夫妻沟通技巧和方法

1、什么是沟通沟通是人与人之间、人与群体之间 思想与感情的传递和反馈的过程，以求 思想达成一致和感情的通畅。

沟通的三个行为

2、沟通的重要性人生的美好，就是人情的美好；人生的丰 富 ，就是人际关系的丰富；人生的成功，便是 人际沟通的成功。 一个人的成功,15%是靠他的专业,85%是 靠他的人脉,所以我们要经常要与能有助于我们 成功的人保持联系,建立好自己的人脉关系。考 试可以临时抱佛脚,但对于人生,对于人际关系 却不行。-----卡耐基

2、沟通的重要性企业中75%的停顿、发生问题是因为沟 通的问题； 松下幸之助有句名言：“企业管理过去 是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”管 理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时 候，企业管理都离不开沟通。 研究表明，人与人之间85%的矛盾来自 于误解，所以，沟通是化解矛盾的最有效的 方法和渠道。

工作关系的建立我们每个人在工作中主要有7种人际关系需要考虑不同部门的 高级别的同事

老板

客户

同样部门同样 级别的同事

个人

供应商

不同部门的 不同级别的同事

下属

3、 沟通的过程沟通的组成要素 信息源即信息发出者 信息 通道(方法) 信息接收者 反馈 障碍 背景

3、 沟通的过程障碍信息

信息 源

信息

优质护理服务模式下的— 护患沟通

马薇

沟通概念及现状

护理学科作为国家一级学科，在医 疗实践中和医学专业一起，发挥着不可 替代的重要作用。 医疗护理服务的满意度，是医院核心竞 争力的金标准，也是医院整体质量的重 要评价指标。护士所提供的优质护理， 同样是提高医疗护理服务满意度的关键。

目前，制约病人对护理服务满意度 的瓶颈，还在于克服社会高需求与护士 综合能力不尽匹配的困难，及有效解决 临床工作中护患有效沟通的强烈需求。

1989年世界医学教育联合会《福冈 宣言》:所有医生必须学会交流和处理人际 关系的技能，缺少共鸣同情应该被看作 与技术不够一样，是无能力的表现。

1999年全球医学教育“最低基本要求”对“沟通技能”的要求： 医生应当通过有效的沟通，创造一个便 于与病人、病人亲属、同事、卫生保健队伍 其他成员和公众之间进行相互学习的环境。 (整个医疗实践中的全体成员)

南丁格尔说：“要使千差万别的病人达 到治疗和健康所需要的最佳心态，本身就是 精细的艺术”。 钟南山教授说：没有沟通、不会沟通、 沟通不恰当，都在不同程度上加剧医患之间 的紧张对立情绪。一名优秀的医生除了有责 任感，具有对病人的关爱心外，更重要的是 学会与人沟通。

沟通，就是在心里架起的一座桥

优质护理服务模式下的— 护患沟通

马薇

沟通概念及现状

护理学科作为国家一级学科，在医 疗实践中和医学专业一起，发挥着不可 替代的重要作用。 医疗护理服务的满意度，是医院核心竞 争力的金标准，也是医院整体质量的重 要评价指标。护士所提供的优质护理， 同样是提高医疗护理服务满意度的关键。

目前，制约病人对护理服务满意度 的瓶颈，还在于克服社会高需求与护士 综合能力不尽匹配的困难，及有效解决 临床工作中护患有效沟通的强烈需求。

1989年世界医学教育联合会《福冈 宣言》:所有医生必须学会交流和处理人际 关系的技能，缺少共鸣同情应该被看作 与技术不够一样，是无能力的表现。

1999年全球医学教育“最低基本要求”对“沟通技能”的要求： 医生应当通过有效的沟通，创造一个便 于与病人、病人亲属、同事、卫生保健队伍 其他成员和公众之间进行相互学习的环境。 (整个医疗实践中的全体成员)

南丁格尔说：“要使千差万别的病人达 到治疗和健康所需要的最佳心态，本身就是 精细的艺术”。 钟南山教授说：没有沟通、不会沟通、 沟通不恰当，都在不同程度上加剧医患之间 的紧张对立情绪。一名优秀的医生除了有责 任感，具有对病人的关爱心外，更重要的是 学会与人沟通。

沟通，就是在心里架起的一座桥

篇一：教你如何正确和丈夫沟通

教你如何正确和丈夫沟通

我们常说夫妻之间要多沟通理解，才能知道对方真正需要的是什么，但是很多女人会在和丈夫沟通的过程中反而变成了和丈夫争吵。学会正确和丈夫沟通，不仅让你们可以理解对方，还可以保持夫妻之间的沟通桥梁，维系夫妻的长期关系。

