员工沉默行为量表

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

员工沉默行为研究综述

作者：赵梦琦

来源：《中小企业管理与科技·上旬刊》2013年第11期

摘要：本文通过对员工的沉默行为进行研究，同时进行相应的评述，梳理了员工沉默行为的前因和结果变量，以及未来的研究趋势。 关键词：员工沉默行为 前因变量 结果变量 展望 0 引言

企业中除了先进的设备和完善的制度，还有人这一重要因素一起影响着企业的发展，随着知识经济时代的到来，人在企业中的作用也越来越不可忽视。员工沉默行为伴随着人在企业中地位的提升，逐渐受到专家学者的普遍关注。 1 员工沉默行为的涵义及结构 1.1 员工沉默行为的涵义

关于沉默行为的含义在学术界还没有统一的概念，具有代表性的有：

①Morrison与Milliken（2000）认为沉默是一种文化现象，而所谓的组织沉默是指对于组织潜在的问题，员工对个人观点进行保留的一种具有集体性质的现象。

②Pinder和Harlos（2001）则从个体层面出发进行研究分析，指出组织沉默是员工有能力对组织绩

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员工沉默行为研究综述

作者：赵梦琦

来源：《中小企业管理与科技·上旬刊》2013年第11期

摘要：本文通过对员工的沉默行为进行研究，同时进行相应的评述，梳理了员工沉默行为的前因和结果变量，以及未来的研究趋势。 关键词：员工沉默行为 前因变量 结果变量 展望 0 引言

企业中除了先进的设备和完善的制度，还有人这一重要因素一起影响着企业的发展，随着知识经济时代的到来，人在企业中的作用也越来越不可忽视。员工沉默行为伴随着人在企业中地位的提升，逐渐受到专家学者的普遍关注。 1 员工沉默行为的涵义及结构 1.1 员工沉默行为的涵义

关于沉默行为的含义在学术界还没有统一的概念，具有代表性的有：

①Morrison与Milliken（2000）认为沉默是一种文化现象，而所谓的组织沉默是指对于组织潜在的问题，员工对个人观点进行保留的一种具有集体性质的现象。

②Pinder和Harlos（2001）则从个体层面出发进行研究分析，指出组织沉默是员工有能力对组织绩

青少年生活事件量表(ASLEC) 儿童孤独症评定量表(CARS) 孤独量表CLS 容纳他人量表(AO)

儿童行为问卷(Conners)父母用量表 48题 儿童行为问卷(Conners)教师用量表 艾森克人格个性问卷EPQC(儿童) 缺陷感量表(FIS)

康奈尔健康问卷(CMI)男性用表 康奈尔健康问卷(CMI)女性用表 惧怕否定评价量表(FNE) 人格诊断问卷(PDQ) 交流恐惧自陈量表(PRCA) 社交回避与苦恼量表(SAD) 酒精依赖诊断量表(SCID-AD) 自我描述问卷(SDQ) 瑞文标准推理测试 自尊调查表(SEI)

多伦多述情障碍量表(TAS) 内-外在心理控制源量表(IELCS) 婚姻调适测定(LW)

阳性与阴性症状量表(PANSS)

羞怯量表(SS)

儿童感觉统合能力发展评定量表(SITS) 个人评价问卷(PEI) 治疗副反应量表(TESS) 生活质量综合评定问卷(GQLI) 人际信任量表(IT) 爱德华个性偏好量表 职业兴趣问卷

小学生心理健康综合测量 考试焦虑量表 阴性症状量表(SANS) SCL-90项症状清单

2-3岁儿童行为检查表(CBCL) 阳性症状量表(SAPS) 人格障碍筛查问卷(CCMD) 4-8个月婴儿

第一节 Achenbach儿童行为量表(CBCL)

Achenbach 儿童行为量表(Child Behavior Checklist，以下简称CBCL)是在众多的儿童行为量表中用得较多，内容较全面的一种。1970年首先在美国使用，1983年出版了使用手册（主要是针对家长用的表），1986年及1987年又分别出版了针对教师用表及儿童自填表的使用手册。1988年出版的使用手册里又加人适用于2-3岁儿童的行为量表及直接观察表(DOF)。我国在1980年初引进适用于4-16岁的家长用表，在上海及其他城市作了较广泛的应用，并总结出了我国常模的初步数据。这一量表主要用于筛查儿童的社交能力和行为问题，共有五种表格，即家长填的，老师填的和智龄10岁以上儿童自己填的，其中家长填的使用经验最多。这里主要介绍家长用表，适用于4-16岁的儿童（作者后来推出的适用于2-3岁儿童的量表，内容大同小异，因使用经验尚少，此处从略），内容分三部份：

一、一般项目：姓名，性别，年龄，出生日期，种族，填表日期，年级，父亲职业（工种），母亲职业（工种），填表人（父、母、其他）。

二、社交能力：包括七大类；参加体育运动情况，课余爱好，参加集体（组织）情况，课余职业或劳动，交友情况

文兰适应行为量表

文蘭適應行為量表Vineland Adaptive Behavior Scales

日四技幼保三甲 496i0004 程千芸 497i0051 林昕儀

文兰适应行为量表

文蘭發展及編製理念發展： (1)1965:文蘭社會成熟(量表前身為文蘭社會成熟量 表(Edgar A. Doll, 1935),但做了巨大的興革和增訂。 適用於從嬰兒到十八歲的青年，也同時可應用於十八歲 以上低運作的成人。 ) (2)1970:陳榮華引進 (3)1984:美國版更名為文蘭適應行為量表 (4)2002:心理出版社徵得美國輔導服務社 (American Guidance Service, Inc.)同意授權

