夜总会dj公主规章制度
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ktv公主规章制度
ktv公主规章制度
【篇一:ktv员工规章制度】
ktv部规章制度 一、员工基本素质
1、服从领导、团结同事、尊重宾客。
2、熟练使用礼貌用语、良好的语言表达能力。 3、遇见客人及上司主动问好。
4、言行举止得体大方,为人处事有礼有节。 5、工作时间应保持良好的精神面貌。 6、反应灵活,具备超强的应变能力。
7、品行端正、好学上进、吃苦耐劳、积极主动。
8、养成良好的勤俭、节约的良好习惯;为公司做好开源节流。 9、日常工作做到效率高、速度快、做事勤。 10、 11、 12、 13、 14、
15、 遵守公司的规章制度,服从上级的各项工作安排。 熟知公司的各项消费政策、房间具体位置及风格。 熟知公司各项出品、品名、口味、价格、饮(食)用法及服务方式。 熟知常规事件及应急事件的处理方法和程序。 熟练掌握灯光、电脑音响及简单故障为处理。 拾金不昧、拾遗上报。 二、员工行为规范
1、严格遵照本部门工作流程及工作规范,进行工作。 2、遵守公司的各项规章制度及管理规定。 3、坚决服从公司及上司的工作安排。
4、尊重领导、团结同事,维护公司利益及声誉。
5、认真领会“客人是上帝”的服务精神,对于客人的要求要积极负
(完整版)夜场管理之DJ部规章制度
夜场管理之DJ部规章制度
为进一步完善DJ队伍管理制度,明确DJ人员的工作职能,责任到人。充分鼓励DJ小姐的订房主动性,根据现有DJ队伍的实际情况特作以下规定:
一、自觉遵守公司的各项行政管理制度及国家法规。
二、上下班签“到、退”,准时参加班前例会。
三、主动参加和援救公司组织的各项活动。
四、上班时间内,不许东走西窜,或进入服务员包厢内聊天,影响服务员的正常工作。
五、例会完毕后所有DJ在指定休息处待命上班。
六、钻研业务提高技能:
①、继续学习并掌握包厢内的系统服务要领;做到随叫随到,及时观察客人在包厢内的消费动态及进程。准确无误地向客人提供当时的消费情况让客人明白消费。
②、认真做好席间各种服务,时刻保持茶几、地面的清爽干净。
③、准确无误地给客人点歌、点物。对比一下夜场。系统掌握键盘点歌与摇控点歌的基本知识,并能够熟练操作与实际应用。
④、及时控制包厢内音量的大小,让客人感受到从轻到重,从低到高的音乐弦律。并能掌握一些基本调音方法。
⑤、在与客人勾通交流时,要做到文雅大方,语调亲切,音量适度,对比一下dj。讲普通话。能正确运用接待六大语言:“您来了、明白了、请稍等、让您久等了、真对不起、谢谢”同时配合上手式做到得体大方。
⑥、主动向客人敬酒,充分医治包厢的气
餐饮规章制度范本-规章制度
餐饮规章制度范本-规章制度1
一、上班必须按规定着工作服,工作鞋,佩戴工号牌,统一发型,只准穿肉色。(黑色袜男员工)
二、女服务员:上班要化淡妆,不准浓妆艳抹,长发要盘起,短发不过肩,留海不超过眼睛,头发不准染色,不准梳过于夸张的发型。
夜总会及公主流程操作考核程序及评分标准
夜总会及公主流程操作考核程序及评分标准
一、考核内容:
1、房间整理 2、点歌服务 3、 斟酒服务 二、考核时间
规定的三项考核内容必须在25分钟之内完成,否则每超30″扣1分(房型为中包)。 三、考核程序及评分标准(总分为50分) 1、房间整理(35分)
(1)卫生打扫程序:先上后下(1分),先里后外(1分),先台面后地面(1分),
环行清理(1分),干湿分开(1分),擦拭所有的墙脚线(1分)。(6分)
(2)卫生打扫项目:(15分)
1) 地面(3分);
2) 地门口接缝处(1分); 3) 2个茶几面(2分);
4) 2个茶几面内侧及茶几四个腿(2分); 5) 电视面卫生(1分); 6) 点歌面板(1分); 7) 四周墙面(1分); 8) 装饰品台面(1分); 9) 低音音箱面(1分); 10) 沙发面(1分); 11) 门面(1分)
(3)卫生打扫的要求:以上实物面必须保证干净、无尘、无污渍。 (4)物品摆放:(14分) 一、桌面物品摆放:
