电大电子商务概论作业1

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.B2C是按照电子商务的（ ）分类的62

A.交易主体 B.交易对象 C.使用网络类型 D.网络接入方式 2.安全电子交易协议的英文缩写是（ ）79 A.SSL B.SET C.CA D.HTTP 3.下列哪些不是电子支付工具（ ）79~80 A.电子支票 B.电子现金 C.现金 D.数字货币

4.下列哪些不属于Web2.0的主要技术（ ） 77 A.RSS B.Ajax C.Tag D.HTTP 5.EDI的中文意思是（ ）85

A.电子数据 B.电子数据交换 C.电子数据传递 D.电子商务

6．下列哪些不是由功能模型形成的EDI工作方式（ ）94 A.

电子商务概论形成性考核作业答案

作业1

一、名词解释

1. 电子商务：是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，买卖双方之间通过电子网络（主要是指Internet网络），按照一定的标准所进行的各类商贸活动、金融活动和相关的综合服务活动。

2. B2B：电子商务中企业间的网络交易形式

3. 移动商务：就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。

4. 电子商务的概念模型：是对现实世界中电子商务活动进行一般抽象描述。它由电子商务实体、电子市场、交易事务、信息流、商务流、资金流以及物流等基本要素组成。

二、问答题

1. 简述电子商务对经济活动的作用和影响主要表现在哪些方面？

1) 推动社会经济的发展，集合了各种群体、催生了新的行业，推动更多领域发展

2)推动产业结构升级，以第三产业为主、电子商务对传统商业产生巨大冲击、推动产业结构升级

3)改变了市场结构，企业与客户直接来往，减少了中间流通环节，信息通达，随时客户服务 4)降低了市场准入条件，打破贸易壁垒和地方保护，互联网上机会均等

1．电子商务中处于中心位置的是认证中心 2．银行最直接地参与电子商务的方式是建立网上银行 3．负责发放数字证书的机构是 认证中心 4．对于客户集成而言，其成功的关键在于客户是否能够真正地参与到企业的生产中 5．实现客户集成的必要条件是和客户保持经常的交流 6．1962年2月，VISA与MASTER CARD两大信用卡国际组织共同发起制定了保障在互联网进行安全电子交易的SET协议 7．局域网的覆盖范围是多少公里。10公里以内 8．局域网的传输速度一般为10~100MB/S 9．计算机网络建立的目的是 资源共享 10．网桥是工作在哪层的存储转发设备 数据链路层 。 11．所有联网的计算机都共享一条公共通信信道的网络类型是总线型网络 12．目前实际存在与使用的广域网，采取的网络拓扑结构基本上都是网状拓扑结构 13．使相互通信的计算机连接成因特网的语言是公共语言 14．在因特网的应用中，被使用最多的是电子邮件 15．发送电子邮件使用的协议是 SMTP 16.URL的含义是统一资源定位器 17.HTTP是一种协议 18.当电缆上的某一段发生断裂时，整个网络都会陷入停顿，且对网络故障的定位比较困难，这是什么的主要缺点总线拓扑结构 19.

电大《电子商务概论期末复习指导》答案

一、单项选择题

1．电子商务中处于中心位置的是D

A客户 B供应商 C银行 D认证中心

2．银行最直接地参与电子商务的方式是B

A发放信用卡 B建立网上银行 C 电子支付与结算 D理财服务

3．负责发放数字证书的机构是C 139页

A银行 B政府监管部门 C 认证中心 D信息产业主管部门

4．对于客户集成而言，其成功的关键在于客户是否能够真正地参与到企业的

B 30页

A产品设计中 B生产中 C营销活动中 D销售服务中

5．实现客户集成的必要条件是D 31页

A建立数据仓库 B推动客户的需求 C制作有效的网页 D和客户保持经常的交流

6．1962年2月，VISA与MASTER CARD两大信用卡国际组织共同发起制定了保障在互联网进行安全电子交易的B 14页 286页

A TCP/IP协议 B SET协议 C SSL协议 D STMP协议

7．局域网的覆盖范围是多少公里。A 56页

A 10公里以内 B 100公里以内 C 上千公里 D上万公里

8．局域网的传输速度一般为B 56页

A 10MB/以内 B 10~100MB/S C 100~1000 MB/S D

第一章 电子商务概述

电子商务：广义：通过各类计算机网络进行的一切有偿商业活动和非盈利交往或服务的总和。 狭义：以现代互联网技术为依托进行物品和服务交换的商业活动，是商家和客户之间的联系纽带。

电子商务的核心是人。 局域网（LAN），城域网（MAN），广域网（WAN） 电子商务的特点：1.交易市场庞大 2.交易速度快捷 3.交易过程虚拟 4.交易成本低廉 5．交易环节透明化 电子商务的功能：1.业务组织与运作 2.信息平台

