特许经营过程中如何进行单店顾客定位

股权转让系列

特许人经营过程中的法律风险和防范对策

内容提要：

特许经营是当今世界较为流行的企业扩张途径之一，通过低成本扩张实现规模化经营、标准化服务及实现科学化管理，是一种高效率的经营方式。近几年，我国企业在特许经营领域获得了较大发展，但由于企业经营者对特许经营这一国际流行经营模式的认识，尤其是特许经营过程中所涉及法律风险的认识并不十分明确，因此企业运营中引发的特许经营纠纷比较频繁。本文就特许人在经营过程中所可能面临的法律风险，拟从特许人在招募加盟阶段、合同拟定签约阶段、合同履行阶段和合同终止后三个角度加以分析并提出相应防范对策，以便经营者提高法律风险意识，用现行的法律法规来规范自身经营行为，减少受到损害的可能。

关键词：特许经营 法律风险 防范对策

特许经营是指通过签定特许经营合同,特许权人将属于自己的一整套知识产权，包括商标专用权、商号使用权、经营诀窍等依法享有的经营资源授权给受许人使用,并提供统一的营运指导、支持和后续服务保障；受许人根据合同约定,在特许人的统一运营模式下从事特许经营活动并向特许人支付特许费用的商业活动。特许经营一方面有利于进行大规模的扩张 ,另一方面有利于进行专业化的组织管理和服务支持，降低组织成本，为企业的发展提供了机会和道

股权转让系列

特许人经营过程中的法律风险和防范对策

内容提要：

特许经营是当今世界较为流行的企业扩张途径之一，通过低成本扩张实现规模化经营、标准化服务及实现科学化管理，是一种高效率的经营方式。近几年，我国企业在特许经营领域获得了较大发展，但由于企业经营者对特许经营这一国际流行经营模式的认识，尤其是特许经营过程中所涉及法律风险的认识并不十分明确，因此企业运营中引发的特许经营纠纷比较频繁。本文就特许人在经营过程中所可能面临的法律风险，拟从特许人在招募加盟阶段、合同拟定签约阶段、合同履行阶段和合同终止后三个角度加以分析并提出相应防范对策，以便经营者提高法律风险意识，用现行的法律法规来规范自身经营行为，减少受到损害的可能。

关键词：特许经营 法律风险 防范对策

特许经营是指通过签定特许经营合同,特许权人将属于自己的一整套知识产权，包括商标专用权、商号使用权、经营诀窍等依法享有的经营资源授权给受许人使用,并提供统一的营运指导、支持和后续服务保障；受许人根据合同约定,在特许人的统一运营模式下从事特许经营活动并向特许人支付特许费用的商业活动。特许经营一方面有利于进行大规模的扩张 ,另一方面有利于进行专业化的组织管理和服务支持，降低组织成本，为企业的发展提供了机会和道

汽车4s店经营管理之如何进行团队建设？

人员是经营的关键，它将决定企业的盛衰。4S店人员流动性大已经成为行业内不争的事实，尤其在已经实施限购政策的大城市。一个优秀的服务人员的流失，会将公司的顾客带走，这对公司是一个莫大的损失，公司要从员工的待遇、培训晋升、激励制度等方面服务好员工，汽车4S店要树立“只有公司服务好自身的员工，员工才会服务好本公司的顾客”的理念来打造服务团队的稳定性。

从目前市场经营来看，4S店团队稳定性，团队活力，对4S店销售服务运营，乃至整个公司盈利水平和生存发展的影响 ，将会越来越凸显。关于员工的团队建设工作，对于4S店来说，要想生存和发展下去，越来越重要。而人员的建设离不开以下几个方面： 1、管理者的理念

如果说一个企业摇摆不定、人心涣散，首先一定是从管理者身上找问题。管理者决定了整个公司的发展方向以及运营制度，不仅肩负着提高企业效益的责任，更承担了企业团队建设的重任。如果管理理念跟不上去，紧紧盯着业绩层面的提升，团队就是一盘散沙，再好的经营政策都是纸上谈兵。

管理者要充分给员工创造良好的团队建设的氛围，让员工在舒心、放心和愉快的环境中工作，创造出最大的工作价值。为此，管理者要及时构思、搭建和建立团

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汽车4s店经营管理之如何进行团队建设？

人员是经营的关键，它将决定企业的盛衰。4S店人员流动性大已经成为行业内不争的事实，尤其在已经实施限购政策的大城市。一个优秀的服务人员的流失，会将公司的顾客带走，这对公司是一个莫大的损失，公司要从员工的待遇、培训晋升、激励制度等方面服务好员工，汽车4S店要树立“只有公司服务好自身的员工，员工才会服务好本公司的顾客”的理念来打造服务团队的稳定性。

