市场营销专业知识体系

理论部分

有效的营销理论的武功招式是双手互搏，左手传统营销（道、法），右手游击营销（术）；内功就是洞察人性。

传统营销部分：

1、科特勒《市场营销原理》建立营销思维框架——>特劳特《定位》完善营销思维框架中关于STP的部分——>2、舒尔茨《整合营销传播》完善营销思维中关于4P的部分——>3、中国古代典籍了解中国人的价值观、商道、情理法、心理以及战略战术，将营销思维中国式营销化，了解中国。在中国玩营销，世界的是中国的，中国的还是中国的。

游击营销部分：

《游击营销》、《低成本快营销》、《中小企业营销完美指导手册》《罗宾汉营销》、《所罗门营销学》，等等，想到再继续补充。这一部分不应为理论所束缚，任何低成本高传播的方法都应该为我所用，不择手段，飞花摘叶都是营销。

Book：

1. 《市场营销原理》

2. 《定位》

3. 《整合营销传播》

4. 《游击营销》

5. 《低成本快营销》

6. 《中小企业营销完美指导手册》

7. 《罗宾汉营销》

8. 《所罗门营销学》

人性部分：

1、《奸的好人》系列建立对人性兴趣，启蒙——>2、主流的消费者行为学书籍，例如《影响力1》《影响力2》《顾客为什么购买》《紫牛》《买》《激活消费者心理需求》《迷恋》《无价》《怪诞行为学》《重来

高职市场营销专业实践教学体系的构建

【摘 要】实践教学是培养技术应用型人才的关键，本文围绕市场营销专业实践教学改革，努力探索高职院校培养应用型市场营销人才的实践教学模式，提出高职市场营销专业实践教学体系的总体架构、实施模式和相关课程的实践教学设计。

【关键词】高职；市场营销专业；实践教学体系 市场营销是一门综合性、应用性非常强的学科。尤其在当前市场经济条件下，对营销人才的需求越来越迫切。基于高职教育的培养理念，要求我们在市场营销专业教学中重视实践性教学，强化实际操作能力，并深入社会和企业的市场营销实践中，让学生运用学到的知识和方法去发现问题、分析问题和解决问题，切实掌握市场营销专业技能，提高实际操作能力和综合素质。实践教学体系的构建如下：

1.优化课程设计，加强课程实训

在课程的设置上除了传统内容外，要积极探索增加专业市场营销的内容，即专门针对某一行业或某一类企业的市场营销，如专门的汽车市场营销、家电市场营销、保健品市场营销等，针对不同行业的具体特点，进行专题研究与专题教学。另外，经济全球化，各行业都面临着不同程度的挑战，同时也孕育着各种机遇，课程应围绕这些新情况、新内容进行设置。

课程实训是培养学生实践能力和职业能力最基本、最重要的环节。课

第一部分市场营销概述 一、单选题

1、市场营销观念产生和流行的客观条件是（ ）

A、产品供不应求 B、产品供过于求 C、环境污染严重 D、产品质量高 2、美国福特汽车公司的创始人亨利福特曾自豪地说：“不管顾客需要什么，我的汽车就是黑色的。”这一观念属于（ ）

A、产品导向观念 B、生产导向观念 C、市场导向观念 D、推销导向观念

3、傍晚时分，老刘夫妇坐了一天一夜的火车，从广州的工作地回到了四川老家县城，感觉非常饿，他们不禁又想起了五星级“中国大酒店”里面那丰盛可口的菜肴，请问老刘夫妇的这种状态属于（ ）

A、欲望 B、需要 C、需求 D、以上都是

4、下面各种营销观念中，不属于传统营销观念的是（ ） A、产品观念B、推销观念 C、生产观念 D、绿色营销 二、多选题

1、市场营销的研究内容有（ ）

A、市场 B、消费者 C、市场营销策略 D、制定与实施市场营销策略 2、营销观念的几个支柱是（ ）

A、目标市场 B、顾客需要 C、整合营销 D、盈利能力 3、构成一个有效的市场必须具备的条件是（ ） A、交易的场所B、顾客 C、购买意愿 D、购买能力 ４、顾客对某一产品或利益的期望一般来自于（ ）

A、自己以往购

市场营销和公司营销价格体系

主讲：营销中心

现如今，市场经济的多元化和竞争的激烈化，已经将市场营销推向一个举足轻重的地位，在这个世界上，每个人都是推销员，在工作生活中处处需要营销自己。大家应该都听说过世界上最伟大的推销员——乔吉拉德，他的车卖的相当火爆，是每年的销售冠军，在这背后，他曾经做企业失败过，但从此甘于做一名推销员。他将自己调整到最好的状态，不断跟自己说我是最好最棒的，我要征服全世界，他走出门外，开始带着自己的名片，开始在人群最集中的地方，开始在任何的地方，开始不断的跟别人说认识你很好，我叫乔吉拉德，我是卖汽车的，在任何地方都会和别人不断分享。他不断和别人讲，不断跟别人说我叫乔吉拉德，当这不断的作用有更多的人都知道他叫乔吉拉德，很多人一旦买车的时候就不由自主的想起乔吉拉德，这样他开始卖车，他说把名片发出去，就像扔这个草一样，我的客户就像绵羊一样来买我的车。乔吉拉德就是这样一个了不起人物，卖了一万零四辆汽车，靠的是销售的精神。

我们在座每一位朋友，今天财务人员学习营销，人力资源部的经理一定要学习营销，因为营销所能带来的精神，就表现在你的外在气质。下面是今天要讲的主题——市场营销和公司营销价格体系。

