服务群众先进事迹材料

平凡的工作 频繁地服务

——深入基层服务群众先进事迹材料

Xxx

（20XX年11月2日）

本人xxx，女，汉族，现年43岁，大专文凭，1989年4月参加工作，从事农机管理工作。

作为一名农经工作人员的我，一直为此不断的努力拼搏着。虽然参加工作二十多年，但我从事农经工作才8个年头。近年来，随着农村税费改革的不断深入，农经工作愈发显得重要和突出，作为一名农经人员，如何凭借人品、能力、业绩赢得各级党政领导的支持和广大农民群众的信任成为我们农经工作者的一个难题。经过自身不断地学习思考和总结党的成功经验后，我认为要取得领导和群众的信任，最重要的就是要不断的加强自身修养，努力提高自身素质，塑造良好的公仆形象。为了使自己成为一名合格的党员，当好人民公仆，我一直要求自己做到：

一、重学习、强自身，努力提高政策水平和业务素质； 二、谦虚谨慎，尽职尽责，做好自己的每一项工作； 三、热情耐心的服务，树立良好的形象。

特别是这几年来，国家越来越重视“三农”工作，不断出台惠农政策，这些惠农政策的落实工作落到了我们农经工作者的身上，是否履行好一个农经工作者的职责关系到国家惠农政策大局。

众所周知，涉农工作头绪多，业务量大。我们xx农经站地处偏远山区，人员配备不足。

我是西湖花园支行的一名员工。作为一名刚进工行的员工，时刻牢固树立“以人为本、服务为本、效益为本”的理念，坚持“以客户为中心”，处处实施7+7规范化服务，强化自己的服务意识，受到了客户及其网点员工的称赞。由于刚进大工行没有多久，有很多业务方面的知识需要学习，所以正常轮休的时间也经常到网点帮忙学习。始终把客户利益放在首位，爱岗敬业，竭诚为客户服务，把精力全部投入到本岗工作中，坚持客户第一、客户至上的原则，对顾客热情周到，文明礼貌，履行岗位职责，对业务精益求精。

在过去的三个月时间里，我都能积极调整好心态，以饱满的工作热情面对每一位来窗口办理业务的客户。对于一些情绪烦躁的客户，我总是耐心细致，不慌不乱，以娴熟的业务技能得到广大客户的认可，处处与客户换位思考，使他们喜欢到我的窗口办理业务，甚至把我当成了他们的朋友。平时的热情服务，也让我积累了大量的客户资源，在有新业务和新产品的时候积极向这些客户推荐，为我行的发展默默奉献着。

“一支独秀不是春，百花齐放春满园”，我认为柜面服务质量的提高，业务的发展不能只是依靠单个人的努力，而是依靠团队的力量，要以我们的真诚规范服务使我们支行的团队合作精神进一步提升，寻求更好的发展。

工作之余，我还积极参加各种类型的政治学习

个人先进事迹材料(一)

他政治意识强。思想上进，政治上始终与党中央保持高度一致，坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，不断提高自己的理论水平，工作能力和业务水平。具有鲜明的政治立场，工作原则性强，时刻严格要求自己，全心全意为单位服务。

他工作责任心强。新闻编辑和播音在新闻工作中起着承上启下、协调左右的作用，是电台的枢纽部位和重要形象，工作零散、综合性强、随机性大，特别在延川人民广播电台成立初期，在紧急缺人、毫无经验的情况下，他被领导从延川电视台新闻部然而在电台，他一人身兼数职，既要外出采访，又要编辑新闻稿件，还要搞好播音、制作和节目播出工作。经常加班到深夜，任劳任怨，从不计效个人得失，将电台的各个节目安排得井井有条，节目播出后得到了听众的广泛好评。

他敬业精神强。工作认真负责、不断进取，工作中做到有计划、有布置、有检查、有说法、多年如一日。他坚持定期录制《约会好音乐》节目，在午间播放，让下班的人们在回家的路上享受音乐的美好;他加强业务学习，以更好适应新的工作环境，不断提升自身的知识、技能、态度与素质。他每天都会进行普通话和节目主持技巧的训练。通过不断的学习，新闻播音、节目主持综合素质和技术业务水平都有了明显的提高，为电台节目的

青春在岗位上闪光

张敬辉，女，37岁，1988年4月参加工作，中共党员，现任阜新福棉纺织染集团细纱车间挡车工。入厂18年来，她在工作中勇于吃苦，乐于助人，勇挑重担，苦练技术，先后荣获省“五一”奖章、技术状元、杰出青年岗位能手、三八红旗手、全国纺织工业技术能手和市劳动模范等荣誉称号。张敬辉好学上进，钻研操作理论和技术，勤学苦练，月月超额完成任务，始终名列前茅。2006年，她纺纱总量125万米，超产47万余米，一年完成一年半的生产任务。

