信息化管理与运作期末考试答案

电大,信息化管理与运作,总结

填空题

1． 组织信息化管理包括信息化______________、______________、______________

和评价等4大环节。

2． 管理的4大职能是 _________、__________、__________和控制。

3． 会计在经济管理工作中所发挥的作用概括为两个职能，即________与_________。

4． COBIT定义的3大模型要素是信息标准即IT标准、___________和__________。

5． 信息资源存储技术主要包括：纸张印刷存储技术、___________技术、声像存储技

术、计算机存储技术以及____________技术等。

6． CIO的英文全称是Chief Information ________________。

7． 信息系统由________、________、________、数据、处理规程等五部分组成。

8． 生产运作被分为制造性生产和___________运作两大类。而制造性生产又被分为流

程式生产和________式生产。

9． ERP的中文意思是_________________________。

10． 根据信息用户的类型，我们可以将信息需求分为个人信息需求和_

电大,信息化管理与运作,总结

填空题

1． 组织信息化管理包括信息化______________、______________、______________

和评价等4大环节。

2． 管理的4大职能是 _________、__________、__________和控制。

3． 会计在经济管理工作中所发挥的作用概括为两个职能，即________与_________。

4． COBIT定义的3大模型要素是信息标准即IT标准、___________和__________。

5． 信息资源存储技术主要包括：纸张印刷存储技术、___________技术、声像存储技

术、计算机存储技术以及____________技术等。

6． CIO的英文全称是Chief Information ________________。

7． 信息系统由________、________、________、数据、处理规程等五部分组成。

8． 生产运作被分为制造性生产和___________运作两大类。而制造性生产又被分为流

程式生产和________式生产。

9． ERP的中文意思是_________________________。

10． 根据信息用户的类型，我们可以将信息需求分为个人信息需求和_

信息化管理与运作试题（4）

一、单项选择题（每空2分，共计20分）

1. 信息技术革命最主要包括四个方面特征，下面的（ A ）不在其中。 A. 网络化 B. 群体化 C. 科学化 D. 智能化

2. 生产运作管理的目标是（C ）地生产合格产品或提供满意服务。 A. 高效、灵活、安全、环保 B. 盈利、灵活、快速、清洁 C. 高效、灵活、准时、清洁 D. 可靠、稳定、准时、清洁 3. 信息化绩效评价具有（B ）等特征。

A. 复杂性、客观性、科学性 B. 间接性、长期性、互补性 C. 间接性、灵活性、非价值性 D. 准确性、灵活性、可靠性 4. 在信息系统维护工作中，通常（C ）所占比重最大。

A. 改正性维护 B. 适应性维护 C. 完善性维护 D. 预防性维护 5. 企业经营战略具有（B ）、竞争性、纲领性等特征。

A. 经营性、协作性 B. 全局性、长远性C. 整体性、市场性 D. 最优性、挑战性 6. 项目控制管理主要包括项目范围、（ A）、成本、质量等方面。 A. 进度 B. 预算 C. 决算 D. 数量 7. A

2013——2014学年 第 一 学期

管理信息系统 B卷答案

一、选择题

1 6 11

二、名词解释

16、物料需求计划：物资需求计划即（Material Requirement Planning，MRP）是指根据产品结构各层次物品的从属和数量关系，以每个物品为计划对象，以完工时期为时间基准倒排计划，按提前期长短区别各个物品下达计划时间的先后顺序，是一种工业制造企业内物资计划管理模式。MRP是根据市场需求预测和顾客订单制定产品的生产计划，然后基于产品生成进度计划，组成产品的材料结构表和库存状况，通过计算机计算所需物资的需求量和需求时间，从而确定材料的加工进度和订货日程的一种实用技术。

17、企业资源计划：建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面集成了企业的所有资源信息，并成为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。它不仅仅是一个软件工具，而且是涵盖企业经营方方面面的一整套管理思想，ERP可以帮助企业管理人员根据外部环境的变化而对企业资源进行合理规划，是企业流畅运转，从而达到商业上的成功。

18、CRM：客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM)是一

2012—2013学年度第一学期期末考试

《 管理信息系统 》课程试卷

题 号 一 二 三 四 五 六 分 数

得分 评分人 一、单选题（1分*20=20分）

1、管理信息系统是一种 （C ）

A、自然系统 B、人机系统 C、信息处理系统 D、抽象系统 2、 管理信息是（ A）

A、 加工后反映和控制管理活动的数据 B、 客观世界的实际记录 C、 数据处理的基础 D、 管理者的指令 3、 诺兰模型是（A）

A、 有关信息系统发展规律的模型 B、 用于设计新信息系统的逻辑模型 C、 开发系统的网络计划模型 D、 一种优化模型 4、数据库中存储的是（ C ） A、数据

B、数据模型

C、数据与数据之间的联系

D、信息

5、下列叙述不是计算机特点的是（ C ）

A、运算速度快 B、存储容量大 C、可以完全脱离人的控制 D、具有逻辑判断能力 6、一个完整的计算机系统是由（ A ）两大部分组成的。 A、系统硬件和系统软件 B、操作系统和用户系统 C、硬件系统和软件系统 D、操

在教育教学实践中，我校全面贯彻教育方针，积极开展教育信息化建设，始终把更新教育教学观念作为推进教育现代化工程的前提；把提高学生综合素质作为教育现代化的出发点和归宿；把教师队伍的现代化建设作为教育现代化的关键。在制定学校中长期发展规划和每学期工作计划时将教育信息化工作纳入其中，使学校的教育信息化发展有了保障。我校充分意识到以信息化带动教育现代化的重要性，并把教育信息化作为推进教育现代化的重点工程来建设，学校开展教育信息化实施情况如下：

