100分----105分 优秀员工 奖励20元

95分-----99分 及格线 发放全额工资

90分-----94分 发放绩效工资总额的95%

85分-----89分 发放绩效工资总额的90%

80分-----84分 发放

公司员工绩效考核细则

一、绩效考核的目的：

1.不断提高公司的管理水平、产品质量，降低生产经营成本和事故发生率，提供公司保持可持续发展的动力；

2.加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标；

3.不断提高公司员的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性；

4.建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队；

5.通过考核结果的合理运用（奖惩或待遇调整、精神奖励等），营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 二、绩效考核的原则：

1.公平、公开性原则：公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。

2.定期化与制度化原则：绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行，综合部是本制度执行的管理部门。

（1）公司对员工（业务员每两周考核一次）的考核采用每周考核方法，综合部每周将各部门考核结果公布，每月根据考核结果兑现奖惩。

（2）绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行，综合部负责不断对制度修订和完善。

3.公司对员工的考核采用分级考核的办法：考核小组考核部门负责人，部门负责人考核下属岗位。

4.公司对员工的考核采用百分制的办法。

5.评分标准采取3：7的办法：本人评价占30%，上级评价70%。 6.灵活性

员工绩效考核实施细则（试行）

第一章 总则 第一条 目的

1、为公平、公正、科学地评价管理人员工作绩效，完善激励与约束机制，充分调动管理人员的工作积极性，合理配置人力资源，有效促进工作绩效改进。

2、创建规范的考核平台，进一步规范、统一、完善车间考评体系，更好地指引车间开展考评工作。

第二条 原则

严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考核人员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核结果。

第三条 适用范围

本办法适用于本车间全体员工（含运行班人员与维修大班全体人员）。

第二章 考核体系 第四条 考核内容

1、工作业绩考核（占80%）：分专项工作和日常工作两大项。 专项工作是指月（季）度工作计划中的工作内容（包含临时增加的计划外工作），专项工作考核根据月（季）度工作计划或临时工作计划完成的进度、质量及完成率等进行综合评价。日常工作是指每月（季）例行的工作，日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核。由于本部门各岗位工作性质的差异，专项工作和

日常工作考核所占的比重将结合各岗位工作要求及实际工作情况进行划分。

2、工作能力和态度考核（占20%）：考核管理人员为达到工作目标所需的各项知识、技能以及管

一、 工作业绩的评分衡量要素为： 工作的时效性、 工作的品质、 工作的数量等。

二、 工作业绩考核评分标准为工作计划的完成情况，以及未完成工作、 计划外工作情况。 部门负责人以下人员的工作业绩满分为 70 分。 评分具体标准如下：

1、 完成情况优秀的， 按照满分的 90%～ 100%之间评分；

2、 完成情况良好的， 按照满分的 80%～ 90%之间评分；

3、 完成情况较好的， 按照满分的 70%～ 80%之间评分；

4、 完成情况一般的， 按照满分的 60%～ 70%之间评分；

5、 完成情况比较差的， 按照满分的 40%～ 60%之间评分；

6、 完成情况差的， 按照满分的 0%～ 40%之间评分。

三、 部门负责人以下人员工作表现的评估内容为：

1、 团队协作---有团队主人翁意识,为团队建设添砖加瓦； 在工作中主动相互配合,互相补台； 决策前充分发表意见,决策后 100%执行； 在团队中， 以积极的状态正面影响团队。

2、 责任心---工作中主动承担责任， 将质量放在工作的首位， 追求 “精致、完美” ； 碰到困难从不推诿， 积极寻找解决方案， 迎头而上； 自己份内的工作保质保量认真完成， 工作计划性强； 对自己所从事的项目 有强烈依附从属感。

3、

司机绩效考核细则

为进一步加强对我公司驾驶员的管理，调动驾驶员的工作积 极性，提高车辆使用效率，特提出以下考核办法。

一、考核内容： 1、服从统一领导、管理、调度，做到随叫随到（16 分）。无正 当理由不服从一次扣 2 分，扣完为止。 2、自觉遵守公司作息制度（4 分）。随意迟到或早退发现一次 扣 0.5 分；有旷工行为一次扣 2 分，扣完为止；经教育不改者， 按辞退处理。 3、遵守交通法规，不违章行车（3 分）。被交警处罚一次扣 1 分， 扣完为止。 因违章行车被交通管理部门吊销、 暂扣驾驶证的， 按待岗处理。 4、经常擦洗车辆，保持车容车貌整洁，定点维修，定期保养（6 分）。因使用或维护不当，造成维修费用过大，一次扣 2 分。扣 完为止。 5、定点加油。（4 分）。用油数与公里数违反正常用油规律的 一次扣 1 分，扣完为止。 6、休息日或夜间，驾驶员应保持通讯畅通，需要出车时，必须 无条件服从调派（4 分）。无正当理由不接电话或不出车每次扣 2 分，扣完为止。 7、不公车私用（8 分）。未经领导同意，私自用车或擅自把车 借给他人使用，发现一次扣 4 分，扣完为止;一旦出现事故，一切后果由驾驶员负责，并扣除全年全部兑现奖。 8、驾驶员要按实报销

**地产控股股份有限公司员工绩效考核作业指引

**局地产控股股份有限公司

员工绩效考核作业指引

第一章 总 则

第一条 本指引旨在规范员工绩效考核管理，建立有效的员工绩效考核方法和途径。

第二条 本指导书适用范围：

**局地产控股股份有限公司各单位正职职级及以下人员； 深圳**房地产有限公司总经理助理职级及以下人员； 北京管理总部总经理职级及以下人员； 上海管理总部总经理职级及以下人员； 广州管理总部总经理职级及以下人员； 各区域管理总部所属项目公司全体人员；

**局地产（重庆）有限公司（以下简称“重庆公司”）全体人员。 公司可根据工作需要调整上述范围，有关调整以公司书面通知为准。 第三条 公司员工绩效考核遵循公平、合理、激励的原则。 第四条 术语及释义：

本指引所称“公司”系指**局地产控股股份有限公司和深圳**房地产有限公司。 本指导书所称“深圳**房地产有限公司”如无特别指出，不包括深圳**房地产有限公司营销中心。

本指引所称“各单位”系指公司各中心、职能单位和项目部、管理总部、项目公司。

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技术开发部员工绩效考核细则

为了进一步提升技术开发部的管理水平，提高员工待遇，鼓励多劳多得、绩优多得，特制定如下考核细则。

第一章 总则

第1条 始终秉承公平、公正、公开的原则。 第2条 员工绩效工资由项目津贴组成。

第3条 每月末进行员工绩效考核，结算绩效津贴并于次月上旬发放。

第二章 绩效考核

第4条 项目考核

部门根据项目立项里程碑进度计划按月度考核，每月月末项目管理组依据立项进度核实各项目的阶段实际完成工作量，实际完成工作量从进度和质量两个方面进行考核，输出各项目月度工作量汇总数据。 1) 进度

项目立项报告中的阶段里程碑工作任务无故延期完成将实行进度考核；延期1/3的时间（含1/3），将扣除该任务工作量的15%，延期在1/3—2/3之间的（含2/3），将扣除该任务工作量的30%，延期超过2/3以上时间的扣除该任务工作量的50%。 2) 质量

项目阶段里程碑工作任务输出质量，将根据部门项目管理委员会实际评估结果而定。

第5条 员工考核

员工考核由研发项目经理完成，根据项目组成员个人技能及各工作任务实际完成状况综合考虑，考核详细内容包括工作任务、工作质量、工作态度及责任感、协调性、纪律考勤等，基准分为100。

技术开发部员工月度考核表：