硬盘录像机常见问题及处理方法

硬盘录像机常见问题解决

随着技术的不断进步，数字硬盘录像机已经广泛的应用在安防工程项目中，在使用中出现的问题也困扰着广大操作人员和技术人员，本文将对产品在使用中的问题进行了全面细致的讲解，希望在用户遇到类似困难的时候能提供一臂之力。

数字硬盘录像机(Digital Video Recorder简称DVR) 集磁带录像机、画面分割器、视频切换器、控制器、远程传输系统的全部功能于一体，本身可连接模拟摄像机、报警探头、警号，实现视频监控与报警联动功能。这种设备还可进行视频移动侦测、可通过解码器控制云台和镜头、可通过网路传输图像和控制信号等。与传统模拟监控系统相比，DVR一个最显著的特点就是组网简单，可方便实现网络监控及分控，具有模拟系统无法比拟的优越性。数字硬盘录像机己迅速地替代传统模拟系统设备，己成为半数字式监控系统，而网络型DVR还可组成一种网络型监控系统。因此，DVR在安防监控领域己获得广泛地应用。

目前，由于数字硬盘录像机(DVR)在安防监控领域的重要地位，现将它在使用过程中所表现的常见故障现象及其解决方法介绍如下，以供有关人员参考。

一般，数字硬盘录像机(DVR)的常见故障及其解决方法主要有：

正常预览不能启动

1.硬盘录像机(DVR)中显卡的档次太

大华硬盘录像机常见问题及解决办法

大华硬盘录像机常见问题及解决办法 1．报警不起作用

解决方案：检查报警设置是否正确。确认报警接线无问题 2．找不到硬盘或硬盘丢失

解决方案：检查电源线和数据线，注意硬盘跳线。格式化 3．系统无法启动或几分钟后自动启动

解决方案：程序出错，硬盘问题，电源问题，前面版问题。 4．动态检测不起作用

解决方案：时段及灵敏度设置，区域设置 5．网络ping通客户端登不进去

解决方案：判断ping时反馈的TTL值，端口检查，MAC地址冲突。 6．硬盘录象机无图象输出

解决方案：确认是否为摄像机问题，检查监视器是否接地，察看图象设置，检查回放 7．回放无声音

解决方案：察看外部接线，检查编码设置。 8．网络不通

解决方案：更改IP地址，使其地址一致。 9．摄像头跳动

解决方案：更换摄像头或者更换变压器。 10．回放有过多马塞克。

解决方案：调节回放等级，调节码流设定。但是这样会加大硬盘使用量。 在环境过暗，过阴，或者人流量比较大的地方，会有马塞克的情况出现。 11．刻录问题：

USB备份:建议使用爱国者U盘.移动硬盘使用MEWMAN.刻录使用SONY.另外每刻一张盘，取出放入新盘时，应该将新盘格式化一次。 12．球机问

大华硬盘录像机常见问题及解决办法

大华硬盘录像机常见问题及解决办法 1．报警不起作用

解决方案：检查报警设置是否正确。确认报警接线无问题 2．找不到硬盘或硬盘丢失

解决方案：检查电源线和数据线，注意硬盘跳线。格式化 3．系统无法启动或几分钟后自动启动

解决方案：程序出错，硬盘问题，电源问题，前面版问题。 4．动态检测不起作用

解决方案：时段及灵敏度设置，区域设置 5．网络ping通客户端登不进去

解决方案：判断ping时反馈的TTL值，端口检查，MAC地址冲突。 6．硬盘录象机无图象输出

解决方案：确认是否为摄像机问题，检查监视器是否接地，察看图象设置，检查回放 7．回放无声音

解决方案：察看外部接线，检查编码设置。 8．网络不通

解决方案：更改IP地址，使其地址一致。 9．摄像头跳动

解决方案：更换摄像头或者更换变压器。 10．回放有过多马塞克。

解决方案：调节回放等级，调节码流设定。但是这样会加大硬盘使用量。 在环境过暗，过阴，或者人流量比较大的地方，会有马塞克的情况出现。 11．刻录问题：

USB备份:建议使用爱国者U盘.移动硬盘使用MEWMAN.刻录使用SONY.另外每刻一张盘，取出放入新盘时，应该将新盘格式化一次。 12．球机问

D9004/D9008/D9216硬盘录像机网络设置详细步骤

硬盘录像机网络设置

一．点击电脑左下方的 输入：ipconfig /all（这一步主要是通过电脑获取网络参数，为接下来硬盘录像机网络设置提供网络参数）

注释：

IP Address（IP地址）： 192.168.1.8 这个IP地址是电脑的IP地址，录像机IP请设为

192.168.1.XXX（XXX取值范围2~254，但不能设置为