一、女人要学会幽默

生活中的幽默可以为生活增添姿色，有时候甚至可以化解夫妻间的矛盾。其实很多时候夫妻发生争执的时候，双方都一定程度上不希望矛盾继续升级了，但是却没有一个很好的下台阶，双方的面子争持不下，结果明明想和好的两个人，硬是没有谁开口和好。如果女人懂得用幽默化解矛盾，不仅丈夫愿意和你无话不谈，夫妻的感情也会因你的幽默而倍增。

比如，妻子想让丈夫给你买点礼物，但是最近没有什么节日，女人打趣的跟丈夫说：“听说，下雨天，给女人送礼物最适合哦。”就算最后丈夫没有真的送了礼物，但是妻子想要礼物的意愿和乖巧的姿态丈夫已经记在心中了。

二、女人要学会掌握时机

在经营婚姻地时候，在适当的时候，就应该做适当的事，来舞步学院咨询的人很多时候都忽略了，所以女人千万不要有“我的事情，再小也是大事”这种心理。男人刚下班回家，是一天中最累，最需要安静的时候，这个时候千万不要跟他抱怨自己一天遇到的烦心事，只要在一边静静

学会这些沟通技巧有利于增进夫妻之间的感情

夫妻之间，日常交流说话是必不可少的，但是你们多久没有静下心来好好沟通了。有些女人在外人面前举止优雅，说话礼貌，但是会加之后就不注重自己的言行举止，甚至会对丈夫粗言粗语。很多人会认为，已经是老夫老妻了，不需要再多的甜言蜜语，但是虽然在婚姻相处中不需要花言巧语，但是注重双方沟通的技巧，有利于增进你们之间的关系。沟通就像维护婚姻的桥梁那么该如何建设好这座桥梁呢？怎样挽救一段婚姻

表达内心的想法，避免因猜测产生误会

在生活中，有时候因为夫妻之间沟通不到位，双方容易因为对方的行为和表达而产生里误会，就如作为妻子，你出去参加朋友聚会时候，当丈夫给你打电话问你几点回家，如果这时候你还不确定时间，可以向对方说出现在的情况，告诉对方你还不确定并时刻向丈夫汇报平安。而不是说：“你不用管我，我到时候会回去。”这样往往会产生更多不必要的矛盾，让丈夫觉得你在外面勾三搭四，而误会你。

实事求是，不翻旧账

很多女人在结婚之后会承担大部分的家务事情，在丈夫辛苦工作回家之后一直埋怨丈夫从来不做家务事情，不认同丈夫的付出，甚至不尊重丈夫，指责丈夫从来不为家庭投入。但是这时候，你自以为丈夫会承认错误，结果对方

《沟通方法与技巧》 培训心得 南洋科技园

《沟通方法与技巧》培训心得

2012年3月30日下午四点，集团公司党群工作部组织全体员工进行一次颇有意义的培训，培训内容是沟通方法与技巧，培训老师是：上海南洋科技进修学院支部委员会书记朱国祥。

朱老师给我们培训的时间虽然只有短短的一个小时，但是培训的内容使我受益匪浅，让我明白了沟通方法与技巧的重要性，使我反省了以前工作中的不足之处。沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成一致的过程。良好的沟通能力是一个人获得成功的重要保证。沟通具有双向性，单向的讲不是沟通，而是灌输，填鸭。

沟通是人与人之间的桥梁，没有沟通就没有相互交流的平台。以前，我总以为有了“礼貌、真诚”的态度，就可以与人们进行很好的沟通。直到今天听完朱老师的课，我了解到自己以前是多么的幼稚，沟通并非那么简单。沟通是一门艺术，有效的沟通可以使得我们工作效率提高，事半功倍，而做到这一切需要深厚的专业知识支撑、丰富的工程实践经验、良好的职业道德素养、坚韧不拔的工作作风。

社会是一个大舞台，纷繁复杂。一个人不管身处何方何地，不可能只是一个人，他是处在一个社会中，因此在和他人交往过程中，就需要多沟通和交流。国与国之间需要沟通，于是

《沟通方法与技巧》 培训心得 南洋科技园

《沟通方法与技巧》培训心得

2012年3月30日下午四点，集团公司党群工作部组织全体员工进行一次颇有意义的培训，培训内容是沟通方法与技巧，培训老师是：上海南洋科技进修学院支部委员会书记朱国祥。

朱老师给我们培训的时间虽然只有短短的一个小时，但是培训的内容使我受益匪浅，让我明白了沟通方法与技巧的重要性，使我反省了以前工作中的不足之处。沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成一致的过程。良好的沟通能力是一个人获得成功的重要保证。沟通具有双向性，单向的讲不是沟通，而是灌输，填鸭。

