校园快递调研报告PPT

欧亚学院快递调研报告

院系：金融学院

班级：统本统计1101班 小组：第五组 组长：王娇娇

成员：魏治中 魏荣贵

杨茹茹 韩小飞

王生红 常 凯 王 尧 张 凯

2014年10月19日

欧亚学院快递调研报告

摘要

随着经济的高速发展，物流业也进入了一个高速发展时期，作为物流行业中一个重要的分支业务——校园快递，在愈演愈烈的网络购物里，在给网络经济带来巨大利益的同时，也为快递行业带来了巨大压力。

本文旨在为全面了解大学生对校园物流快递的需求状况，对校园快递的现状进行了剖析，对其进行包括数据分组、统计图、总量指标、相对指标等，从而总结校园快递存在的优缺点，校园快递面临着的挑战究竟是危机还是机遇，快递也该如何发展等，最后对校园快递的发展提出了建议。

关键词：校园快递；数据分析；发展建议

目 录

1 绪论???????????????????????????????1 1.1 背景介绍???????????????

申通快递调研报告快递调研报告作业.

购时,无论我们从国内哪家销售商购买商品,从订单生成至收到货,往往仅需要短短几天的时间.可以说快递业在很大程度上促进了购的迅速发展.

相反,购的发展也促进了快递行业的规模发展.一个行业的兴起必然会出现多多少少的问题,接下来我们将详细调研分析快递行业目前的发展状况. 2.调研方案2.1调研对象：学生,公务员,经商人士,企事业单位等2.2调研过程首先我们组经过几周的努力在老师的帮助下认真做出了调研问卷,其中包括快递调研的31个重要问题.接下来进行了小范围的调研,我们从中发现了调研问卷的一些问题,认真修改之后,做出了比较完整的问卷,为了更全面的了解当今快递对社会的影响和快递本身存在的问题,我们组进行问卷调研,调研的范围是社会各类人士,最后成功获得40份完整调研问,然后进行数据整理分析.

2.3调研内容针对目前快递行业在社会当中所起作用和运行情况,我们设置的问卷中包含有多个问题,其中主要是大众对快递的理解认识、快递的态度和快递业当前存在的问题的问答以及快递业的发展前景的探讨.2.4调研目的通过调查了解快递市场的发展状况及存在的问题,以把握其未来的发展前景；通过了解大众对快递的认识度及认知度,进行完整的

汉宴组之快递市场调研分析报告

目录

快递市场调研分析报告 ........................................................................................................... 1 一、调研目的 ....................................................................................................................... 1 二、调研方法 ....................................................................................................................... 1 三、调研环境分析 ............................................................................................................... 1 四、调研取例—汇通工作

下沙高教园区快递业务市场调研报告

一、调研目的

（一）了解目前下沙高教园区快递行业运营状况，为制定产品竞争策略提供依据。 （二）了解快递公司的主要服务对象、主要服务项目以及服务形式。 （三）了解快递公司在本地提供的快递送件服务的品牌形象和满意度。 （四）了解快递公司在本地的（送件、收件、内部运作等）服务是否有不足之处，加以改进。

（五）确定影响顾客对快递公司的印象的主要看法，掌握顾客对快递公司选择的原因。

二、调研项目

1、下沙高教园区快递市场的种类，数量及规模。 2、了解下沙高教园区各个快递公司的价格及营销渠道。 3、了解下沙高教园区学生的消费心理及价格需求。

三、调研方法

1、问卷调查：实地定点访问，在下沙各校区生活区门口进行问卷调查。 收集各专业班级的电话联系单，并且随机进行电话调查。

2、实地观察：在各快递服务营业网点或物件分配点进行细致观察，了解现状以及存在的问题。

3、网上搜索：了解近年快递行业的行情，哪家快递公司的信誉度好，服务态度好，网点分布多。

4、文案调研：查询、阅读快递服务的相关资料，从资料中得到快递服务的市场情况。

四、调研对象

1、下沙高校师生 2、快递公司3、快递代售点4、居民

五、调研内容

（一）快递行业现状分

申通快递客户满意滴调研报告

网络营销调研报告

题 目

申通客户满意度调研报告

系 部 年 级

经济管理学院

3

专 业 学 号

电子商务 44011408

目 录 目 录

摘要 ......................................................................... II 1、调查情况 ............................................................... - 1 - 1.1调查方式 ............................................................... - 1 - 1.2调查区域 ............................................................... - 1 - 1.4调查对象 ............................................................... - 1 - 1.5调查过程 .....................................

