通信行业工作感受

通信行业客户维护工作计划 -计划

[]通信行业的就是做好现在，将我们的工作做好，将客户的利益放在第一位，将我们每一的能力发挥好，将我们的工作做到最好！通信行业最基本的工作就是保证好客户通话时的方便，在今后的工作中，我们的任务还要扩大我们的，用最多的客户维护工作来挽留我们的客户，。一、加大对网上老用户的维护力度，明确考核指标。指标一：arpu值大于80元以上用户的预警任务完成率不得低于35%。

指标二：arpu值大于80元以上用户的动态保有率必须达到100%

指标三：全网用户离网率不得高于7.5%要保证以上指标的发展,各县分必须在以上政策维系的同时，要从加大异网挖转、清理黑话用户、欠费大户清收及高端0次户、租机损失用户激活等多渠道、多手段，提升网上用户维系效果。二、以终端的差异化作为用户维护的手段，加大中高端用户的发展维护。紧紧抓住节假日、营销旺季等有利时机，根据各阶段，重点代表机型，采取集中热卖的方式，从终端的差异化营销需求上打开中高端用户发展与集团攻坚的契机。总体以三星w629、三星w579+等尊贵体验的双网双待终端打开高端用户消费市场，以金鹏a5156等价位在1500元-3000元左右的中档实惠终端，重点深入集团撕口子、以arpu值在80元-2

第一篇：通信行业个人工作总结

通信行业个人工作总结

篇一：通信工程个人年度总结

岁在辛卯，暮冬之初，从我毕业到参加工作已经有半年多时间了。来到南涪项目部已经半年了，在这半年的中实习中，我在领导的教导下和自己的努力下，使自己的专业知识、实践能力都向前跨越了一大步。在这期间，作为一名实习生，做好份内事。工作总结如下：

一、工作表现

虽然是一名实习生，但我一直按一名技术员来要求自己。俗话说：“工欲善其事，必先利其器”。在学习专业技术理论上，采取内外结合的原则，以自学为主，以公司培训为辅，并在施工中积极总结经验。我在工作空余时间不间断的学习，并在实际工作中发挥了有效的指导作用。为做好技术指导工作，我严格要求自己，注重以身作则，以诚待人。

三人行，必有我师焉。我一直刻苦努力，团结同事，积极工作，认真学习，工作中遇到难题及时请教老师傅、技术工程师和监理工程师，不断提高了自己的专业技术水平。发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具

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通信行业半年工作总结(精选多篇)

尊敬的各位领导

?? 2014年上半年的工作已经结束，回顾半年来的工作情况，2014年上半年是xxxx分公司加速发展的半年，半年中，我在各级领导关心支持下，能够积极完成xx分公司网络部技术支撑组无线侧的工作，主要工作集中在，无线终端及c网投诉处理，c网基站开通及资源录入，c网信号路测，c网拨测，wlan热点开通及后期设备维护，以及所有乡镇接入网设备侧维护等，在重新捋顺了工作关系的同时，调整工作重心，增强对工作的主动性，对每月的无线专业考核及其它方面齐头并进，全面发展，独自承担起无线网优工作，在摸索中总结经验在总

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通信行业半年工作总结(精选多篇)

尊敬的各位领导

?? 2014年上半年的工作已经结束，回顾半年来的工作情况，2014年上半年是xxxx分公司加速发展的半年，半年中，我在各级领导关心支持下，能够积极完成xx分公司网络部技术支撑组无线侧的工作，主要工作集中在，无线终端及c网投诉处理，c网基站开通及资源录入，c网信号路测，c网拨测，wlan热点开通及后期设备维护，以及所有乡镇接入网设备侧维护等，在重新捋顺了工作关系的同时，调整工作重心，增强对工作的主动性，对每月的无线专业考核及其它方面齐头并进，全面发展，独自承担起无线网优工作，在摸索中总结经验在总

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最新通信行业标准34条

序号 1175 1176 1177 1178 1179 1180 1181 1182 1183 1184 1185 1186 1187 1188 1189 1190 1191 1192 1193 1194 1195 1196 1197 1198 1199 1200 1201 1202 1203 1204 1205 1206 1207 1208

标准编号 通信行业 YD/T 2682-2014 YD/T 2689-2014 YD/T 5211-2014 YD 5204-2014 YD 5205-2014 YD 5195-2014 YD 5084.1-2014 YD 5084.2-2014 YD 5196.1-2014 YD 5196.2-2014 YD 5197.1-2014 YD 5197.2-2014 YD 5100.1-2014 YD 5100.2-2014 YD 5091.2-2014 YD 5201-2014 YD 5125-2014 YD 5206-2014 YD 5207-2014 YD 5208-2014 YD 5209-2014 YD 5193-2014 YD 5194-2014 YD 5198-2014

附件1 3项通信行业国家标准名称及主要内容

标准序号 标准项目编号 标 准 名 称 性质 本标准规定了在互联网体系上使用简单邮件传输协议中文电子邮件地址 简单1. 20121212-T-339 邮件传输协议(SMTP)扩展技术要求 (SMTP)扩展支持中文电子邮件地址的技术要求。 推荐 本标准适用于各级电子邮件地址注册管理机构、电子邮件地址服务提供商以及软件厂商开发支持中文电子邮件地址的应用或者服务等。 标准主要内容 代替标准 采标情况 1

