质量管理与创新小组实践

四川科技职工大学毕业论文

浅谈煤矿安全质量管理的创新与实践

2010级采矿技术专业

学员：陈永利

二０一一年十月

目 录

一、建立各级管理干部安全工作的约束机制，确保安全管理到位――――――3

二、完善职工安全生产的约束机制，规范作业人员的安全生产行为―――――3

三、发挥“三员两长”作用，消除生产现场事故隐患―――――――――――4

四、改进质量标准化工作，创造安全生产良好的环境―――――――――――4

五、开展成建制组织军事化训练，提高职工的团队意识――――――――――4

六、创建“安全五好家庭”实施八小时以外安全管理―――――――――――5

摘要

安全生产是煤炭企业的头等大事，关系的社会的稳定、关系到职工的生命健康和企业的根本利益。党和国家制定了一系列煤矿安全生产的法律法规、方针政策，煤炭企业做了做了大量卓有成效的工作，积累了丰富的安全工作经验。但是，随着社会主义市场经济的建立，煤炭企业的管理体制，内外部环境、职工思想观念都发生了很大的变化，安全生产面临着许多新的课题。如何做好新形势下煤矿安全工作？近年来矿安全生产的实践证明，坚持以人为本抓安全是一个行之有效的好办法。

一、建立各级管理干部安全工作的约束机制，确保安全管理到位

长期长期生产的实践证明，凡是安全出问

四川科技职工大学毕业论文

浅谈煤矿安全质量管理的创新与实践

2010级采矿技术专业

学员：陈永利

二０一一年十月

目 录

一、建立各级管理干部安全工作的约束机制，确保安全管理到位――――――3

二、完善职工安全生产的约束机制，规范作业人员的安全生产行为―――――3

三、发挥“三员两长”作用，消除生产现场事故隐患―――――――――――4

四、改进质量标准化工作，创造安全生产良好的环境―――――――――――4

五、开展成建制组织军事化训练，提高职工的团队意识――――――――――4

六、创建“安全五好家庭”实施八小时以外安全管理―――――――――――5

摘要

安全生产是煤炭企业的头等大事，关系的社会的稳定、关系到职工的生命健康和企业的根本利益。党和国家制定了一系列煤矿安全生产的法律法规、方针政策，煤炭企业做了做了大量卓有成效的工作，积累了丰富的安全工作经验。但是，随着社会主义市场经济的建立，煤炭企业的管理体制，内外部环境、职工思想观念都发生了很大的变化，安全生产面临着许多新的课题。如何做好新形势下煤矿安全工作？近年来矿安全生产的实践证明，坚持以人为本抓安全是一个行之有效的好办法。

一、建立各级管理干部安全工作的约束机制，确保安全管理到位

长期长期生产的实践证明，凡是安全出问

引 言

0.1总则

为指导组织员工遵循科学的活动程序，运用质量管理理论和统计方法，有效开展质量管理小组活动，特制定本标准。

质量管理小组是各岗位员工自主参与质量管理、质量改进和创新的有效形式。开展质量管理小组活动时提高员工素质、激发员工积极性和创造性，改进质量、降低消耗、提升组织绩效的有效途径。

资料性附录为质量管理小组应用常用统计方法及活动现场、成果发表评审提供参考。附录A为质量管理小组活动常用统计办法汇总表，附录B为质量管理小组活动评审表。

0.2基本原则

质量管理小组活动遵循以下基本原则：

a）全员参与

组织内的全体员工自愿组成、积极参与群众性质量管理活动，小组活动过程中应充分调动、发挥每一个成员的积极性和作用。 b）持续改进

为提高员工队伍素质，提升组织管理水平，质量管理小组应开展长期有效、持续不断的质量改进和创新活动。

c）遵循PDCA循环

为有序、有效、持续地开展活动并实现目标，质量管理小组活动遵循策划（Plan,P）、实施（Do,D）、检查（Check,C）、处置（Action,A）程序开展适宜的活动，简称PDCA循环。 d）基于客观事实

