美容师月总结和月计划

当你走上街头，会有很多穿着红色大衣的人在街道上清理着城市的牛皮癣。

有时，我们为了生活而忙碌，平日里只是和他们擦肩而过。但是，他们确终日为我们城市的环保做着贡献。不论风霜雨雪，他们终日呵护着我们城市里的一草一木的成长，给我们城市的街道做着美容。

请我们停下终日忙碌的脚步多关注一下这城市的美容师吧。给他们一声问候，一口热水，让爱传递人间！

美容师（中级）培训计划及教学大纲

1、培训目标

总体目标

培养具备以下条件的人员：掌握美容基础知识和专业知识：能熟练进行皮肤分析和检测；能进行头部、面部经穴按摩及肩部、颈部和手部按摩，能进行指甲彩绘等基本技能及物殊技能的操作；能独立完成本职业的接待与咨询，常见面部问题的处理，肩部、颈部和手部皮肤护理，美甲，新娘化妆，晚宴化妆等各项美容工作的中级美容师。

理论知识培训目标

依据《美容师国家职业标准》中对中级美容师的理论知识要求，通过培训，训对象掌握中、干、汕、混合性等正常皮肤及6种常见问题皮肤的特点；掌握眼部、唇部皮肤的特点和主要问题；掌握经络和腧穴基本知识以及指甲的生理结构等理论知识。

操作技能培训目标

依据《美容师国家职业标准》中对中级美容师的操作技能要求，

通过培中，使培训对象熟练掌握皮肤分析检测、面部皮肤护理方案的制定，面部常见皮肤问题的处理、眼部和唇部皮肤的护理，男士皮肤护理、经络美容、身体皮肤护理、美甲、新娘化妆和晚宴化妆等操作技能，能达到独立上岗的操作水平。

2、教学要求

理论知识要求

2.1.1业道德

2.1.2基础知识

2.1.3接待与咨询

2.1.4护理美容知识

2.1.5修饰美容知识

操作技能要求

2.2.1接待与咨询

2.2.2护理美容

2.2.3修饰美容

美容师（中级）培训计划及教学大纲

1、培训目标

总体目标

培养具备以下条件的人员：掌握美容基础知识和专业知识：能熟练进行皮肤分析和检测；能进行头部、面部经穴按摩及肩部、颈部和手部按摩，能进行指甲彩绘等基本技能及物殊技能的操作；能独立完成本职业的接待与咨询，常见面部问题的处理，肩部、颈部和手部皮肤护理，美甲，新娘化妆，晚宴化妆等各项美容工作的中级美容师。

理论知识培训目标

依据《美容师国家职业标准》中对中级美容师的理论知识要求，通过培训，训对象掌握中、干、汕、混合性等正常皮肤及6种常见问题皮肤的特点；掌握眼部、唇部皮肤的特点和主要问题；掌握经络和腧穴基本知识以及指甲的生理结构等理论知识。

操作技能培训目标

依据《美容师国家职业标准》中对中级美容师的操作技能要求，

通过培中，使培训对象熟练掌握皮肤分析检测、面部皮肤护理方案的制定，面部常见皮肤问题的处理、眼部和唇部皮肤的护理，男士皮肤护理、经络美容、身体皮肤护理、美甲、新娘化妆和晚宴化妆等操作技能，能达到独立上岗的操作水平。

2、教学要求

理论知识要求

2.1.1业道德

2.1.2基础知识

2.1.3接待与咨询

2.1.4护理美容知识

2.1.5修饰美容知识

操作技能要求

2.2.1接待与咨询

2.2.2护理美容

2.2.3修饰美容

每到月末的时候，我们往往都需要对上月的工作作总结和对下月的工作制定计划。下面是分享的上月总结下月计划范文，希望你喜欢!