在此着重讲述以下八大内容：

一、 市

市场营销面试必备知识

2009-12-25 20:46:27| 分类： | 标签： |字号大中小 订阅

4P是市场营销过程中可以控制的因素，也是企业进行市场营销活动的主要手段，对它们的具体运用,形成了最基本的企业的市场营销战略。4P是指产品

product,价格price,地点place,促销promotion。

首先对于产品来说，要注意到产品的实体、服务、品牌和包装，具体来说产品是指企业提供给目标市场的货物和服务的集合,这其中包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格，此外还包括服务和保证等因素。

作为价格则主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。它是指

企业出售产品所追求的经济回报。

地点通常就包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制，它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织、实施的各种活动，包括途径、环节、场所、

仓储和运输等。

促销的内容是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动，包

括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

4P策略是这四种策略中最为基础的一种，4P具有的特点也十分明显。首先这四种因素是企业可以调节、控制和运用的，如企业根据目标市场情况，能够自主决定生产什么产品，制定什么价格，选择什么销售渠道，采用什

市场营销面试必备知识

2009-12-25 20:46:27| 分类： | 标签： |字号大中小 订阅

4P是市场营销过程中可以控制的因素，也是企业进行市场营销活动的主要手段，对它们的具体运用,形成了最基本的企业的市场营销战略。4P是指产品

product,价格price,地点place,促销promotion。

首先对于产品来说，要注意到产品的实体、服务、品牌和包装，具体来说产品是指企业提供给目标市场的货物和服务的集合,这其中包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格，此外还包括服务和保证等因素。

作为价格则主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。它是指

企业出售产品所追求的经济回报。

地点通常就包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制，它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织、实施的各种活动，包括途径、环节、场所、

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促销的内容是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动，包

括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

4P策略是这四种策略中最为基础的一种，4P具有的特点也十分明显。首先这四种因素是企业可以调节、控制和运用的，如企业根据目标市场情况，能够自主决定生产什么产品，制定什么价格，选择什么销售渠道，采用什

Star/t908992SH/-FR(9GB7)

密机建立绩高效市的营场销 及售组织体系销

项目结报告 总一九九年十八月六

日此报仅供告户客内部使用。未麦肯经锡公的司书面许，可它其任机何不构 擅自得传阅、用引或制复。本

项目范的围主要及果

S成artt9/8929/SH0F-R(97G)

B目项目的：计能设支持实够达集业务和团利获增长的场营市及销售销体组织系构结， 以与及相关之的要主作工序程和业绩管体系理目项范围 计最设的优场营市及 销售销体组系结构 织具成果体

市 场销营销及售体系构架 场营市及销销体售系部内协运调作界的和程序 面销售 系体和市营销之场间以，和及团总集部各地分公、司产、品公分及司其他职能门的界面部及协调制订市营场和销售销 的主工要程序作 产 品场营销策略市的定制序程 品 牌理管序程 销售 业和目绩设标置及核程考 序关键客户 及分网销管络程序 理销 售伍人力资源队管程序理 关部键门的命使关、键业指绩(KP标I)、考核办法 键关岗位义定技、能及能要力、关求业绩键标指、考核办法激励及机1制计市设营销及销场售 织组构的业绩管理体结系

项目段性安阶排、体工具及作果阶段成：一 评现有价销营及销售系体时间主要 工作3 周tarSt/

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《市场营销知识》 第一章 感悟市场营销 1．判断题

（1）×（2）×（3）×（4）×（5）√（6）× 2.选择题 （1）．A （2）.B (3).C (4).D 3．简答题 （1） 答：我们可以从以下三个方面来理解市场。 1. 市场是商品交换的场所 这是对市场的狭义的理解，这种认识将市场看作一个特定的空间，我们所熟知的“集市”、“超市”、“商场”，都是商品交易的场所或地点。 2. 市场是商品交换关系的总和 这是对市场的广义的理解。随着商品交换日益丰富，交换形式越来越复杂，交易双方已不再局限于某个固定、有形的地点。因此，市场不再只是一个空间概念，而是发展为商品交换时买卖双方关系的组成。 3. 市场是某种商品所有现实与潜在需求的集合 这是从营销角度所理解的市场，这种认识是把市场看作企业产品的购买者。即市场是由那些具有特定需要，而且愿意并能够通过交换来满足其需求的全部消费者构成的。它包括三个主要构成要素：有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和购买欲望。 （2）答：产品（Product）：企业提供给目标市场的货物、服务的集合, 包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格, 还包括服务和保证

市场营销

活动二市 营场销基知识础()一市营场定义

销(二)场营市发展销段阶[mIageInf o] ww.wwidzaatc..kor -Notet costumers o: Tis hmaig has eeen bilecnse dtob usedew tihn iths iPoweroPnit tepmatl onely .oYu myanot etraxt chte maig eorfan y oter hus.

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市场营销

)一场市营定义1销市场、的定义 1)(狭义 市：是商场交品换的所场如：赶墟，菜市。超市，。 2)广(: 市场义是指某种品的现商购买实和者在潜购者的总买和。 3)(代现市的涵义场不仅括买卖双方包现实和的潜 在交的换动活，而主要是且买方的动，活即认为市 是场由有具实需求和潜现需在求的费消者群组所， 成是指某商种的现品购买实者和潜购在买的总者和。 人们当出“提国中个很大是的市”这场一说法， 时不是并地指区理域大小，的是说明中而的国场需 市量求大，很括包实现的求需和在潜的需。求

市场营销

、构市成场三的基个本条件：可①供交换的产；品②卖 和主买；主 ③易的交格及价条。件3

市场营销

市场、成构要三：素场市人口=购×力