领导用人的艺术六点

毕 业 论 文

常州工学院

工商管理

企业领导用人艺术

2014 2 28

西北工业大学网络教育学院

毕业论文任务书

一、 题目：

企业领导用人艺术

二、 指导思想和目的要求：

本论文从企业领导用人艺术的具体概念及具体体现形式方面着手，实现了具体阐明用人艺术含义及原则，更好地为企业领导者提供领导用人策略。

三、 主要技术指标：

企业管理、用人艺术，人才

四、 进度与要求：

12月20日至12月31日 学习中心召开动员会，学生确定论文选题、填写任务书 1月1日至2月28日 学生调研、起草、修改论文 2月2日前 学生和指导教师填写《毕业论文中期检查表》 3月1日至3月2日 学生将论文电子版纸质版交与学习中心 3月22日至3月31日 学生答辩

五、 主要参考书及参考资料：

[1]王良元、殷群，现代企业管理，南京，东南大学出版社，2001年 [2]余凯成、程文文，人力资源管理，大连，大连理工大学出版社，2001年 [3]东方启明，\\松下幸之助人力管理，北京，中国言实出版社，2003年 [4]梭伦，以人为本，用人的艺术，北京，中

提高管理者的领导艺术与水平

一、管理者的识人用人

早在春秋战国时期，就有人认为：有贤而不知，—不祥；知而不用，二不祥；用而不任，三不祥，可见，选贤任能是领导者的基本职责，也是成功领导者的重要标志。

领导者的识人艺术

识人是领导用人的前提和基础，只有正确地了解一个人，才有可能正确地选拔和使用人才，因此，领导者必须掌握正确的识人方法，善于识别人。识别人才，要从德、识、才、学、体五个方面进行综合考察，其中“德”居首位，是人才的灵魂，是其他四者之本；“识”具有决定性作用；“才”是必备条件；“学”是智能方面的基础要素；体是人才成长的物质基础，德、识、才、学、体五位一体，密不可分，相辅相成。

一、领导者的识人方法

领导者的识人方法很多，诸葛亮的“察人七法”见解独到，值得借鉴。

(一)“闻之以是非而观其志”——向他提出矛盾的观点、看其辨别能力

有个《似是而非》的小品讲的是；一个人去吃早点，他要了一碗豆浆，店家把豆浆端来，他又改要米粥。喝完米粥，他拒绝付钱。店家问及缘由．他说米粥是刚才那碗豆浆换来的，物物交换，何须付钱?“可刚才那碗豆浆你也没付线呀!”店家说。“那碗豆浆我喝了吗?没喝我为什么要付钱。”店家楞了。

生活中常有这种事发生。美国福特汽车公司创始人亨利·福特为了鼓励人

曾国藩的用人艺术

用人是一门艺术。毛主席也讲，领导的主要职责是用干部、出主意。实际上，用干部就是用人，中国历史上有很多善于用人的人。比如汉高祖刘邦，刘邦得了天下之后就问他手下这些大臣，为什么咱们能得天下？我们知道，项羽出身很高，个人能力也很强，但是最终却失了天下，自刎乌江别虞姬。而刘邦出身不高，个人能力也不行，但是最终却得了天下，为什么呢？刘邦和大臣们说，“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。”项羽有范增而不用，所以最终失了天下，虽然刘邦个人能力不行，但是他用了这些有用的人才，所以他得了天下。

咱们的主人公曾国藩是书生出身，没有受过正规的军事教育，带兵打仗的能力也是很糟糕的。据说，当时打仗，如果曾国藩亲自在前线坐镇指挥，那基本上都失败，如果他不亲自在前线指挥，而是在后方谋划，那么取胜的把握还是很大的。也就是说，曾国藩的带兵打仗的本领是很糟糕的。到太平天国后期，据说遇到重要的战争，临开战之前曾国藩就赶紧走，害怕在前线坏事，但是为什么他又能平定太平天国？就是源于他用了一批优秀的人才。胡林翼说，他跟曾国藩只差一两岁，但是

一、领导的含义

1、封闭性定义：领导就是在社会共同活动中，具有影响力的个人或集体，在特定的结构中通过有效的途径，动员下属实现群体目标的过程。

封闭性定义告诉我们，领导是由前提、主体、结构、手段、目标五个环节构成

2、开放性定义：领导是为别人创造理想和有能力把理 想变成现实并使之持续下去的过程。 （1）领导过程是没有终点的； （2）领导的目的不仅在于实现群体目标，其价值取向在于领导者与追随者实现群体目标的过程中能够体会到一种心灵的愉悦和精神上的满足感。领导的魅力不仅体现在它的有形绩效上，更体现在为人、组织与社会发展上。因此。领导是一种包含丰富的道德内涵的特殊活动。封闭性定义和开放性定义证明领导是包含理性与情感两个方面的积极行动。