张敬辉同志在工作中对自己要求非常严格。她入厂时，被分到细纱车间，在学徒期间她不适应三班倒，每到夜班都会出现恶心、呕吐现象。每次出现这种情况，师傅劝她去休息，她却只是靠在机台旁休息一会，又投入到练习中。为了尽快掌握操作技术本领，她的手指常被纱线划破，可她从未停止练习操作。在车间她勤学苦练，回到家后学习理论知识。学徒三个月后，她以优异的成绩提前出徒，并且达到国家规定的看台标准。她所看的机台不但整齐，而且扫除也很干净。她每天坚持练习基本功，而且不断向老师傅请教。在进厂第二年，她就代表新工人参加考试，不但操作技术在车间名列前茅，理论知识也得了100分，获得了厂技术状元称号。从此她更加刻苦练习操作技术，主动帮助有困

群众安全监督员刘晓伟先进事迹材料

刘晓伟同志担任群众安全监督员以来，不但有认真负责的态度和精神，更可贵的是他还有热爱这项工作的激情。在2010年荣获了中铁九局“群众安全监督员先进个人”的荣誉。他深刻的感觉到安全生产的重要性，为了保证安全生产，提高员工的安全意识，重点抓好每道工序的过程检查，在现场发现问题及时解决纠正制止和整改，他每天提醒施工人员的安全注意事项。时常提示安全危险源，检查施工作业人员是否按要求佩戴安全防护用品；监督现场安全防护设施是否到位，是否存在违章作业；对施工人员提出的安全问题及时进行解答，不但提高了安全生产的可靠性，同时也为员工生命安全系牢了保险带。

在沈吉线七间房立交桥工地施工中，存在着很多的安全隐患；主要是行车安全、高空坠落、安全用电等隐患。

在钻孔桩作业时，由于钻机距离线路比较近，如果在钻进过程中发生倾斜，将会严重地影响铁路行车安全。为了防止这一现象的发生，于是他提出挖设地锚用钢丝绳固定钻机塔架防止倾斜。有效地解决了这一问题，并得到了铁路公务部门的认可。

在吊车作业时，他经常提醒吊车司机要勤检查四腿是否支牢，在火车开过来时，要及时将吊车大臂平行于线路以防止意外发生。

在基坑开挖时，由于工作坑比较深又距离线路较近，如果遇到雨天很容

篇一：先进事迹材料格式写法

先进事迹材料格式写法写作先进事迹材料，一般有两种情况：一是先进个人，如先进工作者、优秀党员、劳动模范等；二是先进集体或先进单位，如先进党支部、先进车间或科室，抗洪抢险先进集体等。无论是先进个人还是先进集体，他们的先进事迹，内容各不相同，因此要整理材料，不可能固定一个模式。一般来说，可大体的格式与写法有以下几个方面。(1)要拟定恰当的标题。先进事迹材料的标题，有两部分内容必不可少，一是要写明先进个人姓名和先进集体的名称，使人一眼便看出是哪个人或哪个集体、哪个单位的先进事迹。二是要概括标明先进事迹的主要内容或材料的用途。例如《王鬃同志端正党风的先进事迹》、《关于评选张鬃同志为全国新长征突击手的材料》、《关于评选鬃处党支部为省直机关先进党支部的材料》等(2)正文。正文的开头，要写明先进个人的简要情况，包括：姓名、性别、年龄、工作单位、职务、是否党团员等。此外，还要写明有关单位准备授予他(她)什么荣誉称号，或给予哪种形式的奖励。对先进集体、先进单位，要根据其先进事迹的主要内容，寥寥数语即应写明，不须用更多的文字。然后，要写先进人物或先进集体的主要事迹。这部分内容是全篇材料的主体，要下功夫写好，关键是要写得既具体，又不繁琐；既

我是XX。在XX年我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的XX行员工的标准严格要求自己，潜心钻研业务技能，使自己在平凡的岗位上默默奉献青春，尽己所能完成各项工作。

作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银 行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利 益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞 争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。

作为一名银行柜台工作人员，应该能清醒地认识到服务的重要性，尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是从某种方面体现了银行的软实力与竞争力。“服务”，看似平凡的两个字，却蕴含着丰富的内涵和价值，工作中，我们能够简单而方便的将“服务”两个字挂在嘴边，而现实中，我却也心酸的明白，要做好服务工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能够筑就完美的。

