人因工程学第二版课后答案

课 后 习 题 集 解 答 第一章

一、简述人因工程学的定义。

答：人因工程学就是按照人的特性设计和改进人一机一环境系统的科学。

人一机一环境系统是指由共处于同一时间和空间的人与其所操纵的机器以及他们所处的周围环境所构成的系统，也可以简称为人一机系统。

为了实现人、机、环境之间的最佳匹配，人因工程学把人的工作优化问题作为追求的重要目标。其标志是使处于不同条件下的人能高效、安全、健康、舒适地工作和生活。

二、人因工程学的发展历程经历了哪几个阶段？

答：

发 展史萌芽时期（20世纪初期） 人因工程学的兴起时期（1910—1940年 ） 人因工程学的成长时期（1940—1960年 ） 人因工程学的发展时期（1960年以后）

1.人因工程学的萌芽时期

20世纪初，美国人泰勒(科学管理的创始人)进行了著名的铁铲实验和时间研究实验 ，他还对工人的操作进行了时间研究，改进操作方法，制定标准时间，在不增加劳动强度的条件下提高了工作效率。

与泰勒同一时期的吉尔布雷斯夫妇开展了动作研究，创立了通过动素分析改进操作动作的方法。

在这一时期，德国心理学家闵斯托伯格倡导将心理学应用于生产实践，其代表作是《心理学与工业效率》，提出了心理学对人

第一章

一、简述人因工程学的定义。

答：人因工程学就是按照人的特性设计和改进人一机一环境系统的科学。

人一机一环境系统是指由共处于同一时间和空间的人与其所操纵的机器以及他们所处的周围环境所构成的系统，也可以简称为人一机系统。

为了实现人、机、环境之间的最佳匹配，人因工程学把人的工作优化问题作为追求的重要目标。其标志是使处于不同条件下的人能高效、安全、健康、舒适地工作和生活。 二、人因工程学的发展历程经历了哪几个阶段？ 答：

发展史萌芽时期（20世纪初期） 人因工程学的兴起时期（1910—1940年 ） 人因工程学的成长时期（1940—1960年 ） 人因工程学的发展时期（1960年以后）

1.人因工程学的萌芽时期

20世纪初，美国人泰勒(科学管理的创始人)进行了著名的铁铲实验和时间研究实验 ，他还对工人的操作进行了时间研究，改进操作方法，制定标准时间，在不增加劳动强度的条件下提高了工作效率。

与泰勒同一时期的吉尔布雷斯夫妇开展了动作研究，创立了通过动素分析改进操作动作的方法。

在这一时期，德国心理学家闵斯托伯格倡导将心理学应用于生产实践，其代表作是《心理学与工业效率》，提出了心理学对人在工作中的适应与提高效率的重要性。

20世纪初，虽然已孕育

《人因工程学》课后复习思考题答案

郭伏、钱省三主编

第一章

一、简述人因工程学的定义。

答：人因工程学就是按照人的特性设计和改进人一机一环境系统的科学。

人一机一环境系统是指由共处于同一时间和空间的人与其所操纵的机器以及他们所处的周围环境所构成的系统，也可以简称为人一机系统。

为了实现人、机、环境之间的最佳匹配，人因工程学把人的工作优化问题作为追求的重要目标。其标志是使处于不同条件下的人能高效、安全、健康、舒适地工作和生活。

二、人因工程学的发展历程经历了哪几个阶段？

答：

发 萌芽时期（20世纪初期） 人因工程学的兴起时期（1910—1940年 ） 人因工程学的成长时期（1940—1960年 ） 人因工程学的发展时期（1960年以后）

展史1.人因工程学的萌芽时期

20世纪初，美国人泰勒(科学管理的创始人)进行了著名的铁铲实验和时间研究实验 ，他还对工人的操作进行了时间研究，改进操作方法，制定标准时间，在不增加劳动强度的条件下提高了工作效率。

与泰勒同一时期的吉尔布雷斯夫妇开展了动作研究，创立了通过动素分析改进操作动作的方法。

在这一时期，德国心理学家闵斯托伯格倡导将心理学应用于生产实践，其代表作是《心理学与工业效率》，提出了心理学

我校学生公寓电脑桌的人机评析和改进设计

摘要：针对学校现有的学生公寓电脑桌在设计中存在的某些弊端，应用人因工程学理论，引入人性化设计理念，优化宿舍电脑桌的设计，改进宿舍电脑桌在设计上存在的一些不足之处。文章详细介绍了现有学生公寓电脑桌在设计上的一些不符合人因工程学的地方，并对所存在的设计上的问题提出了可行的、科学的改进措施。

