薪酬绩效专员kpi指标

绩效薪酬专员笔试题

姓名：分数：

一、单项选择题（共17题，每题2分，共计34分） 1、招聘的基本程序是（ C ）。

①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策 A.①②③④⑤ B.③①④⑤② C.①③④⑤② D.③①⑤④②

2、非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过（ B ），计酬方式主要是（ C ）。 A.15日 B.20日 C.按小时计酬 D.按日计酬

3、劳动者在同一用人单位工作满（ B ）以上，当事人双方同意续延劳动合同的，劳动者提出订立无固定期限的劳动合同，用人单位应当订立。 A.5年 B.10年 C.15 年 D.20年

4、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议，由用人单位解除劳动合同的，需支付给员工经济补偿金（ A ）。

A.根据劳动者在用人单位的工作年限，工作时间每满1年发给相当于1个月的工资 B.根据劳动者在用人单位的工作年限，工作时间每满1年发给相当于1个月50%的工资 C.根据劳动者在用人单位的工作年限，工作时

绩效薪酬专员笔试题

姓名： 分数：

一、单项选择题（共17题，每题2分，共计34分） 1、招聘的基本程序是（ ）。

①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策 A.①②③④⑤ B.③①④⑤② C.①③④⑤② D.③①⑤④②

2、非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过（ ），计酬方式主要是（ ）。 A.15日 B.20日 C.按小时计酬 D.按日计酬

3、劳动者在同一用人单位工作满（ ）以上，当事人双方同意续延劳动合同的，劳动者提出订立无固定期限的劳动合同，用人单位应当订立。 A.5年 B.10年 C.15 年 D.20年

4、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议，由用人单位解除劳动合同的，需支付给员工经济补偿金（ ）。

A.根据劳动者在用人单位的工作年限，工作时间每满1年发给相当于1个月的工资 B.根据劳动者在用人单位的工作年限

人力资源部

人力资源部-经理 岗位基本信息 岗位名称 人力资源部经理 岗位工作内容 1 2 3 4 5 6 7 8 9 主要工作内容 根据公司总体发展战略目标，制订公司人力资源战略发展规划 负责编制年度人力资源需求计划表，经公司领导批准后，组织实施 负责完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作，组织各岗位工作分析和人员定岗定编 建立公司人员招聘体系，根据公司人力资源需求，拟定公司年度招聘计划 根据各关键岗位任职要求及人员素质特点，编制公司总部关键岗位职业发展通道 依据国家各类技术资质/等级规定，编制公司各类专业技术人员职称晋升年度计划 根据培训需求调查，编制公司年度的培训计划，制定培训预算，并将年度培训计划分解到月度培训计划 制定和修订公司绩效考核制度、先进评选方案，并督导相关人员执行 负责绩效考核体系的建设和完善工作，规范绩效管理各项流程 所属部门 人力资源部 直接上级岗位 分管经理 直接下级岗位 人事专员、培训专员、绩效考核专员、绩效薪酬专员 10 根据公司战略发展目标，协助总经理组织各部门制定部门的绩效指标，并分解到岗位绩效指标 11 负责绩效考核委员会的日常工作，协助委员会处理被考核者的投诉、复议申请及相关后续工作 12 做好

关键绩效指标辞典

财务类指标

关键绩效指标 部门费用预算达成率 项目研究开发费用预算达成率 课题费用预算达成率 招聘费用预算达成率 培训费用预算达成率 (实际部门费用/计划费用)*100% (实际项目研究开发费用/计划费用)*100% (实际课题费用/计划费用)*100% (实际招聘费用/计划费用)*100% (实际培训费用/计划费用)*100% 指标定义/计算公式 数据来源 部门费用实际及预算资料 项目研究开发费用实际及预算资料 课题费用实际及预算资料 招聘费用实际及预算资料 培训费用实际及预算资料 新产品研究开发费用预算达成(实际新产品研究开发费用/计划费用)*100% 率 承保利润 赔付率 内嵌价值的增加 人力成本总额控制率 标准保费达成率 附加佣金占标准保费比率 续期推动费用率 业务推动费用占标准保费比率 公司总体费用预算达成率 寿险各险种的死差损益情况，死差损益=实际死亡率-预期死亡率 新产品研究开发费用实际及预算资料 理赔统计、精算部 （本期实际赔付额+本期未决赔款-本期支付上期未决赔款）/本期经过的寿险风险保费 理赔统计、精算部 将来保单价值的贴现值 (实际人力成本/计划人力成本)*100% (公司实际标准保费/计划标准保费)*

