加油站hse考核办法

青岛安邦炼化有限公司文件 青安炼化发[2012]40号

加油站考核办法

为进一步推进加油站零售业务，全面提高加油站经营质量和管理水平，体现“多劳多得”的原则，结合加油站零售工作实际情况，特制定加油站绩效考核办法。

一、考核范围

本《办法》适用公司加油站所有在岗人员的考核。 二、考核标准

1、按加油站每月总销售额，人均0.25元/吨计提，计算加油站本月绩效奖励金额，分月度兑现和季度兑现两部分，每月实际兑现奖励金额的90%。剩下奖励金额的10%在每季度末根据计划完成情况分档进行兑现。

2、加油站每月总奖励计算金额=总销售数量×0.25×116（含常白班人员）；每月月度兑现金额=总销售的数量×0.25×116（含常白班人员）×90%。每月总奖励计算金额不考虑以后人员变动

情况，实现奖励金额与销售量直接挂钩，激励员工提高销售数量。

3、季度计划完成情况考核： 本季度计划完成率区间 兑现剩余奖励金额的比列 ≤80% 0 80%-90% 90%-95% 90% 95% 100% 100% 4、加油站每季度季度兑现金额=每季度加油站总奖励计算金额×10%×兑现剩余奖励金额的比列。

5、加油站（含常白班人员）根据实际情况制定内部个人绩效工资分配方案，此分配方

实用标准文案

加油站HSE职责

1、严格执行HSE的各项规章制度和操作规程，严禁“三违”行为。

2、组织对员工进行安全思想、安全知识和安全技术的教育，对新员工做到培训合格后上岗。

3、对站内进行定期、不定期的安全检查，落实隐患整改，保证机械、电气设备、安全装备和消防器材、消防设施完好，并加强维护和管理。严格执行加油站管理规范，落实安全防范措施，维护加油站各项作业的现场安全，发现问题及时报告和处理。

4、做好站内职业卫生和劳动保护工作，不断改善劳动条件。

5、严格落实各项环保工作。 6、建立健全加油站值班制度。

7、积极开展消防和各项预案的演练活动，提高安全防范能力。

站长（副站长）HSE职责

1、全面负责对加油站安全生产的日常管理工作。

精彩文档

实用标准文案

2、坚持和执行国家、企业HSE法令、法规及规章制度，把安全工作列入重要日程。

3、抓好职工的劳动纪律，经常开展加油站员工的安全思想、安全知识和安全技术的教育活动。

4、维护加油站各项作业的现场安全，组织对加油站进行定期、不定期的安全检查和隐患排查，落实隐患整改，保证机械、电器设备、安全装备和消防设施处于完好状态，并教育职工标准化操作，加强维护。

5、制定加油站安全防范措施，开展防火、防

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安全管理文书

安全生产责任制（HSE）考核办法

日期：__________________ 单位：__________________

第 1 页 共 4 页

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安全生产责任制（HSE）考核办法

第一条月考核规定

1、每月对现场检查出来的安全生产违章行为和不符合项，按照《项目部安全生产（HSE）违章处罚管理规定》和《项目部事故管理规定》进行当月考核。

2、每月对基层队的HSE资料进行检查，把查出来的问题留到每季度末汇总后按规定进行考核。

3、每季度项目部对基层队的HSE教育培训效果进行一次抽考，对不及格的员工进行考核。

第二条员工违章行为记分管理办法

项目部对员工违章行为实行记分管理。计分管理时限为半年一个周期，周期满分为10分，凡满10分的员工给予待岗一个月处罚。凡在局、公司级、项目部级单位安全检查中的违章记分，都在累加计分之中。扣分标准：5-9分扣款500元，3分扣款200元，2分扣款100元，1分扣款50元。

第三条安全承包风险抵押金兑现办法

按照国际钻修分公司安全承包风险抵押金办法执行 第四条员工先进个人评比办法 先进个人条件： 1.年度内无事故发生； 2.年度内无违章行为

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安全管理文书

安全生产责任制（HSE）考核办法

日期：__________________ 单位：__________________

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安全生产责任制（HSE）考核办法

第一条月考核规定

1、每月对现场检查出来的安全生产违章行为和不符合项，按照《项目部安全生产（HSE）违章处罚管理规定》和《项目部事故管理规定》进行当月考核。

2、每月对基层队的HSE资料进行检查，把查出来的问题留到每季度末汇总后按规定进行考核。

3、每季度项目部对基层队的HSE教育培训效果进行一次抽考，对不及格的员工进行考核。

第二条员工违章行为记分管理办法

项目部对员工违章行为实行记分管理。计分管理时限为半年一个周期，周期满分为10分，凡满10分的员工给予待岗一个月处罚。凡在局、公司级、项目部级单位安全检查中的违章记分，都在累加计分之中。扣分标准：5-9分扣款500元，3分扣款200元，2分扣款100元，1分扣款50元。

第三条安全承包风险抵押金兑现办法

按照国际钻修分公司安全承包风险抵押金办法执行 第四条员工先进个人评比办法 先进个人条件： 1.年度内无事故发生； 2.年度内无违章行为

In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each

Link To Achieve Risk Control And Planning

某某管理中心

XX年XX月

岗位HSE职责管理考核

办法示范文本

制度文书样本 QCT/FS-ZH-GZ-K658

岗位HSE职责管理考核办法示范文本使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。

第一章总则

第一条根据公司要求，为落实岗位HSE职责（HSE “一岗一责制”)，制定本办法。

第二条安全生产、人人有责，每个岗位都要根据生产（工作)特点，制定出岗

目录

第一部分矿井运输管理规定.................................................................2第一章总则.............................................................................................2第二章平巷运输.....................................................................................3第三章斜巷运输.....................................................................................4第四章挡车装置的设计与安装.............................................................7第五章人员运输和行人规定...............................................................12第六章小绞车....