从目前市场经营来看，4S店团队稳定性，团队活力，对4S店销售服务运营，乃至整个公司盈利水平和生存发展的影响 ，将会越来越凸显。关于员工的团队建设工作，对于4S店来说，要想生存和发展下去，越来越重要。而人员的建设离不开以下几个方面： 1、管理者的理念

如果说一个企业摇摆不定、人心涣散，首先一定是从管理者身上找问题。管理者决定了整个公司的发展方向以及运营制度，不仅肩负着提高企业效益的责任，更承担了企业团队建设的重任。如果管理理念跟不上去，紧紧盯着业绩层面的提升，团队就是一盘散沙，再好的经营政策都是纸上谈兵。

管理者要充分给员工创造良好的团队建设的氛围，让员工在舒心、放心和愉快的环境中工作，创造出最大的工作价值。为此，管理者要及时构思、搭建和建立团

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汽车4s店经营管理之如何进行团队建设？

人员是经营的关键，它将决定企业的盛衰。4S店人员流动性大已经成为行业内不争的事实，尤其在已经实施限购政策的大城市。一个优秀的服务人员的流失，会将公司的顾客带走，这对公司是一个莫大的损失，公司要从员工的待遇、培训晋升、激励制度等方面服务好员工，汽车4S店要树立“只有公司服务好自身的员工，员工才会服务好本公司的顾客”的理念来打造服务团队的稳定性。

从目前市场经营来看，4S店团队稳定性，团队活力，对4S店销售服务运营，乃至整个公司盈利水平和生存发展的影响 ，将会越来越凸显。关于员工的团队建设工作，对于4S店来说，要想生存和发展下去，越来越重要。而人员的建设离不开以下几个方面： 1、管理者的理念

如果说一个企业摇摆不定、人心涣散，首先一定是从管理者身上找问题。管理者决定了整个公司的发展方向以及运营制度，不仅肩负着提高企业效益的责任，更承担了企业团队建设的重任。如果管理理念跟不上去，紧紧盯着业绩层面的提升，团队就是一盘散沙，再好的经营政策都是纸上谈兵。

管理者要充分给员工创造良好的团队建设的氛围，让员工在舒心、放心和愉快的环境中工作，创造出最大的工作价值。为此，管理者要及时构思、搭建和建立团

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汽车美容店应该如何进行财务管理 如何对自己的汽车美容店进行财务管理时很多的经营者在管理店面时也遇到的一件十分重要的问题。