沟通是人与人之间的桥梁，没有沟通就没有相互交流的平台。以前，我总以为有了“礼貌、真诚”的态度，就可以与人们进行很好的沟通。直到今天听完朱老师的课，我了解到自己以前是多么的幼稚，沟通并非那么简单。沟通是一门艺术，有效的沟通可以使得我们工作效率提高，事半功倍，而做到这一切需要深厚的专业知识支撑、丰富的工程实践经验、良好的职业道德素养、坚韧不拔的工作作风。

社会是一个大舞台，纷繁复杂。一个人不管身处何方何地，不可能只是一个人，他是处在一个社会中，因此在和他人交往过程中，就需要多沟通和交流。国与国之间需要沟通，于是

沟通技巧和说话的艺术

导读：我根据大家的需要整理了一份关于《沟通技巧和说话的艺术》的内容，具体内容：成功者总是主动与人沟通。主动同陌生人打招呼，主动对他人微笑，主动为别人答疑解惑，主动为别人服务，主动为他人提供方便。下面是我为大家收集关于，欢迎借鉴参考。一：为人处事的二十...

成功者总是主动与人沟通。主动同陌生人打招呼，主动对他人微笑，主动为别人答疑解惑，主动为别人服务，主动为他人提供方便。下面是我为大家收集关于，欢迎借鉴参考。

一：为人处事的二十种说话技巧

急事，慢慢的说;

大事，清楚的说;

小事，幽默的说;

没把握的事，谨慎的说;

没发生的事，不要胡说;

做不到的事，别乱说;

伤害人的事，不能说;

讨厌的事，对事不对人的说;

开心的事，看场合说;

伤心的事，不要见人就说;

别人的事，小心的说;

自己的事，听听自己的心怎么说;

第 1 页/ 总页数9 页

现在的事，做了再说;

未来的事，未来再说;

知人不必言尽，留三分余地与人，留些口德与己。

责人不必苛尽，留三分余地与人，留些肚量与己。

才能不必傲尽，留三分余地与人，留些内涵与己。

锋芒不必露尽，留三分余地与人，留些深敛与己。

有功不必邀尽，留三分余地与人，留些谦让与己。

得理不必抢尽，留三分余地与人，留些宽和与己。

二：为人处事的

沟通技巧和说话的艺术

导读：我根据大家的需要整理了一份关于《沟通技巧和说话的艺术》的内容，具体内容：成功者总是主动与人沟通。主动同陌生人打招呼，主动对他人微笑，主动为别人答疑解惑，主动为别人服务，主动为他人提供方便。下面是我为大家收集关于，欢迎借鉴参考。一：为人处事的二十...

成功者总是主动与人沟通。主动同陌生人打招呼，主动对他人微笑，主动为别人答疑解惑，主动为别人服务，主动为他人提供方便。下面是我为大家收集关于，欢迎借鉴参考。

一：为人处事的二十种说话技巧

急事，慢慢的说;

大事，清楚的说;

小事，幽默的说;

没把握的事，谨慎的说;

没发生的事，不要胡说;

做不到的事，别乱说;

伤害人的事，不能说;

讨厌的事，对事不对人的说;

开心的事，看场合说;

伤心的事，不要见人就说;

别人的事，小心的说;

自己的事，听听自己的心怎么说;

第 1 页/ 总页数9 页

现在的事，做了再说;

未来的事，未来再说;

知人不必言尽，留三分余地与人，留些口德与己。

责人不必苛尽，留三分余地与人，留些肚量与己。

才能不必傲尽，留三分余地与人，留些内涵与己。

锋芒不必露尽，留三分余地与人，留些深敛与己。

有功不必邀尽，留三分余地与人，留些谦让与己。

得理不必抢尽，留三分余地与人，留些宽和与己。

二：为人处事的

沟通心态与 沟通技巧

· 培训部· · 2014年2月·1

课程大纲沟通的概念 沟通心态 有效沟通六步骤 如何与不同类型的人沟通 如何运用体态语言沟通

沟通的概念

一、沟通的概念 你是如何理解沟通的？沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在 个人或群体间传递，并且达成共识的过程。

二、沟通的三大要素 一个明确的目标 只有明确的目标才叫沟通。如果没有的目标，就不是沟通而 是闲聊。

达成共识 沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一 个认识或者协议。

沟通信息、思想和情感 沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。 思想和情感是不太容易沟通的。

【自检】你在日常沟通中，如何明确沟通目标? ____________________________________________________ 沟通结束时是否达成一定的共识? ____________________________________________________ 在沟通过程中，你认为信息、思想和情感哪一个更容易沟通? ________________________________________________