客房管理系统流程图

清洁房间流程

步骤-Steps标准-Standard提示-Tips

1、准备工作. ?检查工作车上客用品及工具是否

齐全。

?清扫工具放置在工作车上。-每辆工作车配备固定合适理数量的客用易耗品。

2、敲门进入房间?见进门程序。

?记录进房时间，插上取电牌。

?工作车侧朝向客房,用工作

车堵在房门口。-打扫房间一般不要关上房间门。

-及时清扫挂“整理房间”的房间。

-工作车紧靠房门停放，并与墙面平行客房房门保持平齐。

-客人在房，可将工作车靠一侧墙放置，方便客人进出。

3、拉开窗帘，打开窗户?将窗帘全部打开。

?打开窗户通风。

4、巡视检查?打开所有照明灯具，检查是

否完好有效。

?巡视和检查房间设施设备是否完

好。-及时报修损坏的设施设备，并在报表备注栏做好记录。（如：窗

帘、电视机、空调、、灯具等）

-对走客房检查有否遗留物品，若有发现，应立即上报并做好记

录。

5、收齐餐具和酒具?餐具和用完的酒具放在工作车上

或工作间，中午或下班时送至餐

厅。

-不可放在走廊。

6、清理垃圾?浸湿后倒清烟缸的烟头。

?倒清房的垃圾桶及烟缸。

?清洁垃圾桶和烟缸，确保干

净无污迹。-确保烟缸无未熄灭的烟头。

-检查垃圾桶是否有文件或有价值的物品，烟缸是否有未熄灭的

烟头。

-确保干净无污迹。

步骤-Steps标准-St

[数据库课程设计报告]

——客房管理系统

学院：班级：姓名：学号：

数据库课程设计——客房管理系统设计

客房管理系统设计

一、需求分析 1.1 系统需求分析

“客房管理信息系统”以实现宾馆客房各种信息的系统化、规范化、自动化为目标,具体要达到以下几个基本要求： （一）客户入住管理

通过该管理功能,系统可以通过计算机对客户的一些基本信息进行录入,成为客房管理信息系统查询的数据资料。

（1）新客人信息的录入。 （2）客人信息的修改。 （3）客人信息的查询。 （4）客人信息的删除。 （5）客人信息的保存。 （6）客房信息的查询。 （二）结算管理

（1）退房结算：输入客户房号,查找该客户信息、住房信息以及费用情况。

（2）收银处理：确认客户总费用,并自动登记总费用帐。同时,自动将房间用房标志（占）改为（空）；并将客户信息保存。 1.2 数据分析

通过进行系统调查,了解用户需求、分析应用软件系统的功能需求。总结出了系统逻辑模型,即系统业务流程图、数据流图、应用软件功能结构图和数

2

数据库课程设计——客房管理系统设计

据字典等。各流程图如下面的图所示：

客房管理系统 客房 操作查询 操作员 返回信息 客户 1.2.1 客房管理系统业务流程图

宾馆客房管理设计,工具sql和vs2008.

《信息系统与数据库技术》技术实践

1.课程设计目的和要求 1.1 设计目的

本课程设计是信息系统设计的实践性环节之一，是在学习完《信息系统与数据库》课程后进行的一次全面的综合技术实践。通过数据库课程设计,旨在检验和提高学习数据库的能力,有助于培养学习兴趣。

1.2 设计要求

本次课程设计选择宾馆客房管理系统为设计题目,要求设计出可适用于宾馆客房的各项管理要求.通过本系统，能够实现完成客户入住信息登记、会员注册、电话订单生成、客户退房结账和宾馆内部客房管理等相关功能。要求结合课堂所学知识和生活中的信息管理和应用需求，完成本次宾馆客房管理系统的设计和实现。

2.需求分析

为提高宾馆客房管理效率，合理配置各种信息资源，可以对客房管理系统进行分模块设计。设计应该综合参考其简捷、高效和便于操作的特性以及安全无漏洞的基本要求。宾馆客房管理系统可以分为客户开房登记（含退房结账）、客房查询管理、会员服务以及电话预定等模块。

图1-数据流图

宾馆客房管理设计,工具sql和vs2008.