上月总结下月计划范文

7月份以经结束，现将本月我店所取得的成绩，所存在的问题，作简单的总结:

我店7月份人员配备不断增加，至现在已有经纪人三名，文员一名。

门头、电话安装都已到位，工作顺利展开。

7月份的销售业绩:实收佣金950元，成交租赁客户三家，已交二手房买卖订金3家，在九月中旬将陆续过户，合计订金额是15000元佣金。

其中一套买卖房屋是同王成谊合作，订金交付到王成谊处，未统计在内，下月十号左右过户。

目前，我店和有效房源(二手房西航花园)22个，经纪人手中较准客户8位。

从上面的销售业绩上看，我们工作做的不是很好，销售的并不成功。

可是长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。

实力创造价值，激情成就未来，我相信通过这些日子的学习、实践，经纪人都累了积了不少的经验，只要我们共同努力去做就一定会有收获。

8月工作计划:1、抓好培训。

一切销售业绩起源于有一个好的销售人员，建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本，因此在九月我将抓好培训，着眼根本，突出骨干、整体提高。

2、客户资源全面跟踪和开发。

对于老客户要保持联系，潜在客户要重点挖掘，舍得花精力

接待与咨询 :

1、消费者权益保障法规定，消费者享有对保护消费者权益工作进行（ D ）的权利。 A、辅导 B、督导 C、管理 D、监督 2.、对于专业内行顾客，美容师不要（ D ）。

A、介绍服务项目 B、讲述服务特色 C、推荐产品 D、争论专业问题 3、美容师的职业良心可体现为对本职业工作（ B ）价值的认同。

A、个人 B、社会 C、经济 D、行业

4、气质是指人相对稳定的（ B ）特点、风格和气度，是人的心理行为所表现出来的动力特征。

A、情绪 B、个性 C、性格 D、风格 5、（ C ）气质的人大多沉着稳重，情感呆板而持久，有时表现为迟钝、冷淡、，有明显的内倾性格。

A、胆汁质 B、多血质 C、黏液质 D、抑郁质 6 .在职业实践中,从业者会形成 ( D )的职业心理和职业习惯 .

A.统一 B.多元

美容师正式聘用合同

新瑰族美容屋根据中华人民共和国国务院劳动法规和鹰潭市私营企业劳动管理实施办法，结合本美容院经营的具体所需今制订此劳动合同书。

双方根据“平等自愿”、“协商一致”的原则，签定本合同，确立劳动关系，明确双方的权利、义务，并共同遵守履行。

新瑰族美容屋(以下简称“甲方”)同意聘请____________先 生/小姐/女士(以下简称“乙方”湘妃美容院合同工，职位：美容学员。 身份证号码：___________________。