8，否则录像机IP会和电脑IP冲突，导致硬盘录像机无

法网络远程登录）。在这里我们硬盘录像机的IP地址是

用：192.168.1.100（硬盘录像机出厂默认设置）

Subnet Mask（子网掩码）：255.255.255.0 录像机的子网掩码和这个设置一样。

Default Gateway（网关）： 192.168.1.1 录像机的网关和这个参数一样。

DNS Servers（DNS）： 202.96.128.68 录像机的DNS和这个参数一样。

202.96.128.166 这个是备用DNS可以设也可以不设。

有时候这里的DNS不是正确的。如不确定，请通过IE浏览器输入网关，

登进路由器，在运行状态里进行查看正确的DNS。

二．打开硬盘录

D9004/D9008/D9216硬盘录像机网络设置详细步骤

硬盘录像机网络设置

一．点击电脑左下方的 输入：ipconfig /all（这一步主要是通过电脑获取网络参数，为接下来硬盘录像机网络设置提供网络参数）

注释：

IP Address（IP地址）： 192.168.1.8 这个IP地址是电脑的IP地址，录像机IP请设为

192.168.1.XXX（XXX取值范围2~254，但不能设置为

8，否则录像机IP会和电脑IP冲突，导致硬盘录像机无

法网络远程登录）。在这里我们硬盘录像机的IP地址是

用：192.168.1.100（硬盘录像机出厂默认设置）

Subnet Mask（子网掩码）：255.255.255.0 录像机的子网掩码和这个设置一样。

Default Gateway（网关）： 192.168.1.1 录像机的网关和这个参数一样。

DNS Servers（DNS）： 202.96.128.68 录像机的DNS和这个参数一样。

202.96.128.166 这个是备用DNS可以设也可以不设。

有时候这里的DNS不是正确的。如不确定，请通过IE浏览器输入网关，

登进路由器，在运行状态里进行查看正确的DNS。

二．打开硬盘录

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PC式硬盘录像机的硬件组装方法

一、装机前的准备工作

1、工具准备

常言道“工欲善其事，必先利其器”，没有顺手的工具，装机也会变得麻烦起来，那么哪些工具是装机之前需要准备的呢？（见图1，从左至右为“尖嘴钳、散热膏、十字解刀、平口解刀”）

图1

①十字解刀：十字解刀又称螺丝刀、螺丝起子或改锥，用于拆卸和安装螺钉的工具。由于计算机上的螺钉全部都是十字形的，所以你只要准备一把十字螺丝刀就可以了。那么为什么要准备磁性的螺丝刀呢？这是因为计算机器件按装后空隙较小，一旦螺钉掉落在其中想取出来就很麻烦了。另外，磁性螺丝刀还可以吸住螺钉，在安装时非常方便，因此计算机用螺丝刀多数都具有永磁性的。

②平口解刀：平口解刀又称一字型解刀。如何需要你也可准备一把平口解刀，不仅可方便安装，而且可用来拆开产品包装盒、包装封条等。

③镊子：你还应准备一把大号的医用镊子，它可以用来夹取螺钉、跳线帽及其它的一些小零碎动西。

④钳子：钳子在安装电脑时用处不是很大，但对于一些质量较差的机箱来讲，钳子也会派上用场。它可以用来拆断机箱后面的挡板。这些挡板按理应用手来回折几次就会断裂脱落，但如果机箱钢板的材质太硬，那就需要钳子来帮忙了。

建议：最好准备一把尖嘴钳，它可夹可

PC、硬盘录像机时间同步设置

一．原理：利用NTP服务实现。NTP服务器【Network Time Protocol（NTP）】是用来使计

算机时间同步化的一种协议，它可以使计算机对其服务器或时钟源（如石英钟，GPS等等)做同步化，它可以提供高精准度的时间校正（LAN上与标准间差小于1毫秒，WAN上几十毫秒），且可介由加密确认的方式来防止恶毒的协议攻击。 二．如何使局域网内的电脑时钟同步

首先要在互联网上寻找一台或几台专门提供时间服务的电脑（以下称为“主时间服务器”），在百度和Google里搜索一下，时间服务器还是很多的，笔者推荐pool．ntp．org这个地址。其次设置局域网时钟服务器。选择单位中能上外网的一台电脑，让它与主时间服务器同步，然后把它设为局域网内部的时间服务器（以下称为时间服务器），以后局域网内所有电脑依它为准进行时间校对。