通过数据流图可以知道，宾馆客房管理系统的结构功能可以分为开房/结账部分、客房管理、会员管理、电话预定四个基本部分。客户通过入住时开房登记，可以完成客人

宾馆客房管理设计,工具sql和vs2008.

《信息系统与数据库技术》技术实践

1.课程设计目的和要求 1.1 设计目的

本课程设计是信息系统设计的实践性环节之一，是在学习完《信息系统与数据库》课程后进行的一次全面的综合技术实践。通过数据库课程设计,旨在检验和提高学习数据库的能力,有助于培养学习兴趣。

1.2 设计要求

本次课程设计选择宾馆客房管理系统为设计题目,要求设计出可适用于宾馆客房的各项管理要求.通过本系统，能够实现完成客户入住信息登记、会员注册、电话订单生成、客户退房结账和宾馆内部客房管理等相关功能。要求结合课堂所学知识和生活中的信息管理和应用需求，完成本次宾馆客房管理系统的设计和实现。

2.需求分析

为提高宾馆客房管理效率，合理配置各种信息资源，可以对客房管理系统进行分模块设计。设计应该综合参考其简捷、高效和便于操作的特性以及安全无漏洞的基本要求。宾馆客房管理系统可以分为客户开房登记（含退房结账）、客房查询管理、会员服务以及电话预定等模块。

图1-数据流图

宾馆客房管理设计,工具sql和vs2008.

通过数据流图可以知道，宾馆客房管理系统的结构功能可以分为开房/结账部分、客房管理、会员管理、电话预定四个基本部分。客户通过入住时开房登记，可以完成客人

[数据库课程设计报告]

——客房管理系统

学院：班级：姓名：学号：

数据库课程设计——客房管理系统设计

客房管理系统设计

一、需求分析 1.1 系统需求分析

“客房管理信息系统”以实现宾馆客房各种信息的系统化、规范化、自动化为目标,具体要达到以下几个基本要求： （一）客户入住管理

通过该管理功能,系统可以通过计算机对客户的一些基本信息进行录入,成为客房管理信息系统查询的数据资料。

（1）新客人信息的录入。 （2）客人信息的修改。 （3）客人信息的查询。 （4）客人信息的删除。 （5）客人信息的保存。 （6）客房信息的查询。 （二）结算管理

（1）退房结算：输入客户房号,查找该客户信息、住房信息以及费用情况。

（2）收银处理：确认客户总费用,并自动登记总费用帐。同时,自动将房间用房标志（占）改为（空）；并将客户信息保存。 1.2 数据分析

通过进行系统调查,了解用户需求、分析应用软件系统的功能需求。总结出了系统逻辑模型,即系统业务流程图、数据流图、应用软件功能结构图和数

2

数据库课程设计——客房管理系统设计

据字典等。各流程图如下面的图所示：

客房管理系统 客房 操作查询 操作员 返回信息 客户 1.2.1 客房管理系统业务流程图

图书管理系统

功能需求

经过以上详细的用户调查，在现行业务流程和数据分析的基础上，基本可以确定系统设计必须达到的目标。

以下是图书管理系统必须具备的功能：

1.新进图书的登记功能：对于购进的新书，系统必须具备图书信息资料的录入功能。

2.图书的查询修改功能：当图书资料发生变化，如图书丢失或有错误信息输入时，则应能够及时对数据进行修改和补充。

3.借阅的登记，归还的登记功能：系统的主要功能之一，供本校学生借阅图书、归还图书，并进行登记。

4.学生信息的增加、删除和修改功能：系统主要功能之一，建立学生信息，并对其进行维护。

业务流程

根据需求分析的得到的现行业务处理流程，在用户反复研究后，首先确定目标系统的业务流程，其处理流程如图3.1。

管理员登录用户验证合法用户图书登记登记后的图书管理员退出登录借阅或归还图书

图3.1 图书管理系统的业务流程

针对新的业务流程，现具体描述其功能如下： 1.用户登录：系统对用户合法性进行检查。

2.图书入库：对新购进的图书分类进行编号，并把图书基本信息录入计算机。 3.图书借阅：对已入库的图书，学生可以借阅，并进行登记。 4.图书归还：对学生已归还的图书进行归还登记。