关键字：电脑桌；人机评析；改进；人因工程学；

前言

人因工程学(Human factors Engineering)是研究人－机－环境三者之间相互关系的学科，是近几十年发展起来的一门边缘性应用学科。是基于对人、机器、技术和相关环境的深入研究，发现并利用人的行为方式、工作能力、作业限制等

特征，通过对于工具（用具）、机器（设施）、系统、任务和环境进行合理设计、以提高生产（包括日常生活）活动的效率、安全性、健康性、舒适性和有效性的一门工程技术科学。该学科在发展过程中有机地融合了生理学、心理学、医学、卫生学、人体测量学、劳动科学、系统工程学、社会学和管理学等学科的知识和成果，形成自身的理论体系、研究方法、标准和规范，研究和应用范围广泛并具有综合性。该学科与人体科学、工程科学和环境科学密切联系，相互渗透、交叉。其研究目的

绪论 环境工程学的发展和内容

0-1名词解释：

环境：影响人类生存和发展的各种天然的和经过人工改造的自然因素的总体，包括大气、水、海洋、土地、矿藏、森林、草地、野生生物、自然遗迹、人文遗迹、自然保护区、风景名胜区、城市和乡村等。

环境问题：全球环境或区域环境中出现的不利于人类生存和发展的现象，均概括为环境问题。 环境污染：由于自然或人为（生产、生活）原因，往原先处于正常状况的环境中附加了物质、能量或生物体，其数量或强度超过了环境的自净能力，使环境质量变差，并对人或其它生物的健康或环境中某些有价值物质产生了有害影响的现象。

污染物质：引起环境污染的物质即为污染物质。

公害：由人为原因引起化学污染物滋事而产生的突发事件通常称为公害。

环境科学：研究人类环境质量及其保护的和改善的科学，其主要任务是研究在人类活动的影响下环境质量的变化规律和环境变化对人类生存的影响，以及改善环境质量的理论、技术和方法。

0-2 试分析人类与环境的关系。

“环境”一词是相对于人类而言的，即指的是人类的环境。人类与其环境之间是一个有着相互作用、相互影响、相互依存关系的对立统一体。人类从周围环境中获得赖以生存、发展的空间和条件，同时其生产和生活活动作用于环境，又会对环

我校学生公寓电脑桌的人机评析和改进设计

摘要：针对学校现有的学生公寓电脑桌在设计中存在的某些弊端，应用人因工程学理论，引入人性化设计理念，优化宿舍电脑桌的设计，改进宿舍电脑桌在设计上存在的一些不足之处。文章详细介绍了现有学生公寓电脑桌在设计上的一些不符合人因工程学的地方，并对所存在的设计上的问题提出了可行的、科学的改进措施。

关键字：电脑桌；人机评析；改进；人因工程学；

前言

人因工程学(Human factors Engineering)是研究人－机－环境三者之间相互关系的学科，是近几十年发展起来的一门边缘性应用学科。是基于对人、机器、技术和相关环境的深入研究，发现并利用人的行为方式、工作能力、作业限制等

特征，通过对于工具（用具）、机器（设施）、系统、任务和环境进行合理设计、以提高生产（包括日常生活）活动的效率、安全性、健康性、舒适性和有效性的一门工程技术科学。该学科在发展过程中有机地融合了生理学、心理学、医学、卫生学、人体测量学、劳动科学、系统工程学、社会学和管理学等学科的知识和成果，形成自身的理论体系、研究方法、标准和规范，研究和应用范围广泛并具有综合性。该学科与人体科学、工程科学和环境科学密切联系，相互渗透、交叉。其研究目的

人机工程学

安全工程系

中国地质大学安全工程系

第二章

人体测量及其应用

中国地质大学安全工程系

本章大纲

人机工程学

人体测量 人体尺寸 人体尺寸数据的应用 设施器物的人体尺寸适应性(高起专了解) 设施器物的人体尺寸适应性(高起专了解) 高起专了解) 设计用人体模板 (高起专了解)

中国地质大学安全工程系

本章重难点介绍

人机工程学

本章重点在于了解掌握基本的人体测量方法。 本章重点在于了解掌握基本的人体测量方法。 因此，人体测量概述、 因此，人体测量概述、人体尺寸及其人体尺寸数 据的应用时要求重点掌握的内容。 据的应用时要求重点掌握的内容。 设施设计的人体适应性、 设施设计的人体适应性、人体模板则作为高起专 学生了解的内容不做要求。 学生了解的内容不做要求。