最后设置客户端。如果客户机为win2000、XP或Linux系统，不需要安装任何软件。如客户机为Win98系统时要根据时间服务器类型的不同而区别对待：如果时间服务器选用SNTP协议进行时钟同步，则Win98机上需安装一个sntp客户端软件，如时间服务器由Windows电脑通过netbios协议提供，则Win

大华录像机简单操作说明

鼠标操作*本文档以右手使用鼠标习惯为例：

除前面板键操作菜单外，用户可用鼠标进行菜单功能操作。将USB 接口鼠标插入机器面板的USB 接口即可。如果用户还没有登录系统则先弹出密码输入框；实时画面监视时，单击鼠标左键进入主菜单对某功能菜单选项图标鼠标左键单击进入该菜单内容执行控件上指示的操作改变复选框或动态检测块的状态点击数字框或密码框时弹出数字面板，直接点击面板上的数字即可完成数字的输入。X 表示清零，√表示确定输入的数值，并关闭面板单击鼠标左键点击组合框时弹出下拉列表执行控件的特殊操作，例如双击录像文件列表的某一项，回放该段录像双击鼠标左键多画面时对某通道画面双击鼠标左键使该画面全屏；再次双击该单画面恢复到以前的多画面状态实时画面监视时，弹出快捷菜单：多画面模式，多画面模式与机器路数有关，如4 路只显示单画面、四画面；及云台控制、图像颜色、录像查询、手动录像、主菜单等快捷方式。其中云台控制和图像颜色是对光标所在的画面的通道进行设置，设置前如果是多画面模式，则会先自动切换到对应通道的单画面上单击鼠标右键对设置菜单内容不作保存并退出当前菜单数字框设置数值时转动鼠标滚轮增减数字框的数值切换组合框内的选项转动滚轮列表框上下翻页鼠

硬盘录像机技术集锦

118、比较大的一个反映是，客户在用我们的卡时感觉我们的驱动程序是不是有点凌乱，而且新的版本的驱动程序对老版本的兼容性不是很好？他们就是认为新的驱动应该是能够完全兼容老驱动程序的，但是我们的卡并不是这样！新的卡用老的驱动程序时就容易出现错误，而老的卡用新的驱动也容易出现问题。

答：这主要是由于新版驱动和旧版驱动之间在函数的使用上有较大的差异，所以新版驱动对旧版驱动不能完全兼容，预计半年时间内就可以使新驱动对旧版驱动提供很好的支持。

119、客户反映我们的驱动程序大部分是用VC做的，而他们在开发的时候很多时候用VB或者DLPHI来做，就是感觉不是很方便，问我们能不能尽量将驱动做的比较完整一点？还有的客户问在WIN98下面，我们能不能做驱动的时候用WDM的格式，而不要用VFW的格式？因为他们的所有系统都是在WIN98下做的开发。

答：现在包括硬压缩视频卡 、V3C、V700、V6A在内许多产品的驱动已经使用WDM格式。这种格式的优点：支持即插即用，安装新硬件后不需重新启动，兼容性更好，适用的机器更广泛，安装卸载也很方便。

120、图像卡普遍存在一个问题：最小化应用程序，显示窗口仍然存在于显示屏，要么就直接关闭，这是什么原因？如

大华录像机简单操作说明

鼠标操作*本文档以右手使用鼠标习惯为例：

除前面板键操作菜单外，用户可用鼠标进行菜单功能操作。将USB 接口鼠标插入机器面板的USB 接口即可。如果用户还没有登录系统则先弹出密码输入框；实时画面监视时，单击鼠标左键进入主菜单对某功能菜单选项图标鼠标左键单击进入该菜单内容执行控件上指示的操作改变复选框或动态检测块的状态点击数字框或密码框时弹出数字面板，直接点击面板上的数字即可完成数字的输入。X 表示清零，√表示确定输入的数值，并关闭面板单击鼠标左键点击组合框时弹出下拉列表执行控件的特殊操作，例如双击录像文件列表的某一项，回放该段录像双击鼠标左键多画面时对某通道画面双击鼠标左键使该画面全屏；再次双击该单画面恢复到以前的多画面状态实时画面监视时，弹出快捷菜单：多画面模式，多画面模式与机器路数有关，如4 路只显示单画面、四画面；及云台控制、图像颜色、录像查询、手动录像、主菜单等快捷方式。其中云台控制和图像颜色是对光标所在的画面的通道进行设置，设置前如果是多画面模式，则会先自动切换到对应通道的单画面上单击鼠标右键对设置菜单内容不作保存并退出当前菜单数字框设置数值时转动鼠标滚轮增减数字框的数值切换组合框内的选项转动滚轮列表框上下翻页鼠