品牌营销管理书籍

市级精课程申品报—《—品牌理管》第六章

品牌营管理销

市级精品程课报申——《牌管理品》1 234 5 品牌-顾客系关管概理述设营计销方案牌品体验营销品整合牌传播品口碑营牌 6销 牌品划与策创意

市精级课程品申——报品《管理》牌第一 节品-牌客顾系关管概理述

一、牌—顾客关品系管概理述1品、牌—顾客关管系理义 意(1建)立品与顾牌之客间良好的关能系显够降低著客顾失流率， 对现实业销售企盈利及增具有重长要意义。 (2与)顾客之良好的品牌间关为竞争者进系入筑构巨大了障碍 的3()过现有顾客通群对品牌的认同，向未顾客来供一提种有效信息 已，为一种成功成的品传牌播模。式

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一第 节牌品顾客关-系理管述概

、2品牌客关顾系管理方的要法构建和化品牌强顾客之与的间关，需系从要两方面个手： 第着一围绕：牌品载——体品的产量、质性能、格等规品牌征特的不 提升断，大最限地做到符合顾度需求；客第 二深度：立建牌品顾与客间之的益共享利机制，及以感情流交与互 动制，通机过切行实动在顾心客中留目这样下的象印——品 为牌他创们造了真正价值的

。

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上哲管理咨询有限公司(以下简称“上哲咨询“)是一家专注于人力资源管理、战略管理和营销管理领域的智力机构, 长期为国内企业提供专业咨询服务。上哲咨询顾问团队均获得211、985院校硕士以上学位,并包括名校博士、博士后、教授、博导等高端智力资源,拥有丰富的业内咨询经验。上哲智库成员已熟悉各自领域,并在《哈佛商业评论》、《商界评论》、《中国人力资源开发》、《民航管理》、《营销界·烟草》

www.上哲咨询.com 烟草品牌营销报价，烟草品牌营销费用

细支烟凭借其低焦、时尚等要素迅速异军突起，品类越来越多，是一个重要的市场细分，但是其市场基础还相对薄弱，要想销售好细支烟，做好消费群体的定位是关键。因此，细支烟产品策略要精准锁定目标群体，精确凸现产品特性。

首先，要锚定消费者年龄段。一般来讲，年轻人喜时尚，爱赶潮流，善于标新立异。而市面上的细支烟普遍包装精美、新颖和创意如红金龙（爱你）、金桥（英伦奶香）等，迎合了年轻群体的消费心理。

其次，要定位消费群体。细支烟消费群体定位，要明确两件事情，一是细支烟起始于满足女性卷烟消费者，但细支烟的消费群体80%以上是男性；二是机关人员、蓝领相比，企业白领的文化层次较高，对文化理解更为透彻，生活更加追求情调，对细支烟会更加容

品牌营销战略 企业品牌定位方法

企业品牌定位在品牌经营和市场营销中起着举足轻重的作用，正确的品牌定位是品牌经营成功的前提。那么，品牌定位的定义又是什么呢?资深专家戴维斯说过这样一句话：“品牌定位就是指你希望的品牌在消费者心目中所拥有的位置——即你希望消费者在想起你的品牌时所想到的好处。品牌定位受外部因素驱动和外界相关，它必须要与竞争对手的定位有所区别，更重要的是，它必须受到重视。好的品牌定位就是你向顾客传达的唯一理念。”品牌联播a.br8.com分析指出，消费者所认为或者所期待的东西不一定是企业希望品牌在消费者心目中所处的位置。因此，每一个企业必须高度地重视准确定位品牌。

品牌的定位实际上就是要如何做到与其他企业的差异化，做到与众不同。企业品牌只有与众不同，才能够吸引潜在消费者，区别于竞争品牌，从而为消费者提供独特的价值，保持长久的竞争优势。

杰克·特劳特指出：“你必须要有差异，否则就会灭亡。”如果企业在品牌战略上缺乏创新，即使企业产品多么优质，服务多么一流，还是会跟竞争对手产品雷同，品牌没有突出点，无法与竞争对手拉开距离，那么企业很难赢得消费者的喜爱，赢得市场的优势，也难以取得较好的收益。

企业品牌要塑造差异化

篇一：十本书管理学必读书籍

10本经典的经济管理书籍

一个公司想要拥有良好的发展趋势，就需要领导者拥有对竞争市场敏锐的洞察力和良好的经济管理方法。当然，谁都不是天生的经济管理学家，我们都需要在后天不断的努力学习，书籍是我们学习知识的有效途径之一，这里，为大家推荐十本经典的经济管理书籍。