下沙高教园区快递业务市场调研报告

一、调研目的

（一）了解目前下沙高教园区快递行业运营状况，为制定产品竞争策略提供依据。 （二）了解快递公司的主要服务对象、主要服务项目以及服务形式。 （三）了解快递公司在本地提供的快递送件服务的品牌形象和满意度。 （四）了解快递公司在本地的（送件、收件、内部运作等）服务是否有不足之处，加以改进。

（五）确定影响顾客对快递公司的印象的主要看法，掌握顾客对快递公司选择的原因。

二、调研项目

1、下沙高教园区快递市场的种类，数量及规模。 2、了解下沙高教园区各个快递公司的价格及营销渠道。 3、了解下沙高教园区学生的消费心理及价格需求。

三、调研方法

1、问卷调查：实地定点访问，在下沙各校区生活区门口进行问卷调查。 收集各专业班级的电话联系单，并且随机进行电话调查。

2、实地观察：在各快递服务营业网点或物件分配点进行细致观察，了解现状以及存在的问题。

3、网上搜索：了解近年快递行业的行情，哪家快递公司的信誉度好，服务态度好，网点分布多。

4、文案调研：查询、阅读快递服务的相关资料，从资料中得到快递服务的市场情况。

四、调研对象

1、下沙高校师生 2、快递公司3、快递代售点4、居民

五、调研内容

（一）快递行业现状分

申通快递客户满意滴调研报告

网络营销调研报告

题 目

申通客户满意度调研报告

系 部 年 级

经济管理学院

3

专 业 学 号

电子商务 44011408

目 录 目 录

摘要 ......................................................................... II 1、调查情况 ............................................................... - 1 - 1.1调查方式 ............................................................... - 1 - 1.2调查区域 ............................................................... - 1 - 1.4调查对象 ............................................................... - 1 - 1.5调查过程 .....................................

通快递市场调研报告

一、引言

本报告主要调研圆通快递物流的市场现状和面对的挑战与机遇，在调研实施期间，让目标客户了解圆通、使用圆通，并高效率地占据高校市场。1、根据圆通快递现具有的优势，做好市场调研，扩大其宣传力度。2、做出快递行业市场分析，找准自我定位，找出新的利益点，侧重于高校市场的占据。3、寻找出自我弱势与不足，调研竞争对手的优势，据于此更正自我欠缺，达到强化目的。

二、调研方法

本调研小组采用调查问卷与访谈形式并用的方式，少数内容采用观察法，部分内容引用二手资料。

三、环境调研结果

（一）、整体环境分析：

前，我国快递业由两部分市场构成：一是国内快递市场，由中国邮政部门控制 40%份额，其余由民营和港资快递企业占据，经营规模以港资的顺丰快运公司为最大。民营企业中,一批像

顺丰、申通、宅急送等已具有影响的大中型优秀快递企业已经茁壮成长,但为数尚少。大多数民营快递企业则表现出小、散、弱等问题；互信度和协调性较差，以地区性快递业务为主。二是国际快递市场，由 DHL（敦豪快递）、FedEx（联邦快递）、 TNT（天地快运）和 UPS（联合包裹）等大型服务商控制。虽然中国邮政EMS 控制了一小部分国际快递市场，但民营快递企业以间接方式将国际快件转入 DHL、F

市场营销111

丁亚 焦琦 吴金玲

校园幸福快递营销策划

目 录

1 2 3 4

(一)企业的目标和仸务 (事)市场现状和策略

(三)主要竞争对手及其优劣势 (四)成本及内部环境分析 (五)营销策略及活劢计划

企业的目标和任务

1

企业的目标

达到校园市场50%的占有率，扩大圆通快逑的校园影响力。 提高圆通校园快逑的服务质量，为广大师生提供便利。 解决圆通快逑派送点丌固定丌规范的问题。 为广大学生提供勤工俭学的机会。

企业的目标和任务

1

企业的仸务

提高圆通快逑公司的服务质量，树立良好的品牌形象

加大宣传力度，提高圆通校园快逑的知名度 制定亲民合理的价格和提供特色便利的服务，吸引更多的消费者。

市场现状市场现状

1

中通 有代理点 EMS 申通 无代理点

圆通 顺丰 天天 韵达 宅急送

市场现状市场现状

1

部分快逑公司有校园代理点，但是代理点平时具体很丌规范，货物随意堆放，给人以 易丢失、丌安全的感觉。 无代理点的快逑公司，在图书馆门口戒是校门口限时取货，影响了师生正常的工作和 学习，给广大师生活造成丌必要的麻烦。 代理点少但杂，校园内部只有申通和中通俩家代理点，而丏两家代理点的店面较小，

而丏经营的范围比较广，显得杂乱无章。 学校师生对快逑行

校园快递情况调查报告 关键词：调查报告,快递,情况,校园

校园快递情况调查报告 介绍：调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究。以下是小编收集的快递情况调查报告，欢迎查看！　　篇一：校园快递调研报告　　姓名：张丹丹　　学号：100320131　　专业：物流管理　　班级：1005班　　老师：王硕玉　　论文题目：请把你的件，带回你的家，请把你的微

校园快递情况调查报告 详情：

[免费论文：www.lwlwlw.com]

　　调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究。以下是小编收集的快递情况调查报告，欢迎查看！

　　篇一：校园快递调研报告

　　姓名： 张丹丹

　　学号： 100320131

　　专业： 物流管理

　　班级： 1005班

　　老师： 王硕玉

　　论文题目：请把你的件，带回你的家，请把你的微笑留下

　　20**年 12月 30日

　　请把你的件，带回你的家，请把你的微笑留下

　　摘要

　　随着经济的高速发展，物流业也进入了一个高速发展时期，作为物流行业中一个重要的分支业务——校园快递，在愈演愈烈的网络购物里，在给网络经济带来巨大利益的同时，也为快递行业带来了巨大压力。

　　本文旨