八个一线工作法是什么

海子滩镇一线落实制度

为认真落实科学监管理念，扎实推进作风建设，切实保障群众利益，结合我镇实际，特制定本制度。

第一条 “一线工作法”就是机关干部带着问题走进基层、带着思考走向实践、带着感情深入群众、解决“一线问题”，化

解基层矛盾，形成“干部受锻炼，群众得实惠”的长效机制。

第二条 情况要在一线了解。结合我镇工作，积极深入一线，从不同角度认识和了解村情民意，坚持进村入户，倾听民声，全面掌握相关情况，以大量一线实地调研资料为依据，真实反映一线现状，客观准确分析发展目标，保证工作思路的方向性，并提出具有针对性的意见和建议。

第三条 问题要在一线解决。在广泛听取和收集各方面意见的基础上，真心投入、全心工作，千方百计为群众解决实际困难。针对各村发展存在的问题，集中时间和精力，切实加以解决，务求实效。畅通诉求渠道，加强群众投诉举报办理，做到信访案件有举报必查，主动服务不推诿、协调服务不扯皮、高效服务不拖延、廉洁服务不设卡。

第四条 感情要在一线融合。机关干部在深入调研时，要

与群众谈心交心，了解村情民情后，主动帮助困难群众想办法出主意，积极开展送温暖活动，与群众建立深厚的感情，促进社会的和谐稳定。

第五条 干部要在一线考评。注重在基层一线

全面推行“一线工作法”工作方案

　　为落实区委、区政府《关于全面推行“一线工作法”的实施方案》，以加强财政干部作风建设为抓手，推动财政收支增长、强化财政资金监管、加强干部队伍建设，特制定本工作方案。

　　一、指导思想

　　以党的十九大和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实省、市财政工作会议、全区负责干部大会精神，以推动财政收支增长、强化财政资金监管、加强干部队伍建设为重点，紧扣解决区委、区政府中心工作中的重点难题问题，落实xxxx年财政工作要点，大力践行以“问题在一线发现、矛盾在一线解决、工作在一线推动、形象在一线树立”为主要内容的“一线工作法”，推动财政干部持续改进工作作风，提高工作能力，为我区加快推进乡村振兴、实现高质量发展提供坚强财力保障。

　　二、工作举措

　　（一）坚持问题在一线发现

　　1、领导在一线指导。班子成员坚持做到：认真学习市委关于大力倡导和推行“一线工作法”的要求，研究贯彻区委、区政府《关于全面推行“一线工作法”的实施方案》。切实提高践行“一线工作法”

关于深入推行“创先争优一线工作法”活动的实施方案

　　为了把全镇创先争优活动推向深入，推动全镇经济社会及各项事业的科学发展，进一步促进社会和谐，根据转变机关干部作风的工作需要，并结合我镇“十二五”期间的工作实际，经镇党委、政府研究决定，在全镇乡村两级党员干部中全面推行“创先争优一线工作法”，特制订本方案如下：

　　一、指导思想

　　以党的十七届四中、五中全会精神和总书记胡锦涛同志对深入开展创先争优活动作出的重要指示为指针，以科学发展观和正确的政绩观为统领，以加强党的执政能力和执行力为重点，以真心实意为人民群众谋利益为主要内容，将工作重心下移，认真解决群众关心的热点、难点问题，进一步密切党群干群关系的同时，为实现富民强镇的宏伟目标提供坚强有力的作风保证和组织保证。

　　二、工作目标

　　“创先争优一线工作法”就是镇村两级党员干部带着党和国家的富民政策走进基层、带着感情深入群众，了解与掌握人民群众的急、难、盼、怨，带着要解决问题的思考走进田间地头、父老乡亲的炕头和人民群众的“心头”，努力争取在“一线”找出解决问题的

权为民所用，情为民所系，利为民所谋城管局强力推进一线工作法，用亲情感化每一个市民

"权为民所用，情为民所系，利为民所谋"，能够设身处地为老百姓思考一下，不但能起到教育规范作用，还能让老百姓心服口服，管理难度也就小了许多。作为我们城管人，如何为民服务、如何情系市民、如何为民谋利？只有在一线才能发现问题解决问题，只有在一线才能发现管理中的空白点。当然，简单的浅显的从表面看待问题，仅仅只是一些事情的表象，要想从根本上解决问题需要用心，需要人与人之间心灵的沟通才能从根本上解决，才能一劳永逸。局领导提出的“一线工作法”、“徒步巡查法”、“亲情感化法”正是从本质上是体现为民服务的一项重大举措。