来源于《人力资源实战资料精选合集》

http://c114.taobao.com

KPI指标库

XXXXX有限公司 2012年 1 月

1

企业（一）关键绩效指标（KPI）辞典

财务会计指标 序号 1 指标 售收入比例 指标定义 与当期全部工资成本的万元质和能力 数的比值。 产品毛利/产品销售收入 一定周期内完成的利润总额 总额）/上期利润总额 团公司利润总额 功能 考核依据 万元工资销财政年度内的全部销售收入检测万元工资的投入产出效率，鼓励公司提高员工整体素 2 3 4 5 6 产品毛利率 利润总额 加率 献率 资金沉淀率 检测分（子）公司当前经营模式的效率 检测分（子）公司的经营效果 求利润最大化 利润总额增（本期利润总额—上期利润检测分（子）公司不断优化经营模式，提高管理水平，追 集团利润贡某分（子）公司利润总额/集检测分（子）公司在全公司利润中的贡献度 一定周期内流动资金用于固检测流动资金的使用和周转效率 定投资和弥补亏损的资金占用额占全部流动资金总和的比例 7 8 资金周转率 投资收益率 一定周期内流动资金的周转检测公司周转情况 率 税后利润/实收资本 检测分（子）公司的投资收益情况 2

9 10 资产负债率 负债

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薪酬绩效专员工作总结

> 光阴似箭,时间如梭。转眼间已到2０13年尾了，回首到公司的小半年,内心不禁感慨万千。在各位领导的帮助带领和同事的共同奋斗下,经过了自己的积极努力,使我顺利地完成本职工作的同时，也经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习,不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结:

一、工资核算及发放工作

1. ２013年１0月将正恒公司人员档案从集团顺利转出并进行存档。

2. 同时完成成都银行工资卡开卡工作。办理人员批量开卡工作，共计１7人。

3. 顺利完成8月－12月工资核算与发放。８月份5人计发33316元(应发);9月份9人计发3789２．１9元(应发)；１0月份17人计发６6209．９２元（应发)；１1月份18人计发708９5.07元(应发);1２月份２0人计发８4８5５.32元(应发);共计69人次计发2931６8.5元(应发)。

二、社会保险方面的工作

１．社会保险开户工作。

在公司领导及部门主管的支持与指导下，经过与社保机构的积极沟通,我公司于２013年10月顺利完成养老开户，1１月完成医疗保险等开户工作。

2．社会保险核算及缴纳工作

20１3年11月养老保险参保共3人

岗位说明书 江苏绿领空间投资有限公司 绩效专员 人力行政部 绩效考核经理 岗位编号 岗位定员 直属下级岗位名称 薪酬类型/等级 岗位名称 所在部门 直接上级岗位名称 所辖人员数 一、岗位设置目的 保障公司薪酬绩效工作的有序开展和有效发生。 二、主要岗位职责 1、 协助建立公司的考核管理体系、制度并具体负责月度、季度、年度考核的组织、统计、分析、应用、归档等工作；检查监督绩效考核过程，审核各部门的绩效考核结果，并完成相应的分析报告。 2、 协助建立公司的薪酬福利体系、制度，具体负责各级员工福利费用的核算、管理；负责社会保险和公积金核算；建立各种福利台账，完成月度、年度人力成本报表统计。 3、 受理绩效考核投诉，提出初步处理意见。 4、 定期收集市场薪酬信息，及时掌握国家有关薪资法规、政策。 5、 协助推进各部门工作职责、岗位说明书建设工作。 6、 完成领导交办的其他任务。 占总工作时间比 40% 30% 10% 5% 10% 5% 三、上下级关系（请画出简单的组织结构图来描述此岗位的上下汇报关系。显示出本岗位，直接上级领导，和本岗位的直接下属） 本岗位的直属上级绩效考核经理本岗位本岗位的间接下级各部门HR接口人（根据部门设定） 四、本