(一) 财务制度

1. 店面财务人员，负责店面的财务管理和会计核算工作。设主管会计、出纳、收银员。

2. 各直营店或汽车美容店开立银行账户，设立帐册、凭证，正确使用会计科目，进行会计核算，定期编制会计报告，报送总部及有关部门，每月进行经济活动分析。

3. 各店财务人员坚持严格的审批制度，以保证公司资金使用运作的安全性和统一性。

4. 建立财务人员岗位责任制，加强会计监督。

(二)财务纪律

1. 财务人员应严格遵守国家相关政策法规和本公司财务管理制度，按时完成岗位职责内的工作任务，严守本公司的财务秘密。

2. 全体员工要严格遵守财务审批制度，一切支出都必须由会计复核，按金额限额分级审批，出纳方可付款，严禁无审批支出。

(三)资金管理

1.各店现金及银行存款的业务，和有价证券的保管由出纳员负责。

2.支票、电汇单、票汇等到帐凭证，填制时认真审核。

3.财务人员不得开空头支票，严格控制外借空白支票，不开远期支票，支票领用要登记。

4.各店的发票，收据，由出纳负责保管，建立领用制度，用完的收据及作废的支票要妥善保管。

(四)备用金管理

1. 店面备用金留存

甲方（特许方）：_____________________

地址：_______________________________

法定代表人：_________________________

身份证号码：_________________________

乙方（被特许方）：___________________

地址：_______________________________

法定代表人：_________________________

身份证号码：_________________________

根据《中华人民共和国合同法》、《商业特许经营管理办法》的有关规定，甲、乙双方协商，就甲方授权乙方推广甲方业务一事，达成如下协议：

一、特许经营授权许可的内容、范围、地域

1．甲方授权乙方推广甲方补发及相关业务，并允许其使用甲方名称及其相关的标志、市场

营销模式、策略、操作程序、管理等。

2．甲方授权乙方在_________范围内有独家特许经营权，乙方可在该地区内开设特许网点，从事经营活动。

3．甲方承诺在合同有效期内不在_________范围内发展其他加盟店。

二、甲方的基本权利和义务

（一）甲方的权利

1．为确保特许体系的统一性和产品、服务质量的一致性，甲方有权对乙方

工程开工之前,需识图、审图,再进行图纸会审工作。如果有识图、审图经验,掌握一些要点,则事半功倍。现谈谈本人的识图、审图经验,供参考。

图纸会审技巧

工程开工之前，需识图、审图，再进行图纸会审工作。如果有识图、审图经验，掌握一些要点，则事半功倍。现谈谈本人的识图、审图经验，供参考。

识图、审图的程序是：熟悉拟建工程的功能 熟悉、审查工程平面尺寸 熟悉、审查工程立面尺寸 检查施工图中容易出错的部位有无出错 检查有无改进的地方。

一、熟悉拟建工程的功能

图纸到手后，首先了解本工程的功能是什么，是车间还是办公楼？是商场还是宿舍？了解功能之后，再联想一些基本尺寸和装修，例如厕所地面一般会贴地砖、作块料墙裙，厕所、阳台楼地面标高一般会低几厘米；车间的尺寸一定满足生产的需要，特别是满足设备安装的需要等等。最后识读建筑说明，熟悉工程装修情况。

二、熟悉、审查工程平面尺寸

建筑工程施工平面图一般有三道尺寸，第一道尺寸是细部尺寸，第二道尺寸是轴线间尺寸，第三道尺寸是总尺寸。检查第一道尺寸相加之和是否等于第二道尺寸、第二道尺寸相加之和是否等于第三道尺寸，并留意边轴线是否是墙中心线，广东省制图习惯是边轴线为外墙外边线。识读工程平面图尺寸，先识建施平面图，再识本层结

特许经营加盟店协议范本

甲方(特许方)：_____________________

地址：_______________________________

法定代表人：_________________________

身份证号码：_________________________

乙方(被特许方)：___________________

地址：_______________________________

法定代表人：_________________________

身份证号码：_________________________

根据《中华人民共和国合同法》、《商业特许经营管理办法》的有关规定，甲、乙双方协商，就甲方授权乙方推广甲方业务一事，达成如下协议：

一、特许经营授权许可的内容、范围、地域

1.甲方授权乙方推广甲方补发及相关业务，并允许其使用甲方名称及其相关的标志、市场营销模式、策略、操作程序、管理等。

2.甲方授权乙方在_________范围内有独家特许经营权，乙方可在该地区内开设特许网点，从事经营活动。

3.甲方承诺在合同有效期内不在_________范围内发展其他加盟店。

二、甲方的基本权利和义务

(一)甲方的权利

1.为确保特许体系的统一性和产品、服务质量的

经典

如何进行词汇教学

教师们对如何进行词汇教学，发表了很多观点，我们把基本符合《英语课程标准》理念的观点总结、提炼、归纳如下：一、关于词汇教学的原则和注意事项、

二、关于词汇教学的方法 三、关于词汇检测的方式

一、关于词汇教学的原则和注意事项

1、 语意化，语境化，语用化原则

这一原则是最主要和最根本的。词汇要放在一定的语境里教，才能使学生能更好地掌握单词的词义、词类和习惯用语及固定搭配。然而在实际教学中，我以前只注重了语音、语法和句型的教学，对这些知识，反复讲解，反复操练，不厌其烦，只想让学生在考试时能取得高分。对于词汇教学却一点也不重视，认为词汇并不需要教学，只要教会学生去读这个单词和理解它的意思，课后让学生自己去背，然后给学生听写就完成词汇教学。然而效果并不理想.

2、直观形象的原则 该原则几乎在所有的词汇教学的文章中都被提到，可见其举足轻重的作用和意义．的确，我们在教学中要尽可能的将词汇直观化，我们有很多方法如图片、实物、玩具、幻灯片、简笔画，我们还可以利用手势、动作、表情等肢体语言，对于一些表示具体事物的名词、表示具体动作的动词、表示情感的动词及形容词一般可采用。实践证明学生非常喜欢这种形式，学习积极性高，课堂气氛活跃，效率也比较高。有时哪怕