试想，天天坐在执法车上巡查，会不会给人一种高高在上、耀武扬威的感觉，容易使执法人员和管理相对人产生较大隔阂，造成管理相对人的反感和抵制。一线徒步巡查能培养队员深入基层、深入实际、深入业户与管理相对人交流、交心的工作作风，培养发现问题、解决问题的能力，从而树立了城管执法队伍的良好社会形象，赢得广大市民的信任和支持。街边乱堆乱放的杂物、垃圾、小广告等往往一闪即过，较难发现。也许有时发现了也不愿为这些鸡毛蒜皮的“小事”停车。而徒步巡查不仅视野宽阔，还有充足的时间发现墙上、门

烟草零售市场检查工作指引（试行）

第一章 总则

第一条 为认真履行烟草零售市场（以下简称零售市场）监管职能，规范市场检查行为，提高市场检查工作水平和效率，建立和完善“打击严厉、管理到位、疏导及时、服务周到”的市场监管体系，制订本工作指引。

第二条 零售市场检查是指烟草专卖管理检查人员依据《中华人民共和国烟草专卖法》及相关法律法规的规定，对烟草零售户（以下简称零售户）进行监督检查，发现零售市场中的违法违规问题，查处有关案件，维护零售市场秩序。 第三条 零售市场检查的主要任务包括：

（一）监督检查零售户守法经营情况，及时发现和查处违法违规行为，维护市场秩序；

（二）核查零售市场涉及的行业内部违法违规经营线索； （三）收集零售市场各类有价值的信息，及时汇总建档，挖掘重大案件线索；

（四）开展零售市场中的许可管理，发现无证经营行为并协助有关部门予以纠正；

（五）宣传烟草专卖法律法规，及时受理投诉举报，为零售户及社会公众提供良好服务。

第四条 零售市场检查应当按照以下步骤实施，分别包括分析（Analysis）、计划（Plan）、检查（Check）、处理（Deal

with）（简称“APCD”）四个环节。

7月份阅读计划

华为工作法

如何高效率地工作

Austin 2017/7/17/Mon

华为绝不外传的内部培训教程，精心整理！揭开世界超级企业的思考法则、工作准则。

华为公司25年来核心工作方法，重磅披露！华为绝不外传的内部培训教程，精心整理！揭开世界超级企业的思考法则、工作准则。 作者介绍：

黄继伟，高管培训师、组织开发与人才培养咨询师。毕业于中央财经大学，后取得美国杜克大学富卡商学院MBA学位、芝加哥大学人文科学硕士学位。曾在世界知名咨询公司工作，晋升为董事合伙人，多年来致力于研究华为内部创新和工作机制，希望让更多的企业学习到华为核心的工作方法，促进效率和效益的双增长。 内容简介：

二十余年间，华为从一个作坊式小企业成为全球知名企业，靠的正是它不断坚持的核心价值观和秘而不传的工作方法。

为什么华为的工作效率很高？为什么华为员工的执行力如此强？华为核心竞争力是什么，依靠什么来获得发展？为什么你努力工作却收效甚微？为什么工作总是越做越忙，越忙越乱？为什么工作中的错误总是越做越多？为什么公司的业绩始终不见起色？为什么管理得很严格，却总是难以起到应有的效果？读完这本书，您将豁然开朗。

本书立足于华为公司的实际情况，从发展过程中的案例、华为人的经

释放时间，做你所思 ---读《番茄工作法图解》

近期速读《番茄工作法图解》一书，全书图文并茂，篇幅不长。总体感觉此书与不久前所读的《敏捷性思维》有些类似，但此书实用性更强。只是一直以来读翻译的外文书籍总会感觉翻译过后书中言不达意，为此对于书中一些逻辑及表达总觉得不甚连贯，不过并不妨碍对书中方法技巧的学习。

书中第一章阐述为何要用番茄工作法时即罗列了种种通病，为此自己也对照了一番。其中“只顾低头干活，忘了抬头看路。”这一问题甚是突出。 虽然会提醒自己不能低头干活迷失在日常琐事中，还要适时抬头看看路。实际上自己经常会被事务性工作填满，抽不出时间来思考、总结与优化，这样出现问题就成了头痛医头脚痛医脚或者充当救火员的角色，整天疲于奔波却找不到问题根源。还会把本该是下属的工作抢了，令下属无事可做没有进步成长。参照公司管理梯队要求以及不久前所读的《领导梯队》一书中所述，一线主管在时间管理方面需要花相当时间在管理工作而非事务性工作当中，同时也要花时间进行工作计划与总结思考，通过合理的工作计划与任务分配、授权认知等领导技能令团队成员完成任务。