1、烟灰缸,桌子边长1.6米,一张桌子2只烟灰缸。烟缸邻沙发居中放置,外缘离桌边19厘米。
1、手机架放桌面正中。
2、垃圾桶桌子内侧,外缘正中各放一只。 3、跪垫放到朝门口一侧,与桌
规章制度
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南京晓庄学院商学院大学生 “日军空袭南京造成损失”调查团
规 章 制 度
2015年11月初(试行)
目 录
一、调查团人员分工制度二、调查团工作制度三、调查团活动管理制度四、奖惩制度五、其他注意事项
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一、调查团人员分工制度
1、 团长:邵天一 副团长:马缘、朱敏 2、史料组: 日文翻译组: 繁文转简体组:
全团材料后期整理:鞠巧霞、潘萍 3、寻访组: 组长: 成员:
4、财务、规章负责:李银森
二、调查团工作制度
1、团长统筹调查团各方面工作,对调查团成员的工作做出指导。
2、寻访组成员就地进行考察和调查研究活动,前期搜集幸存者信息,前往采访日军轰炸溧水的幸存者,将其口述录音并作出整理。
3、认真做好群众来访工作,对他们提出的正确意见和合理要求,要及时向有关小组反映,并积极协助督促落实。 4、调查小组实行组长负责制。
5、寻访组成员在开展工作时,要从团队的大局出发,禁止开展工作搞个人自由主义者或不服从上级领导工作分配,严格服从组织的安排。
6、调查团成员若有建议或不同意见时,可以逐级用口头形式或书面形式向组长或团长反映,由团长统筹协调解决。
7、调查团成员弄虚作假、
劳动规章制度范本劳动规章制度
劳动规章制度范本篇一
第一节 职工招用
第1条 职工应聘公司职位时,必须年满16周岁,并持有居民身份证等合法证件。
第2条 职工应聘公司职位时,必须与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系,如实填写《应聘人员登记表》。
第3条 公司根据职工素质和岗位要求,实行职前培训、在岗继续教育等。
第二节 劳动合同管理
第4条 公司招用职工实行劳动合同制度,自职工录用之日起30日内签订劳动合同,劳动合同由双方各执一份。
第5条 劳动合同必须经职工本人、公司法定代表人(或法定代表人书面授权的人)签字,并加盖公司公章方能生效。
第6条 公司对新录用的职工实行试用期制度,根据劳动合同期限的长短,设定试用期,试用期包括在劳动合同期限中。
第7条 公司与职工协商一致,可以订立无固定期限劳动合同。
第8条 公司与职工协商一致可以解除劳动合同,由公司提出解除劳动合同的,依法支付职工经济补偿金;由职工提出解除劳动合同的,不支付职工经济补偿金。
双方协商一致可以变更劳动合同的内容,包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬等。
第9条 职工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同:
(1)在试用期内被证明不符合录用条件的;
(2)提供与录用相关的虚假的证书或者劳动关系状况证明的;
(3)严重违反公司依法制定的工
快餐厅管理规章制度范文-规章制度
快餐厅管理规章制度范文-规章制度1
1、一切行动按照中心指示执行,服从餐厅经理领导。
2、餐厅员工在上班时间内工作衣服必须整洁,佩戴胸牌、健康证。
3、任何员工不得以任何理由收取现金,上班带包不准进入餐厅,各组所用的餐具、用具、原料以及剩饭不准带出餐厅,若发现,按偷盗论处。
5、组与组之间搞好团结,但不经他人允许,不能擅自乱抓用别组的用具及原料食物。
6、餐厅员工不得将自己的亲属、朋友、闲杂人员擅自留客在餐厅就餐,发现一次提出警告,下次清除出餐厅。
7、除本餐厅员工外,非餐厅员工不得进入餐厅。
8、严防污染,冰箱、冰柜生熟分开摆放,菜子、菜、货架、洗菜池、灶台、墙壁经常保持清洁、干净,无杂物。
9、注意自身安全,不准穿拖鞋、背心、短裤。经常检修所用的电器设备,发现问题及时报修,安全操作,严防热油锅、热汤锅、开水锅烫伤,以及电器击伤。