文兰适应行为量表

編製理念： (1)承襲Doll(1953,1965)觀點--三項原則： a.適應行為會隨年齡而增加，且複雜化。 b.適應行為是符合他人期待與標準的程度。 c.是表現出來的行為，而非潛在的能力。 (2)三種版本 a.晤談版—調查本297個項目(出生至18歲， 約20-60分鐘)。 b.晤談版—詳細本577個項目(出生至十八歲 ，約60-90分鐘)。 c.教室版244個項目(中文版242)(適用3-12 歲，約20-30分鐘)

文兰适应行为量

Organizational Citizenship Behavior (OCB) Scale

英文名称： Organizational Citizenship Behavior (OCB) Scale 中文名称： 组织公民行为量表

作 者： Farh, J. L., Earley, P. C., & Lin, S. C. 出 处：

Farh, J. L., Earley, P. C., & Lin, S. C. “Impetus for action: A cultural analysis of justice and organizational citizenship behavior in Chinese society.” Administrative Science Quarterly, 1997, 42, 421-444. 简 介： 条 目：

部属的工作行为：以下列叙述来描述他(她)的行为您是否同意？请逐项阅读后填答。

１ － 非常不同意 ５ － 有点同意 ２ － 相当不同意 ６ － 相当同意 ３ － 有点不同意 ７ － 非当同意 ４ － 不能确定

Identifica

. .

1）孤独症行为量表（Autism Behavior Checklist，ABC）：

共57 个项目，每个项目4 级评分，总分≥31分提示存在可疑孤独症样症状,总分≥67 分提示存在孤独症样症状，适用于8个月～28岁的人群。

2）克氏孤独症行为量表（Clancy Autism Behavior Scale，CABS）：

共14个项目，每个项目采用2级或3级评分。2级评分总分≥7分或3级评分总分≥14分，提示存在可疑孤独症问题。该量表针对2～15岁的人群，适用于儿保门诊、幼儿园、学校等对儿童进行快速筛查。

当上述筛查量表结果异常时，应及时将儿童转介到专业机构进一步确诊。

（2）常用诊断量表。

儿童孤独症评定量表（CARS）是常用的诊断工具。该量表共15个项目，每个项目4级评分。总分＜30分为非孤独症，总分30～36分为轻至中度孤独症，总分≥36分为重度孤独症。该量表适用于2岁以上的人群。

附件:

自闭症儿童行为量表（ABC量表）

我们曾在 自闭症诊断治疗成功实例 一文中提到过，如果家长等怀疑小孩是否得了自闭症，可自己先用国际上常用的 ABC量表，以较为简单地自我检查患儿，以便尽量早期发现，尽早治疗。

目 录

引 言 ................................................................................... 1 一、员工沉默的概念 ....................................................................... 1 二、员工沉默的影响 ....................................................................... 2

（一）对组织的影响 ................................................................... 2

1、影响组织文化 .................................................................. 2 2、影响组织决策 .................................................................. 2 3、影响组织沟通 ...................

积极消费行为_概念与量表开发

第22卷第5期2009年10月　管理科学　ISSN1672-0334JournalofManagementScienceVol.22No.572-80

October,2009

积极消费行为———概念与量表开发

武瑞娟,李东进

南开大学天津300071

摘要:消费经历包括认知、为,描历的积极认知、积极情

感,,提出积极消费行为的概念,在20份消费者报告名者谈和60名消费者预测试的基础上编制积极消费行为问卷,546名消费者正式调查,最终回收有效问卷517份。使用SPSS13.0和LISREL8.70软件,采用探索性因子分析和验证性因子分析方法,对积极消费行为量表进行信度和效度分析。研究结果表明,开发的量表具有很好的信度和效度,积极消费行为是一个多维度的结构,包括时间间隔、使用频率、解决问题和配套产品4个维度。对积极消费行为的研究结果可为企业提供参考和借鉴。

关键词:消费经历;积极消费;积极消费认知;积极消费情感;积极消费行为中图分类号:F713.5文献标识码:A文章编号:1672-0334(2009)05-0072-09

1　引言开。Boyd等认为购买重点强调产品的选择过程,而消费则强调品牌的使用行为[11]。Holbrook等指出

兴润（大连）农业发展有限公司

员工行为规范

2015-7-25

兴润（大连）农业发展有限公司

员工行为规范

第一章 总则

第一条 目的

为加强企业管理，规范员工工作行为，维护公司良好的经营秩序和品牌形象，结合公司实际，特制定本规范。

第二条 适用范围

本制度适用于兴润（大连）农业发展有限公司全体员工。

第三条 职责

1. 行政办公室负责本规范的执行和监督工作，负责处理员工举报，并拟定处理方案；

2. 各部门负责人负责提报部门员工处罚申请；

3. 员工负责相互监督本规范的执行，有权向行政办公室举报违反本规范的员工行为；

4. 对员工处罚的审批参见本规范第三十七条之规定。

第四条 违规处罚类别

员工违反本规范给予书面警告、罚款、降薪、降级、降职或解除劳动合同等处罚。

第五条 违规处罚规则

本规范中员工违纪分为三级，一级违规属于轻度违规行为，通常给予书面警告处理，可同时处以罚款处罚，重复出现视为二级违规，

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兴润（大连）农业发展有限公司

员工行为规范

出现三次视为三级违规；二级违规属于中度违规行为，通常给予降薪、降级、降职处理，可同时处以罚款处罚，重复出现视为三级违规；三级违规属于严重违规行为，通常给予解除劳动合同处理，不予任何经