中国地质大学安全工程系

人机工程学

人体测量概述- 第一节 人体测量概述-定义人体测量定义 人体测量是指对人类身体各方面特性数据的度量 特别是人体的尺寸、 特别是人体的尺寸、形状和耐力以及这些数据在设计 中的应用。 中的应用。

中国地质大学安全工程系

人机工程学

1.0

人体测量的应用

人体测量 它通过测量人体各部位的尺寸确定个体和群体在 人体尺寸上的差别从而研究人的形态特征， 人体尺寸上的差别从而研究人的形态特征，为工业

附录1

章后习题参考答案与提示

第1章 推销概述

■ 基本训练 □ 知识题

1.1 阅读理解

1）狭义的推销是指营销组合中的人员推销，即由推销人员直接与潜在顾客接触、洽谈、介绍商品，进行说服，促使其采取购买行动的活动。广义的解释则是指人们在社会生活中，通过一定的形式传递信息，让他人接受自己的意愿和观念，或购买产品和服务。广义的推销与狭义的推销共同点在于，都要传递信息，进行说服，争取同情、理解和被接受。

2）推销原则是指推销人员在推销过程中应遵循的准则，主要有：以顾客的需求和欲望作为推销的出发点；力求通过交易能为双方带来较大的利益；信守合同，兑现承诺，以诚信为本；以语言和行为等方式传递推销信息和意图，说服顾客接受推销品。

3）完整的推销过程一般是从寻找客户开始，经历访问准备、约见客户、洽谈沟通以至达成交易，推销并未结束，还要进行售后服务和信息反馈，实际上是继续推销，争取再次达成交易。

4）推销是“市场营销冰山”的尖端，无疑是企业市场营销人员的重要职能之一，也是营销不可缺少的机能。讲“市场营销的目的在于使推销成为多余的”，是要求把营销做得尽善尽美，并非否定推销。因为，优化营销组合正是为了使产品能轻而易举地推销出去，而且优化的营销组合并不能

第1章

7. 该说法是正确的。从图1.3中可以看出，如果将等式左边的标的资产多头移至等式右边，

整个等式左边就是看涨期权空头，右边则是看跌期权空头和标的资产空头的组合。 9. 10000 e

5% 4.82

12725.21元

10. 每年计一次复利的年利率=（1+0.14/4）4-1=14.75% 连续复利年利率= 4ln(1+0.14/4)=13.76%。 11. 连续复利年利率=12ln(1+0.15/12)=14.91%。

12. 12%连续复利利率等价的每季度支付一次利息的年利率=4（e0.03-1）=12.18%。 因此每个季度可得的利息=10000×12.8%/4=304.55元。

第2章

1. 2007年4月16日，该公司向工行买入半年期美元远期，意味着其将以764.21人民币/100

美元的价格在2007年10月18日向工行买入美元。合约到期后，该公司在远期合约多

头上的盈亏=10000 (752.63 764.21) 115,800。

2. 收盘时，该投资者的盈亏＝(1528.9－1530.0)×250＝－275美元；保证金账户余额＝

19,688－275＝19,413美元。

3. 若结算后保证金账户的金额低于所

第1章

7. 该说法是正确的。从图1.3中可以看出，如果将等式左边的标的资产多头移至等式右边，

整个等式左边就是看涨期权空头，右边则是看跌期权空头和标的资产空头的组合。 9. 10000 e

5% 4.82

12725.21元

10. 每年计一次复利的年利率=（1+0.14/4）4-1=14.75% 连续复利年利率= 4ln(1+0.14/4)=13.76%。 11. 连续复利年利率=12ln(1+0.15/12)=14.91%。

12. 12%连续复利利率等价的每季度支付一次利息的年利率=4（e0.03-1）=12.18%。 因此每个季度可得的利息=10000×12.8%/4=304.55元。

第2章

1. 2007年4月16日，该公司向工行买入半年期美元远期，意味着其将以764.21人民币/100

美元的价格在2007年10月18日向工行买入美元。合约到期后，该公司在远期合约多

头上的盈亏=10000 (752.63 764.21) 115,800。

2. 收盘时，该投资者的盈亏＝(1528.9－1530.0)×250＝－275美元；保证金账户余额＝

19,688－275＝19,413美元。

3. 若结算后保证金账户的金额低于所