患者参与医疗安全管理制度持续改进
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患者参与医疗安全管理制度
患者参与医疗安全管理制度
患者参与医疗安全管理不仅充分体现了患者的权利，尊重患者的知情同意权、选择同意权，也诠释了医院以患者为中心的服务理念。同时有助于及时发现诊疗过程中的不良因素，有效的避免医疗缺陷，保证医疗安全，增加医疗透明度，对构建和谐医患关系将起到积极促进作用。为此，我院制定以下制度：
一、各临床医疗、医技科室医务人员，应针对患者疾病的诊疗信息利用入院宣教、病情告知、工休座谈会等多种方式和机会向患者（近亲属）提供相关健康知识的宣教，协助患方对诊疗方案的理解与选择。
二、实施任何诊疗活动前，医务人员应与患者或家属沟通，取得患者或家属的确认；其中特殊检查(治疗)、侵入性医疗措施、创伤性诊治等活动前需与病人（近亲属）沟通，告知详尽过程、目的、不良反应及风险等，做到充分知情同意并签字，作为最后确认的手段，以确保实施操作等医疗行为的顺利进行。
三、引导患者在就诊时应提供真实病情和真实信息，并向患者宣传提供真实病情和有关信息对保障诊疗服务质量与安全的重要性。
四、针对患者的疾病和诊疗信息，为患者和家属提供相关的疾病和健康知识的教育，协助患方对诊疗方案的理解与选择。
五、主动邀请和鼓励患者参与医疗安全管理，尤其是患者在接受特殊治
绩效评定和持续改进管理制度
绩效评定和持续改进管理制度
一、目的
通过定期实施绩效评定工作，验证安全生产标准化的适宜性、充分性和有效性，不断对安全生产目标指标、管理制度、操作规程等进行调整完善，制定工作计划和有效措施，以实现持续改进的目的，特制定本制度。 二、适应范围
本制度适用公司安全生产标准化绩效评定的管理控制。 三、职责
1、经理负责主持或授权主管安全生产副经理主持安全生产标准化绩效评定会议，批准绩效评定计划和评定报告。 2、主管安全生产副经理负责安全生产标准化绩效评定会议召集；负责审核绩效评定计划和评定报告；并在绩效评定会议上向总经理报告安全生产标准化定期运行情况，并提出改进建议，批准整改措施计划。
3、综合办公室负责编写安全生产标准化绩效评定计划和评定报告；负责督办绩效评定整改措施计划的具体实施，并做好跟踪和验证工作。
4、各部门负责提供定期安全生产标准化运行情况小结及改进建议，并负责组织和实施绩效评定整改措施计划中提出与本部门有直接相关的各项整改措施。
四.内容与要求 1 、绩效评定
（1）绩效评定时间：通过安全生产标准化外部评定后，一般在每年年末进行一次。其间隔不超过12个月。当发生下列变化时，应增加评定频次：
①公司组织机构发生重大变化；
②社会及相关方
患者参与医疗安全
第十节 患者参与医疗安全
3.10.2 主动邀请患者参与医疗安全活动，如身份识别、手术部位确认、药物使用等。 评审标准 【C】 评价要点 1.邀请患者主动参与医疗安全管理，尤其是患者在接受介入或手术等有创诊疗前、或使用药物治疗前、或输液输血前，有具体措施与流程。 达到结果 3.10.2.1 主动邀请患者参与医疗安全活动。 2.鼓励患者向药学人员提出安全用药咨询。 【B】符合“C”，并 职能部门对患者参加医疗安全活动有定期的检查、总结、反馈，并提出整改措施。 【A】符合“B”，并 应用安全信息分析和改进结果，表达“患者主动参与医疗安全活动”取得的成效。 B
科 室： 整 理 人： 联系电话： 二甲办 资料目录
1.***人民医院患者参与医疗安全的具体措施与流程 2.***人民医院邀请患者参与医疗安全管理工作 3.***人民医院医患沟通制度
4.关于对住院运行病历书写时限质量检查结果通报
***人民医院
患者参与医疗安全的具体措施与流程
为了鼓励患者及其家属主动参与医疗安全活动，尊重患者的知情同意权、选择同意权。提升疾病的治愈好转率，保障医疗质量和患者生命安全，制定本措施与流程
57绩效评定和持续改进管理制度
Q/SGY
绩效评定和持续改进管理制度
受控状态：
发放编号：
编制：安全部
审核：
批准：
临沂华盛江泉管业有限公司发布
绩效评定和持续改进管理制度
1 目的
为保证安全标准化体系的有效运行，取得可靠准确的安全绩效测量和监督，以便判断安全目标、指标的实现程度，通过定期评估公司的安全管理，观察安全标准化系统运行结果与方针和目标相符性，风险控制的有效性，从标准化系统失败案例中吸取教训，用于改进标准化系统管理和运行状况，为确保标准化系统的持续适用性，充分性和有效性，结合公司实际，特制定本制度。
2 适用范围
适用于对公司安全生产标准化绩效评定和持续改进的管理工作。
3 职责
3.1安全部负责公司安全绩效测量和监督的具体管理工作.