天津滨海农村商业银行股份有限公司文件

滨银发〔2010〕191号 签发人：靳立明

关于印发《天津滨海农村商业银行股份有限公司

柜员考核办法》的通知

各事业部、营业部、各支行：

现将《天津滨海农村商业银行股份有限公司柜员考核办法》印发给你们，请认真遵照执行。

附件：天津滨海农村商业银行股份有限公司柜员考核办法

二O一O年七月七日

主题词：员工管理 柜员考核 办法 通知

抄 报：天津银监局、天津银监局现场监管三处、天津银监局非现场监管三处

内部抄报：董事长、监事长、董事会秘书、财务总监 内部抄送：行长、副行长、首席风险官、行长助理 内部发送：董（监）事会办公室、各部室

联 系 人：范立红 联系电话：24867667 （共印发70份） 天津滨海农村商业银行股份有限公司办公室 二O一O年七月七日印发

附件：

天津滨海农村商业银行股份有限公司

柜员考核办法

第一章 总则

第一条 为提高天津滨海农村商业银行股份有限公司（以下简称“本行”）营业机构柜面业务核算质量，提高服务效率，提升

发行版本：B

加油站HSE属地管理实施细则 修改次数：0

文件编号：QG/SDXS 357-2012

1 适用范围

本实施细则规定了中国石油天然气股份有限公司山东销售分公司（以下简称公司）加油站HSE属地管理的内容与要求。

本实施细则适用于公司、所属全资单位及控股公司，参股公司加油站HSE属地管理参照本实施细则执行。本实施细则适用于基层库站。

2 规范性引用文件

下列文件中的条款通过本实施细则的引用而成为本文件的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本文件。凡是不注日期的引用文件中，其最新版本适用于本文件。

2.1 《加油站管理规范》（最新版） 2.2 《加油站细节管理手册》（最新版） 2.3 《加油站建设标准》（最新版） 2.4 《HSE管理-管理部分》（最新版） 2.5 《HSE管理-操作部分》（最新版）

3 术语和定义

本文件采用以下定义：

3.1属地：是指加油站经营工作区域以及区域内房屋、设施、设备等。 3.2属地管理责任人：是指HSE管理属地当期上岗并履行属地责任的生产

中国石油山东销售公司 2012-07-1 制订 2012-08-15实施

作业或加油站现

加油站投诉处理管理办法

第一章 总则

第一条 为妥善处理客户投诉，降低企业负面影响，重新赢得客户，维系好客户关系，树立良好的企业形象，特制定本办法。

第二条 凡客户对商品质量、计量或现场服务的不满和抱怨，以书面或口头等不同形式向公司申诉（以下简称：客户投诉）时，依本管理办法的规定处理。

第二章 客户投诉分类

第三条 客户投诉按照投诉性质可以分为有效投诉、无效投诉、意见建议三类。

1. 有效投诉：客户对客服中心、加油站或售卡充值网点服务不满意的投诉，具体包括：加油站服务类、 加油站信息类、 数质量类、 财务类、 非油品类、售卡充值点类、客服中心类、其他类等。

2. 无效投诉：经调查客户投诉内容与中国石油无关；经调查客户投诉属酒后恶意投诉等。

3. 意见建议：客户对中国石油加油卡业务规章制度、加油站硬件系统设施的投诉等。

第四条 投诉内容分类。 1. 有效投诉：

（1）加油站服务类：服务态度、服务过失、产品销售、 油品种类、加油效率、其他。

（2）加油站信息类：位置、联络电话、促销、营业状态。

（3）数质量类：油品质量、数量 （4）财务类：发票、支票、扣款金额

（5）非油品类：便利店商品数量、质量、种类、价格等

（6）售卡充值网点类：服务态度、

克勒沟学区中心校教师师德考核细则

一、克勒沟学区中心校教师师德考核按照《学区中心校师德考核方案》分为两部分对学区全体教师进行考评：第一部分为学校和学区量化考核，分值80分；第二部分为民主评议：分值20分，其中教师互评5分，领导（校（园）长、学区研训员、学区主管校长）评价评议15分。

二、学校和学区量化考核办法（按照分值100分考核，折合为80分） （一）、基本素养（10分，各校、园考核，学区复核）

1、按学区中心校的要求学习相关的法律法规，字迹清晰、书写认真，达到规定字数。（5分）

2、积极参加学区中心校和学校组织的师德活动，缺席一次扣1分，扣完为止（2分）

3、积极参加学区和学校组织的各项集体活动，无故不参加者扣除此项得分（3分）

（二）、教学常规（30分，学校、学区共同考核，各占50%）

按照中心校制定教学业务考评细则，加强过程性督导检查，从班主任工作、备课、上课、作业布置与批改、学生辅导、学生学习成绩考核、教研教改方面对教师进行考核。（注：各校（园）考核时各项总分折合为30分）

（三）、学术水平与业务技能（10分，学校考核，学区复核） 1、教师在本校每学期至少上1节公开课。（5分）

2、积极参加学区组织的公开课、优秀课和教学比武，少参加