一个公司想要拥有良好的发展趋势，首先就需要领导者拥有对竞争市场敏锐的洞察力和良好的经济管理方法。当然，谁都不是天生的经济管理学家，我们都需要在后天不断的努力学习，书籍是我们学习知识的有效途径之一，也是我们的良师益友，这里，为大家推荐十本经典的经济管理书籍。

经济管理书籍一、蓝海战略

本经济管理书籍简介：企业为了寻求持久的、获利性的增长，往往与其对手针锋相对地竞争。它们为竞争优势而战，为市场份额而战，为实现差异化而战。

然而在目前过度拥挤的产业市场中，硬碰硬的竞争只能令企业陷入血腥的"红海"，即竞争激烈的已知市场空间中，并与对手争抢日益缩减的利润额。在这本书中，作者对你所熟知的一切战略成功的定律提出挑战。他们认为，流连于红海的竞争之中，将越来越难以创造未来的获利性增长。

作者基于对跨度达100多年、涉及30多个产业的150个战略行动的研究，提出：要赢得明天

单选题

1.品牌包括: 回答：正确

1. A 2. B 3. C 4. D

品牌名称 品牌标志 商标

以上三部分组成

2.商标是： 回答：正确

1. A 2. B 3. C 4. D

品牌中能够用语言直接叙述的部分

经商标注册机构审查、核准并授予商标专用权的品牌标志 以符号、图形、色彩或变形的字体组成的形象直观部分 用来识别不同企业、不同产品的文字与图形的有机结合

3.品牌资产要有价值，就必须依赖于： 回答：正确

1. A 2. B 3. C 4. D

消费者 产品 形象代言人 POP

4.除广告外，用其它营销活动或产品展示来提高品牌知名度是品牌资产形成的： 回答：正确

1. A 2. B 3. C 4. D

保障 象征 目标 核心

5.整合营销的中心是以： 回答：正确

1. A 2. B 3. C

研发部为导向 消费者为导向 经销部为导向

4. D 董事长为导向

6.正确的品牌观应该是“客户第一”，是以： 回答：正确

1. A 2. B 3. C 4. D

产品为导向进行经营 价格为导向进行经营 客户为导向进行经营 市场为导向进行经营

7.整合营销的过程就是

品牌形象塑造

奢侈品牌 香奈儿的历史

香奈儿的品牌塑造

总目录奢侈品牌营销的启示 塑造中国奢侈品牌方案 参考文献及分工

一、奢侈品牌2011年BrandZ全球奢侈品十大最具价值品牌排名1

品牌英文名

中文名

品牌价值 (百万美元)

变化(%)

品牌贡献 品牌动力

路易威登 24,312 23 5 Louis Vuitton 爱马仕 11,917 41 5 Hermè s 2 古琦 7,449 -2 5 Gucci 3 香奈儿 6,823 23 5 Chanel 4 卡地亚 5,327 34 5 Cartier 5 劳力士 5,269 11 5 Rolex 6 轩尼诗 4,997 -7 5 Hennessy 7 4,570 7 5 Moë & Chandon 酩悦香槟 t 8 芬迪 3,422 7 5 Fendi 9 巴宝莉 3,379 86 4 Burberry 10 路易威登 --创于1854年法国,世界品牌500强,箱包和皮具领域 爱马仕 --创于1837年法国, 皮具、箱包、丝巾、男女服装系列、香水、手表 古 琦 --创于1921年意大利, 时装、皮具、手表、领带、丝巾、香水 香奈儿 --创于1913年法国,世界品牌500强企业 卡地亚

当前,企业要在竞争激烈的市场中生存,必须努力地塑造和传播品牌的独特形象,让众多的消费者感受到品牌产品与众不同之处,并使这种与众不同符合目标消费者的个性审美观,从而使该品牌从同类的产品中脱颖而出,建立起忠实的顾客群。本文分析了品牌策划的必要性,论述品牌策划的过程及内容,提出企业进行品牌策划的途径。

广告策划与品牌营销

甘瀚谦

肇庆科技学院经济系 营销与策划 0911303101006

【摘要】 当前，企业要在竞争激烈的市场中生存，必须努力地塑造和传播品牌的独特形象，让众多的消费者感受到品牌产品与众不同之处，并使这种与众不同符合目标消费者的个性审美观，从而使该品牌从同类的产品中脱颖而出，建立起忠实的顾客群。本文分析了品牌策划的必要性，论述品牌策划的过程及内容，提出企业进行品牌策划的途径。