3.2安全部负责定期对适用的法律、法规及其他要求遵守情况进行评价，并将评价结果予以汇报。对不符合项采取纠正措施，并跟踪验证。
3.3安全部负责对安全生产管理目标以及管理方案的监测
3.4 各部门、相关负责人负责绩效评定工作的实施、落实、组织、协调。
3.5 安全部负责绩效评定计划的拟定、收集并提供绩效评定所需的资料，负责对绩效评定的纠正、预防和改进措施进行跟踪和验证。
3.6 各相关部门、负责提供绩效评定所需资料。
3.7 相关责任部门负责设施纠正、预防措施。
安全生产标准化持续改进管理制度(最新版)
( 安全管理 )
单位：_________________________
姓名：_________________________
日期：_________________________
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安全生产标准化持续改进管理
制度(最新版)
Safety management is an important part of production management. Safety and production are in
the implementation process
实用文本 | DOCUMENT TEMPLATE
通用安全安全生产标准化持续改进管理制度(最新
版)
1.目的
为了验证公司安全生产标准化和各项安全生产管理制度的符合性、充分性和有效性，保证安全生产标准化持续有效的正常运行，确保安全生产工作目标的全面完成，不断提高安全绩效，特制定本制度。
2.适用范围
适用于本公司安全生产标准化管理评审与持续改进管理工作。
3.引用标准
3.1《企业安全生产标准化基本规范》(AQ/T9006)
4.管理职责
4.1总经理负责组织实施管理评审。
第2页
实用文本 | DOCUMENT TEMPLATE
通用安全
4.2主管安全副总负责向总经理报告
医院医疗质量与医疗安全管理与持续改进
医院医疗质量与医疗安全管理与持续改进方案
医疗质量与安全是医院管理的核心。为切实加强内涵建设，提高医院法制化、规范化、科学化管理的服务水平，确保医疗质量与医疗安全，特制定本方案，望各科室认真执行。 一、健全质量管理组织体系，满足质量管理与持续改进需要。
1.健全院科医疗管理组织，实行院科二级负责制。院长、科主任为院、科质量安全管理第一责任人,领导班子要定期专题研究医疗质量与医疗安全工作。健全医疗质量与医疗安全管理体系和质控网络，强化职能处室及医疗质量监管部负责人的管理责任，加大质量控制监管力度，扩大院质量控制办公室职能，设立医院管理评价办公室及专家督导检查组, 科室设质控员。
2.医疗质量管理职能部门组织实施医疗质量与安全管理,负责指导、监督、考核、分析、评价医疗质量及安全工作,定期进行医疗质量与安全指标的检查分析并督导落实。监管检查须有计划、有记录、有分析、有反馈、有整改措施、有实际效果。建立执行部门与监管部门交叉协调管理机制。
3.健全医疗质量管理组织：医疗质量管理、伦理、药事管理、医院感染、病案管理、输血管理、和护理管理委员会等，定期研究医疗质量安全管理问题，有活
医院医疗质量与医疗安全管理与持续改进
医院医疗质量与医疗安全管理与持续改进方案
医疗质量与安全是医院管理的核心。为切实加强内涵建设，提高医院法制化、规范化、科学化管理的服务水平，确保医疗质量与医疗安全，特制定本方案，望各科室认真执行。
一、健全质量管理组织体系，满足质量管理与持续改进需要。
1.健全院科医疗管理组织，实行院科二级负责制。院长、科主任为院、科质量安全管理第一责任人,领导班子要定期专题研究医疗质量与医疗安全工作。健全医疗质量与医疗安全管理体系和质控网络，强化职能处室及医疗质量监管部负责人的管理责任，加大质量控制监管力度，扩大院质量控制办公室职能，设立医院管理评价办公室及专家督导检查组, 科室设质控员。
2.医疗质量管理职能部门组织实施医疗质量与安全管理,负责指导、监督、考核、分析、评价医疗质量及安全工作,定期进行医疗质量与安全指标的检查分析并督导落实。监管检查须有计划、有记录、有分析、有反馈、有整改措施、有实际效果。建立执行部门与监管部门交叉协调管理机制。