二、领导与管理的区别 管 理 计划、预算过程——确定实现计划的详细步骤和日程安排，调拨必需资源实现计划 企业组织和人员配备——根据完成计划的要求建立企业组织机构，配备人员，制定政策和程序以对人们进行引导，并采取某些方式或创建一定系统监督计划的执行情况。 控制、解决问题——相当详细地监督计划的完成情况，如发现偏差点，则制定计划、组合字人员解决问题

提升中国家族企业传承成功率的六点建议

——北京大学中国家族企业传承模式课题组 刘靖民

（本文发表于2013年10月17号第九届创业与家族企业国际研讨会·杭州）

有一位记者朋友应邀参加了我们举办的家族企业传承研讨会，深受触动。会后他问我为什么会关注到“中国家族企业传承模式”这个研究课题，我是这样回答他的：未来10到15年，企业主年龄在55岁以上的中国家族企业将会有70%消失，你说可怕不可怕？

中国家族企业即将进入传承危机期，传承是否顺利，不仅关系企业自身的生存和发展，还关系到整个国民经济和中国的社会能否持续繁荣。这就是课题研究的理由。我们课题组是做应用研究的，所以就中国家族企业如何传承提六点建议。

一、家族企业传承必须尽早制定计划

西方发达国家的家族企业过百年的很多，过两百年的也不少，但能进入第二代的只有30％左右，而我们国内当代的家族企业最长的也就30多年的历程，如何提升传承成功率就成为我们传承课题组的关注点。

凡事预则立，不预则废。企业传承过程漫长而复杂，必须精心计划和细心管理。国内家族企业研究领域的知名专家陈凌先生说过：提高家族企业传承的成功率肯定是有办法的，前提是早早地就做好准备工作。

中国家族企业传承研究的先行者茅理翔先生认为

领导者如何合理用人

科学使用人才是为了促进事业的发展。领导者的用人艺术需坚持公道、信任、激励、沟通、压力、层次领导、鼓励竞争和考评等项原则

事业的发展需要人才，事业成功的关键在于人才。领导者要树立科学的用人观念，坚持正确的用人导向。领导者要注重事业至上、德才皆备的选人用人观，敢于用比自己强的人才。努力去发现人才，用好人才，留住人才；对事业心责任感强、业务精干的人才加强培养，积极推荐，努力做到唯才是举，知人善任，使各类人才各得其所，各展所长。在选人用人的过程中，要广泛听取成员意见，严格按制度和程序办事，认真贯彻民主集中制度，力求把真正的贤人、能人选拔出来，为他们施展才华提供舞台。

科学使用人才是为了促进事业的发展。领导者的用人艺术需坚持公道、信任、激励、沟通、压力、层次领导、鼓励竞争和考评等项原则。在任用人才的实践中，要因人而异，量才适用，用人之长，人尽其才；要唯才是举，不拘一格使用人才，既要提拔年轻主管，也要珍惜阅历丰富的中年主管的使用；要积极创造人才发展的空间、平台和舞台。科学用人既重用“人才”，也善用“平才”，下面我们就来详细讲一讲。

《领导科学》一书，把领导的职能归结为决策、用人、政治思想工作。在笔者看来，领导与

曾国藩的领导艺术

自近代以来曾国藩就被政界人物奉为“官场楷模”。这是因为，第一，他升官最快，三十七岁官至二品，在清界独一人；第二，做官最好，政声卓著，治民有言；第三，保官最稳，历尽宦海风波而安然无恙，荣宠不衰。他熟读中国历史，对清代官场之道参深悟透，积淀一整套官场绝学，用之于当时之官场，攻无不克，战无不胜。

曾国藩其事

1、为官不能凭一己之好恶。曾国藩一贯主张“己所不欲，勿施于人”，为官者，一定要根据情理处理事情，不能以一己之好恶处理事情，这样才能博得人们的信服。曾国藩“不禁秦淮灯舫”一事，充分说明他是遵循这一原则的。金陵，乃六朝金粉之都，不仅是旅游的胜地，更以其富贵繁华为天下人瞩目。六安郡的太守涂廉访思想比较保守，对秦淮河的画舫尤其看不顺眼，下令各县严厉禁止秦淮河的画舫灯船，并征求时任两江总督曾国藩的意见。当时，人们普遍认为谨慎保守的曾国藩是主张严禁的，谁知曾国藩却说：“叛乱初平，国家处在太平之时，游船画舫不应该再禁了。我身为两江总督，处理事情不能仅凭自己的好恶，务要为金陵百姓恢复一个游乐场所，重建一个人文荟萃的江南名城”。曾国藩不禁秦淮灯舫的消息传开后，大大促进了当地的经济繁荣，整个金陵出现了一派丰乐昌盛的气象。