一、合同有效期：

为___年，从______年___月___日至______年___月___日止，劳动合同期满，在双方同意的条件下，可续签合同。

二、职责要求：

(1)、乙方必须接受甲方的监督和指挥，按其职位要求及美容院的制度，努力做好工作。

(2)、根据工作需要，可以调换乙方的工作岗位。

(3)、乙方必须按《美容院员工手册》的全部内容和条款，严守美容院规章制度。

(4)、乙方每周六天工作制，每天工作时间由甲方安排，当工作需要乙方加班时，甲方需补偿相应的假期。

（5）为了保证甲方的利益学员美容师必须交1000元学员违约金，如果学员美容

美容师心态培训大纲：

第一天——

第一部分：优秀美容师心态培训篇

一、破冰启动

二、美容师心态决定企业发展

1、什么是心态

2、心态与管理

3、心态与发展

4、心态素质结构模型

三、美容师心态五大陷阱

1、拒绝责任：习惯上推下卸

2、青蛙心态：没有危机意识

3、打工心态：当一天和尚撞一天钟

4、借口太多：不自动自发去努力表现

5、被动心态：对顾客和工作没兴趣和激情

四、美容师如何摆脱不良心态的纠缠

1、跳出畏惧的心理漩涡

2、战胜胆怯

3、克服倦怠

4、冷静沉着

5、重新振作

6、一笑了之

五、美容师心态养成与自我成长

1、心态养成四阶段

2、选择学习与行动

3、心态的习惯性养成

4、自我学习与成长计划

六、美容师心态修炼的六要素

1、勤于思考（延年的奥秘）

2、积极交流（年青的途径）

3、喜欢读书（充实的生活）

4、勇于变化（有趣的人生）

5、善意他人（清爽的心情）

6、宁静生活（孤独的愉悦）

分享：心态就是生产力！

分享：日本文字的“动”是“働”——每个人动起来！

七、美容师感恩心态培训

1、什么是感恩心态？

2、塑造美容师感恩心态

3、感恩行动的十个具体方法

分享：《我感恩》和《感恩的心》

八、美容师积极心态培训五步走！

1、第一步：树立自信

2、第二步：敢于负责

3、第三步：善于合作

4、第四步：虚心向学

5、第五步：心怀感

在城市的每一条道路上，总有一个身影在晃来晃去，还时不时地停着一辆黄色小三轮，他们被世界极为城市美容师”的人清洁工。

每天清晨的五点钟，清洁工的就拉着一辆黄色三轮车到各道路上去清扫，一路一路接着继续妇。一天，我看见这样的一幕：一只死乌带着血黏在地上，招引来很多很多的小顾客”，有苍蝇、蚊子、妈蚁，还有一些非常恶心的小蚊子。它们正在开心着吃自助餐”呢！我当时看了一眼就不再看了，太恶心了！不经间，我见一位脸上布满皱纱的清洁工蹲下身来、先把上面的苍蝇蚊子等飞虫先赶走，接着又徒手把那只死鸟连虫带拖地丢进他那三轮车里，最后又用清水冲洗了一遍。看到这里，我心里真敬佩他，觉得清洁工是世上最神圣的工作。

每个清洁工都在岗位上为大家默默的奉献。我敬佩他们，他们在夏日里给人带来清凉，在冬日给人带来温暖。

Do Not Copy 初级美容师事业技能鉴定理论试卷（五） 1/3

初级美容师事业技能鉴定理论试卷（五）

一、 填空题（1－15题，每题2分，满分30分）：

1. 职业道德就是从事一定职业的人，在工作或劳动过程中，所应遵循的与其特定的职业活动相适应的 行为规范 。

2. 颗粒层有折射光线作用，可以减少 紫外线 射入体内。

3. 身体各部位的皮肤厚度不尽相同，眼睑处最薄， 手掌、脚掌 处最厚。 4. 真皮中的纤维结缔组织有胶原纤维、弹力纤维和 网状纤维 。 5. 除手脚掌外，皮脂腺遍布全身，以 面部 最多。 6. 头部骨骼是由面颅骨和 脑颅骨 两部分构成。

7. 经络是经脉和络脉的总称，是人体气血运行的 通路 。

8. 漂白软膜具有漂白、改善肤色等作用，适用于中性皮肤、肤色偏黑及有 色斑 的皮肤。 9. 电流的大小以“安培”为单位计量，简称安，用字母 A 表示。

10.在奥桑蒸气仪的玻璃杯中，水位若高于 烧杯的红色标线或烧杯的4/5 ，或水中有杂质，容易产生喷水现象，造成烫伤。

11.原色也称第一次色，它是指能够调配出其它一切色彩的 基本 色。 12.头发由发根和 发杆 两部分组成。

13

初级美容师培训大纲

、培训目标 通过培训，培训对象可在美容保健基础理论指导下， 从事一线面部皮肤护理、基 础美容化妆及脱毛、美睫等操作。

1、理论知识培训目标

(1) 了解21世纪的生活美容不是简单的服务行业，而是现代保健业的一部分。

因此现代的美容师必须了解相应的保健知识，树立职业的优越感。

掌握美容院接待的基本内容。

掌握面部护理的相关理论和程序。

熟悉脱毛、美睫的基本操作。

2、操作技能培训目标

熟练面部皮肤护理的操作，含相应美容仪器的使用。能独立全程操作。

熟悉脱毛和美睫技术，能在上级指导下独立操作。

熟悉美容化妆的程序和基本手法，能在上级指导下独立操作。

(5) 熟悉美容化妆的基础理论和程序。

(1) 熟练美容院接待。

(2)

1、职业道德

教学要求：通过本章学习，使培训对象了解职业道德基本知识和职业守则的基本

内容，以及美容师所应具备的从事美容服务行业的职业形象及基本素质，并在服务中与客户建立良好的关系。

教学内容：

1)职业道德基本知识。

2)职业守则。

3)职业形象及素质。

教学建议：培训时以美容师应具备的基本素质和职业道德标准为要点，提高学员对职业守则和行为准则重要性的认识。

2、基础知识

教学要求：通过美容基础知识的学习，使培训对象了解美容的基本概念、美容史、人体生理基