质量管理小组活动中的每个

中医科医疗质量管理小组

一、中医科质量与安全管理小组成员名单

组长：

成员：

质控员：

院感员：

信息统计员：

二、中医科质量与安全管理小组职责

组长职责：

1、全面负责医疗安全管理工作，按照部署，督促各成员认真履行职责。

2、指导科内医疗工作的开展，组织科内医务人员完成各项医疗工作。

3、每月组织科内医务人员进行一次业务学习，完成低年资医师的带教。

4、负责科内门诊工作的开展，每月做好各项质量检查及分析总结。

5、每月组织召开科内医疗质量控制工作会议，传达医院各项会议精神，收集各医务人员的意见，对出现的质量问题制定改进措施，严格奖惩。

成员职责：

1、在科主任的带领下，积极学习相关法律法规及各项诊疗操作规范，高质量完成各自相关

医疗工作。

2、按照医院要求进行“三基”的培训及考核。

3、参与制定本科诊疗常规，在日常工作中查漏补缺，及时自查总结。

4、参与抽查门诊病历及门诊处方等医疗文件的书写情况。

质控员职责：

1、在科室质量管理小组及科主任的领导下，根据医院总体工作要求，协助科主任落实科室

质量管理方案、目标、措施和奖惩。

2、负责科内医疗质量管理的具体事务，抓好科内诊疗质量、医疗文件书写质量，做好科室

质量自查工作，每月至少抽查1次，对发现的问题进行分析，制定整改措施并督促落实，监督

质量管理小组活动管理办法

第一章 总则

第一条 目的

为广泛、深入、扎实地开展群众性的质量管理小组（以下简称ＱＣ小组）活动，充分发挥QC小组自主创新，攻关解难的作用，实现全面、全员、全过程的质量管理，提高公司的质量管理水平和经济效益，达到改进产品和工作质量，降低质量成本，提高经济效益。

第二条 范围

本办法适用于公司各单位QC小组的组建、注册、活动及成果评审的管理。

第二章 职责

第三条 技术质量部是公司QC小组活动的归口管理部门, 负责组织、指导、督促各单位有效开展QC小组活动。

第四条 工会、团委负责配合技术质量部门进行QC小组活动的组织发动、教育培训、成果发布等工作。

第五条 各单位负责本单位QC小组的日常管理以及QC课题的成果推广与转化等工作。

第三章 小组注册

第六条 各单位应从本单位的实际情况出发，可采取行政组合或自选结合等多种方式，可以在单个班组、部门设立，也可以跨班组、跨部门设立QC小组。QC小组类型可分为管理型、服务型、攻关型、现场型和创新型，提倡生产人员、技术和管理人员、领导干部三结合。

第七条 着重发展以班组或同一部门员工组成的“现场型”和“服务

1

型” QC小组。

第八条 提倡操作人员、

中国化学工程第六建设公司第三层管理文件

质量管理小组活动指南

QHSE/T1029-2006 1 目的

为推动和指导公司加强全面质量管理，指导各单位开展QC小组活动，做好企业质量管理小组成果的评审工作，结合本单位特点及实际情况，特编制。 2 范围

? 公司所属各单位

? 规定了各级管理组织的责任、活动程序以及对QC小组成果的评价和奖励。 3 术语

质量管理(Quality Control，简称QC)小组：凡在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业的方针目标和现场存在的问题，运用质量管理的理论和方法，以提高工作效率、改进质量、降低消耗、提高经济效益和人员素质为目标组织起来开展活动的小组。 4 职责

4.1 公司工程管理部

4.1.1 负责检查、指导公司各单位QC小组活动。 4.1.2 组织召开公司QC成果评审会（或发布会）。

4.1.3 负责向上级部门推荐优秀QC小组及其成果发表、发布的指导。 4.1.4 及时向上级报送企业QC小组活动情况。 4.2 各二级单位

4.2.1

×××[2018]02号

关于成立公司“工程质量管理领导小组”的通知

各分支机构、工程项目部：

为更好地贯彻执行《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300）及其配套的各分部分项工程质量验收规范、《福建省建设工程质量安全