什么是优质服务？优质的服务并非卑躬屈膝，而是以细心、耐心、热心为基础，以客户为中心，时刻让客户感受到优越感和被尊重。“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨；是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的

以身作则 无私忘我 做新时代的人民教师

——***同志典型事迹材料

***，女，汉族，1988年2月出生，本科学历，2010年9月参加工作，2015年5月加入中国共产党，二级教师。自参加工作以来从事语文教学工作，担任过学校少先队辅导员、文科教研组长、教务干事、党务工作者、德育主任等职务。该同志热爱和忠诚党的教育事业，有强烈的事业心和责任感，政治素质高，党性强，工作认真负责，注重民族团结，有较高的业务素质、有较强的组织、管理能力。始终以“一切为了学生，为了学生的一切”作为自身的教育理念，在自己的工作岗位上扎实工作、勤奋学习、努力创新、与时俱进；视教师为渡工，为学生引航开渡；视教师为春蚕，无私奉献；视教师为红烛，燃烧自己照亮别人。在教育学生方面言传身教，以自己的人格魅力去感化学生，赢得师生的一致好评。

一、忠诚教育，修师德

作为一名共产党员，她认为只有把党组织对党员的要求落实到具体工作中，才能体现党员的先进性，身体力行，加强师德修养，把为教育事业奋斗终身作为自己的职业理想，才符合新时代对教师的要求。为此，她积极参与学校的教育教学改革和发展事业，着力将教师道德要求转化为个人的内在品质，遵守社会公德，

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注重家庭美德，强化个人修养，追求健

个人先进事迹材料

辛杰同志，系肥城市人民医院产房助产士，毕业于泰安卫校助产专业，在校期间多次被评为“优秀团员”“优秀班干部”“优秀三好学生”，2002年在泰安市中心医院实习被评为“优秀实习生”,2002年—2003年在肥城市人民医院产房进修学习，期间，加班加点，认真学习，努力钻研业务，理论联系实际，受到产房老师的一致好评，并于2004年被聘为产房助产士。

工作至今已有七年之载，日复一日，在护士长的领导和老师地指导下，坚持以高度的责任心和良好的态度服务为产妇提供优质服务，视产妇的利益高于一切，做好接产工作，严密观察产程，严格执行消毒隔离制度，严守无菌操作技能，精益于每个细节。每天提前上岗，无早退。工作时常加班加点，曾有连续三个春节在产房值班，任劳任怨，无怨无悔。积极参加医院组织的各种活动，凭借自己优秀的服务态度和勇于吃苦的精神获得了领导的肯定，同事的信赖，产妇及家属的认可，在平凡的工作岗位以不平凡的表现得到组织的肯定。 “健康所系，生命相托”我们面对的，是即将要成为母亲的人，我们必须严格观察产程，确保新生儿顺利安全的出生。工作的特殊性要求我们必须有很强的责任心和高强度的忍耐力，较强的专业技能，并给予产妇精神上的鼓励，心理上的安慰，体力上的支持，因为

联村联户,为民富民 个人先进事迹

联村联户为民富民--群众感言

临泽县平川镇一工城村（杨东根）

本人杨东根是一工城8社的人，原籍甘肃静宁，家有5口人，耕地27亩，种植制种玉米，由于体弱多病，妻子患有轻度精神分裂症，家庭经济条件很紧张，三个儿子都快到了成家的年龄，也没法给娶媳妇。平川水管所所干部针对我家实际情况及时制定帮扶计划，定期到他家开展帮扶活动。针对我妻子王彩虹情绪激动、对别人意见大的问题，帮扶干部认真听讲、疏导偏激想法、与其谈心、为其讲政策法规，同其他家庭成员一起做工作，逐步改变其思想状况，在农活忙的时候，帮助他们干农活。在看到帮扶我家的干部是真心实意的在帮助我们时，我妻子王彩虹逐渐改变了对该所干部的态度，和该所干部说起了心里话。本人常年患胃病，已经丧失劳动力，妻子走了好多地方治疗也没有效果，大儿子杨骑兵今年24岁，二儿子杨伟兵也已经21岁了，都到成家的年龄，因为经济紧张还没有给娶媳妇。小儿子杨高兵今年18岁，在外地学习汽车装饰装潢，到6月份就学成出师了，想给儿子开一家汽车美容装潢店，可是担心自己是外乡人，在本地开店会受当地人的排挤，况且开店的资金也不够。平川水管所干部在了解了我们家的情况后，帮助其想办法，给我介绍了自己曾经看过病的疗效不错