【关键字】建立品牌的必要性 品牌的定位 策划过程

随着经济的发展、市场的变化，以品牌为核心进行营销是现代企业按照社会经济的发展所做出的必然选择。企业在解决温饱问题后就会考虑到品牌营销策划希望改造环境，征服顾客的一种准备付诸实践的主观意识行为。它是策划者智慧和心血的结晶，是成功的先导，是“运筹在握，决胜千里”的艺术。品牌营销策划的目的是要为企业的品牌营销活动提供一个科学的指导

广告与营销中情感作用与品牌营销策略

长期以来广告与营销心理学理论的一个差不多观点是将消费者行为视为纯理性的、仅仅注重技术与功能性以及经济利益最大化为标准的活动。据此消费者决策一般经历确认（注意与知觉）、过滤、定位、确定和满足等心理过程。这一理论模型由于排斥消费者在广告与营销中情感与体验作用，因而面对21世纪消费者个性化的特点就失去了指导意义。近年来情感与体验营销理论得到迅速进展并日益受到广告与营销界的普遍重视，该理论认为消费者决策并非是理性的，在当今营销环境下更多地受到消费者情感与体验经历的阻碍，即使消费者行为的决策中理From 64f238f312661ed9ad51f01dc281e53a590251f0性因素占据一定地位，情感因素也是阻碍其决定的重要因素之一。能够讲，没有情感作用与体验经历的消费决策是不存在的。情感因素也不是与理性因素简单地在消费决策中各占一半，而是与理性因素相互作用中才能发挥出更大作用。

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一、广告与营销环境下的情感作用特点

情感一词的英文在广告与营销中用emotion，而在心理学中则用affect或 feeling ，可见不同的学科有着不同的理解与认识。事实上有时专门难加以区分，其意义有更多的重叠。那个地点虽讨论

zara品牌营销策略分析

刘 安

摘要: 近年来，随着西班牙知名服装品牌ZARA，进入中国市场，其强大的品牌竞争

力越来越被国内专家学者和企业家所重视，ZARA作为被认为是欧洲最具研究价值的品牌，在全球57个国家和地区拥有分店，并且每年都以70家左右的速度增长，其在欧洲及国际市场上取得的成功，都归功于他杰出的的营销策略，本文旨在对其营销策略进行分析，为我国服装零售业提取一些可借鉴的经验。

关键词: 营销策略,快速反应,销售,品牌

zara品牌营销策略分析

刘 安

服装零售业的巨头，西班牙知名服装品牌ZARA，属于在西班牙排名第一、的服装零售商Inditex公司旗下，该公司在全球拥有近2000多家分店，其中ZARA是Inditex公司9个品牌中最著名的旗舰品牌，已在全球57个国家和地区拥有分店，并且每年都以70家左右的速度增长。尽管ZARA连锁店只占Inditex公司所有分店数的二分之一，但其销售额却占到了公司总销售额的75％左右。其在欧洲及国际市场上取得的了惊人的成功都归，他独特的营销策略屡屡被业内作为研究对象，国内国外也有在众多模仿者在学习Zara，Zara到底有什么过人之处？文章将从设计特点、价格策略、物流渠道、销售渠道、促销策略

海尔品牌营销策略分析

[摘 要]随着中国市场经济的发展,品牌营销作为企业营销的一个高级阶段,在企业营销中发挥着越来越重要的作用。文章以海尔品牌营销的实践为例,从其品牌的产品组合、渠道组合、促销和定价策略等四个方面总结了海尔品牌营销的成功经验,以及它对中国企业品牌营销的实际借鉴意义

[关键词]海尔;品牌营销;策略

一、海尔的品牌营销

海尔的策略是将集团品牌划分为企业牌(产品总商标)、行销牌(产品行销商标)和产品牌(产品类别名称)三个层次。从家电的长线产品考虑,海尔将各类别家电产品统一以Haier总商标统筹,叫做产品总商标;结合各产品特点,策划确定出产品主题词,以该主题词为中心,根据品种、型号扩充,演绎出一系列行销商标,如冰箱的王子系列,分别定位出小王子、小小王子、大王子、双王子、冰王子和雪王子等产品品牌配合总商标同时推出,最大限度地发挥了Haier名牌的连带影响力,大大降低了广告宣传中的传播成本。

1.海尔的品牌产品组合策略。(1)单一品牌战略。单一品牌战略是指企业的多种产品使用同一品牌的战略,一种品牌成功后,又延伸到其他产品上,使用该成功产品的同一品牌。海尔单一品牌战略的具体内容有:1)海尔采用的是完全的单一品牌战略。在海尔企业,冰箱、空调、彩电、电脑