一、健全的组织结构，科学可行的规划，构建学校信息化管理网络。

    1、成立信息化领导小组，加强学校教育信息化工作的管理。为了更快地推进学校信息化建设，我校成立了学校信息化建设领导小组。组内成员明确分工，责任到人，全面指导、督促、检查学校信息技术工作。建立健全各项现代教育技术管理制度，如《计算机机房管理制度》《信息化培训管理制度》《电教设备管理制度》以及各类专用教室的管理制度等。

    2、加大软硬件的投入，保证培训工作的有序有效进行。
我校在配备了足额数量的专职信息教育技术人员的同时充分认识到硬件设施在教育信息化在教育教学中的重要作用，因此学校持

一、名词解释（共2小题， 每小题5分，共10分）

1. 主体策略即沟通者自身如何明确沟通目标，并在该目标的引导下，结合自身的身份地位、良

好意愿、专业知识、外表形象和价值取向，选择相应的沟通策略。 2. 正式沟通

是由组织内部明确的规章制度所规定的沟通方式，它和组织的结构息息相关，主要包括按正式组织系统发布的命令、指示、文件，组织召开的正式会议，组织内部上下级之间和同事之间因工作需要而进行的正式接触。

二、 填空（共10个空，每空2分，共20分）

1. 了解听众可以使用个体分析和 整体分析 的方法。 2.非言语沟通包括身体语言沟通、副语言沟通和 物体操纵 。

3.按照沟通信息的流向，正式沟通包括上行沟通、 下行沟通 和平行沟通三种形式。 4.听众策略是指根据 听众 的需求和利益期望组织信息，调整沟通方式。 5.沟通目标可分为三个层次：总体目标、 行动目标 和沟通目标。 6.信息策略的关键在于解决好怎样 强调信息 和如何组织信息两个问题 。

7.沟通者的可信度受到沟通者的身份地位、良好意愿、 专业知识 、外表形象、和共同价值观等五个因素的影响。

8.在沟通过程中，所有传递于沟通者之间的只是

《仓储管理》期末考试题

一、填空题

1.仓库除具有储存保管等基本问题之外，还具有增值功能服务，（ ）功能属于增值服务功能。配送

2.用于存放散装的小颗粒或粉末状货物的封闭式仓库称为（ ）。筒仓 3.（ ）堆场采取明沟的方式排水，并通过明沟划分较大面积的货位。散货 4.工具使用后应摆放整齐。这是仓库5s管理中（ ）的规范内容。整顿 5.接运中的自提方式特点是（ ）。提货与验收同时进行

6.供货物卸货或出货时等待装车的平台装置称为（ C ）托盘 7．货物堆存的方法有（ ）、货架存放法 、堆垛法。散堆法 8.仓储形成的原因在于社会产品出现剩余、商品交换的需要、（ ）。产品流通的需要 9.仓储业务受理类型包括计划委托、（ ）、临时委托三种方式。协议委托 10.按作业区功能划分，仓库总体构成分为生产作业区 、辅助作业区、（ ）。行政生活区 二、选择题

1、仓储企业与存货人之间根据平等互利、等价有偿原则，采取签订仓储合同或协议的方式确定的仓储业务关系，这是( )业务受理类型。

A.计划委托 B.协议委托 C.临时委托 D.合同委托

2、运作的主要目的是为了保证车站、码头的货物作业和运输，具有内部服务的性质，处于从属地位，这样的

《仓储管理》期末考试题

一、填空题

1.仓库除具有储存保管等基本问题之外，还具有增值功能服务，（ ）功能属于增值服务功能。配送

2.用于存放散装的小颗粒或粉末状货物的封闭式仓库称为（ ）。筒仓 3.（ ）堆场采取明沟的方式排水，并通过明沟划分较大面积的货位。散货 4.工具使用后应摆放整齐。这是仓库5s管理中（ ）的规范内容。整顿 5.接运中的自提方式特点是（ ）。提货与验收同时进行

6.供货物卸货或出货时等待装车的平台装置称为（ C ）托盘 7．货物堆存的方法有（ ）、货架存放法 、堆垛法。散堆法 8.仓储形成的原因在于社会产品出现剩余、商品交换的需要、（ ）。产品流通的需要 9.仓储业务受理类型包括计划委托、（ ）、临时委托三种方式。协议委托 10.按作业区功能划分，仓库总体构成分为生产作业区 、辅助作业区、（ ）。行政生活区 二、选择题

1、仓储企业与存货人之间根据平等互利、等价有偿原则，采取签订仓储合同或协议的方式确定的仓储业务关系，这是( )业务受理类型。

A.计划委托 B.协议委托 C.临时委托 D.合同委托

2、运作的主要目的是为了保证车站、码头的货物作业和运输，具有内部服务的性质，处于从属地位，这样的

海南大学2015-2016学年第1学期 《文献信息检索与利用》试卷

学号

姓名 罗进 学院 经济与管理学院 年级 2014级 专业 会计专业 任课老师 李春香 成绩

一、 选择题（10分）

1、以下哪些项不是信息素质的内涵（ B ）

A、 信息能力素质 B、信息职业素质 C、信息意识素质 D、信息道德素质

2、以下不是布尔逻辑运算符的是（ D ）

A、OR B、AND C、NOT D、Near

3、在CNKI中，以下哪一个对检索结果的排序能够体现最新的文献（ A ）

A、按照发表时间排序（降序） B、按照下载量排序 C、按照主题排序 D、按照被引量排序 4、以下哪一个是英文学术搜索网站（ C ）

A、Amazon B、Yahoo C、Google Scholar D、