带人带心的领导艺术课后测试

带人带心的领导艺术

第一讲 认识领导力（上）

随着经济领域中智慧经济比重的不断增加，加上市场竞争日益激烈，在各种组织里，尤其是企业中人的位置已越来越重要。在这种前提下，领导人工作成就的大小，最终取决于其整合人力资源能力的大小。同时，随着外界诱惑越来越多，人的价值观越来越多样化，需求越来越五花八门，领导的难度也空前提升了。

一、所有问题的两个方面：“人”与“事”

无论是在社会生活中，还是在组织管理中，作为领航地位的领导

者都会遇到很多问题，而且这些问题中始终包含着两个方面需要应对和处理的内容，即“人”与“事”。

（一）“人”与“事”的内容

领导者处理问题中始终需要面对“人”与“事”两个内容，其具体含义如下：

? “人”的内容，即与人有关的情况，具体包括实际工作中所涉及到的人的情绪、人的动机以及人的意愿等。从日常积累的经验来看，但凡与人有关的事情往往变动的速度或者幅度很大，具有相当的不确定性。

? “事”的内容，即与实际发生的事情有关的情况，例如，组织经营管理过程中所涉及到的员工岗位职责、工作规范、工作流程以及工作标准等。相对于“人”的内容而言，“事”的内容稳定性更强，具有一致性。也就是说，“事”的内容并不会因为不同的人来具体操作而有所不同。

带人带心的领导艺术100分答案

测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题

1. 下列说法正确的是： √ A 领导者应该在人性面前“慈不掌兵”，在纪律面前“爱兵如子” B 领导者应该在纪律面前“慈不掌兵”，在人性面前“爱兵如子” C 领导者应该在人情面前“慈不掌兵”，在纪律面前“爱兵如子” D

以上说法都不对

正确答案： B

2. 现代企业中人的位置已越来越重要。在这种前提下，领导人工作成就的大小，最终取决于：A 其整合科技资源能力的大小 B 其整合人力资源能力的大小 C 其对待下属的心态 D

其对待工作的心态

正确答案： B

3. “人”的内容的特点不包括： √ A 凡与人有关的事情往往变动的速度很大 B 凡与人有关的事情往往变动的幅度很大 C 凡与人有关的事情往往具有相当的不确定性 D

凡与人有关的事情往往具有相当的确定性

正确答案： D 4. 互赖的前提是： √ A 共同的目标 B 相互的信任 C

相互的利益

√ D 相等的付出

正确答案： C

5. 领导者在工作中应该注意要： √ A B C D

为目的而工作 为感觉而工作 为金钱而工作 为生存而工作

正确答案： A

学习课程考试：带人带心的领导艺术

单选题

1.领导人让下属认同许可的方法的要点不包括：

1. 2. 3. 4.

A 尊重 B 宽容 C 爱护下属 D 倾听

2.正所谓“希望别人怎么对自己，自己就应该怎么对别人”，下属对于领导者的忠诚实际上是来源于：

1. 2. 3. 4.

A 下属的意愿 B 领导者本身的感召 C 领导者的命令 D 领导者本身的权力

3.现代企业中人的位置已越来越重要。在这种前提下，领导人工作成就的大小，最终取决于：

1. 2. 3. 4.

A 其整合科技资源能力的大小 B 其整合人力资源能力的大小 C 其对待下属的心态 D 其对待工作的心态

4.“人”的内容的特点不包括：

1. 2. 3.

A 凡与人有关的事情往往变动的速度很大 B 凡与人有关的事情往往变动的幅度很大 C 凡与人有关的事情往往具有相当的不确定性

4. D 凡与人有关的事情往往具有相当的确定性

5.互赖的前提是：

1. 2. 3. 4.

A 共同的目标 B 相互的信任 C 相互的利益 D 相等的付出

6.在把握自我的选择权时需要有一个前提，即：

1. 2. 3. 4.

A 绝对无条件服

曾国藩的领导艺术

自近代以来曾国藩就被政界人物奉为“官场楷模”。这是因为，第一，他升官最快，三十七岁官至二品，在清界独一人；第二，做官最好，政声卓著，治民有言；第三，保官最稳，历尽宦海风波而安然无恙，荣宠不衰。他熟读中国历史，对清代官场之道参深悟透，积淀一整套官场绝学，用之于当时之官场，攻无不克，战无不胜。