测试部门KPI考核指标（绩效考核）

工作内容和 评分标准 9-10分：需求理解无误，并能提出需求疑完整理解需求，出点。 需求熟现疑问能及时与10% 1 7-8分：完整理解需产品经理确认，完说明 MAX 权重 0.3 SCORE 质量（60%） 求。 成测试时不能出10 悉程度 4-6分：理解需求，现对主要功能点上线后无重大BUG。 的需求存在误差0-3：上线后有重大问的问题。 题 9-10分：平均覆盖率达到95% 测试用7-8分：平均覆盖率达到90% 4-6分：平均覆盖率达到80% 0-3：平均覆盖率未达到80% 9-10分：测试用例设计优化，结构清晰，可执行性高，描述简测试用洁明了 7-8分：测试用例完整，可执行性一般 4-6分：测试用例基本完整 0-3：测试用例不完善，可执行性差 10分：提交BUG都为需要修改的BUG。 7-8分：有1-2个无确实为系统BUG。有效至于是否已修改、10 BUG率 4-6分：有3-5个无延后修改、不处理效BUG 0-3：有5个以上无效BUG 皆不考虑。 效BUG 可测试性 完整性 描述简洁明了 10 10 例覆盖度 30% 3 例完成质量 10% 1 20%

测试部门KPI考核指标（绩效考核）

工作内容和 评分标准 9-10分：需求理解无误，并能提出需求疑完整理解需求，出点。 需求熟现疑问能及时与10% 1 7-8分：完整理解需产品经理确认，完说明 MAX 权重 0.3 SCORE 质量（60%） 求。 成测试时不能出10 悉程度 4-6分：理解需求，现对主要功能点上线后无重大BUG。 的需求存在误差0-3：上线后有重大问的问题。 题 9-10分：平均覆盖率达到95% 测试用7-8分：平均覆盖率达到90% 4-6分：平均覆盖率达到80% 0-3：平均覆盖率未达到80% 9-10分：测试用例设计优化，结构清晰，可执行性高，描述简测试用洁明了 7-8分：测试用例完整，可执行性一般 4-6分：测试用例基本完整 0-3：测试用例不完善，可执行性差 10分：提交BUG都为需要修改的BUG。 7-8分：有1-2个无确实为系统BUG。有效至于是否已修改、10 BUG率 4-6分：有3-5个无延后修改、不处理效BUG 0-3：有5个以上无效BUG 皆不考虑。 效BUG 可测试性 完整性 描述简洁明了 10 10 例覆盖度 30% 3 例完成质量 10% 1 20%

常规KPI指标与改进KPI指标

一．什么是KPI？

KPI（Key Performance Indicators）译为关键绩效指标，是指企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的可操作性的战术目标，是宏观战略决策执行效果的监测指针。KPI是衡量企业战略实施效果的关键指标，其目的是建立一种机制，将企业战略转化为内部过程和活动，以不断增强企业的核心竞争力，并持续取得高效益。在具体的企业管理实践中，KPI指标体系的价值则是根据企业或部门战略，逐步分解与承接战略要项，并在此过程中帮助企业战略落地，同时确定部门和个人的责任和绩效标准。

目前在国内外，大量公司采用KPI作为提取各个主体考核的基本指标来源。在进行绩效指标提取时，指标提取有四个维度：时间、成本、数量和质量。由此引出KPI绩效指标制定的SMART五原则：

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明确性（Specific）：是指绩效考核要切中特定目标，不能笼统； 衡量性（Measurable）：是指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；

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可接受性（Attainable）：是指绩效指标在付出努力的情况下是可以实现的；

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实际性（Realistic）：是指实实在在的，可以证明和观察； 时