标准序号 标准项目编号 标 准 名 称 性质 本标准规定了在互联网体系上使用中文电子邮件地址中的邮件头的技术要求。 中文电子邮件地址 邮件2. 20121214-T-339 头格式技术要求 址服务提供商以及软件厂商开发支持中文电子邮件地址的应用或者服务等。 推荐 本标准适用于各级电子邮件地址注册管理机构、电子邮件地 标准主要内容 代替标准 采标情况 2

标准序号 标准项目编号 标 准 名 称 性质 本标准规定了900/1800MHz GSM数字蜂窝移动通信网、800MHz/2GHz cdma2000/cdma2000 HRPD数字蜂窝移动通信网和2G

2017-2022年量子通信行业发展前景与投资战略规划分析报告目录 Report of Prospects and Investment Strategy Planningon China Quantum Communication Industry（2017-2022） 不全面预判行业形势就决策，回报将无从谈起 （帮您发现量子通信行业未被满足的市场需求，明确产业发展方向与投资前景） 公司背景

前瞻产业研究院于1998年成立于北京清华园，主要致力于为客户提供具有战略参考价值的细分产业竞争决策支持系统、细分产业研究、项目可行性研究、商业计划书、互联网+转型咨询、产业园区规划、区域(城市)产业规划、产业发展战略规划、数据库营销服务等专项市场研究解决方案。

前瞻产业研究院现有480多名员工，本科以上学历占98.5%，65%具有双学位、硕士及博士学位，高级研究员280多名，专家顾问85人，市场调研专家65人，数据建模专家15人，海外咨询专家28人，研究院大多数员工曾在国内多家知名产业研究所与证券研究机构工作过，有过丰富的从业经验。前瞻拥有前瞻产业研究院、前瞻商业资讯、前瞻投资顾问3家行业研究机构，10多家市场调研基地以及深圳、杭州、长沙、成都等6

通信行业统计报表指标解释

（2006年年报和2007年定期报表）

信息产业部 2006年12月

目 录

公网综合统计 .................................................................................... 1

电信业务量 ................................................................................................................ 1

电信业务总量 .................................................................................................................................. 1 固定电话用户 ..................................................................................................................

前 言

服务领先——现代企业之竞争焦点

中国，在变革中迈入了二十一世纪。在这个信息时代里，社会发展日新月异，经济活动瞬息万变；在这个全球经济一体化的时代里，中国正快速融合于世界潮流之中，国内改革持续深化，社会主义市场经济渐趋成熟，而加入WTO无疑更加促使国内企业走向世界，参与全球化市场竞争。一方面，我们看到企业辉煌的发展远景世界大市场；而另一方面，我们更应清醒地认识到企业将面临着更加严峻的竞争态势。

作为国内电信业的龙头，在面对国外更为先进的电信运营企业，中国移动该如何从竞争中突围而出，擎起中国电信业的旗帜？这将是中国移动人所面临的一大课题。

当冲锋的号角在中国大地响起时，世界企业界的发展已经历了数个世纪，从产品被动需求到企业主动促销，从企业技术革新到销售服务提升。从这个趋势发展至今，人们对产品和服务已有了同等程度的重视，服务不再是人们物质需求满足之后才考虑的问题，而提升为一个企业面对广大客户的窗口。从另一个角度来说，服务质量的好坏决定了一个企业的生存与发展，这对于中国移动这样一个侧重于服务的企业来说尤为重要。 服务意识——电信企业之生存精髓

随着世界范围内电信市场的竞争加剧，中国这个潜在的世界头号电信市场正越来越被世界电信界所关注，而中国加

怎样感受学生的感受

我们经常说要了解学生，理解学生，进入学生的心里。那么，我们怎么做才能进入学生的心里呢？要进入学生的心里，就要首先感受学生的心，有句话说：相由心生。学生的行为是在其心的主导下的外在表现， 感受学生的心就显得尤为重要。

感受学生的感受并不等于认同学生的感受，感受学生的感受就是回应和了解学生的感受。而认同学生的感受经常会采用肯定的语言，这会影响学生的自省能力的形成，失去应该有的生活的判断力，久而久之会产生依赖的心理，其外在的表现是遇到问题总是征求别人的意见。例如：

学生：那个学生会的当裁判太不公平了，都给我们队判错了好几次了。

老师：是的，确实太过分了。

老师对这个学生感受的认同，使得学生对裁判进一步产生不满，甚至会产生敌视的情绪。下面我们从感受学生的感受的角度再来看一看学生可能会有什么样的反应。

学生：那个学生会的当裁判太不公平了，都给我们队判错了好几次了。

老师：你心里很不舒服。

学生：为了这次比赛我们准备了很长时间了。要是输了比赛，我们该多亏啊！

老师：哦！

（过了一会，学生接着说）

学生：哎，也没有办法，他也不是体育老师，他也给对方判错了好几次呢！

从上面的这段对话中可以看出来，学生自己在积极地思考和反思，为心中不满找到了合理的解释。

所以，