10、各组下班后,关掉一切水、电源,碳火盖好,以防漏火、漏电、漏水。
11、下班时间落锁,值班人员不经餐厅主任同意,任何人不准进入餐厅。
12、值班人员认真负责,不准擅自离岗,注意安全,防火、防盗、防投毒。
快餐厅管理规章制度范文-规章制度2
搞员工宿舍管理使家清洁舒适、安全秩序住宿环境现规定宿舍管理条例希望全体员工共同遵守:
1、自觉养良
夜总会管理经典案例
■ 一.公司简介 □ 公司简介
■ 二.总经理室
□总经理室机构设置及岗位职责 ■ 三.KTV包房部 □ KTV包房部 ■ 四.礼宾部 □ 礼宾部
■ 五.楼面散台部门 □ 楼面散台部门 ■ 六.出品部 □ 出品部 ■ 七.客务部 □ 客务部 ■ 八.财务部 □ 财务部 ■ 九.节目部 □ 节目部 ■ 十.后勤各部门 □ 后勤各部门 ■ 十一.各部门处罚条例 □ 各部门处罚条例
■ 十二.突发事件及火警的责任制度 □ 突发事件及火警的责任制度 ■ 十三.有关经营方面的规定 □ 有关经营方面的规定
公司简介
深圳市豪都娱乐餐饮有限公司简介
深圳市豪都娱乐餐饮有限公司(简称豪都娱乐总会)是一间四星级标准酒店(红荔大酒店)配套设计的大型综合娱乐场所,位于福田区与南山区交界处的红荔路红荔大厦二楼,地处人流旺地,黄金地段,营业面积约6000多平方米。豪都娱乐餐饮有限公司拥有9l间豪华KTV贵宾房,会集超大型的“皇室演艺中心”容纳数百人的“勇士DISCO”和“东方巴黎酒吧”于一体。创深圳同行业之首。
豪都娱乐餐饮有限公司全场设计出自国际名家之手,柔合中西之长,充分表现出异国风
夜总会服务流程细节
夜总会服务流程细节
咨客(引领)、公主(跟尾) *咨客部详细记录宾客订房情况。 *各区服务部长取得宾客订房信息。
*宾客光临:咨客员、公主齐向宾客鞠躬并道:“晚上好!欢迎光临!”,由一名最靠里面的咨客员引领宾客,公主跟尾,同时通知当区部长。 *宾客通过走廊,服务员向宾客鞠躬并道:“晚上好,欢迎光临!” 部长级入房招呼
*宾客进入KTV房,部长和咨客员招呼宾客入座,咨客员向宾客介绍KTV房间最低消费,顺祝宾客们玩得愉快。公主礼貌道,我叫“XXX”,是2号房间公主,很高兴为大家服务。 服务员(上茶、开机)
*在上述人员招呼宾客的同时,服务员协助公主服务(开机、砌茶),公主为宾客奉上热毛巾,奉上热茶,服务员上定食。 部长或公主为宾客点取酒水
*部长礼貌地向宾客征询公关主任的安排,获取宾客信息后即通知咨客运作中心,并由咨客运作中心向公关主任发出进房通知单,公关主任须凭进房通知单进房(所有人员不能向宾客推荐任何组别公关主任)。 *部长或公主向宾客点取酒水(注意上酒水速度)。
熟客:询问宾客喜爱的酒。(注意记住宾客的喝酒的习惯)。 生客:分类推介,注意宾客的反应。 *分清主位和客位。 公主上酒水
*在点取酒水后,公主准备好相关的杯具。
*凡洋酒、红酒
规章制度
一、学习制度
1、机关学习由办公室牵头,采取集中学习和分散学习相结合的办法,集中学习由办公室统一安排,时间确定为周四下午。
2、学习内容由办公室根据上级有关精神和局领导意见统一确定,可安排股室承办。主要内容包括:政治理论、法律法规、现代科技、业务知识等。
3、坚持学以致用的原则,自觉做好读书笔记,班子成员全年读书笔记不少于2万字,一般干部不少于1万字。每季度办学习专栏一次,交流学习心得体会或调研文章。
4、鼓励干部职工参加学历和职称等专业知识学习,有计划的安排青年干部参加上级部门组织的培训和各种学习,不断提高理论水平和业务技能。
二、经费管理制度
1、机关经费开支应按照节约的原则、严格执行经费支出审批程序和权限,各项开支必须执行“节约开支、报批支用”的原则,实行分管机关局长一支笔审批制度。500元 以上开支要报告局长,重大开支由局长办公会决定。分管机关局长的经费开支由局长签字。坚持一季度公布一次财务情况。
2、严格开支审批程序,做到先请示、后开支。经办人员应在单据上签字,并说明用途,然后由分管机关局长审批,才能在局财务室报帐。外出差旅费的借支,应先由本人填写借据,报分管机关局长批准签字后方可借支,并在回单位一周内报帐。下乡,县外出差报销必要的