3.网上采购和分销 4.网上销售 5.网上支付 6.网上调查 7.网上金融服务 8.咨询洽谈 9.在线服务支持

电子商务的分类方法：

按参与交易各方主体类型不同：

1.企业间电子商务B2B

2. 企业对消费者B2C 3.企业对政府B2G 4.消费者对政府C2G 5.消费者对消费者C2C

按交易过程分类：交易前，交易中，交易后。 按交易对象分类：有形

试卷代号：4990

中央广播电视大学2012-2013学年度第一学期“开放专科”期末考试 电子商务概论 试题

一、单项选择题（每小题2分，共20分。每小题有1个正确答案，错 选、不选均不得分）

1．( )是指设置价值较高的奖品，消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积 分以获得奖品。

A．网上赠品促销 B．积分促销 C．网上打折促销 D．免费促销

2．目前电子商务活动中人们使用的电子工具主要是指( )。 A．电话 B．传真 C．电报 D．互联网

3．( )是指接受商家的送货委托，组织运送无法从网上直接得到的商品，跟踪商品的流 向，将商品送到消费者手中。 A．信息流 B．物流 C．资金流 D．三流合一

4．通过( )活动发生商品所有权的转移。 A．信息流 B．物流 C．资金流 D．商流

5．网络市场调研活动的最后一个阶段是( )。 A．确定目标 B．制定计划 C．收集信息 D．撰写报告

6．关于金融机构主导的移动支付模式说法错误的是( )

试卷代号：4990

中央广播电视大学2012-2013学年度第一学期“开放专科”期末考试 电子商务概论 试题

一、单项选择题（每小题2分，共20分。每小题有1个正确答案，错 选、不选均不得分）

1．( )是指设置价值较高的奖品，消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积 分以获得奖品。

A．网上赠品促销 B．积分促销 C．网上打折促销 D．免费促销

2．目前电子商务活动中人们使用的电子工具主要是指( )。 A．电话 B．传真 C．电报 D．互联网

3．( )是指接受商家的送货委托，组织运送无法从网上直接得到的商品，跟踪商品的流 向，将商品送到消费者手中。 A．信息流 B．物流 C．资金流 D．三流合一

4．通过( )活动发生商品所有权的转移。 A．信息流 B．物流 C．资金流 D．商流

5．网络市场调研活动的最后一个阶段是( )。 A．确定目标 B．制定计划 C．收集信息 D．撰写报告

6．关于金融机构主导的移动支付模式说法错误的是( )

课 程 论 文

题 目：微博营销

课 程 名 称 电子商务 考 查 学 期 2012/2013学年 第 2学期 考 查 方 式 课程论文 姓 名 学 号 专 业 电子商务 成 绩 指 导 教 师

老师评语：

2013年6 月 1 日

一、引言 ................................................ 3 二、解读微博 ............................................ 3 三、企业怎样运用微博 .................................... 4

考试题型

一． 选择题（30%） 二． 名词解释（8%） 三． 简答题（42%） 四． 案例分析题（20%）

复习题

引 言

1.什么是商务活动？

商务活动是一种至少有两方参与的有价值物品或服务的协商交换过程，它包括买卖各方为完成交易所进行的各种活动。

2.传统商务中买方，卖方的主要活动？ A. 买方的主要商务活动（业务活动）

确定需要；寻找能够满足需要的产品或服务（交易前） 确定卖主，谈判（交易磋商）

签订合同；买方收到货物（合同签订与执行） 支付款项（支付与结算）

售后服务（日常维修并提供质保）（交易后） B. 卖方的主要商务活动（业务活动）

进行市场调查确定潜在顾客的需要；开发能够满足顾客需要的产品（采购原料、机器设备等等）；让潜在顾客知道这种产品已经存在（广告+促销）（交易前）

一旦顾客对卖方的促销活动有了回应，双方就开始对交易的条件进行谈判 （交易磋商）；

达成协议 ；双方解决了运输问题后，卖方就要向买方交付货物（合同签订与执行）

收款（支付与结算）

卖方产品提供持续的售后服务（交易后）

3.什么是业务流程、业务活动以及开展电子商务的目的？

业务流程：商务活动的每个过程中可能都包括多项子活动或多个子环节，这些活动叫业务流程。（

EDI与电子商务

第一节 EDI与电子商务 一 EDI的定义

1、 教材定义：EDI（电子数据交换）是电子商务的初级形式，他是指企业与企业之间、

企业与政府之间通过一个内部网（Intranet）进行的数据传递和数据交换。

2、 联合国欧经会贸易程序简化工作组通过的EDI的技术定义被国际化标准组织（ISO）

联席会议接受：EDI（电子数据交换）是使用商定的标准来处理所涉及的交易或信息数据的结构，商业或行政交易事项，从计算机到计算机的电子传递。

3、 联合国国际贸易法委员会EDI工作组通过的法律定义为：EDI是计算机之间信息的电

子传递，而且通过某种商定的标准来处理信息结构。

4、 通俗的说EDI就是将数据和信息规范化和格式化，并通过计算机网络来交换和处理。 5、 如何理解EDI：第一、EDI是面向“商业文件”的，如订单、发票、货运单、报关单、

进出口许可证等；第二、信息传递的路径是计算机到数据通讯网络，再到商业伙伴的计算机，中间不需要人工干预；第三、EDI信息的最终用户是计算机应用软件系统，它自动的处理传递过来的数据，在传递之前和之后，要对单据的内容进行核对，及核对数据的准确性，也核对数据的格式是否符合标准。