3.健全医疗质量管理组织：医疗质量管理、伦理、药事管理、医院感染、病案管理、输血管理、和护理管理委员会等，定期研究医疗质量安全管理问题，有活动记录，重视工作实效。
二、加强全员医疗质量和医疗安全教育。牢固树立质量安全意识，营造
医院医疗质量与医疗安全管理与持续改进
医院医疗质量与医疗安全管理与持续改进方案
医疗质量与安全是医院管理的核心。为切实加强内涵建设，提高医院法制化、规范化、科学化管理的服务水平，确保医疗质量与医疗安全，特制定本方案，望各科室认真执行。 一、健全质量管理组织体系，满足质量管理与持续改进需要。
1.健全院科医疗管理组织，实行院科二级负责制。院长、科主任为院、科质量安全管理第一责任人,领导班子要定期专题研究医疗质量与医疗安全工作。健全医疗质量与医疗安全管理体系和质控网络，强化职能处室及医疗质量监管部负责人的管理责任，加大质量控制监管力度，扩大院质量控制办公室职能，设立医院管理评价办公室及专家督导检查组, 科室设质控员。
2.医疗质量管理职能部门组织实施医疗质量与安全管理,负责指导、监督、考核、分析、评价医疗质量及安全工作,定期进行医疗质量与安全指标的检查分析并督导落实。监管检查须有计划、有记录、有分析、有反馈、有整改措施、有实际效果。建立执行部门与监管部门交叉协调管理机制。
3.健全医疗质量管理组织：医疗质量管理、伦理、药事管理、医院感染、病案管理、输血管理、和护理管理委员会等，定期研究医疗质量安全管理问题，有活
质量改进管理制度
质量改进管理制度
质量改进管理制度
一、 目的
为采取有效的改进、纠正和预防措施，确保产品质量符合要求和实现质量管理体系的持续改进，特制订本制度。
二、 适用范围
本制度适用于改进、纠正和预防措施的制订、实施与验证。
三、 职责
1、行政部部是质量管理体系改进、纠正和预防措施的归口管理部门，负责监督、协调重大纠正预防措施的实施。
2、工程部是产品质量改进、纠正预防措施的归口管理部门，负责对产品质量问题所采取的纠正预防措施的协调、监督及组织重大质量问题的纠正和预防措施的制定工作。
3、管理者代表负责监督协调改进、纠正和预防措施的实施。
4、各部门负责制定、实施相应的改进、纠正和预防措施。
5、售后服务人员负责有效地处理顾客意见。
第二章 管理规定
一、持续改进的策划
1、公司要达到持续改进的目的，就必须不断提高质量管理的有效性和效率，在实现质量方针和目标的活动过程中，持续追求对质量体系各过程的改进。
2、日常改进活动的策划和管理；参见以下二、三条款。
质量改进管理制度
3、较重大的改进项目
3.1涉及对现有过程和产品的更改及资源需求变化，在策划和管理时应考虑：改进项目的目标和总体要求；分析现有过程的状况确定改进方案；实施改进并评价改进的效果。
3.2重大技术工艺改进的实施：由设计部
家长参与学校管理制度
命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中。
家长参与学校管理制度
家长是学校管理的重要资源，家长参与学校管理一般分为家委会参与及全体家长参与，学校为了实施民主管理，全员管理，健全与完善管理制度，让家长参政、议政，参与学校管理。充分利用好家长这部分资源，为学校可持续发展奠定基础。家长参与学校管理制度的内容主要包括以下各方面：
1．参与学校规划制定。家长参与学校规划制定工作，为配合规划制定做一些调查，为学校未来发展出谋划策，并且做好宣传工作。
2．参与学校重大活动。家长参与学校重大活动的策划，开展及评价，为重大活动提供必要支持。学校在活动前必须以书面的形式告之家长活动的目的、要求、内容以及时间、场地等事项。活动后家委会成员参与学校对活动的评价反馈，并提出建设性的建议。
3．参与学校教育教学活动。家长每学年到校听课一至二次，配合学校进行教学流程管理，并提出建设性的建议。
4．参与学校项目管理。参与学校家长、社区、安全等项目管理工作，配合学校构建完善的管理系统。
5．参与班级管理。家长参与班级工作计划的制定，配合班主任共同开展好班级活动，并提供必要的支持，定期与班主任交换意见。
6．建立校外辅导员队伍。根据家长的能力与特长，担任学校的校外辅导员工作，积极配合