动态监管办法》（2016年版）、《建筑施工企业信用综合评价体系和合同履约行为评价标准》（2016年版）以及相关的工程施工规范、标准等，坚持

“百年大计、质量第一、预防为主”的方针，进一步规范工程建设质量管理，健全质量保证体系，落实质量管理责任，确保工程施工质量达到合同约定的标准。经公司研究，决定成立公司“工程质量管理领导小组”。名单如下： 组 长：××× 副组长：×××

成 员：×××

公司质量管理部负责日常的工程施工质量监督管理工作。 特此通知

××××××××× 2018年01月22日

骨伤科医疗质量管理小组工作职责

一、在科主任的领导和院质控科的指导下负责本科室医护质量控制检查工作，每份病历由科主任和质控员负责质控达标。

二、实行患者病情评估制度，遵循诊疗规范制定诊疗计划，并进行定期评估，根据患者病情变化和评估结果调整诊疗方案。

三、加强运行病历的监控与管理，落实十三项核心制度和规范要求，提高医疗质量，保障治疗安全、及时、有效、经济。 四、对呼吸科各种医疗文书的书写情况按规范进行检查（病历、处方、申请单、报告单、护理等），并做好质量检查记录。

五、落实三级医师负责制，加强护理管理。严格执行《三级医师负责制度》，在临床科室的整个医疗活动中，必须履行科主任领导下的三级负责制，逐级负责，逐级请示。 六、规范治疗，合理用药，严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》及其他药物治疗指导原则、指南。

七、有危重病人抢救流程，规范三级医师报告和职责，提高抢救成功率；严格并发症和医院感染事件报告制度，不瞒报和漏报。

八、按手术诊疗管理有创诊疗操作。要在设施、消毒、制度、

流程等方面管理上符合手术管理水平，建立定期自查、考核、评价机制。建立健全医疗技术、有创诊疗操作和人员资质的资格准入、分级管理、监督评价和档案管理制度。 九、开展重点病种质量监控管

骨伤科医疗质量管理小组工作职责

一、在科主任的领导和院质控科的指导下负责本科室医护质量控制检查工作，每份病历由科主任和质控员负责质控达标。

二、实行患者病情评估制度，遵循诊疗规范制定诊疗计划，并进行定期评估，根据患者病情变化和评估结果调整诊疗方案。

三、加强运行病历的监控与管理，落实十三项核心制度和规范要求，提高医疗质量，保障治疗安全、及时、有效、经济。 四、对呼吸科各种医疗文书的书写情况按规范进行检查（病历、处方、申请单、报告单、护理等），并做好质量检查记录。

五、落实三级医师负责制，加强护理管理。严格执行《三级医师负责制度》，在临床科室的整个医疗活动中，必须履行科主任领导下的三级负责制，逐级负责，逐级请示。 六、规范治疗，合理用药，严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》及其他药物治疗指导原则、指南。

七、有危重病人抢救流程，规范三级医师报告和职责，提高抢救成功率；严格并发症和医院感染事件报告制度，不瞒报和漏报。

八、按手术诊疗管理有创诊疗操作。要在设施、消毒、制度、

流程等方面管理上符合手术管理水平，建立定期自查、考核、评价机制。建立健全医疗技术、有创诊疗操作和人员资质的资格准入、分级管理、监督评价和档案管理制度。 九、开展重点病种质量监控管

质量管理保证体系与

质量管理制度

============有限公司

2011年3月

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目 录

1. 公司质量目标.......................................1 2. 公司质量保证体系组织结构图..........................2 3. 项目质量保证体系组织结构图...... ... ... ... ... .....3 4. 各级管理人员质量职责..............................4 5. 项目质量责任制....................................7 6. 公司各项质量管理制度...............................17

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1、公 司 质 量 目 标

● 实现合同规定的质量目标；

● 工程（产品）回访服务率100%；

● 顾客投诉处理率100%；

● 顾客满意率95%以上。

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2、公司质量保证体系组织结构图

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