曾国藩其事

1、为官不能凭一己之好恶。曾国藩一贯主张“己所不欲，勿施于人”，为官者，一定要根据情理处理事情，不能以一己之好恶处理事情，这样才能博得人们的信服。曾国藩“不禁秦淮灯舫”一事，充分说明他是遵循这一原则的。金陵，乃六朝金粉之都，不仅是旅游的胜地，更以其富贵繁华为天下人瞩目。六安郡的太守涂廉访思想比较保守，对秦淮河的画舫尤其看不顺眼，下令各县严厉禁止秦淮河的画舫灯船，并征求时任两江总督曾国藩的意见。当时，人们普遍认为谨慎保守的曾国藩是主张严禁的，谁知曾国藩却说：“叛乱初平，国家处在太平之时，游船画舫不应该再禁了。我身为两江总督，处理事情不能仅凭自己的好恶，务要为金陵百姓恢复一个游乐场所，重建一个人文荟萃的江南名城”。曾国藩不禁秦淮灯舫的消息传开后，大大促进了当地的经济繁荣，整个金陵出现了一派丰乐昌盛的气象。

曾国藩是一个封建官吏，但能与时俱

一、单选 ( 共 4 小题，总分: 40 分)

1. 领导指示行为和使团队成员行动结构化，以帮助他们完成工作的指导行为。这是（)型领导行为的定义 。

A.支持 B.指导 C.参与 D.魅力

2. 在指导型领导行为中领导者需要的特性是（）。

A.优柔寡断 B.果断 C.专制 D.犹豫

3. 在指导型领导行为中最重视的是（）

A.个人价值的实现 B.领导魅力 C.任务的完成 D.团队的合作

4. 支持型领导行为特别看重（）价值。

A.地位 B.财富 C.权力 D.人

二、多选 ( 共 2 小题，总分: 20 分) 1. 支持型领导行为的行为类型有（）。

A.友善、体贴 B.理解、关心 C.沟通、鼓励 D.信任、尊重

2. 替代支持型领导需求的情境因素包括（）。

A.工作迅速、具体、准确 B.领导者的魅力 C.强制机械的制度 D.令人满意的工作

三、判断 ( 共 4 小题，总分: 40 分)

1. 下属很有经验、有能力是增加指导型领导有效性的情境因素。

正确 错误

2. 做好计划、时间安排和分配职责是指导型领导重要的行为表现之一。

正确 错误

3. 有思想的下属是降低支持型领导有效性的情境因素。

一、单选 ( 共 4 小题，总分: 40 分)

1. 领导指示行为和使团队成员行动结构化，以帮助他们完成工作的指导行为。这是（)型领导行为的定义 。

A.支持 B.指导 C.参与 D.魅力

2. 在指导型领导行为中领导者需要的特性是（）。

A.优柔寡断 B.果断 C.专制 D.犹豫

3. 在指导型领导行为中最重视的是（）

A.个人价值的实现 B.领导魅力 C.任务的完成 D.团队的合作

4. 支持型领导行为特别看重（）价值。

A.地位 B.财富 C.权力 D.人

二、多选 ( 共 2 小题，总分: 20 分) 1. 支持型领导行为的行为类型有（）。

A.友善、体贴 B.理解、关心 C.沟通、鼓励 D.信任、尊重

2. 替代支持型领导需求的情境因素包括（）。

A.工作迅速、具体、准确 B.领导者的魅力 C.强制机械的制度 D.令人满意的工作

三、判断 ( 共 4 小题，总分: 40 分)

1. 下属很有经验、有能力是增加指导型领导有效性的情境因素。

正确 错误

2. 做好计划、时间安排和分配职责是指导型领导重要的行为表现之一。

正确 错误

3. 有思想的下属是降低支持型领导有效性的情境因素。

领导理念与领导艺术

孙东东

北京大学司法精神病学主任医师、法学教授

各位大家早上好，很高兴又来到这个班上。去年讲过，后来他们今天又跟我说，给我派的任务是“领导理念、领导艺术”，很遗憾，本人最大官当到工会小组长，还是民选的。我是法学院的，大家可能觉得法学院的人怎么讲这些事，这大概是北大的特点，学哪行的不干哪行，本人一开始也不是学法的，本人一开始是学医的，北医毕业的，学精神病的，研究病态心理的，后来又学法，主要搞卫生法、卫生政策，给有关部门做个顾问、出出点子，经常干这样的事情。我又笨又懒，笨不会做课件，我也不想学，所以就不做了，多少年也不进步，也不学，懒是不写讲义，继续教育部跟我说过，你多少写几个字，我们印出来发给大家，我说不写，你叫我写，我不来，说那你还是来吧，好在我的普通话讲的非常标准，一级甲等播音水平，这个不是吹的，这是客观存在，大家都听到了，我会把有关问题说清楚，大家愿意记就记，不愿意记就拉倒，没关系，一直连续，我们到11点半结束，中间有什么私事要办也不用客气，尽管办，没关系，你说我讲的不对，你站起来骂几句我也没意见，我们绝对宽松和谐的环境把今天这台戏唱好。我刚才跟主持人讲了，我说你不要介绍，我最不喜欢我坐在这儿，别人念一大篇，什么干过这个做过