而提升时间管理的方法技巧番茄工作法这一书可以有许多借鉴之处。 一次只做一件事

书中在工作记忆当中提到如何记住7个以上

热词：五步工作法（贵州遴选考点）

新思想引领新实践，新时代呼唤新作为，新形势需要新方法。贵州省委书记孙志刚在多个场合强调，要推行政策设计、工作部署、干部培训、监督检查、追责问责“五步工作法”，为抓好各项工作任务的落实提供了“钥匙”，对续写新时代贵州发展新篇章提供了方法和路径。

1.政策设计

以中央和国家政策为指导，结合实际工作拟定工作思路，目标任务和具体措施。各级党组织要坚持问题导向，大兴调查研究之风，加强统筹谋划，深入研究，制定切实可行的工作落实方案，拿出切实管用的措施，合力推进工作落实。

2.工作部署

拟定工作思路后，将工作进行部署安排，顶层设计细化后分到各个部门，部门要明确职责和任务。全面推行清单式、项目化、精准化管理，各级党委领导班子成员要亲自挂帅，推动工作落实。

3.干部培训

对干部进行理论、实践操作培训，不走过场，落实执行，实实在在为民服务。每年要组织对乡镇干部、村“两委”、第一书记、驻村工作队员进行2次以上培训，帮助提升政策水平、理论素养、政治素养和专业能力。

4.监督检查

政策执行不仅靠干部自觉，更要通过制度规范，让便民政策落地。各地要健全考

核评估、督查督导、示范引领等机制。把抓党建、促脱贫攻坚纳入各级党政领导班子考核评价内容

客户经理135工作法试题（答案）

一、填空题

1. 客户经理作为市场营销最前沿的经营者，以服务客户为宗旨，以培育品牌为要务，以零售终端为主要工作场所，以拜访客户为主要工作形式。

2. “135”工作法是以建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系为一条主线，围绕“客户、品牌、市场”三个要点，每月通过“分析、计划、实施、评估、改进”五个步骤的操作，支持客户经理开展服务营销工作的方法。

3. 客户经理135工作法中，与零售客户建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系，是客户经理工作的灵魂和目的，也是服务营销上水平的本质要求。

4. 企业与零售客户是卷烟供应链中两个位置相邻、地位等同的经营主体，双方是地位平等、利益依存、互利互惠的关系。

5. 商业企业和零售客户是卷烟价值链中两个流通环节，双方要共同开发市场资源、引导消费需求；共同培育知名品牌、提升品牌价值；创新服务方式，拓展服务内容，增强经营能力，达到共同发展。

6. 我们的一切服务营销工作都要“源于客户需求，终于客户满足”，不断提升客户满意度、忠诚度和依存度，与客户建立起“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系。

7. 在客户方面，客户经理要熟知客户的基本信息，准确把握客户的经营状态。要

释放时间，做你所思 ---读《番茄工作法图解》

近期速读《番茄工作法图解》一书，全书图文并茂，篇幅不长。总体感觉此书与不久前所读的《敏捷性思维》有些类似，但此书实用性更强。只是一直以来读翻译的外文书籍总会感觉翻译过后书中言不达意，为此对于书中一些逻辑及表达总觉得不甚连贯，不过并不妨碍对书中方法技巧的学习。

书中第一章阐述为何要用番茄工作法时即罗列了种种通病，为此自己也对照了一番。其中“只顾低头干活，忘了抬头看路。”这一问题甚是突出。 虽然会提醒自己不能低头干活迷失在日常琐事中，还要适时抬头看看路。实际上自己经常会被事务性工作填满，抽不出时间来思考、总结与优化，这样出现问题就成了头痛医头脚痛医脚或者充当救火员的角色，整天疲于奔波却找不到问题根源。还会把本该是下属的工作抢了，令下属无事可做没有进步成长。参照公司管理梯队要求以及不久前所读的《领导梯队》一书中所述，一线主管在时间管理方面需要花相当时间在管理工作而非事务性工作当中，同时也要花时间进行工作计划与总结思考，通过合理的工作计划与任务分配、授权认知等领导技能令团队成员完成任务。

而提升时间管理的方法技巧番茄工作法这一书可以有许多借鉴之处。 一次只做一件事

书中在工作记忆当中提到如何记住7个以上