5.信息查询：即对所有图书的借阅情

《数据库系统》课程实践任务报告

任务名称: 某宾馆客房管理系统 班 级： 学 号： 姓 名： 学 号： 姓 名：

完成日期： 2015年06月30日

信息工程学院 计算机系

任务名称:某宾馆客房管理系统

1．任务的描述

随着宾馆业竞争的加剧,传统的宾馆计算机管理系统已无法满足宾馆信息化管理的需要。为了拓展经营空间、降低成本和提高管理效率，宾馆需要使用更高效的信息化手段，借助先进的计算机信息技术对宾馆进行管理。因此为了对某宾馆实现客房情况的信息化管理，特设计并实现一个涉及到SQL Server数据库的重要数据库对象、功能和特性的某宾馆客房管理系统，新的宾馆客房管理系统科学的将宾馆各种业务完美的结合，方便管理和决策，并且能提供大量的管理经营过程中实际的数据。

宾馆客房管理系统要求实现以下功能：

1、实现客房类型、价目信息、客房信息的管理； 2、实现客户信息的管理； 3、实现入住和退房管理； 4、实现费用管理；

5、创建触发器，实现入住和退房时自动修改客房的状态；

6、创建存储过

数据库课程设计报告

设计题目： 宾馆客房管理系统 学生姓名： 系 别： 专 业： 班 级： 学 号： 指导教师：

评阅意见： 修改意见见张 琦，两份多少要有点区别吧？！

目 录

1、开发背景........................................................................................................................................ 3

2、功能描述........................................................................................................................................ 4

2.1基本功能...................................................

《数据库系统》课程实践任务报告

任务名称: 某宾馆客房管理系统 班 级： 学 号： 姓 名： 学 号： 姓 名：

完成日期： 2015年06月30日

信息工程学院 计算机系

任务名称:某宾馆客房管理系统

1．任务的描述

随着宾馆业竞争的加剧,传统的宾馆计算机管理系统已无法满足宾馆信息化管理的需要。为了拓展经营空间、降低成本和提高管理效率，宾馆需要使用更高效的信息化手段，借助先进的计算机信息技术对宾馆进行管理。因此为了对某宾馆实现客房情况的信息化管理，特设计并实现一个涉及到SQL Server数据库的重要数据库对象、功能和特性的某宾馆客房管理系统，新的宾馆客房管理系统科学的将宾馆各种业务完美的结合，方便管理和决策，并且能提供大量的管理经营过程中实际的数据。

宾馆客房管理系统要求实现以下功能：

1、实现客房类型、价目信息、客房信息的管理； 2、实现客户信息的管理； 3、实现入住和退房管理； 4、实现费用管理；

5、创建触发器，实现入住和退房时自动修改客房的状态；

6、创建存储过

实习（调研）报告

1 课题的来源及意义

目前，计算机辅助管理已在我国的各行各业得到了广泛地应用，在我们生活的周围环境中贯穿着无数的系统，这是我们世界信息化不断发展的成就，在我们衣食住行中，无一例位的联系起了信息化管理系统，近年来管理信息系统更是陆续走入了各企事业，成为企业管理者的得力助手，它使人们的生活更加方便快捷，使管理的信息数据更加准确、及时、全面、详实，同时对各种信息进行更进一步处理，是管理者和用户对信息的管理更加科学、合理，使企业的管理水平跨上一个新的台阶。

在如今的客栈管理当中，客栈客房管理系统是其中非常重要的一环，特别是当前客栈客户人数多，流动性大，对房间的要求各不相同，是客栈在客房管理上的难度加大，因而客栈客房管理系统就更具有非常大的实际意义。因此将计算机管理纳入客栈客房管理系统，这样就大大提高了、工作效率，也减轻了工作者的负担，同时也方便了客栈客户的查询和预订。

本论文围绕龙门客栈客房管理系统的开发为背景，针对龙门客栈客房管理系统研究、应用的具体现状，而提出的目前客栈客房管理工作的现状以及客栈客房管理工作的特点和要求，对客栈客房管理系统进行相应的功能设计和逻辑划分，运用系统建模等技术手段，对客栈客房管理系统进行的总体规划与设计，并根据