领导方法和领导艺术

领导方法和领导艺术彭 赛 美

领导方法和领导艺术

领导方法和领导艺术是领导科学的主要内 容。要实行有效的领导，创造性地完成各 项任务，达到预期目的，领导者不仅要掌 握基本的领导方法，而且要有高超的领导 艺术，讲究、掌握、运用领导方法和艺术 是提高领导效能的有效途径。

领导方法和领导艺术

一、领导方法 (一)领导方法的内涵 (二)两种对立的领导方法 (三)基本领导方法

领导方法和领导艺术

(一)领导方法的内涵 领导方法一般是指领导者为实现领导目标，在工作中 解决实际问题的基本规则和途径。 领导方法可分为两个层面：一是思想方法和工作方法。 思想方法也就是认识世界的方法，它着重解决“怎么 想”的问题；工作方法是改造世界的方法，它着重解 决“怎么做”的问题。二是基本领导方法和特殊领导 方法。基本方法反映了领导工作的基本矛盾和基本规 律，贯穿于一切领导工作中。主要有：一般与个别相 结合；领导与群众相结合、全局与局部相结合。特殊 方法则是现代科学技术成果在领导方法中的运用与创 新。如系统方法、信息方法、控制方法。

领导方法和领导艺术

(二)两种对立的领导方法 1、主观主义和官僚主

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领导理念与领导艺术（下）

孙东东

北京大学司法精神病学主任医师、法学教授

第四一个是逻辑性。逻辑性指的是因果关系明确，这个逻辑性包括三大逻辑体系，第一个形式逻辑关系，直观的因果关系，三段论，A=B，B=C，A和C是什么关系，是B。这是第一个。第二个辩证逻辑，从事物的不同角度分析事物的因果关系。创新从哪儿来，就从这儿来，辩证逻辑。我们现在老谈创新，老谈创新，一边又谈大家要统一认识，统一思想，这边又谈要创新要创新，统一思想怎么可能创新？你就要允许他去想去，哪怕他胡思乱想呢，他可以，他不做就行了，辩证逻辑，从事物的不同角度分析事物的因果关系，旁门外道，你能不能剑走偏锋把这个问题解决。第三一个数理逻辑。我们借用了一个数理逻辑的概念，数理逻辑分广义和狭义之分，广义指的是高度的抽象概括，狭义指的是计算机那种编程的语言，我们不谈狭义的，谈广义的，高度的抽象概括，这三大逻辑体系，这三大逻辑体系是互相交叉的。这些逻辑怎么学呢，实际上在中小学的时候就开始教了，老师就开始讲了，只不过大家不注意，没

领导素质与领导艺术培训

领导素质与领导艺术培训

首席讲师：谭小芳

讲师助理：13733156404

培训时间：2天

培训地点：客户自定

培训对象：

企业高管、管理者、领导者

领导良好的道德有利于企业内外各方面关系的协调，促成企业目标的实现。企业经营的最终目的是销售产品，获得利润，就免不了和各个利益相关者发生联系.如供应商、销售商、竞争者、消费者等。在此过程中，企业领导的美德有利于协调各方利益，化解相互摩擦。 举例来说，在与供应商、销售商打交道过程中，企业须诚信，唯此才会有更多的合作，费者的需要放在首位，尊重消费者的利益，以树立良好的公众形象和取得广泛的社会效应。

第一章： 领导的道德力量

第1节 、领导身上。应该流着道德的血液

领导素质与领导艺术培训

凝聚作用：将人心凝成一股绳

导向作用：树起员工道德的指路标

协调作用：美德融化隔阂

晕轮效应：一好百好、一俊百俊

第2节 、领导的道德素质意味着什么 诚实守信

社会责任感

以人为本

3节

努力做一个正直的人

铸造高远的理想信念

反复磨砺道德意志

注意陶冶道德情操

领导道德修炼的“四自箴言”

领导素质与领导艺术培训

第1节 、崇高的品格召唤忠诚的追随者 崇高的人才能成就伟业

从四个方面培养人格魅力

任何时候都要自尊、自爱

培养宽广的胸怀

2节

学会谦虚谨