曾国藩是一个封建官吏，但能与时俱

一、单选 ( 共 4 小题，总分: 40 分)

1. 领导指示行为和使团队成员行动结构化，以帮助他们完成工作的指导行为。这是（)型领导行为的定义 。

A.支持 B.指导 C.参与 D.魅力

2. 在指导型领导行为中领导者需要的特性是（）。

A.优柔寡断 B.果断 C.专制 D.犹豫

3. 在指导型领导行为中最重视的是（）

A.个人价值的实现 B.领导魅力 C.任务的完成 D.团队的合作

4. 支持型领导行为特别看重（）价值。

A.地位 B.财富 C.权力 D.人

二、多选 ( 共 2 小题，总分: 20 分) 1. 支持型领导行为的行为类型有（）。

A.友善、体贴 B.理解、关心 C.沟通、鼓励 D.信任、尊重

2. 替代支持型领导需求的情境因素包括（）。

A.工作迅速、具体、准确 B.领导者的魅力 C.强制机械的制度 D.令人满意的工作

三、判断 ( 共 4 小题，总分: 40 分)

1. 下属很有经验、有能力是增加指导型领导有效性的情境因素。

正确 错误

2. 做好计划、时间安排和分配职责是指导型领导重要的行为表现之一。

正确 错误

3. 有思想的下属是降低支持型领导有效性的情境因素。

一、单选 ( 共 4 小题，总分: 40 分)

1. 领导指示行为和使团队成员行动结构化，以帮助他们完成工作的指导行为。这是（)型领导行为的定义 。

A.支持 B.指导 C.参与 D.魅力

2. 在指导型领导行为中领导者需要的特性是（）。

A.优柔寡断 B.果断 C.专制 D.犹豫

3. 在指导型领导行为中最重视的是（）

A.个人价值的实现 B.领导魅力 C.任务的完成 D.团队的合作

4. 支持型领导行为特别看重（）价值。

A.地位 B.财富 C.权力 D.人

二、多选 ( 共 2 小题，总分: 20 分) 1. 支持型领导行为的行为类型有（）。

A.友善、体贴 B.理解、关心 C.沟通、鼓励 D.信任、尊重

2. 替代支持型领导需求的情境因素包括（）。

A.工作迅速、具体、准确 B.领导者的魅力 C.强制机械的制度 D.令人满意的工作

三、判断 ( 共 4 小题，总分: 40 分)

1. 下属很有经验、有能力是增加指导型领导有效性的情境因素。

正确 错误

2. 做好计划、时间安排和分配职责是指导型领导重要的行为表现之一。

正确 错误

3. 有思想的下属是降低支持型领导有效性的情境因素。

领导理念与领导艺术

孙东东

北京大学司法精神病学主任医师、法学教授

各位大家早上好，很高兴又来到这个班上。去年讲过，后来他们今天又跟我说，给我派的任务是“领导理念、领导艺术”，很遗憾，本人最大官当到工会小组长，还是民选的。我是法学院的，大家可能觉得法学院的人怎么讲这些事，这大概是北大的特点，学哪行的不干哪行，本人一开始也不是学法的，本人一开始是学医的，北医毕业的，学精神病的，研究病态心理的，后来又学法，主要搞卫生法、卫生政策，给有关部门做个顾问、出出点子，经常干这样的事情。我又笨又懒，笨不会做课件，我也不想学，所以就不做了，多少年也不进步，也不学，懒是不写讲义，继续教育部跟我说过，你多少写几个字，我们印出来发给大家，我说不写，你叫我写，我不来，说那你还是来吧，好在我的普通话讲的非常标准，一级甲等播音水平，这个不是吹的，这是客观存在，大家都听到了，我会把有关问题说清楚，大家愿意记就记，不愿意记就拉倒，没关系，一直连续，我们到11点半结束，中间有什么私事要办也不用客气，尽管办，没关系，你说我讲的不对，你站起来骂几句我也没意见，我们绝对宽松和谐的环境把今天这台戏唱好。我刚才跟主持人讲了，我说你不要介绍，我最不喜欢我坐在这儿，别人念一大篇，什么干过这个做过